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3.3. Método de recolha de dados

3.4.2. Caracterização da amostra

Os 180 elementos presentes da nossa amostra têm em comum serem estudantes da Faculdade de Economia e consumidores de novas tecnologias, nomeadamente, telemóveis. Neste ponto apresenta-se de forma particular as características da nossa amostra. Para que está análise seja a mais detalhada e conclusiva possível criou-se três categorias, segundo as quais se vai apresentar a amostra. Assim teremos uma caracterização demográfica, uma caracterização dos hábitos de consumo e uma caracterização dos conhecimentos prévios nas áreas ambientais e de responsabilidade

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social (RS), de acordo com os dados facultados pela amostra em estudo. Acresce a esta informação que como foi anteriormente referido temos três grupos distintos (grupo não responsável, grupo responsável e grupo de controlo), sendo que a sua constituição é a seguinte:

Grupo responsável – 50 respondentes Grupo não responsável – 61 respondentes Grupo de controlo – 50 respondentes

Alerta-se para o facto de em algumas perguntas não termos a resposta dos 180 elementos da amostra. Nos casos em que isto acontece devem-se ao facto dos mesmos terem preferido não facultar a informação pedida.

3.4.2.1. Caracterização demográfica

Género

99 respondentes do sexo feminino 78 respondentes do sexo masculino

Idade

A idade dos respondentes varia entre os 18 e os 35 anos, sendo que a maioria dos respondentes têm entre 19 e 21 anos.

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Anos e turmas

Os dados relativos ao ano e turma da amostra foram possíveis de identificar no momento de distribuição dos questionários nas salas de aula, não havendo nenhuma pergunta específica relativa a este dado no questionário entregue.

Da amostra fazem parte alunos das licenciaturas em Economia e Gestão e dos mestrados em Gestão Comercial (MGC) e em Economia e Gestão do Ambiente (MEGA). Na tabela 3 é indicado que da amostra fazem parte 29 alunos do 1º ano da licenciatura em Economia e 23 do 3º ano do mesmo curso. Já da licenciatura em Gestão foi possível recolher informação relativa aos três anos de estudos assim temos 37 respondentes do 1º ano, 28 do 2º ano e do 3º ano temos 41 respondentes. Relativamente aos alunos de mestrado, apenas temos dados dos alunos do 1º ano, sendo 15 respondentes do MEGA e 7 do MGC.

Curso Total

Economia Gestão MEGA MGC

A no 1º 29 37 15 7 88 2º - 28 - - 28 3º 23 41 - - 64 180

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Rendimento médio do agregado familiar

Assim como podemos ver pela figura 3, o rendimento médio mensal de 30,6% dos respondentes localiza-se na classe 2, ou seja, em médio o rendimento do agregado familiar está compreendido entre 721€ e 1440€. Em menor número são os respondentes com um rendimento médio inferior a 720€ mensais, sendo apenas 8,3%, já 42 respondentes (23,3% da amostra) afirmam ter um rendimento entre 1441€ e 2160€, temos ainda 25 respondentes com um rendimento médio entre 2161€ e 2880€ e um igual número de respondentes com um rendimento superior a 2880€ mensais.

10% preferiu não revelar está informação.

Figura 2 Dados demográficos: Rendimento médio mensal do agregado familiar

Localidade

A amostra integra indivíduos de 42 localidades distintas em Portugal e um individuo de Espanha. A maioria dos inquiridos reside no Norte do país, e existe um elevado número residente no Porto. Contudo, especificamente na amostra temos 4 indivíduos de Amarante, 1 de Arcos de Valdevez, 1 de Arouca, 2 de Aveiro, 2 de Barcelos, 1 de Carregal

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do Sal, 1 de Castro Daire, 2 de Espinho, 1 de Esposende, 1 de Estarreja, 1 de Famalicão, 3 de Felgueiras, 7 de Gondomar, 2 de Guimarães, 1 de Lousada, 2 de Marco de Macedo de Cavaleiros, 10 da Maia, 1 de Marco de Canaveses, 10 de Matosinhos, 1 da Mealhada, 1 de Mirandela, 1 de Mortágua, 1 de Oliveira de Azeméis, 2 de Ovar, 2 de Paços de Ferreira, 1 de Paredes, 4 de Penafiel, 63 do Porto, 1 da Póvoa de Varzim, 7 de Santa Maria da Feira, 1 de Santo Tirso, 1 de São João da Madeira, 1 de Terras de Bouro, 1 de Vale de Cambra, 2 de Valença, 7 de Valongo, 2 de Viana do Castelo, 1 de Vila do Conde, 14 de Vila Nova de Gaia, 1 de Vila Verde e 1 de Viseu.

