É indiscutível que a evolução em termos tecnológicos tem mudado a forma de actuar da grande maioria das empresas, permitindo inclusivamente que estas começassem a monitorizar o comportamento dos seus parques informáticos de uma forma automática, mais rápida e mais detalhada. Estes procedimentos tornaram-se de tal modo importantes para o sucesso das organizações, podendo-se afirmar que em caso da sua ausência a empresa está a perder terreno face à concorrência mais directa.
Uma vez que a IPBrick não possuía quaisquer tipos de mecanismos que permitissem uma avaliação do parque informático, houve a necessidade de ser implementado um módulo que respondesse a tais exigências.
O desenvolvimento deste módulo de monitorização revelou-se um desafio bastante interessante com objectivos complicados para atingir, nomeadamente dada a enorme variedade de ferramentas de monitorização existentes no mercado.
Após um estudo detalhado da oferta existente, e tendo em conta as características e funcionalidades que eram pretendidas para o módulo, delineou-se um formato para a nova solução que fosse capaz de implementar algumas ideias e disponibilizar funcionalidades nesse sentido.
5.1 -Síntese do trabalho desenvolvido
O trabalho desenvolvido iniciou-se com um estudo das várias ferramentas de monitorização e de gestão open source existentes no mercado. O objectivo era encontrar soluções para efectuar a monitorização de todo o parque informático e obter o inventário de software e hardware das máquinas pertencentes à rede.
De seguida, e uma vez que havia a necessidade de integrar essas ferramentas na IPBrick, foi feito um estudo pormenorizado do funcionamento do sistema operativo.
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Por fim, procedeu-se à implementação do módulo proposto que permitisse a monitorização de dispositivos e respectivos serviços/recursos através das ferramentas escolhidas previamente.
Embora tivesse sido estipulado no início do documento a integração de ferramentas de gestão de inventário com a IPBrick, estas funcionalidades acabaram por não ser implementadas, não só devido à falta de tempo, mas também porque a integração de ferramentas de monitorização foi considerado o objectivo principal na perspectiva da empresa onde o trabalho foi desenvolvido.
5.2 -Desenvolvimento futuro
O módulo desenvolvido para monitorizar o parque informático poderá ser melhorado futuramente através da inclusão de novas funcionalidades que não foram implementadas nesta primeira fase.
Entre essas funcionalidades destaca-se o facto do utilizador poder configurar a IPBrick para funcionar simultaneamente como cliente e como servidor. Embora este aspecto não seja crucial, acontece bastantes vezes uma determinada máquina monitorizar um subconjunto de dispositivos e estar sujeita a um controlo por parte de um servidor hierarquicamente superior. Neste contexto, esta funcionalidade será a solução ideal.
Relativamente aos mecanismos de alertas, era importante garantir que o módulo possuísse mais opções para além do correio electrónico. Por exemplo, a capacidade de enviar mensagens via telemóvel será uma mais-valia para a ferramenta. Além disso, e ainda relacionado com os alertas, poderão ser implementados mecanismos que permitam ao administrador definir quais as horas e quais os dias da semana durante os quais os utilizadores são notificados, para além dos templates que o Nagios oferece por defeito.
Uma vez que este módulo foi desenvolvido para trabalhar apenas com determinados tipos de máquinas, poderão também ser implementados processos que sejam compatíveis com a monitorização de outros dispositivos, como máquinas Windows ou até telefones IP.
Por fim, e tal como acontece em muitas ferramentas que oferecem interfaces de configuração para o Nagios, era importante implementar mecanismos que garantissem ao módulo extrair a informação de um determinado conjunto de ficheiros do Nagios e actualizar a sua base de dados tendo em conta essa informação. Esta solução iria permitir a implementação automática de uma arquitectura de rede já existente.
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