Características da Transferência de Tecnologia

Definido o conceito, o objetivo passa agora por proporcionar um enquadramento acerca daquilo que caracteriza a TT. Para isso, começar-se-á por perceber como é que a TT se inicia.

De acordo com Lane (1999), a TT pode ser iniciada, quer por forças relacionadas com processos do lado da procura, quer por forças relacionadas com os processos do lado da oferta, ou seja, quer por fatores “demand pull” (“puxão da procura”), quer por fatores “supply push” (“empurrão da oferta”), respetivamente.

Começando pela primeira força, “demand pull” significa que o processo de TT é iniciado por alguém que tem conhecimento acerca de uma necessidade não satisfeita relativamente a um produto/serviço/método de marketing ou de organização, e que procura precisamente uma tecnologia que satisfaça essa necessidade (Lane, 1999; Von Hippel, 1986). Consequentemente, a procura estará a “puxar” a tecnologia para a satisfação daquela necessidade22 (Lane, 1999; Von Hippel, 1986).

Relativamente à segunda força, de acordo com Paul (1987) (cfr. Lane, 1999), “supply push” significa que o processo de TT é iniciado por alguém que tem conhecimento de uma tecnologia e que a procura aplicar num novo produto/serviço/ método de marketing ou de organização. Consequentemente, de acordo com o mesmo autor, a tecnologia estará a ser “empurrada” para o mercado, na tentativa de satisfazer uma necessidade ainda não satisfeita.

Adicionalmente, para que o processo se possa iniciar e estas forças possam existir, será necessário que existam pré-condições. De acordo com a Comissão Europeia (2004) existe a necessidade das organizações/entidades/indivíduos:

1. Possuírem uma competência relevante e capacidade para a produzir, ou serem capazes de prestar serviços especializados para a implementação e adaptação de tecnologias desenvolvidas externamente;

2. Estarem motivadas e preparadas para transferir conhecimento e para o comunicarem a terceiros;

3. Serem capazes de estabelecer um mecanismo de transferência transparente (para o potencial utilizador) e de combinar e integrar competências de acordo com as necessidades das empresas que são suas clientes.

Feitos estes esclarecimentos, recorrer-se-á agora à “Visão Rica” fornecida por Lundquist (2003), que pode ser consultada no Quadro 4, para elucidar uma série de questões pertinentes.

22 _{Von Hippel (1986) identifica os agentes que sentem determinadas necessidades como “lead users”, ou}

Quadro 4 – A “Visão Rica”

Questão Explicação da questão Resposta

Porquê? Razões para a transferência

1. Para resolver problemas e criar riqueza.

2. Para atingir determinados objetivos estratégicos e satisfazer determinadas necessidades.

3. Outras razões, tais como a criação de novas empresas e produtos, a necessidade de criar impacto no mercado, de controlar custos, reduzir riscos, transformar indústrias, potenciar a imagem, a visibilidade, a reputação e o desenvolvimento económico, aumentar os lucros e fomentar o crescimento, aumentar a vantagem competitiva, aceder a conhecimento e a especificidades técnicas e talentos, e apoiar ou melhorar a I&D.

Quem? Aqueles que realizam a

transferência Os denominados “agentes da mudança”.

23

Onde? O ambiente para a

transferência A TT ocorre em cadeias de valor.

Quando? Qual a altura ideal para a

transferência

Quando emissor e recetor concordarem com a transferência e as barreiras à transferência desaparecerem.

O quê? O que se transfere

Uma fonte única de valor, quer para quem desenvolve, quer para quem adota, e ainda para eventuais consumidores finais.

A que custo?

Justificação para a transferência

Fornece uma tecnologia com valor único, tanto para emissor, como para o recetor.

Como? Como se faz a transferência

Ao envolver “agentes da mudança” em programas construídos para compreender as tecnologias e como geri-las.

Fonte: Elaboração própria, com base em Lundquist (2003) e Oliveira e Teixeira (2010, p. 4).

