Capacidade de agir com responsabilidade social

Sarsur (2007) explica que a responsabilidade social é uma questão de conscientização, cidadania e vontade de colaborar para o bem-estar da comunidade e, ainda, uma atitude que começa de dentro para fora: primeiro, o público interno; depois, o público externo.

De acordo com o modelo de Cheetham e Chivers (1996, 1998), essa competência busca atender às demandas críticas, com senso de responsabilidade pelos direitos e deveres dos indivíduos. Para Sarsur (2007), a responsabilidade

social e os valores representam o ganho social, à medida que o colaborador sente a necessidade de ultrapassar as fronteiras da organização, como a atenção no âmbito coletivo e meio ambiente, entre outras preocupações.

Existem processos que são fundamentais para alavancar o desenvolvimento das organizações e o próprio crescimento profissional. Entre esses processos, estão as atitudes de responsabilidade social.

Observou-se, nos depoimentos relacionados a seguir, que parte do alunos acredita ter adquirido o compromisso com atitudes de responsabilidade social.

Com a disciplina Ética e Responsabilidade Social, tivemos outra visão de como poderíamos trabalhar juntos e em harmonia com a comunidade (A19);

Através de projetos de cunho social desenvolvidos na disciplina de ética e responsabilidade social (A16);

Responsabilidade social e o comprometimento contribuíram bastante no curso (A9);

Foi algo sempre proposto a nós, além de que as empresas que visam a essa atitude são as mais desenvolvidas na área (A10);

Esse foi um tema bastante discutido no decorrer do curso, principalmente pelo fato de morarmos na Região Norte. Porém, há muito que se aprender (A6).

Considerando os depoimentos acima, pode-se afirmar que houve uma compreensão melhor da importância do estudo da responsabilidade social. Nesse sentido, o curso conseguiu contribuir de forma visível. Apesar disso, o aluno A10 faz uma observação interessante ao dizer que nem todas as empresas se comprometem com a responsabilidade social, preocupação restrita a empresas bem desenvolvidas em suas áreas de atuação. O aluno A6, por sua vez, assinala a extrema importância do tema para Rondônia, sugerindo, por essa razão, que o curso de Administração priorize o desenvolvimento em seus alunos das habilidades necessárias à prática e difusão de ações responsáveis do ponto de vista social.

Atendo-se às falas dos alunos A1 e A4, nota-se que estes demonstraram estar mais envolvidos que os demais colegas, procurando colocar em prática o que estão aprendendo. Sentem-se úteis, demonstrando autoestima e afinidade com a

futura profissão, o que aumenta os níveis de satisfação. Os depoimentos seguintes confirmam a aquisição dessa competência por parte deles:

Desenvolvi um projeto para atender às mães carentes de uma região de Porto Velho. Obtive retorno e gratificação de cada uma dessas mães. Foi inesquecível e indecifrável. Senti-me útil. Uma verdadeira colaboradora (A1);

Estou inserido e envolvido com pesquisas que aplicam as características da responsabilidade social (A4).

Por outro lado, o aluno A21 afirma: a disciplina foi bem ministrada, mas faltou a prática. Por meio da prática, é possível promover os primeiros contatos com a realidade das organizações e, desse modo, exercitar os conhecimentos adquiridos durante o processo de formação em execução.

Para o professor P8, na realidade, a ‘Responsabilidade Social’, 90% é marketing, e 10% consciência; dessa forma, lhes foi repassado. Esse professor apresenta uma visão um tanto distorcida sobre a Responsabilidade Social, e a leitura integral de sua resposta indica que não se preocupa muito com o assunto.

Como se buscou apontar, esse componente objetiva proporcionar uma maior consciência ao profissional quanto aos aspectos que envolvem a responsabilidade social. Para tanto, é fundamental que as empresas também estejam imbuídas desse compromisso.

Várias outras críticas foram feitas, tanto por alunos como por professores, no que diz respeito ao componente analisado. Eis alguns exemplos:

Do mesmo jeito que a questão referente à ética, a responsabilidade social é pouco citada, exceto no caso de uso estratégico para valorização da imagem da empresa (A20);

Pouco se falou sobre o assunto, muito pouco mesmo (A18); Tivemos pouco contato com a sociedade (A11);

Restrito às posições assumidas e vivenciadas pelos docentes nesse tipo de atividade (P1);

Os professores P1 e P4 são enfáticos ao assinalar que a temática da responsabilidade social é pouco abordada nas suas disciplinas. Tal resultado causa uma certa estranheza, uma vez que, sendo um curso oferecido na Amazônia, o componente da responsabilidade social ganha maior relevância em futuros administrandos, que irão atuar em empresas, ou mesmo em instituições públicas que lidam diretamente com o meio ambiente.

Nesse sentido, considerando os diversos problemas sociais no contexto da Amazônia, cumpre destacar a necessidade de conhecermos com mais propriedade o que exatamente as organizações têm feito em relação à área de Responsabilidade Social e o que pretendem alcançar por meio dela.

Para Perrenoud (1999), toda competência está fundamentalmente ligada a uma prática social de certa complexidade, a um conjunto de comportamentos e palavras inscritas na prática que lhes confere sentido. Assim, presume-se que a insatisfação revelada por alguns alunos decorre do fato de os professores não assumirem a Responsabilidade Social como um tema que deve estar presente ao longo do processo de formação do administrador, e que será muito importante no seu exercício profissional futuro, tendo em vista as características e as necessidades regionais, especialmente as do Estado de Rondônia.

Portanto, eis aí mais um tema merecedor de reflexões e mudanças no currículo do curso de Administração da UNIR, de maneira que este possa contribuir mais efetivamente na formação de um profissional com perfil condizente não apenas com o demandado pelo mercado. No cenário atual, em que se exige um profissional capaz de atuar de maneira socialmente responsável, é cada vez mais evidente a relevância da responsabilidade social.

3.3.2.3 Compromisso com a organização democrática da vida em