Características das Empresas Classificadas como Competitivas

Ao total, 26 empresas do segmento metalmecânico e polímeros foram classificadas como “competitivas”, correspondendo a 10,87% das 239 empresas diagnosticadas. Ao comparar estas empresas entre si, várias características diferentes e algumas em comum podem ser observadas. A tabela 4.5 apresenta alguns dados sobre estas empresas, e na seqüência algumas observações são realizadas sob as mesmas.

Tabela 4.5: Características das Empresas Classificadas como Competitivas Empresa Idade N°. Func. Comércio Exterior Sistema de Gestão da Qualidade Implantado

Características dos Principais Produtos

1 27 65 Exportadora Sim Eletrodomésticos

2 9 50 Exportadora Sim Equipamentos de Laboratório

3 12 32

Não

Exporta Sim Ferramentaria (Moldes)

4 21 104 Exportadora Sim Ferramentaria (Moldes)

5 16 10 Exportadora Não Equipamentos de Laboratório

6 3 35

Exportação

Indireta Não Serviços de Estamparia

7 8 16 Já Exportou Sim Componentes Industriais

8 39 30 Exportadora Sim Máquinas Industriais

9 20 60

Exportação

Indireta Sim Serviços de Estamparia

10 14 7 Exportadora Não Máquinas Industriais

11 10 6

Não

Exporta Sim Projetos Industriais

12 11 50 Exportadora Sim Ferramentaria (Moldes)

13 11 25 Exportadora Não Ferramentaria (Moldes)

14 9 44

Exportação

Indireta Sim Serviços de Estamparia

15 8 30 Exportadora Sim Ferramentaria (Moldes)

16 4 10

Exportação

Indireta Sim Serviços de Estamparia

17 10 30 Exportadora Sim Ferramentaria (Moldes)

18 2 130 Exportadora Sim Embalagem

19 4 8

Não

Exporta Sim

Produto de uso Comercial (Polímero)

20 12 170 Exportadora Sim Embalagem

21 12 50 Já Exportou Sim

Produto de uso Comercial (Polímero)

22 13 89 Exportadora Sim Peça Automotiva

23 4 11

Não

Exporta Não

Produto de uso Comercial (Polímero)

24 10 110 Exportadora Sim

Produto de uso Comercial (Polímero)

25 9 30 Exportadora Sim Tubos de Plásticos

26 12 205 Exportadora Sim

Produto de uso Comercial (Polímero)

a. Idade Elevada: apesar de duas entre as 26 empresas possuírem idade inferior a quatro anos, a média de idade das empresas competitivas foi de 12 anos, superior à média das empresas diagnosticadas do segmento metalmecânico (10,8 anos) e

polímeros (9,1 anos). Isto mostra que as empresas competitivas possuem maturidade;

b. Quantidade Expressiva de Funcionários: as empresas competitivas possuem média muito superior de funcionários comparados à média das empresas diagnosticadas dos segmentos metalmecânico (16,8) e polímeros (32,6); apesar de três empresas competitivas possuírem menos do que 10 funcionários, a média foi de 54,1;

c. Localização Geográfica: das 26 empresas classificadas como competitivas, 22 empresas (84,6%) estão localizadas em Joinville, enquanto 4 empresas estão localizadas em Jaraguá do Sul;

d. Participação no Mercado Externo: a exportação é uma característica comum entre as empresas competitivas, uma vez que das 26 empresas, 16 exportam (61,5%). Desta forma, estas empresas possuem a característica de fornecer ao mercado um produto globalizado e de comercialização e competição tanto para o mercado interno como para o mercado externo. Porém, é importante destacar que a exportação destas empresas é relativamente baixa, mas é contínua. As demais empresas também atuam na cadeia exportadora: 4 empresas são exportadoras indiretas (principalmente as empresas de serviços de estamparia), e 2 empresas já exportaram e não exportam mais. Apenas quatro empresas não exportam (15,3%);

e. Sistema de Gestão da Qualidade Implantado: no que se refere ao sistema de gestão da qualidade, 21 empresas (80,7%) possuem este processo implantado, e em sua maioria são empresas certificadas na ISO 9001 por um organismo terceiro ou estão em fase de certificação. É importante destacar que algumas das empresas classificadas como competitivas possuem as certificações NBR ISO TS 16949 (automotiva), NBR ISO 13485 (produtos para a área da saúde) e NBR ISO 14001 (gestão ambiental). As demais empresas que não possuem sistema de gestão da qualidade implantado, utilizam algumas ferramentas da qualidade de forma parcial e informal, e os empresários destas empresas têm interesse em qualificar seu sistema de acordo com a ISO 9001;

