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1 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

1.3 COLETA DE DADOS

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Para a coleta de dados primários, utilizou-se a técnica de questionário. Para Gil (2002,

p. 116), o questionário de pesquisa deve traduzir os seus objetivos específicos. Dentre as regras

para a construção do questionário, merecem relevo: incluir perguntas relacionadas ao problema

proposto; considerar o nível de formação dos respondentes; e considerar as implicações com os

procedimentos relativos à tabulação e análise de dados.

Segundo Marconi e Lakatos (2005, p. 201), o questionário traz, dentre as suas

vantagens: a possibilidade de atingir maior número de pessoas simultaneamente; a obtenção de

respostas mais rápidas e mais precisas; maior liberdade para as respostas em função do

anonimato; e maior tempo para responder e em hora mais favorável. As autoras realçam como

uma das desvantagens a percentagem pequena de devolução que alcança, em média, 25% dos

questionários enviados. Para este estudo, prevaleceram as vantagens identificadas,

utilizando-se uma estratégia de comunicação por e-mail e por telefone para incentivar a adesão voluntária

à pesquisa, visando à obtenção de retorno de questionários respondidos.

O referencial teórico (BARBOSA, 2014; BORGES, 2010; CHAVES, 2015;

GERALDO, 2010; LIMA, 2007; MILANEZ, 2016; POCHMANN, 2006) agregado às

informações obtidas da análise da pesquisa do CFA 2015 e dos indicadores educacionais e de

mercado de trabalho foram fundamentais para nortear o planejamento das dimensões e variáveis

de pesquisa e para a realização das análises dos dados coletados.

Com a análise do Projeto Pedagógico do Curso (PPC), foi possível conhecer o perfil

desejado para o egresso. Ademais, examinar a Pesquisa de Autoavaliação da Instituição de

Ensino

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possibilitou compreender os estudos realizados por ela para atender às diretrizes

acadêmicas e aos aspectos regulatórios do MEC. Especial atenção se deu ao questionário

aplicado para levantar o perfil socioeconômico do ingressante, vislumbrando a identificação de

variáveis passíveis de serem consideradas na elaboração do questionário de pesquisa com os

egressos.

Assim, tendo como referência Regio (2011, p. 52), foram definidas as quatro dimensões

e respectivas variáveis, mostradas no Quadro 1: perfil socioeconômico; perfil profissional –

competências e habilidades; estudo e trabalho; associativismo, interesses culturais e

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Autoavaliação da instituição: volta-se para atender aos requisitos da Lei n° 10.861, de 14 de abril de

2004, que instituiu o Sistema Nacional da Educação Superior (SINAES), a propósito de aspectos

relativos a: estruturas, relações, compromisso social, atividades, finalidades e responsabilidades

sociais da instituição de ensino. Disponível em:

<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-2006/2004/lei/l10.861.htm>. Acesso em: jun. 2018.

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informativos. Para a mensuração, utilizou-se a escala de múltipla escolha com resposta única

ou respostas múltiplas, a depender das variáveis que estivessem sendo analisadas.

Quadro 1 − Variáveis que foram pesquisadas com os egressos: uma síntese

DIMENSÃO VARIÁVEIS

Perfil sócio econômico

Meio de acesso à universidade: recursos próprios, de familiar ou

financiamentos (PROUNI, FIES, bolsa da instituição de ensino e outros)

Faixa de renda atual

Faixa etária; estado civil; turno de estudo

Diversidade: gênero e raça

Capital cultural: nível de escolaridade dos pais

Motivação para cursar o ensino superior e para escolher o curso de

administração de empresas

Perfil Profissional:

competências e habilidades

Solução de problema: pensar estrategicamente; introduzir modificações

no processo produtivo; atuar preventivamente; transferir e generalizar

conhecimentos; tomada de decisão

Comunicação: relacionamento interpessoal; negociação

Técnicas profissionais: buscar e aplicar soluções criativas; utilização de

raciocínio lógico no desenvolvimento de atividades; elaborar e

implementar ações ou projetos; e aprendizado e atualização continuada

Estudo e trabalho

Ocupação antes, durante o curso e atual (momento de resposta do

questionário); natureza jurídica e setor econômico do empregador

Trajetória no Mercado de trabalho: meios de acesso, dificuldades e tempo

para ingresso, motivos do desemprego, percurso profissional

Organização do trabalho: espaço ocupacional ocupado e jornada de

trabalho

Associativismo, interesses

culturais e informativos

Participação política e social; interesses culturais; meios usados para a

informação

Fonte: Adaptado de Regio (2011, p. 51)

A dimensão perfil sócio-econômico é composta por onze variáveis que possibilitam

examinar a contribuição da escolaridade para o posicionamento da renda individual, a formação

do capital cultural e, também, para verificar os motivadores para o ingresso no ensino superior

e a escolha do curso. A análise do meio de acesso à universidade viabilizou a comparação com

estudos específicos a respeito do PROUNI.

