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Foi possivel concluir que, os medicamentos Cloridrato de Amitriptilina 25 mg e Cloridrato de Fluoxetina 20 mg, dispensados na Farmácia Municipal de Santa Cruz do Sul, após a realização de testes qualitativos e quantitativos conforme a Farmacopeia Brasileira (2010), apresentaram-se em conformidade com as especificações, sendo adequados para sua utilização.

Nos questionários realizados com os usuários pode-se concluir que não houve relatos de queixas técnicas que pudessem comprometer a qualidade dos medicamentos dispensados pela Farmácia Municipal. No entanto, quando a equipe de trabalho da farmácia foi entrevistada conclui-se que os desvios de qualidade relacionados aos medicamentos foram mais frequentes principalmente quanto a ausência de comprimidos no blister, comprimidos quebradiços e cápsulas com seu conteúdo fora do invólucro.

Ações de farmacovigilância e controle de qualidade são ferramentas importantes na identificação de queixas técnicas e desvios de qualidade dos medicamentos, contribuindo para garantir eficácia e segurança aos usuários de medicamentos da farmácia municipal.

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ANEXOS

ANEXO A – PARECE CONSUBSTANCIADO DO CEP

ANEXO B – QUESTIONÁRIO PARA USUÁRIOS DA FARMÁCIA MUNICIPAL IDENTIFICAÇÃO DAS QUEIXAS TÉCNICAS COMO INSTRUMENTO DE FARMACOVIGILÂNCIA E CONTROLE DE

QUALIDADE DE MEDICAMENTOS PSICOTRÓPICOS DISPENSADOS PELA REDE PÚBLICA

QUESTIONÁRIO PARA USUÁRIOS

Coletador: Colet __ __

Data de coleta: ___/___/____ Coldat _ _/_ _/_

1. Qual é sua idade? __ __ __ (anos completos) ID __ __

2. Sexo (observar): (1) Masculino (2) Feminino SEXO __

3. Você usa algum medicamento dispensado na Farmácia Municipal? (1) Sim (2) Não

Se sim passar para as próximas perguntas. MEDIS __

4. O (a) Sr.(a) utiliza algum medicamento para depressão/ansiedade e para dormir?

(1) Sim (2) Não

4.1 Se Sim. Sabe dizer qual medicamento? _____________________________________

4.2 Desde quando utiliza este(s) medicamento(s)? _______________________________

DEPAN __

MED1 _______

DQUA________

5. Em relação ao cheiro do medicamento alguma vez notou diferença? (1) Sim (2) Não ODOR __

6. Em relação ao sabor do medicamento alguma vez notou diferença? (1) Sim (2) Não SAB __

7. Em relação a aparência física do medicamento alguma vez notou diferença?

(1) Sim (2) Não COLOR __

8. Alguma vez você notou que o medicamento estava quebrado dentro da cartela ou em

caso de cápsulas estava com o medicamento (pó) fora da cápsula? (1) Sim (2) Não QUEB__

9. Você já recebeu a cartela com o medicamento danificada (aberta, quebrada)?

(1) Sim (2) Não

DANIF__

10. Alguma vez você notou que estava faltando comprimido/cápsula na cartela?

(1) Sim (2) Não

FAL __

11. Você acha que o medicamento que ganha pela farmácia faz efeito? (1) Sim (2) Não EFEI __

ANEXO C – QUESTIONÁRIO PARA FUNCIONÁRIOS E PROFISSIONAIS DA SAÚDE DA FARMÁCIA MUNICIPAL

IDENTIFICAÇÃO DAS QUEIXAS TÉCNICAS COMO INSTRUMENTO DE FARMACOVIGILÂNCIA E CONTROLE DE QUALIDADE DE MEDICAMENTOS PSICOTRÓPICOS DISPENSADOS PELA REDE

PÚBLICA

QUESTIONÁRIO PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE E FUNCIONÁRIOS

Coletador: Colet __ __

Data de coleta: ___/___/____ Coldat _ _/_ _/_ _

1. Qual é sua idade? __ __ __ (anos completos) ID __ __

2. Sexo (observar): (1) Masculino (2) Feminino SEXO __

3. Em relação ao odor do medicamento alguma vez algum usuário relatou alguma diferença? (1) Sim (2) Não

ODOR __

4. Em relação ao sabor do medicamento alguma vez algum usuário relatou alguma diferença? (1) Sim (2) Não

SAB __

5. Em relação ao aspecto físico do medicamento alguma vez você notou diferença?

(1) Sim (2) Não

COLOR __

6. Alguma vez você notou que o medicamento estava quebrado dentro da cartela ou em caso de cápsulas estava com o medicamento (pó) fora da cápsula? (1) Sim (2) Não

QUEB__

7. Você já presenciou a cartela com o medicamento danificada (aberta, quebrada)?

(1) Sim (2) Não

DANIF__

8. Alguma vez você notou que estava faltando comprimido/cápsula na cartela?

(1) Sim (2) Não FAL __

Se sim, em qualquer uma das questões 4 a 9:

9. Você sabe dizer qual foi o medicamento? __________________________________

MED1 ___

10. É de seu conhecimento que alguns dos medicamentos dispensados na farmácia são analisados em laboratório pela UNISC? (1) Sim (2) Não

Se a resposta for sim,

10.1 As análises realizadas até o momento estão contribuindo para garantir medicamentos de qualidade aos seus usuários? (1) Sim (2) Não

ANALAB ___

QUAL ___

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