Conclusões e Trabalhos Futuros
Como visto neste trabalho, a demanda por semântica na integração de informações entre empresas tem sido um grande problema para a realização de e-business. As organizações têm produzido diversas fontes de dados que possuem tecnologias e estruturas inconsistentes entre si. As tecnologias da Web Semântica, as técnicas de ontologias e aplicação do estudo em integração de dados aparecem para preencher lacunas que tornam aplicações e-business presas e limitadas a padrões específicos.
Ao mesmo tempo em que uma ontologia de mediação pode reduzir custos ao diminuir a complexidade de interoperabilide das empresas e possibilitar intercâmbio de informação, o seu emprego tende a aumentar o lucro das empresas, já que o espaço para negócios torna-se aberto a todo o mundo, inclusive a agentes inteligentes que podem capturar e processar informação, aumentando enormemente as possibilidades de estabelecer lucrativos negócios em geral.
Por isto, foi proposta neste trabalho uma ontologia no domínio de e-business. Conceitos principais foram capturados para que se tenha um vocabulário comum mínimo que permita interoperabilidade entre diversas comunidades inseridas nesse domínio.
Uma das perspectivas para se aproveitar ao máximo o potencial da internet de gerar negócios eletrônicos é a implementação de novas tecnologias, dentre as quais os novos padrões da W3C, voltados à construção de uma Web Semântica, se destacam. A Web Semântica já está próxima de se tornar uma realidade, porém ainda carece de aplicações demonstrando seu uso prático. Visando sobrepor esta lacuna, foi criado neste trabalho uma aplicação que utiliza os padrões mais recentemente definidos pela W3C na forma de um portal Web. A construção de um portal Web foi essencial para permitir interação dos usuários com as ontologias e com os dados por elas descritos.
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O protótipo aqui demonstrado procura dar solução a esses problemas, focando no problema de integração de dados. Portanto, foi efetivamente projetado e desenvolvido um protótipo que permite o acesso simultâneo a diversas fontes de dados distribuídos na Web sobrepostos por uma camada semântica, de forma transparente ao usuário. Ao permitir navegação e consultas a partir de uma interface única torna-se mais simples o processo de obtenção de informações relevantes pelo usuário a partir de diversas fontes.
Para o desenvolvimento do projeto, algumas ferramentas e tecnologias tiveram que ser usadas, como a linguagem OWL para descrição de esquemas e interoperabilidade, semântica, cuja promessa é que seja um padrão para compartilhamento e distribuição de informação num futuro próximo. Também foi proposto o emprego da linguagem de consulta SPARQL, definida pela W3C, que está prestes a se tornar uma recomendação, o que tende a padronizar seu uso. Com a adoção de uma camada uniformizada sobre as fontes de dados foi possível obter efetivamente a integração de informações, como demonstrado no protótipo.
É necessário observar que, apesar da adoção de uma camada semântica e de um esquema de mediação sobre as fontes, preservou-se a independência das fontes – o que vai justamente ao encontro da filosofia da Web Semântica, de distribuição e independência das fontes de dados. As fontes de dados continuam dispersas na Web, com tradução de consultas SPARQL e geração de resultados em OWL realizada de maneira descentralizada.
Alguns problemas tiveram que ser superados para contornar dificuldades ao obter e tratar com novas tecnologias, ainda não plenamente estabelecidas. Não obstante, os objetivos a que este trabalho se destina foram obtidos com sucesso.
7.1 Trabalhos Futuros
Existem diversas possibilidades de trabalhos futuros, dentre os quais podem ser citados os seguintes.
Ampliação da abrangência dos Wrappers para além de ontologias OWL e bancos de dados relacionais. Isso poderia ser feito criando Wrappers para Bancos de Dados Orientados a Objeto, fontes de dados XML ou mesmo fontes de dados textuais.
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melhorado o esquema atual, melhor adequando às necessidades do domínio em questão. Para enriquecer ainda mais o vocabulário comum, poderia ser utilizada uma ontologia de alto nível, como a SUMO [PNL02]. Ontologias são escaláveis e sua construção pode ser incremental, desde que não enfraqueça a interoperabilidade a que o sistema se propõe.
Extensão do protótipo, para prover mais casos de uso. Seria interessante ter módulos de aplicação e-Commerce (B2C) e Business-to-Business (B2B) específicos, pelos quais usuários consumidores poderiam realizar compras reais em estabelecimentos pela Web, sendo facilitados pela integração do sistema, ou empresas usuárias da ontologia estabelecerem parcerias reais com outras organizações, aumentando sua rentabilidade. Isso poderia ser feito tanto pelo desenvolvimento de uma interface específica quanto por um grande número de consultas pré- definidas no sistema. Isto poderia incluir a aplicação prática do protótipo OntoBusiness numa aplicação real, realizando testes exaustivos e verificando experimentalmente o aumento de possibilidades de encontrar clientes ou parceiros, aumentando sua renda e seus lucros.
Trabalhos futuros também podem contemplar a utilização do framework OWL-S para implementação de serviços orientados a ontologias. Este tipo de trabalho poderia incluir o desenvolvimento de ferramentas que se utilizam de Agentes Inteligentes para estabelecer contatos a fim de auxiliar a obtenção de serviços na Web como, por exemplo, automaticamente facilitar clientes e vendedores a fechar bons negócios ou agilizar a obtenção dos melhores fornecedores, distribuidores ou serviços especializados por parte de empresas e organizações, sempre objetivando o menor custo e o maior benefício possível. À medida que a linguagem OWL for amadurecendo, esse tipo de aplicações tenderá a ficar mais próximo de tornar-se real.
Podem futuramente ser realizados trabalhos nesse sistema com outras linguagens de consulta além do SPARQL, como a nova OWL-QL. Ainda, realizar experimentos de inferência lógica sobre informações, inclusive com outras APIs além de Jena 2.
Outros trabalhos podem incluir também a elaboração de novas ontologias de domínio e sua aplicação em comunidades correlatas a essas ontologias, utilizando o mesmo arcabouço de arquitetura provido pelo OntoBusiness. Isso pode incluir desde a disponibilização de informação na forma de Portais Web como para interoperabilidade entre fontes de dados em geral, independentemente do domínio de e-business.
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