f. Capital Estrangeiro: das 26 empresas citadas na tabela 4.5, três são de capital estrangeiro e uma empresa pertence a uma grande empresa nacional;

g. Produto Final: de acordo com a tabela 4.5, dois sub-segmentos dentro da indústria metalmecânica se destacam como empresas competitivas, as ferramentarias e as empresas de estamparia. As 4 empresas de serviços de estamparia (15,3%) atuam na cadeia de fornecimento para grandes indústrias, prestando serviços de estamparia nas áreas de conformação, corte, dobra e demais trabalhos com chapas de metais. As ferramentarias (23%) são empresas especializadas e de referência regional e nacional na fabricação de moldes para injeção de peças técnicas de alumínio e plásticos. É importante destacar que, assim como as empresas de estamparia e ferramentarias, estas empresas também fabricam alguns produtos seriados. Porém, a venda de tais produtos seriados não possui força de comercialização quando comparado ao principal produto que é a fabricação de moldes e serviços de acabamento em chapas metálicas. Outro ponto importante é que a sobra de produtos fabricados em geral é “zero”;

h. Desenvolvimento de Produto: apesar de classificadas como competitivas, o desenvolvimento de produto não é uma característica comum entre essas empresas. Das 26 empresas que responderam ao diagnóstico, apenas 11 (42,3%) afirmaram que realizaram investimentos em atividades de desenvolvimento de produto entre os anos de 2003 e 2005, seja na adequação (melhoria) ou inovação (desenvolvimento) de seus produtos e processos. Analisando as ferramentarias, maior sub-segmento comum conforme a tabela 4.5, são empresas que dificilmente realizam investimento em desenvolvimento de produto. É importante destacar que um molde é um produto customizado, feito sob encomenda, e desta forma este produto sempre requer atividades de desenvolvimento (projeto). Porém, estas empresas em geral não realizam atividades para desenvolver novas formas de fabricação de moldes ou de desenvolvimento de novas matérias-primas, ou até mesmo pesquisa para fabricar novos produtos não se limitando apenas ao produto “molde”, ou seja, o desenvolvimento só ocorre porque um cliente procura a ferramentaria e contrata a empresa para fabricar os moldes que ele necessita.

Desta forma, estas empresas não trabalham com planejamento e indicadores de dispêndio em PD&I. É importante destacar que, com relação aos padrões de manufatura enxuta utilizados para a avaliação das empresas, em geral as empresas do segmento metalmecânico tiveram índices baixos em desenvolvimento de produto, enquanto as empresas do segmento de polímeros se destacaram em questões como parametrização de projeto, grau de variedade e calendário de desenvolvimento;

i. Estoque Baixo: de acordo com os dados dos diagnósticos, 14 empresas possuem estoque relativamente baixo, e geralmente com giro mensal. Isto ocorre porque a maioria das empresas do segmento metalmecânico trabalha sob encomenda, ao contrário das empresas de polímeros, visto que as 9 empresas competitivas deste segmento trabalham com estoque. É importante destacar que as empresas classificadas como competitivas possuem planejamento-mestre da produção;

j. Previsão da Demanda: as empresas competitivas, principalmente as do segmento metalmecânico, trabalham sob encomenda, ou seja, somente com a confirmação do pedido é que dá-se início à produção daquele item. De acordo com os parâmetros da manufatura enxuta utilizado no benchmarking, algumas empresas tiveram índices baixos em questões como grau de freqüência e concentração de produto, o que é natural devido às características de produção das empresas. Porém, estas empresas tiveram índices altos na capacidade de resposta à demanda, isto porque dentre as empresas diagnosticadas, estas empresas foram as que mais investiram na produção, assim como elas também utilizam softwares adequados para auxiliar na previsão da demanda, considerando sempre resultados de anos anteriores. Outra característica importante é o bom relacionamento e os meios de comunicação existentes com seus clientes, principalmente aqueles que fornecem para grandes empresas;

k. Fornecimento para Grandes Empresas: entre as 26 empresas competitivas, 14 atuam na cadeia de fornecimento para grandes empresas, que geralmente são

empresas multinacionais. As demais empresas fornecem produtos que são comercializados em todo o território nacional e/ou internacional;

Sob a ótica do benchmarking utilizando os padrões da manufatura enxuta, conclui-se que as empresas competitivas possuem alta prática e performance e estão aptas à implantação da manufatura enxuta, sendo que na realização do diagnóstico, pode-se identificar nas empresas competitivas técnicas implantadas de produção enxuta.

4.2 AVALIAÇÃO DOS PRINCIPAIS ELEMENTOS DE COMPETITIVIDADE DAS