● Discos de recuperação
● Execução de uma recuperação do sistema ● Backup de suas informações
A recuperação após uma falha do sistema será tão boa quanto seu backup mais recente. A HP recomenda que você crie discos de recuperação imediatamente após a configuração do software. Quando adicionar novo software e arquivos de dados, você deverá continuar o backup de seu sistema regularmente para manter razoavelmente um backup atual.
Ferramentas fornecidas pelo sistema operacional e pelo software HP Recovery Manager (Gerenciador de Recuperação) foram projetadas para ajudá-lo com as seguintes tarefas para proteger suas informações e restaurá-las em caso de falha do computador:
● Criação de um conjunto de discos de recuperação (recurso do software Recovery Manager).
● Backup de suas informações
● Criação de pontos de restauração do sistema
● Recuperação de um programa ou driver
● Execução de uma recuperação total do sistema (usando a partição ou discos de recuperação)
NOTA: Discos de recuperação são fornecidos se o computador não possuir uma partição. Use esses discos para recuperar seu sistema operacional e o software. Para verificar a presença de uma partição de recuperação, clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em
Computador, clique em Gerenciar e em Gerenciamento de Disco. Se a partição estiver
presente, uma unidade denominada Recuperação HP aparecerá listada na janela.
Discos de recuperação
A HP recomenda que você crie discos de recuperação para poder restaurar seu computador ao estado original de fábrica se a unidade de disco rígido falhar ou se, por qualquer motivo, você não puder usar as ferramentas de recuperação da partição. Crie esses discos após a primeira configuração do computador.
Manuseie esses discos com cuidado e guarde-os em local seguro. O software permite a criação de apenas um conjunto de discos de recuperação.
NOTA: Se o seu computador não tem uma unidade óptica integrada, você pode usar uma unidade óptica externa opcional (adquirida separadamente) para criar discos de recuperação ou adquirir discos de recuperação para o seu computador no site da Web da HP. Se você usar uma unidade óptica externa, ela deverá estar conectada a uma porta USB no computador, e não a uma porta USB em outro dispositivo externo, como um hub USB.
Diretrizes:
● Adquira discos DVD-R, DVD+R, BD-R (Blu-ray gravável) ou CD-R de alta qualidade. DVDs e BDs possuem maior capacidade de armazenamento do que CDs. Se utilizar CDs, poderão ser necessários até 20 discos, enquanto que serão necessários apenas alguns DVDs ou BDs.
NOTA: Discos de leitura e gravação, como CD-RW, DVD±RW, DVD±RW de camada dupla e BD-RE (Blu-ray regravável), não são compatíveis com o software Recovery Manager.
● O computador deve permanecer conectado à alimentação de CA durante este processo.
● Apenas um conjunto de discos de recuperação pode ser criado por computador.
● Numere cada disco antes de inseri-lo na unidade óptica.
● Se necessário, é possível sair do programa antes de ter finalizado a criação de discos de recuperação. A próxima vez que você abrir o Recovery Manager, você será solicitado a continuar o processo de criação do disco.
Para criar um conjunto de discos de recuperação:
1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Recovery Manager > Criação do disco de
Recuperação.
2. Siga as instruções apresentadas na tela.
Execução de uma recuperação do sistema
O software Recovery Manager permite reparar ou restaurar o computador a seu estado original de fábrica. O Recovery Manager trabalha a partir de discos de recuperação ou de uma partição de recuperação dedicada (somente em determinados modelos) na unidade de disco rígido. Observe o seguinte ao executar uma recuperação do sistema:
● Você só pode recuperar arquivos dos quais tenha feito backup anteriormente. A HP recomenda que você use o HP Recovery Manager para criar um conjunto de discos de recuperação (backup de toda a unidade) tão logo termine a configuração do computador.
● O Windows tem seus próprios recursos de reparação integrados, como a Restauração do Sistema. Se você ainda não testou esses recursos, experimente-os antes de utilizar o Recovery Manager.
● O Recovery Manager recupera somente os programas de software que vieram pré-instalados de fábrica. Os programas de software que não são fornecidos com o computador precisam ser obtidos via download do site da Web do fabricante ou reinstalados a partir do disco fornecido pelo mesmo.
