Coleta de dados

Conforme já mencionado, optou-se pelo uso de dados e informações de diferentes fontes. Foi realizado um levantamento bibliográfico de fontes secundárias, verificando-se livros, artigos acadêmicos, reportagens, dissertações, teses e revistas que abordam o tema ES, IS, desenvolvimento sustentável e startups, com o objetivo de observar as principais características desses empreendimentos, a evolução da teoria e permitir o reforço da confiabilidade e reafirmação das proposições apresentadas. Ademais, usou-se de base para a construção das dimensões da análise e verificação de possíveis discrepâncias e convergências existentes entre a teoria e os achados.

Referente ao instrumento utilizado para coleta foram feitas entrevistas abertas (Apêndice A) com os fundadores/ cofundadores das startups sociais. Optou-se pela entrevista aberta por ter como objetivo o maior aprofundamento nas experiências vividas pelos

entrevistados, direcionando o foco e a importância para as respostas obtidas e não às questões formuladas (FLICK, 2013).

Nesse sentido, Creswell (2010) corrobora afirmando que entrevistas qualitativas são formadas geralmente por questões abertas com a intencionalidade de levantamento de opiniões dos participantes. Adicionalmente, Bardin (2016) expõe que a importância da realização de entrevistas esta relacionada ao fato da geração de riqueza e profundidade nos detalhes, proporcionando uma multidimensionalidade de significações e contextos nos quais o pesquisador pode inferir as reais respostas à problemática abordada.

Desta forma, o processo de entrevista aberta foi julgado adequado sendo realizado em duas etapas. A primeira abordou as informações gerais sobre as startups sociais, enquanto na segunda foram desenvolvidas questões norteadoras da dissertação.

As entrevistas foram agendadas por e-mail e telefone. O Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) foi enviado previamente aos empreendedores sociais para conhecimento dos aspectos éticos da dissertação. O local foi designado de acordo com a disponibilidade dos entrevistados, sendo a primeira entrevista realizada no dia 29 de maio de 2017 por intermédio do Skype, a segunda no dia 07 de agosto de 2017, a terceira no dia 01 de novembro de 2017 por intermédio do telefone e e-mails, a quarta foi efetuada no dia 02 de novembro de 2017 por meio do Skype, e as últimas foram realizadas no mês de janeiro de 2018, a quinta entrevista foi aplicada no dia 09 na sede da incubadora social e a sexta no dia 10 por meio do telefone.

O Quadro 13 expõe as informações detalhadas das entrevistas coletadas.

Quadro 13 (3) - Informações sobre as entrevistas.

Nome Posição Startup Social Codificação Data da entrevista Meios Duração

Pedro Verda Fundador Verda [+] S_01 24/05/2017 Skype 00:37:35

Camilla Borges Fundador Thiki S_02 07/08/2017 Presencial 00:53:48

Felipe Dib Fundador Você Aprende

Agora S_03 01/11/2017 Telefone 00:15:13

Maíra Pimentel Cofundadora Tamboro S_04 02/11/2017 Skype 00:25:12

Jonatha Neto Cofundador Abra S_05 09/01/2018 Presencial 00:58:52

André Maia Fundador Trilogiabio S_06 10/01/2018 Telefone 00:16:74

Fonte: Elaborado pela autora (2018).

No inicio de cada entrevista foi apresentado novamente o TCLE ressaltando-se de forma verbal também as questões éticas envolvidas, a possibilidade de gravação das respostas e as contribuições esperadas desta dissertação. A questão do anonimato também foi abordada para evitar possíveis constrangimentos, assim, ressalta-se que os nomes expostos foram

consentidos pelos entrevistados no processo de coleta de dados por meio de um contato baseado na transparência e confiabilidade.

A entrevista realizada comPedro Verda foi por meio do Skype, no dia 29 de maio de 2017, contabilizando um total de 37 minutos e 35 segundos. Ressalta-se que anteriormente à entrevista, a pesquisadora participou como ouvinte de uma palestra sobre empreendedorismo social ministrada pelo empreendedor social.

A partir da palestra foi possível entrar em contato com o empreendedor social para o agendamento da entrevista. É importante salientar que no dia 24 de maio de 2017 o TCLE foi enviado por endereço eletrônico, e que as diretrizes do termo também foram reafirmadas no início da entrevista onde o entrevistado optou por permitir a exposição do seu nome e do nome real do empreendimento.

Relativo à entrevista efetuada com Camilla Borges, fundadora da Thiki, os contatos iniciais se deram por endereços eletrônicos, havendo o posterior envio do TCLE. No dia 07 de agosto de 2017 foi concretizada a entrevista presencial com a empreendedora social contabilizando um total de 53 minutos e 48 segundos, como também foi entregue o TCLE impresso e devidamente assinado pela pesquisadora.

Dada à disponibilidade do fundador do Você Aprende Agora, a entrevista foi realizada por e-mail e contato telefônico no dia 01 de novembro de 2017, contabilizando um total de 15 minutos e 13 segundos. Ressalta-se que o apesar da solicitação da assinatura no TCLE, o qual fora enviado no dia 30 de outubro de 2017, a confirmação da participação na dissertação e exposição dos nomes reais se deu por e-mail (no dia 08 de novembro de 2017) e oralmente no dia 01 de novembro de 2017, pela falta de disponibilidade do fundador em assinar e enviar o termo.

No concernente a entrevista com Maíra Pimentel, cofundadora da Tamboro, foi efetuada por meio de Skype no dia 02 de novembro de 2017, contabilizando um total de 25 minutos e 12 segundos. Ressalta-se que o TCLE contendo as diretrizes gerais da dissertação foi exposto e devidamente assinado pela empreendedora no dia 01 de novembro de 2017.

A quarta entrevista efetuada foi com Jonatha Neto, cofundador do Abra, na sede da incubadora social, no dia 09 de janeiro de 2018, contabilizando um total de 58 minutos e 52 segundos. Os contatos iniciais foram efetuados por e-mail no dia 04 de janeiro de 2018 e o TCLE foi enviado no dia 06 de janeiro de 2018. As diretrizes do termo também foram reafirmadas no início da entrevista onde o entrevistado optou por permitir a exposição do seu nome e do nome real do empreendimento, o recolhimento da assinatura do empreendedor no TCLE se deu no mesmo dia no início da entrevista.

A última entrevista foi realizada no dia 10 de janeiro de 2018 com o empreendedor social André Matos por meio do telefone, em respeito a não disponibilidade para participação na entrevista por outros meios. O TCLE foi enviado no dia 09 de janeiro via e-mail e as diretrizes gerais da pesquisa foram ratificadas pela pesquisadora no início do recolhimento dos dados.

Assim, a coleta de dados foi efetuada de modo presencial ou fazendo uso de meios de comunicação com empreendedores sociais incubados e não incubados atuantes em múltiplas áreas. As diretrizes gerais foram explanadas no TCLE e ratificadas pela pesquisadora no início de cada coleta. A partir da coleta dos dados, foi possível realizar a análise de dados conforme é descrito no item sequente.