Categoria

A tela com a lista de categoria é exibida quando o usuário escolhe a op- ção <Categoria> no menu <manter> localizado na parte superior do sistema (Figura 13). Assim que o usuário selecionar a opção, o sistema disponibilizará a tela de lista de categoria, conforme a Figura 14.

Figura 14: Tela de lista de categoria

O sistema fornece a tela de inclusão de categoria após o usuário selecio- nar a opção <Novo> na tela de lista de categorias (Figura 14).

Figura 14: Tela de inclusão de categoria

Após preencher o formulário, o usuário pressiona o botão <Gravar>. O sistema exibirá uma janela solicitando a confirmação de gravação (Figura 15).

Figura 15: Tela de confirmação

Após o usuário confirmar a gravação, será exibida a tela com mensagem da efetivação da gravação (Figura 16).

Figura 16: Tela de Registro gravado com sucesso

Caso ocorra alguma falha na gravação será exibida uma mensagem con- tendo erro e a informação de que a gravação não foi realizada (Figura 17).

Figura 17: Tela de Erro de Gravação

Para alterar alguma categoria, o usuário deve clicar na categoria desejada na lista (Figura ). A seguir, o sistema exibe a tela de edição (Figura 18) em que o usuário pode alterar os dados e gravá-los.

Figura 18: Edição de Categoria

Para excluir a categoria, basta o usuário clica no botão <Excluir>. O sis- tema exibirá uma tela de confirmação (Figura 19).

O usuário tendo confirmado a exclusão, será exibida a tela com mensa- gem da efetivação da exclusão (Figura 20).

Figura 20: Exclusão com Sucesso

Figura 21: Tela de erro de exclusão

5.3 ESTADO

O funcionamento da tela de estado é semelhante ao funcionamento da tela de categoria. Esta é exibida quando o usuário escolhe a opção <Estado> no menu <manter> (Figura 13). Suas diferenças estão nos campos que são apresenta- dos (Figura 22) e nas telas subsequentes de cadastro (Figura 23) e edição (Figura 24).

Figura 22: Tela de lista de estados

Figura 23: Tela de inclusão (cadastrar) de Estado

5.4 MUNICÍPIO

O funcionamento da tela de município é semelhante ao funcionamento da tela de categoria. Esta é exibida quando o usuário escolhe a opção <Município> no menu <manter> (Figura 13). Suas diferenças estão nos campos que são apresenta- dos (Figura 25) e nas telas subsequentes de cadastro (Figura 26) e edição (Figura 27).

Figura 25: Tela de lista de municípios

Figura 27: Tela de edição de município

5.5 CIDADÃO

O funcionamento da tela de cidadão é semelhante ao funcionamento da tela de categoria. Esta é exibida quando o usuário escolhe a opção <Cidadão> no menu <manter> (Figura 13). Suas diferenças estão nos campos que são apresenta- dos (Figura 28) e nas telas subsequentes de cadastro (Figura 29) e edição (Figura 30).

Figura 29: Tela de inclusão (cadastro) de cidadão

5.6 RESPONSÁVEL

O funcionamento da tela de responsável é semelhante ao funcionamento da tela de categoria. Esta é exibida quando o usuário escolhe a opção <Responsá- vel> no menu <manter> (Figura 13). Suas diferenças estão nos campos que são apresentados (Figura 31) e nas telas subsequentes de cadastro (Figura 32) e edição (Figura 33).

Figura 31: Tela de lista de responsável

Figura 33: Tela de edição de responsável

5.7 STATUS

O funcionamento da tela de status é semelhante ao funcionamento da tela de categoria. Esta é exibida quando o usuário escolhe a opção <Status> no menu <manter> (Figura 13). Suas diferenças estão nos campos que são apresentados (Figura 34) e nas telas subsequentes de cadastro (Figura 35) e edição (Figura 36).

Figura 35: Tela de inclusão (cadastro) de status

Figura 36: Tela de edição de status

5.8 RELATO

O funcionamento da tela de relato é semelhante ao funcionamento da tela de categoria. Esta é exibida quando o usuário escolhe a opção <Relato> no menu <manter> (Figura 13). Suas diferenças estão nos campos que são apresentados (Figura 37) e nas telas subsequentes de cadastro (Figura 38) e edição (Figura 39).

5.9 HISTÓRICO DE RELATO

A tela com a lista de histórico de relato é exibida quando o usuário esco- lhe a opção <Histórico de Relato> no menu <manter>, localizado na parte superior do sistema (Figura 13). Assim que o usuário seleciona a opção, o sistema disponibi- liza a tela de lista de histórico de relato (Figura 40).

6 CONCLUSÕES E TRABALHOS FUTUROS

Este trabalho apresentou a modelagem e desenvolvimento do sistema e- cidadão cujo objetivo é armazenar, gerenciar e tornar públicas as solicitações, os relatos dos cidadãos e que devem ser atendidas pelo governo. O sistema também visa facilitar a comunicação do cidadão com seus governantes e oferecer clareza do estado das solicitações realizadas pelos usuários.

Num trabalho futuro, esse sistema deverá se implementado em uma ver- são mobile, a qual dará para seus usuários a facilidade de tê-lo na palma de suas mãos facilitando a abertura de solicitações.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. LAMEIRÃO, Marcio Martins. Entrevista para este trabalho. Analista responsá- vel pelos sistemas da Prefeitura Municipal de Saquarema no ano de 1998 a 2000

2. ALFANO, Bruno. Um a cada três pedidos feitos ao 1746 não tem solução, Jornal Extra <https://extra.globo.com/noticias/rio/um-cada-tres-pedidos-feitos- ao-1746-nao-tem-solucao-22672435.html>, Publicado em 11/05/2018

3. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União < https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao. aspx>, Acesso em 11/05/2018

4. Significado de diagrama de classes,

<https://www.significados.com.br/diagrama-de-classes/>, Acesso em 11/01/2018.

5. Alan Chaves, Diagrama de entidade e relacionamento, <https://prezi.com/86jnykxxd7vi/diagrama-de-entidade-de-relacionamento- der/>, Acesso em 02/03/2015.

6. Diagrama de transição de estados,

<https://pt.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_transi%C3%A7%C3%A3o_de_est ados>, Acesso em 11/05/2018.

7. Digrama de sequencia,

<https://pt.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_sequ%C3%AAncia>, Acesso em 26/04/2018.

8. Sistema Visual Studio, <https://www.visualstudio.com/pt-br/>, Acesso em 11/05/2018

9. Sistema My SQL, <https://www.mysql.com/>, Acesso em 11/05/2018 10. Sistema Astah,<http://astah.net/>, Acesso em 11/05/2018