Comunicação e uso ético da informação Compreende o uso ético da informação

Respeita o uso legal da informação

Comunica o produto da aprendizagem com reconhecimento da propriedade intelectual

Utiliza o estilo de padrões de reconhecimento relevantes.

As Competências da Informação (segundo a IFLA). Acesso Avaliação Uso

Fig. 7 Competências de Informação, LAU (2006)66 66 _{- in Op. Cit.} Necessidade Decidir Expressar Iniciar Localização Pesquisar Seleccionar Recuperar Estimativa Analisar Generalizar Avaliar Organização Categorizar Estruturar Organizar Uso da Informa- ção Aplicar Aprender Usar Comunicação Uso ético Reconhecimento Padrões de Estilo

59 A aprendizagem e o desenvolvimento de competências em literacia de informação cons- tituem processos complexos e estão sujeitos a avaliação rigorosa e objectiva por parte de entidades com competência reconhecida para a sua creditação.

Hoje, quando se fala em literacia de informação existe já um reconhecimento consen- sual dos pontos de vista teórico e prático. Tal reconhecimento assume que a literacia de informação é o domínio do conhecimento da informação e as competências necessárias para identificar correctamente a informação necessária para o desempenho de uma tare- fa ou a solução de um problema, a pesquisa de informação com custo-benefício contro- lável, a organização e reorganização da informação, a interpretação e análise da infor- mação recuperada, a capacidade de avaliar o rigor e fiabilidade da informação, incluin- do o reconhecimento ético das fontes a partir das quais a informação foi obtida, apresen- tar e comunicar o produto obtido e analisar e interpretar o resultado para os outros, se necessário, e, finalmente, usar a informação numa perspectiva ética e legal para imple- mentar acções e obter resultados. Não será dispiciendo repetir que estas competências de informação garantem ao sujeito versado em literacia de informação (information literate citizen) a capacidade e possibilidade de utlizar estas competências para pesqui- sar informação, resolver problemas, tomar decisões e assegurarem a certeza de que qualquer campo de informação está ao alcance do sujeito que dele se pode servir, e.g., a saúde, a consulta de legislação, a actualização dos seus conhecimentos e cultura, etc.

60 3.3 – A prática da literacia de informação: Análise e discussão de modelos centrados na intervenção de bibliotecários e bibliotecas: Elizabeth DUZ- DIAK (2003) e José J. LAU (2007).

Como dissemos os modelos de Jesus LAU/IFLA e de Elisabeth DUZDIAK são modelos centrados numa concepção de aquisição de competências de informação em que os bibliotecários e as bibliotecas tem um papel nuclear na formação dos utilizadores em literacia de informação. Já afirmámos que estes dois modelos são vantajosos na medida em que ensinam os utilizadores a trabalhar a informação, aprendendo literacia de infor- mação com os bibliotecários a partir da própria biblioteca. A biblioteca é, por excelên- cia, a casa da informação ao serviço dos utilizadores. Todos os recursos existentes na biblioteca: humanos, documentais, instrumentais, quando utilizados adequadamente, contribuem para reunir as condições óptimas para o ensino da literacia da informação. Ainda, de acordo com LAU, in op. cit., cada biblioteca pequena ou grande, com mais ou menos recursos, pode ter um papel importante como parte institucional de um programa de literacia de informação devido às suas características próprias, a saber:

- Constituem repositórios de informação;

- Tratam-se de reservatórios de informação com formatos múltiplos; - São centros com bibliotecários que são peritos de informação;

- Constituem locais de interacção interpares e equipas de aprendizagem; - São espaços de socialização da aprendizagem;

- São locais com assistência de conselheiros de informação / especialistas de referência e consultores;

- São centros com acesso a computadores, processamento e comunicação de informa- ção;

61 - Acesso à Internet, um mundo de informação67_;

Os programas de Literacia de Informação/Aprendizagem ao longo da vida e currícula revistos são apenas um produto potencial desta iniciativa. Igualmente importantes são: Literacia de Informação/Aprendizagem ao longo da vida, apoiados em:

- Princípios - Políticas -Programas - Projecto Piloto - Modelos - Seminários - Tutoriais

- Sessões de activação de ideias (brainstorming) - Técnicas, ferramentas e métodos68

Na economia do nosso projecto – em anexo – a biblioteca aparece como a instituição auxiliar indispensável para a formação do professor-bibliotecário e para o seu estágio profissional, em contacto directo com o seu material de trabalho, - a informação.

3.3.1 No modelo de DUZDIAK – bem como no modelo de LAU, já apresentado – os bibliotecários e a biblioteca assumem papel fundamental. O facto de LAU e DUZ- DIAK apresentarem os bibliotecários e as bibliotecas como os núcleos dos seus mode- los, e, consequentemente, nas suas definições de literacia de informação, assume para além da sua concordância conceptual a coerência e consistência da posição profissional de dois bibliotecários.

67 _{- Ibid., p.14}

62

Adaptado de Elizabeth DU

Fig. 8 Três concepções de information literacy (DUZDIAK,2009, p.9) 69

A literacia de informação e a aprendizagem durante todo o ciclo vital têm, entre si, uma estratégia de relacionamento mútuo reforçada, que se torna crítica para o sucesso de cada indivíduo, organização, instituição e dos seus países na Sociedade da Informação globalizada.

Retomando LAU, “Trata-se de dois paradigmas da modernidade que devem actuar interligados entre si de forma simbiótica e sinergética, se o objectivo é preparar as pes- soas e instituições para sobreviverem e competirem com sucesso no século XXI e daí em diante” 70.

69 _{- DUDZIAK, Elisabeth Adriana. Information literacy: princípios, filosofia e prática prática. Ci. Inf.}

[online]. 2003, vol.32, n.1, pp. 23-35. ISSN 0100-1965 DOI: 10.1590/S0100-19652003000100003, p.4

70 _{- LAU, José Jesus - Guidelines on Information Literacy for Lifelong Learning. IFLA, 2006, p. 12.}

(Trad. do aut.).

Relações Sujeitos-Aprendizes APRENDIZAGEM

Bibliotecário agente Biblioteca aprendente Educacional espaço de expressão Processos Utilizadores/Indivíduos CONHECIMENTO

Bibliotecário mediador Biblioteca espaço/aprendi- zagem

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