Conclusão

O presente projeto teve como premissa inicial a conceção e desenvolvimento de uma estratégia de comunicação em suporte vídeo com o objetivo de divulgar e promover a utilização da plataforma SAPO Campus em contextos educativos.

De forma a dar resposta à primeira questão de investigação “Quais os conceitos mais atrativos da plataforma SAPO Campus que deverão ser comunicados num vídeo promocional da plataforma?”, analisou-se as primeiras sessões de focus group – alunos e professores – bem como os dados recolhidos através destas intervenções grupais.

Da primeira sessão de focus group realizada com os alunos utilizadores da plataforma – público- alvo – foi possível identificar três conceitos caracterizadores do SAPO Campus, sendo eles, o conceito de partilha, intuitiva e direta; o conceito de diversão, onde os crachás são encarados como um jogo e uma característica diferenciadora em relação a outras plataformas similares bem como o conceito de comunidade, a identidade que cada um exerce num grupo. Por outro lado, da análise grupal realizada com docentes utilizadores da plataforma – público-alvo da coautora do projeto61 – conseguiu-se identificar igualmente três atributos do SAPO Campus, nomeadamente: conhecimento, privacidade e proximidade.

Do desfecho desta análise, pretendeu-se criar, a partir dos conceitos identificados, uma narrativa que enquadrasse todos os pontos fortes salientados em ambas as sessões grupais, para que o vídeo representasse a própria identidade do SAPO Campus.

Relativamente à segunda questão de investigação “Qual a importância da aplicação da técnica de focus group junto de um público-alvo na conceção colaborativa de narrativas audiovisuais?”, e em função do próprio desenvolvimento do projeto, percebeu-se que a técnica metodológica adotada – focus group – não se revelou suficiente para responder às interrogações na criação de uma narrativa audiovisual publicitária, sendo que o papel atribuído aos colaboradores do projeto se revelou secundário. Todos os aspectos realçados pelos participantes – alunos – não se relacionaram com a criação e definição de uma narrativa conjunta, havendo muitas inibições quanto ao tema e pouca objetividade nas ideias discutidas.

Após realizada a primeira intervenção grupal, foi necessária uma profunda análise sobre todas as ideias discutidas bem como reavaliada toda a metodologia. Uma das ideias retidas da sessão grupal realizada com os alunos prende-se com a ideia de sátira. O exemplo discutido, e que teve bastante peso na decisão da abordagem a utilizar na narrativa do vídeo, foi a ideia de fazer uma sátira em ficção, que transportasse o que existe na plataforma para a vida real. Tendo em

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Investigação desenvolvida pela coautora do projeto “A constrição de uma narrativa colaborativa no filme publicitário:

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consideração esta abordagem, definiu-se o conceito base do vídeo promocional, construindo um paralelismo entre situações que ocorrem no mundo real com o que a plataforma SAPO Campus tem para oferecer aos seus utilizadores.

Em diversas reuniões entre autoras e orientadores do projeto limaram-se diversos parâmetros, entre os quais, estratégias de comunicação, composição do vídeo, as várias abordagens e as formas de representar cada conceito estudado anteriormente. Pelo pouco à vontade em verbalizar opiniões e sobretudo pela pouca objetividade das ideias discutidas por parte dos públicos-alvos analisados, as autoras deste projeto optaram por criar as principais linhas orientadoras da narrativa fílmica de modo a apresentá-las numa segunda sessão grupal aos seus colaboradores, respectivamente. No entanto, percebeu-se deste modo que a participação e o “grau” colaborativo se demonstrou insuficiente não tendo sido conseguido criar uma narrativa exclusivamente concebida pela colaboração dos alunos utilizadores da plataforma. Em suma, o público-alvo desta investigação participou na definição de aspetos pontuais que veicularam a narrativa, no entanto, esta colaboração não se demonstrou completa na própria criação da linha fílmica, sendo que o seu interesse em participar em todas as fases do processo narrativo não foi significativo.