3.4.2.2. Caracterização dos hábitos de consumo de telemóveis

Como foi referido na introdução todos os respondentes são consumidores de telemóveis, de seguida vamos identificar quais os hábitos de consumo associados a compra desta tecnologia.

Marca do telemóvel

Os respondentes utilizam telemóveis de 15 marcas diferentes, sendo que as mais populares são a Apple, Samsung e Nokia. 33, 9% da amostra utiliza dispositivos da Apple, 20,6% da Samsung, 12,2% da Nokia, 7,2% da Sony e os restantes 26,1% utiliza aparelhos da Alcatel, Blackberry, BQ, HTC, Huawei, Kingzone, LG, Motorola, Nexus, Vodafone e Wiko.

Operador

Apenas 168 responderam a questão relativa a marca e um referiu não saber dar resposta. Verificou-se que 70,6 % dos que respondera são clientes Vodafone, 12,8% utilizam a MEO e 8,9% a NOS.

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Duração média do telemóvel

67 respondentes utilizam em média o mesmo telemóvel durante 2 anos, 60 diz utilizar o mesmo dispositivo durante 3 e 40 utiliza 4 ou mais anos, apenas 9 utiliza 1 anos ou menos tempo.

Figura 3 Dados do consumo: Utilização média do mesmo telemóvel

Gasto médio mensal

O gasto médio mensal de 115 respondentes varia entre 0€ e 12,5€, correspondendo a 63,9% da amostra. 21,1% gasta em média entre 12,6€ e 25€, temos ainda 2 respondentes a gastar em média ente 25,1€ e 35€ e 5 gastam em média mais de 35€ mensais

Página | 46 Figura 4 Dados do consumo: Gasto médio mensal

Fins da utilização do telemóvel

A maioria dos utilizadores utiliza o telemóvel para enviar SMS (164 respondentes) efetuar chamadas telefónicas (151 respondentes), aceder a internet (117 respondentes) e aceder as redes sociais (85 respondentes). Contudo são ainda identificados como fim de utilização do telemóvel: tirar fotografias, ouvir música/rádio, jogar, consultar a agenda, utilizar o despertador, utilizar a lanterna, consultar o E-mail e utilizar o GPS.

Fins E nvi ar S MS C hamada s t el ef óni cas A ce der à Int er ne t A ce der a R ede s Soc iai s Tir ar fo togra fi as O uvi r Músi ca/ R á di o Jo gar E nvi ar MM S O utr as : A genda D es per tado r Lan ter n a E m ai l G PS Utilizador es 164 151 117 85 67 51 37 22 1 2 1 2 1

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3.4.2.3. Caracterização do conhecimento prévio das áreas ambientais e de RS

Frequência de aulas sobre o tema

Os alunos do 3º ano de Economia e 3º ano de Gestão têm no seu plano de estudos UC ligadas a responsabilidade social, assim a data de recolha dos dados já deveriam ter frequentado as aulas destas cadeiras e tomado conhecimento de assuntos ligados ao tema das áreas ambientais e responsabilidade social. De igual forma os alunos do Mestrado em Economia e Gestão Ambiental, já teriam frequentado a UC relacionadas com o tema, ou seja, também teriam conhecimento prévio dos temas ligados a área ambiental e de responsabilidade social.

3º ano de Economia – 23 respondentes 3º ano de Gestão – 41 respondentes MEGA – 15 respondentes

No total da amostra existem 79 indivíduos que frequentaram aulas sobre o tema.

Conhecimentos de RSC demonstrados

50 respondentes demonstraram conhecer algumas políticas de RSC, quando questionados sobre o tema, 38 afirmaram não conhecer e 92 não responderam, assim como se pode verificar pela figura 6.

Página | 48 Figura 5 Conhecimentos prévios nas áreas ambientais e de RS: Conhecimentos de RSC

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IV Capítulo Análise e discussão de resultados

4.1. Introdução

No presente capítulo procede-se à apresentação e discussão dos resultados do estudo exploratório desenvolvido. Num primeiro ponto analisam-se as questões qualitativas referentes ao porquê do preço atribuído e ao conhecimento da RSC referenciado pelos inquiridos. De seguida, apresenta-se o teste de hipóteses. No final, referenciam-se as conclusões obtidas da análise realizada através dos dados recolhidos para o efeito.

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