Os documentos apresentados nos apêndices deste trabalho foram elaborados, primeiramente, a partir da interpretação do autor acerca das questões pendentes identificadas na auditoria teste. O coordenador e colaboradores do setor de Transportes foram consultados para a discussão destas questões e revisão dos documentos propostos.
Tanto Lima (2006) quanto Evangelista (2008) reportam em suas dissertações que a interpretação dos requisitos é uma das principais dificuldades encontradas no processo de certificação SASSMAQ.
Esta consideração reforça o desejo do atendimento total das pendências identificadas na realização da auditoria teste através dos documentos propostos, uma vez que divergências entre as interpretações por parte da empresa e do avaliador provavelmente ocorram diante de um questionário tão extenso e detalhado como o do SASSMAQ.
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A implantação do SASSMAQ em uma empresa transportadora exige o comprometimento de diretores, gestores e colaboradores envolvidos na administração e operação. O treinamento de Formação de Auditores Internos SASSMAQ foi essencial para a conscientização sobre a importância da comunicação entre os diversos níveis hierárquicos da empresa para o sucesso na certificação.
Os objetivos específicos sugeridos neste trabalho foram alcançados: a pesquisa documental no Questionário de Avaliação de Transporte Rodoviário culminou na identificação das questões de responsabilidade do setor de Transportes da OL; considerando estas questões, foi realizada uma auditoria teste, sendo levantadas as questões não atendidas pelos procedimentos do setor; documentos de controle foram propostos objetivando atender às questões pendentes e, finalmente, avaliados juntamente ao coordenador do setor e outros colaboradores para revisões pontuais.
Os resultados obtidos com a realização da auditoria teste denotam que os atuais procedimentos do setor de Transportes da OL não atendem às exigências do SASSMAQ – Transporte Rodoviário. A proposta de adequação dos procedimentos do setor consiste na inclusão dos documentos de controle sugeridos neste trabalho aos POP’s do setor, mantidos em sigilo.
As principais dificuldades vivenciadas na realização deste trabalho, assim como citado nos trabalhos acadêmicos reportados na literatura, foram a interpretação das questões do SASSMAQ e a resistência dos colaboradores às novas atividades que o sistema exige. Este trabalho tem a limitação de ter mantido em sigilo os procedimentos internos do setor.
Outros trabalhos a respeito do SASSMAQ foram identificados na literatura, com pesquisas realizadas acerca de empresas já certificadas. A contribuição do presente trabalho, ainda que em um estudo de caso, é a elaboração de uma sistemática para identificação de pendências e a proposta de soluções voltadas à operação de um setor de uma empresa que busca sua primeira certificação, sobretudo com os documentos propostos apresentados nos apêndices.
No entanto, os resultados não podem ser generalizados, visto que foram obtidos a partir de um estudo de caso aplicado a um setor em específico de uma empresa. Os documentos de controle elaborados foram propostos para o atendimento das inconformidades do setor de Transportes da OL, ou seja, não necessariamente hão de contemplar as necessidades de setores análogos em outras corporações.
Na monografia de Sorato (2012), dez empresas certificadas pelo SASSMAQ foram entrevistadas por meio de um questionário, identificando diversas informações. Um fato interessante foi que todas as empresas responderam que necessitaram de consultoria externa para obter a certificação.
Portanto, na busca pela adequação dos procedimentos da empresa como um todo, provavelmente haja erros na interpretação de alguns quesitos do Questionário de Avaliação. Finalmente, pode-se presumir que no processo de certificação no SASSMAQ é aconselhável a contratação de consultoria externa para a elucidação das dúvidas que surgem perante um sistema de avaliação tão extenso e exigente.
Os documentos propostos neste trabalho foram elaborados para serem utilizados com a frota própria da empresa. A eficácia da utilização destes documentos para frotas subcontratadas e a revisão para a adequação destes à realidade de outras corporações ficam como recomendações para trabalhos futuros.
REFERÊNCIAS
AGÊNCIA NACIONAL DE TRANSPORTES TERRESTRES. Portal ANTT: Produtos Perigosos. 2013. Disponível em:
<http://portal.antt.gov.br/index.php/content/view/4961/Produtos_Perigosos.html>. Acesso em: 15 set. 2018.
ALVES, A. L. Benefícios da implementação do Sistema de Avaliação de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade (SASSMAQ) em empresas de transporte rodoviário na região da AMREC. Criciúma, 2016. Disponível em:
<http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/5281/1/ANA%20LUCIA%20ALVES.pdf>. Acesso em: 12 set. 2018.