Recuperação usando a partição de recuperação dedicada (somente em
determinados modelos)
Em alguns modelos, você pode efetuar uma recuperação a partir da partição na unidade de disco rígido, que pode ser acessada clicando-se em Iniciar ou pressionando-se a tecla f11. Esse tipo de
recuperação retorna o computador à sua condição de fábrica sem usar discos de recuperação.
Para restaurar o computador a partir da partição, siga estas etapas:
1. Acesse o Recovery Manager através de uma dessas maneiras:
● Selecione Iniciar > Todos os Programas > Recovery Manager > Recovery Manager. – ou –
● Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. Pressione f11 enquanto a mensagem “F11 (HP Recovery)” é exibida na tela.
2. Clique em Recuperação do Sistema na janela Recovery Manager.
Recuperação por meio de discos de recuperação
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Insira o primeiro disco de recuperação na unidade óptica de seu computador ou uma unidade óptica externa opcional e reinicie o computador.
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Backup de suas informações
Você deve fazer backup dos arquivos de seu computador regularmente para manter um backup atualizado. Você pode efetuar o backup das suas informações em uma unidade de disco rígido externa opcional, uma unidade de rede ou em disco. Faça backup de seu sistema nos seguintes momentos:
● Em períodos agendados regularmente
NOTA: Defina lembretes para você fazer o backup de suas informações periodicamente.
● Antes de o computador ser reparado ou restaurado
● Antes de adicionar ou modificar hardware ou software Orientações:
● Crie pontos de restauração do sistema utilizando o recurso Restauração do Sistema do Windows e copie-os periodicamente em um disco óptico ou unidade de disco rígido externa. Para obter mais informações sobre o uso de pontos de restauração do sistema, consulte Utilização de pontos de restauração do sistema na página 49.
● Armazene arquivos pessoais na biblioteca Documentos e faça backup dessas pastas periodicamente.
● Salve as configurações personalizadas de uma janela, barra de ferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela com as suas configurações. A captura da tela pode economizar tempo se for necessário redefinir suas preferências.
Utilização do Backup e Restauração do Windows
O Backup e Restauração do Windows permite fazer backup de arquivos individuais ou da imagem completa do computador.
Orientações:
● Assegure-se de que o computador está conectado à alimentação de CA antes de iniciar o processo de backup.
● Reserve tempo suficiente para concluir o processo de backup. Dependendo do tamanho dos arquivos, isso pode levar mais de uma hora.
Para criar um backup:
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Backup e Restauração.
2. Siga as instruções na tela para agendar e criar um backup.
NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como instalação de software, execução de utilitários ou alteração de configurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informações.
Utilização de pontos de restauração do sistema
Um ponto de restauração do sistema permite salvar e nomear um instantâneo da unidade de disco rígido tirado em um determinado momento. Você pode retornar o sistema a esse ponto, caso queira reverter modificações posteriores.
NOTA: A recuperação de um ponto de restauração anterior não afeta os arquivos de dados salvos nem os e-mails criados desde o último ponto de restauração.
Também é possível criar pontos de restauração adicionais para fornecer mais proteção a seus arquivos e configurações.
Quando criar pontos de restauração
● Antes de adicionar ou modificar em grande escala software ou hardware
● Periodicamente, sempre que o computador apresentar desempenho ideal
NOTA: Se você retornar a um ponto de restauração e, em seguida, mudar de ideia, é possível reverter a restauração.
Criação de um ponto de restauração do sistema
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema.
2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema.
3. Clique na guia Proteção do Sistema.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
Restauração para uma data ou momento anterior
Para reverter para um ponto de restauração (criado em uma data e hora anterior), quando o computador estava funcionando de forma ideal, siga estas etapas:
1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema.
2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema.
3. Clique na guia Proteção do Sistema.
4. Clique em Restauração do Sistema.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
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Suporte ao cliente
● Contato com o suporte ao cliente ● Etiquetas
Contato com o suporte ao cliente
Se as informações fornecidas neste guia do usuário, no Guia de Referência do Notebook HP ou na Ajuda e Suporte não solucionarem suas dúvidas, entre em contato com o Suporte ao Cliente da HP em:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: Para obter suporte mundial, clique em Contact HP worldwide no lado esquerdo da página ou acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Lá você pode:
● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
NOTA: Quando o bate-papo com o suporte técnico não estiver disponível em um determinado idioma, ele estará disponível em inglês.