Feito o esclarecimento acerca daquelas questões, identifica-se agora os tipos de TT que podem existir. De acordo com Lundquist (2003), podem existir os seguintes:

1. Transição: movimento ao longo da cadeia de valor de uma organização (e.g. evolução de uma tecnologia dentro de uma empresa até culminar num produto);

2. Transferência interna: ao nível industrial trata-se do movimento para uso direto interno, enquanto ao nível governamental trata-se do movimento para uso direto na própria agência ou departamento;

23 _{De acordo com Lundquist (2003), podem ser cientistas, engenheiros, gestores de tecnologia, de}

produtos, de negócios, especialistas em TT, intermediários, organizações emissoras ou recetoras, equipas, escritórios de TT, laboratórios, universidades e empresas, entre muitos outros.

3. Transferência externa: típico conceito de TT, ou seja, movimento de tecnologias para o interior, ou para o exterior, de organizações (e.g. aquisições, licenciamentos ou alianças);

4. Transferência “division-to-division”: diz respeito ao movimento para partes distintas e separadas de uma empresa, enquanto ao nível governamental diz respeito ao movimento para outras agências ou departamentos;

5. Fusões e aquisições: aquisição de tecnologias e capacidades técnicas através da aquisição de empresas e negócios;

6. Disseminação: movimento direto das tecnologias para as comunidades (e.g. artigos técnicos publicados).

Como também já foi possível perceber, o processo de TT é bastante complexo e tem várias características que podem impedir o sucesso da mesma, ou seja, a comercialização final da tecnologia.

A este propósito, Berkhout et al. (2006), Breschi (1999) (cfr. Kiskiene, 2014), Fiedler (2001) (cfr. Kiskiene, 2014), Gustafsson e Autio (2006) (cfr. Kiskiene, 2014) e Rasmussen et al. (2006) distinguem quatro fatores (em linha com o mencionado anteriormente) que caracterizam a TT e que são fundamentais para melhor compreender todo o processo:

1. O processo envolve uma variedade de objetos que podem ser transferidos, nomeadamente competências, boas práticas e outros tipos de conhecimento, resultados, métodos, mecanismos e protótipos.

2. O processo envolve dois tipos de grupos de organizações/entidades/indivíduos, nomeadamente emissores e recetores, tal como já foi mencionado.

3. A existência de comunicação não-formal e de redes de comunicação explícitas facilitará o processo.

4. O processo é incerto, no qual se criam expectativas e dele podem resultar efeitos de spillover.

Em consequência destas quatro características, os mesmos autores referem que poderão surgir vários problemas que podem colocar entraves a todo o processo e colocar em causa o sucesso da mesma transferência. Para cada uma das anteriores características irão surgir, respetivamente, os seguintes problemas:

1. A variedade pode dificultar o processo de análise e de avaliação, tornando-o mais difícil e moroso.

2. As diferenças inerentes a cada organização/entidade/pessoa, ao nível da ética de trabalho, dos objetivos, das expectativas, dos processos e da cultura podem criar entraves.

3. Sem laços não formais e sem redes de comunicação é difícil que os atores sejam bem sucedidos na partilha, na avaliação do potencial de comercialização e no desenvolvimento de planos de negócio viáveis. 4. É possível que, após os investimentos iniciais, os concorrentes façam uso

da tecnologia (via spillovers) conseguindo obter vantagens competitivas.

Para que o processo de TT ocorra de uma forma fácil, rápida, dinâmica, legal e sem barreiras, existem vários mecanismos para que a tecnologia e o conhecimento sejam transferidos dos emissores para os recetores. Com base em Goldfarb e Henrekson (2003) e Oliveira e Teixeira (2010), os principais mecanismos que atualmente existem são:

1. Patentes ou direitos de autor; 2. Licenças;

3. Criação de start-ups e de spin-offs;

4. Transferências através de alunos que transportam o conhecimento das universidades para as suas organizações;

5. Publicações e conferências; 6. Consultoria;

7. Trocas de conhecimento entre estudantes, e estudantes e professores; 8. Proximidade das indústrias com o sistema educativo, através de

9. Proximidade das indústrias com laboratórios e centros de investigação.