ARAÚJO, G. M. Regulamentação do transporte terrestre de produtos
perigosos/comentada. Rio de Janeiro: Ed. Giovanni Moraes de Araújo, 2001. 810 p. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA QUÍMICA. A indústria química: Perguntas e respostas. São Paulo, 2017a. Disponível em:
<https://abiquim.org.br/industriaQuimica>. Acesso em: 09 set. 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA QUÍMICA. Desempenho anual da indústria química. São Paulo, 2017b. Disponível em:
<https://abiquim.org.br/uploads/guias_estudos/desempenho_industria_quimica_2017.pdf>. Acesso em: 25 set. 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA QUÍMICA. Manual SASSMAQ – Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade – Transporte
Rodoviário. Abiquim – 3ª ed. rev. São Paulo, 2014.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA QUÍMICA. SASSMAQ – Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade: Estrutura de
Funcionamento. São Paulo, 2012a. Disponível em:
<http://canais.abiquim.org.br/sassmaq/geral/intro.asp>. Acesso em: 10 set. 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA QUÍMICA. SASSMAQ – Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade: Histórico. São Paulo, 2011. Disponível em: < http://canais.abiquim.org.br/sassmaq/geral/intro.asp>. Acesso em: 10 set. 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA QUÍMICA. SASSMAQ – Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade: O que é. São Paulo, 2012b. Disponível em: < http://canais.abiquim.org.br/sassmaq/geral/intro.asp>. Acesso em: 10 set. 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 7500: Identificação para o transporte terrestre, manuseio, movimentação e armazenamento de produtos. Disponível em: <http://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=395086>. Acesso em: 14 set. 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14725-2: Identificação para o transporte terrestre, manuseio, movimentação e armazenamento de produtos. Disponível em: < http://www2.iq.usp.br/pos-
graduacao/images/documentos/seg_2_2013/nbr147252.pdf>. Acesso em: 14 set. 2018. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE TRANSPORTE E LOGÍSTICA DE PRODUTOS PERIGOSOS. As leis que regem o transporte de rodoviário de produtos perigosos. São Paulo, 2017. Disponível em: <http://www.abtlp.org.br/wp-content/uploads/2017/11/Edicao- NOV_2017.pdf>. Acesso em: 13 set. 2018.
BRASIL. Ministério do Meio Ambiente. Notícias: Transporte de produtos perigosos será monitorado pelo Ibama. 2010. Disponível em: < http://mma.gov.br/informma/item/6487- transporte-de-residuos-perigosos-sera-monitorado-pelo-ibama.html>. Acesso em: 11 set. 2018.
CONSELHO EUROPEU DAS FEDERAÇÕES DAS INDÚSTRIAS QUÍMICAS. Responsible Care for SMEs. 2018. Disponível em: <http://www.cefic.org/Industry- support/Responsible-Care-tools-SMEs/>. Acesso em: 15 set. 2018.
CONSELHO NACIONAL DE TRÂNSITO. Resolução N° 168: Normas e Procedimentos para a formação de condutores de veículos. Brasília: Ministério das Cidades, 2004.
DEPARTAMENTO NACIONAL DE INFRAESTRUTURA DE TRANSPORTES. Instituto de pesquisas rodoviárias: Definições. 2017. Disponível em:
<http://servicos.dnit.gov.br/cargasperigosas/paginas/definicoes>. Acesso em: 14 set. 2018. DEPARTAMENTO NACIONAL DE INFRAESTRUTURA DE TRANSPORTES. Instituto de pesquisas rodoviárias: Transporte rodoviário de produtos perigosos. 2017. Disponível em: <http://servicos.dnit.gov.br/cargasperigosas >. Acesso em: 14 set. 2018.
DUARTE, A. A. B. G. A indústria química no Brasil. Londrina, 2008. Disponível em: <http://www.uel.br/eventos/sepech/sepech08/arqtxt/resumos-
anais/AlexandreABGDuarte.pdf>. Acesso em: 24 set. 2018.
EVANGELISTA, L. F. Certificação SASSMAQ: Adequação dos procedimentos de um prestador de serviços logísticos aos requisitos do segmento químico. Dissertação (Mestrado) – Dinâmica e Gestão de Cadeias Produtivas, Curso de Administração, Universidade Federal de Lavras. Lavras, 2008. Disponível em:
<http://repositorio.ufla.br/bitstream/1/2399/1/DISSERTA%C3%87%C3%83O_Certifica%C3 %A7%C3%A3o%20SASSMAQ.pdf>. Acesso em: 22 set. 2018.