A dimensão perfil profissional: competências e habilidades foi estruturada utilizando

como referência o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e o Manual de Estágio Supervisionado

e voltou-se para investigar o nível de concordância dos egressos com relação ao

desenvolvimento de doze competências estabelecidas no PPC, que compõem a base de

formação do perfil do egresso, conforme proposto pela instituição de ensino. Para mensurar,

utilizou-se uma Escala Likert com cinco níveis de afirmativas: concordo plenamente, concordo,

discordo plenamente, discordo, não concordo e nem discordo.

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Para a dimensão estudo e trabalho, analisou-se como se deu a trajetória do egresso no

mercado de trabalho tendo como referência três momentos temporais distintos: durante o curso,

após a conclusão do curso e no momento em que respondeu à pesquisa, 4º trimestre/2018. As

variáveis permitem ampla análise em termos da organização do trabalho, meios para acesso,

percurso profissional e situação de desemprego, viabilizando comparações com indicadores

encontrados em outros estudos.

Por fim, a dimensão associativismo, interesses culturais e informativos foi incluída

buscando viabilizar o exame dos contributos do ensino superior para a formação do capital

cultural, sobretudo com relação a aspectos relacionados a participação política e social,

interesses culturais e acesso à informação.

Finalmente, em atendimento à legislação (Capítulo IV da Resolução n° 510/16), foi

disponibilizado um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), para o participante

dar o aceite antes de responder ao questionário, assegurando, desta forma, a sua liberdade de

escolha em participar ou não da pesquisa (Apêndice A).

O instrumento de coleta foi colocado à disposição via internet, utilizando-se a alternativa

de ferramenta de plataforma Survey Monkey – especificações constantes do Apêndice C, no

idioma português

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− que contempla recursos para análise de variáveis escalonadas, apresenta

características de facilidade para preenchimento, permite a autoadministração e tem baixo custo

de aplicação. Ademais, possibilita a exportação dos dados para a realização de cruzamentos de

análise estatística das variáveis pesquisadas.

Para atender ao requisito de anonimato das respostas, na parametrização para acesso ao

questionário, desativou-se a possibilidade de identificação do Internet Protocol (IP) e também

não se incluiu nenhuma forma de confirmação automática de resposta. Com isto, o

gerenciamento do índice de respostas se deu exclusivamente pelo relatório estatístico gerado

pelo software com este objetivo. A análise do índice de retorno dos questionários possibilitou

lidar com o fator crítico para o êxito da pesquisa e incentivar a adesão à pesquisa mediante a

utilização das estratégias de comunicação mostradas na Figura 2 e descritas a seguir.

Figura 2 – Estratégias de comunicação durante para a realização da coleta de dados

Fonte: Elaboração própria

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Link para acesso: <https://pt.surveymonkey.com/>.

Convite para participação

da pesquisa Envio de link para acessar o questionário Confirmação de recebimento do link e reforço da relevância da pesquisa Reenvio de link por mensagem personificada Mensagem de encerramento da coleta de dados e agradecimento pela participação na pesquisa 1 2 3 4 5

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1) convite para participação na pesquisa: mensagem de e-mail, em grupo, anunciando a

realização da pesquisa e convidando para participar. Com esta mensagem, foi possível

confirmar a atualização dos endereços de e-mail disponíveis no banco de dados e definir a

quantidade de egressos a serem convidados para a participação na pesquisa;

2) envio de link para acessar o questionário: mensagem de e-mail com o envio do link

para aceite do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) e acesso ao questionário;

3) confirmação de recebimento do link e reforço da relevância da pesquisa:

comunicação via telefone para confirmar o recebimento do link para responder ao questionário,

reforçando a relevância da pesquisa. Após este contato, o número de adesão aumentou 6,5

vezes, o que demonstra a importância da comunicação verbal para este tipo de pesquisa;

4) reenvio de link por mensagem personificada: envio de mensagem de e-mail

individual reenviando o link para acesso ao questionário. Esta comunicação teve como objetivo

aumentar a quantidade de questionários respondidos tendo em vista a importância do

atingimento da quota de controle definida a priori (25%);

5) mensagem de encerramento da coleta de dados e agradecimento pela participação na

pesquisa: e-mail agradecendo a participação e ratificando o convite para a adesão de quem não

havia respondido ao questionário. Após esta comunicação, esperou-se mais uma semana para

encerrar a coleta de dados.

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