● Enviar um e-mail para o Suporte ao Cliente da HP.
● Encontrar números de telefone do Suporte ao Cliente da HP em todo o mundo.
Etiquetas
As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional:
● Etiqueta do número de série: fornece informações importantes, incluindo o seguinte:
Componente
(1) Nome do produto (2) Número de série (s/n)
(3) Número de peça/número do produto (p/n) (4) Período de garantia
(5) Descrição do modelo
Tenha essas informações disponíveis ao entrar em contato com o suporte técnico. A etiqueta do número de série está afixada na parte inferior do computador.
● Certificado de Autenticidade Microsoft: contém a Chave de Produto Windows. A chave do produto pode ser necessária para a atualização ou solução de problemas do sistema operacional. Esse certificado se encontra na parte de baixo da tampa interior do computador.
● Etiqueta de regulamentação: fornece informações regulamentares sobre o computador. A etiqueta de regulamentação se encontra sob a tampa interna.
● Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio (somente em determinados modelos): fornece (m) informações sobre dispositivos sem fio opcionais e as classificações de aprovação de alguns países ou regiões nos quais a utilização do dispositivo foi aprovada. Se o modelo do seu
computador incluir um ou mais dispositivos sem fio, uma ou mais etiquetas de certificação serão fornecidas com o computador. Essas informações podem ser necessárias em viagens
internacionais. Etiquetas de certificação de conexão sem fio está afixado na parte inferior do computador.
● Etiqueta do SIM (somente em determinados modelos): fornece o ICCID (Integrated Circuit Card Identifier - identificador de placa de circuito integrado) do SIM. Esta etiqueta encontra-se no interior do compartimento da bateria.
● Etiqueta do número de série do módulo HP Mobile Broadband (somente em determinados modelos): fornece o número de série do módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta encontra- se no interior do compartimento da bateria.
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Especificações
● Alimentação de entrada ● Ambiente operacional
Alimentação de entrada
As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países.
O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz. Embora o computador possa ser ligado com uma fonte de alimentação de CC independente, ele só deve ser alimentado com um adaptador de CA ou uma fonte de alimentação de CC fornecido e aprovado pela HP para uso com o computador.
O computador pode operar com alimentação de CC dentro das seguintes especificações.
Alimentação de entrada Taxa
Tensão operacional e corrente operacional 19,5 V cc a 2,05 A - 40 W
NOTA: Este produto foi criado para sistemas de energia de TI da Noruega com tensão fase a fase não excedente a 240 V rms.
NOTA: A tensão e a corrente operacionais do computador podem ser encontradas na etiqueta de regulamentação do sistema na parte inferior da tampa interna do computador.
Ambiente operacional
Fator Sistema métrico Sistema dos EUA
Temperatura
Em operação (gravando em disco óptico)
5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Umidade relativa (sem condensação)
Em operação 10% a 90% 10% a 90%
Fora de operação 5% a 95% 5% a 95%
Altitude máxima (despressurizada)
Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés
Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.000 pés
Índice
A abertura de ventilação, identificação 10 ação, teclas Ajuda e Suporte 28 ajuste de volume 28 alternância da imagem da tela 28aumentar o brilho da tela 28 conexão sem fio 28
controles de CD de áudio ou DVD 28
desativação do som do alto- falante 28
diminuir o brilho da tela 28 alimentação, identificação da luz 8 alimentação, identificação do conector 10 alimentação de entrada 52 alto-falantes, identificação 7 ambiente operacional 53 antenas de WLAN, identificação 11 antenas de WWAN, identificação 11
antenas sem fio, identificação 11
B
bateria, luz 10
bateria, substituição 35 Bluetooth, etiqueta 51
C
caps lock, identificação da luz 5 Certificação de dispositivo sem fio,