INSTITUTE OF HAZARDOUS MATERIALS MANAGEMENT. About IHMM: What are hazardous materials?. 2018. Disponível em: <https://www.ihmm.org/about-ihmm/what-are- hazardous-materials>. Acesso em: 10 set. 2018.
LIEGGIO JÚNIOR, M. Transporte rodoviário de produtos perigosos: proposta de metodologia para escolha de empresas de transporte com enfoque em gerenciamento de riscos. 2008. Dissertação (Mestrado) - Transportes, Curso de Engenharia Civil e Ambiental, Universidade de Brasília. Brasília, 2008. Disponível em:
<http://repositorio.unb.br/bitstream/10482/6834/1/2008_MarneLIeggioJunior.pdf>. Acesso em: 14 set. 2018.
LIEGGIO JÚNIOR, M. Transporte rodoviário de produtos perigosos: proposta metodológica para avaliação e classificação de serviços prestados pelas empresas de transporte quanto a riscos de acidentes. 2012. Tese (Doutorado) - Transportes, Curso de Engenharia Civil e Ambiental, Universidade de Brasília. Brasília, 2012. Disponível em: <http://repositorio.unb.br/bitstream/10482/12287/1/2012_MarneLieggioJunior.pdf>. Acesso em: 14 set. 2018.
LIMA, R. C. V. S. Implementação do Sistema de Avaliação em Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade (SASSMAQ) em empresas de transporte de produtos perigosos: um estudo de caso. 2006. Dissertação (Mestrado) - Curso de Administração e
Desenvolvimento Empresarial, Universidade Estácio de Sá. Rio de Janeiro, 2006. Disponível em: <http://portal.estacio.br/media/3005/disserta%C3%A7%C3%A3o-ricardo-celio-v-s-lima- completa.pdf>. Acesso em: 14 set. 2018.
NARDOCCI, A. C; LEAL, O. L. Informações sobre Acidentes com Transporte
Rodoviário de Produtos Perigosos no Estado de São Paulo: os desafios para a Vigilância em Saúde Ambiental. Saúde e Sociedade, São Paulo, v. 15, n. 2, p.113-121, maio 2006. Trimestral. Disponível em: <https://www.scielosp.org/pdf/sausoc/2006.v15n2/113-121/pt>. Acesso em: 05 out. 2018.
ORGANIZAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS. Recommendations on the Transport of Dangerous Goods – Model Regulations. Nações Unidas – 20ª ed. rev. Nova Iorque e Genebra, 2017.
PEREIRA, R. S; OLIVA, E. C; VENTURA, V. L. S.. Mudanças na atuação gerencial em empresas de transporte rodoviário a partir da adoção do sistema SASSMAQ. Gestão & Regionalidade, São Caetano do Sul, v.26, n. 76, p.28-42, janeiro 2010. Quadrimestral. Disponível em: <http://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/181/574>. Acesso em: 14 set. 2018.
RAMOS, F. B. Metodologia para escolha de alternativas de rotas para o transporte de materiais perigosos. 1997. Dissertação (Mestrado) - Curso de Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 1997. Disponível em:
<https://core.ac.uk/download/pdf/30433309.pdf>. Acesso em: 17 set. 2018.
SISTEMA GLOBALMENTE HARMONIZADO. Classificação e Rotulagem de Produtos Químicos. 2018. Disponível em: <http://ghs-sga.com/?lang=pt-br>. Acesso em: 12 set. 2018. SANTA CATARINA. Produtos Perigosos: Legislação. 2013. Disponível em:
<http://www.defesacivil.sc.gov.br/index.php/legislacao-2013.html>. Acesso em: 12 set. 2018. SORATO, R. A importância da certificação SASSMAQ no transporte rodoviário de produtos químicos: Estudo de Caso: região Sul de Santa Catarina. Criciúma, 2012. Disponível em:
<http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1247/1/Rog%C3%A9rio%20Sorato.pdf>. Acesso em: 14 set. 2018.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS. Leis e Resoluções que tratam do Gerenciamento de Resíduos. Goiânia, 2018. Disponível em:
<https://gerenciamentoresiduos.jatai.ufg.br/p/24348-leis-e-resolucoes-que-tratam-do- gerenciamento-de-residuos>. Acesso em: 17 set. 2018.