A consolidação de uma base teórica estável demonstrou-se muitas vezes difícil de atingir pela escassez de estudos realizados nesta área temática. A criação de narrativas colaborativas ainda é um campo repleto de imprecisões. No entanto, esta temática fornece ferramentas criativas e originais de explorar uma história realizada através das interpretações de um público para a co- construção de uma linha fílmica. Pelos modelos teóricos apresentados ao longo do enquadramento teórico, o esquema que melhor define a estratégia implementada neste projeto segue o modelo “detour narrative”. Este modelo juntamente com a co-construção formam uma ferramenta poderosa que cria experiências narrativas direcionáveis e que, todo o seu potencial, ainda está por ser descoberto. Os sistemas analisados “branching narrative” e “string of pearls” não se demonstraram significativos neste estudo: um pela excessiva liberdade que exerce, não obtendo um controlo das ramificações que desenvolve, o outro pelo facto de, numa fase do processo, tornarem-se incontroláveis as várias versões da história mesmo esta seguindo uma linha narrativa sequencial.

A criação da narrativa audiovisual para o filme promocional do SAPO Campus contou com duas fases de ramificação do sistema – duas intervenções grupais – que originaram na definição dos principais objetivos a contemplar no vídeo publicitário bem como construídas as linhas narrativas do guião. Conhecimento, partilha, privacidade, diversão, proximidade e comunidade – estes foram os conceitos selecionados através das sessões grupais realizadas com alunos e com os professores. A implementação desta metodologia, apesar de relevante na construção de uma narrativa audiovisual criativa, contou com diversas limitações no decorrer do processo, entre os quais, a falta de participantes em algumas sessões grupais, o método escolhido para a seleção dos colaboradores e o facto de a amostra se demonstrar fraca pelo facto de todos os intervenientes pertencerem ao mesmo curso – licenciatura em Novas Tecnologias da Comunicação. Concluiu-se também nesta fase que o processo de intervenção dos colaboradores na criação da narrativa demonstrou-se frágil por diversos fatores: a falta de disponibilidade e dificuldade de agendamento de sessões grupais atrasou o processo de investigação e fizeram com que, em parceria com a coautora do projeto, se começasse a desenhar as linhas orientadoras para o vídeo

103 promocional. Neste sentido, no segundo focus group realizado, os colaboradores apenas demonstraram a sua opinião sobre as narrativas fílmicas já criadas. Ainda assim, os participantes puderam adotar as suas visões, retificar gralhas e moldar histórias consoante novos desafios relançados.

Segundo a análise desenvolvida por Camilo (2005), este filme caracteriza-se como comercial com uma tipologia de celebração por realçar as características principais do produto e representa-las com foco na emoção e na sedução do público sendo ocultada uma dimensão argumentativa e persuasiva típica de outras abordagens.

Neste sentido, apesar de todos os entraves percorridos ao longo da investigação, concluiu-se que o vídeo se demonstrou completo por dois fatores principais. Por um lado, o filme promocional criado teve como objetivo a sedução do público-alvo e, por outro lado, foi o público-alvo que delineou estratégia para que este os conseguisse seduzir, através dos conceitos escolhidos bem como das linhas fílmicas criadas. Ou seja, é um vídeo direcionado para um público que, ao mesmo tempo, o direciona para eles próprios.

Na sua essência, esta investigação consolidou o conceito de co-criação de uma narrativa audiovisual publicitária favorecendo uma relação mais próxima entre o produto e o consumidor. Pode-se enquadrar aqui o conceito de prosumer – carateristica adotada para a Web 2.0 por Tim O’Reilly – que faz a junção de dois papéis tipicamente distintos onde o utilizador passa de mero consumidor a produtor e consumidor de conteúdos.

Das diversas etapas de produção, todas se relevaram importantes no processo da criação do filme, contendo cada uma delas particularidades específicas que no seu todo enriqueceram a produção criada. Assim, a pré-produção mostra-se importante por fazer uma organização sistemática de todos os processos a seguir, produção, por ser o momento de pôr em prática tudo o que foi planeado na fase anterior e por se consistir no próprio processo de gravações e por fim, a pós produção que através do “produto bruto” molda as filmagens até atingir os resultados visados pelo projeto.