Coleta de dados

Nos procedimentos e instrumentos de coletas de dados (observação, entrevistas e documentos), Mazzotti (1999) afirma que:

as pesquisas qualitativas são caracteristicamente multimetodológicas, isto é, usam grande variedade de procedimentos e instrumento de coleta de dados. E dentre eles considera que a observação dos fatos e cenários é extremamente valorizada pelas pesquisas qualitativas que tem as seguintes vantagens: a) independe do nível de conhecimento ou da capacidade verbal dos sujeitos; b) permite “checar”, na prática, a sinceridade de certas respostas que, às vezes, são dadas só para “causar boa impressão”; c) permite identificar comportamentos não-intencionais ou inconscientes e explorar tópicos que os informantes não se sentem a vontade para discutir; d) permite o registro do comportamento em seu contexto temporal-espacial. (MAZZOTTI, 1999, p.163)

Para o levantamento de dados utilizou-se da técnica da documentação indireta. Foram selecionadas bibliografias sobre o tema de estudo e também de documentação institucional do IFNMG, já que, pelo caráter da pesquisa, torna-se necessário observar a instituição e o seu contexto. Realizou-se o levantamento e análise de documentos como o projeto pedagógico Institucional, o plano de desenvolvimento institucional, legislações e dispositivos legais do

Ministério da Educação relacionados a temática da pesquisa, afim de conhecer a situação atual da instituição de ensino e sua postura em relação às políticas e práticas pedagógicas preconizadas nos respectivos dispositivos da área de educação inclusiva.

Em um primeiro momento procurou-se ampliar o levantamento a fim de conhecer o perfil de estudantes e egressos com deficiência.

A pesquisa qualitativa considera todos os fenômenos importantes e preciosos: Chizzotti (2011) defende que:

todos os sujeitos são igualmente dignos de estudo, todos são iguais, mas permanecem únicos, e todos os seus pontos de vista são relevantes: do culto e do iletrado, do delinqüente e do seu juiz, dos que falam e dos que se calam, dos normais e dos anormais. Procura-se compreender a experiência que eles têm, as representações que forma e os conceitos que elaboram. (CHIZZOTTI, 2011, p.84)

Num segundo momento do levantamento de dados através da documentação indireta/direta, utilizou-se como instrumento um formulário para entrevista contendo questões semi-estruturadas, organizadas de forma sistemática e sequencial com o objetivo de conhecer a percepção dos sujeitos em relação a temática da inclusão escolar de estudantes com deficiência, através da acessibilidade e tecnologia assistiva em biblioteca. E como registro foi utilizado um diário de ocorrências ao longo da pesquisa.

Os formulários foram entregues pessoalmente pelo pesquisador aos informantes pré- selecionados. Oportunidade em que foram esclarecidos sobre o objetivo da pesquisa e a garantia do sigilo quanto à identificação. Durante o preenchimento da ficha perfil os colaboradores foram orientados e esclarecidos sobre o processo.

A utilização da entrevista, de acordo com Lakatos (2007):

é um encontro entre duas pessoas, a fim de que uma delas obtenha informações a respeito de determinado assunto, mediante uma conversação de natureza profissional. (...) é um procedimento utilizada na investigação social, para a coleta de dados ou para ajudar no diagnóstico ou no tratamento de um problema social.(LAKATOS, 2007, p.197)

Após o planejamento, organização e finalização das questões de entrevista realizou-se um pré-teste deste instrumento antes da sua aplicação. Para tanto, foram escolhidos como voluntários um representante de cada seguimento (estudante; servidores Técnico Administrativo e Gestores) que não participaram da pesquisa mas, foram importantes colaboradores para responder preliminarmente as questões. O pré-teste teve por objetivo verificar a compreensão, redação, complexidade e quantidade de questões do instrumento e assim, se necessário, realizar possíveis ajustes e correções. Após sua aplicação foi feito junto com a orientadora, algumas alterações relacionadas à complexidade das questões. Após esta etapa, passou-se então à aplicação definitiva do instrumento.

A entrevista foi estruturada tendo por objetivo conhecer a percepção dos entrevistados sobre o tema da pesquisa. Por sua natureza interativa Mazzotti (1999, p.168) afirma que “as entrevistas permitem tratar de temas complexos que dificilmente poderiam ser investigadas adequadamente através de questionários”. Lembra que a entrevista deve ser coerente com o seu objetivo e com o seu paradigma adotado.

Considera ainda como documentos qualquer registro que possa ser usado como fonte de informação. Becker (1977) apud Mazzotti (1999, p. 169) diz que “o pesquisador precisa conhecer algumas informações sobre eles, como por exemplo, por qual instituição ou por quem foram criados, que procedimentos e/ou fontes utilizaram e com que propósitos foram elaborados”. A abordagem qualitativa tem na visão dialética, uma possibilidade filosófica que subsidia a relação dinâmica entre o sujeito e o objeto na construção do conhecimento.

Foram feitas observações locais para conhecimento, exploração dos espaços e serviços, e mensurações registradas na forma escrita e também fotográfica, da realidade do IFNMG, relatando as experiências e situações do ambiente da biblioteca e do Campus Januária através das percepções dos Gestores; servidores responsáveis pelo atendimento na biblioteca e estudante com deficiência usuário da biblioteca.

Como técnicas de coleta de dados para consecução da pesquisa, foram feitas entrevistas previamente autorizadas, agendadas e gravadas dos referidos sujeitos. Posteriormente as entrevistas foram transcritas e os entrevistados tiveram suas identidades mantidas em sigilo por questões éticas. Os serviços disponibilizados na forma digital também foram analisados. Este estudo refletiu as condições observadas inicialmente durante um bimestre do ano letivo de 2011, mas se estendeu por todo o semestre.

A partir da coleta dos dados/informações foram feitas as análises dos dados significativos para pesquisa ora proposta.

5.3 Procedimentos éticos

Para dar sequência na viabilização do estudo, em março de 2012, foi enviado a comissão de ética na pesquisa da UFRRJ/COMEP-UFRRJ, um oficio da orientadora do projeto Profª Dra. Amparo Villa Cupolillo encaminhando o Estudante/Mestrando Carlos Ceza de Carvalho matrícula 201023150019- à comissão de ética na pesquisa da UFRRJ/COMEP; Protocolo de experimentação envolvendo seres humanos; protocolo para submissão de projeto de pesquisa à comissão de ética; Projeto de pesquisa; o termo de consentimento livre e esclarecido, (Apêndice A), com objetivo de esclarecer os procedimentos para coleta de dados, análise documental e informações necessária adotados na pesquisa.

6. RESULTADOS E DISCUSSÃO

Os resultados do presente estudo foram apresentados e discutidos em cinco (5) temas cinco e sub-temas distintos: TEMA 1– Inclusão de estudantes com deficiência no ensino regular; TEMA 2 – Acessibilidade; TEMA 3 – Tecnologia assistiva; TEMA 4 – Condições do IFNMG campus Januária e da biblioteca para atenderem aos itens de inclusão de estudantes com deficiência; TEMA 5 - Conhecimento sobre a legislação e dispositivos legais para escola inclusiva.

Em cada tema as questões similares foram agrupadas e organizadas em categorias de respostas a partir do relato verbal dos participantes da pesquisa dos três segmentos: Estudantes; Servidores Técnico Administrativo da Biblioteca e Gestores da área de ensino. No final de cada tema apresentou-se a discussão das questões.