etiqueta de 51 Certificado de Autenticidade, etiqueta 51 compartimento da bateria 12 compartimento de bateria 51 componentes lado direito 8 lado esquerdo 10 parte frontal 7 parte inferior 12 parte superior 4 tela 11 conector, alimentação 10 conector de fones de ouvido
(saída) 10 conectores
entrada de áudio (microfone) 10 RJ-45 (rede) 9
saída de áudio (fones de ouvido) 10
configuração da conexão à Internet 24
configuração de WLAN 24 configuração sem fio 24 controles de mídia, teclas 28 cuidados de rotina do
computador 43
D
disco rígido, substituição de uma unidade de 39 discos de recuperação 44 discos suportados 45 dispositivos apontadores configuração de preferências 29 dispositivo WLAN 51 drivers e programas, atualização 43 E
entrada de áudio (microfone), identificação do conector 10 esc, identificação da tecla 6 etiquetas
Bluetooth 51
certificação de dispositivo sem fio 51 Certificado de Autenticidade Microsoft 51 módulo HP Mobile Broadband 51 número de série 51 regulamentação 51 SIM 51 WLAN 51
exibição, alternar a imagem 28
F f11 46 falha ou instabilidade no sistema 44 fazer backup arquivos pessoais 47 configurações personalizadas de janelas, barras de ferramentas e barras de menus 47 fn, identificação da tecla 27 G
gesto de girar, TouchPad 33 gesto de pinça, TouchPad 32 gesto de rolagem, TouchPad 32 gesto de zoom, TouchPad 32 gestos do TouchPad
pinçamento 32 rolagem 32 rotação 33
I
imagem da tela, alternância 28 informações de regulamentação
etiqueta de
regulamentação 51 informações regulamentares
etiquetas de certificação de dispositivo sem fio 51 ISP, uso 23
L
luz da unidade 10 luz de conexão sem fio 5 luzes
alimentação 8 caps lock 5 conexão sem fio 5 Luz de CA/da bateria 10 sem áudio 5
unidade 10 webcam 11
M
microfone (entrada de áudio), identificação do conector 10 microfone interno,
identificação 11
Microsoft, etiqueta do Certificado de Autenticidade 51
mídia digital, identificação do slot 8
módulo de memória inserção 41 remoção 40 substituição 40
monitor externo, identificação 10 mouse, externo
configuração de preferências 29
N
número de série 51
número de série, computador 51 número e nome do produto,
computador 51 P partição de recuperação 44 pontos de restauração 49 portas monitor externo 10 USB 9, 10
portas USB, identificação 9 programas e drivers, atualização 43 Q QuickWeb configuração 14 configuração da rede 19 desligar 21
Ícones da barra de início 16 ícones de controle 16 Ícones de notificação 17 início 15 início do Windows 20 ligar 21 Página inicial 15 R Recovery Manager 44, 45 recuperação, sistema 45 recuperação a partir de discos de
recuperação 47
recuperação a partir de uma partição de recuperação dedicada 45
recuperação de um programa ou driver 44
recuperação do sistema 45 recuperação total do sistema 44 rede, identificação do conector 9 rede sem fio, conexão 23
rede sem fio (WLAN), equipamento necessário 24
restauração do sistema, pontos 44, 49
RJ-45 (rede), identificação do conector 9
roteador sem fio, configuração 24
S
saída de áudio (fones de ouvido), identificação do conector 10 segurança, slot para cabo de 9 sem áudio, identificação da luz 5 sem fio, identificação da tecla de
conexão 28 sistema operacional Chave do Produto 51 etiqueta do Certificado de Autenticidade da Microsoft 51
slot do SIM, identificação 12 slots
mídia digital 8 software QuickWeb 13
T
tampa interna, recolocação 37 Tecla de ação Ajuda e
Suporte 28
tecla de aplicativos do Windows, identificação 6
tecla de eliminação de áudio, identificação 28
teclado, identificação das teclas de acesso rápido 27 tecla fn, identificação 6 teclas ação 6 aplicativos do Windows 6 esc 6 fn 6 logotipo do Windows 6 teclas de ação identificação 6 teclas de acesso rápido
descrição 27 temperatura especificações 53 TouchPad botão 4 utilização 29 TouchPad, identificação do botão 4
trava, liberação da bateria 12 trava de bloqueio da bateria;
identificação 12
trava de liberação da bateria 12
U
unidade de disco rígido instalação 39 remoção 39
USB, identificação da porta 10 utilização de restauração do
sistema 49
V
viagem com o computador 51 volume, identificação das
teclas 28
W
webcam, identificação 11 webcam, identificação da luz 11 webcam integrada, identificação da
luz 11
Windows, identificação da tecla do logotipo 6 WLAN conexão 24 proteção 24 WLAN, etiqueta 51 Z zona do Touchpad, identificação 4