Condições de admissão dos candidatos aos Programas de Trainees

As condições de admissão dos trainees ao Programa referem-se a todo o percurso pelo qual os candidatos tiveram de passar até serem selecionados para o Programa, que está relacionado tanto com o processo de Recrutamento e Seleção como com as caraterísticas que os candidatos possuíam e que lhes permitiram ser selecionados.

4.2.1. Práticas de recrutamento e seleção dos candidatos

Todos os trainees referem ter obtido conhecimento sobre os Programas de Trainees existentes em Portugal através do feedback de pessoas que já os tinham realizado mas sobretudo através das feiras de emprego ou career foruns existentes nas universidades, vindo comprovar o exposto na literatura de que um dos métodos de recrutamento de recém-graduados mais privilegiados pelas empresas é o recrutamento através das visitas às faculdades nas quais as empresas fazem a divulgação das oportunidades existentes (Branine, 2008).

Segundo Saifalislam, Osman & AlQudah (2014) para que as empresas consigam atrair a quantidade e qualidade adequada de candidatos é necessário conduzir eficazmente o processo de recrutamento e seleção, o que no caso dos Programas de Trainees se verifica na quantidade de fases pelas quais os candidatos têm de passar até serem selecionados. Tanto as empresas como os trainees referiram ter realizado cinco fases de recrutamento e seleção, divididas em: triagem curricular; entrevistas telefónicas ou vídeo interviews; testes online, i.e., testes psicométricos ou de aptidão; assessment day e entrevistas finais realizadas com os Diretores das áreas às quais os trainees ficarão alocados e com o Departamento de Recursos Humanos. Todas as fases são de cariz eliminatório e visam avaliar os requisitos e as competências dos candidatos ao Programa de Trainees.

4.2.2. Critérios de seleção dos candidatos

Em relação aos requisitos de entrada no Programa de Trainees, tanto as empresas como a maioria dos

trainees referem que o candidato deverá possuir mestrado, não sendo exigido nenhuma área de

formação específica. No entanto, verificou-se que as áreas de formação mais privilegiadas para este tipo de Programas são as áreas de engenharia, gestão e economia (tal como refere a The Navigator

Company e comprovado pelo facto de um dos trainees possuir formação em Economia, outro em

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trainees entrevistados). Embora também não seja um requisito obrigatório, verificou-se que a maioria

das empresas valorizam candidatos provenientes de determinadas universidades consideradas de referência tais como ISCTE, ISEG, Universidade Nova, Universidade Católica, Instituto Superior Técnico, Universidade de Coimbra, Universidade do Minho e Universidade do Porto (EDP e The

Navigator Company) estando em consonância com as universidades frequentadas pelos trainees

analisados. No que concerne à média de finalização do curso, verificou-se que a maioria das empresas privilegiam candidatos com média acima dos 13 valores, podendo confirmar-se este facto uma vez que todos os trainees analisados finalizaram o mestrado com média igual ou superior a 14 valores.

Relativamente à experiência profissional, verificou-se que esta não constitui um requisito obrigatório por parte das empresas, embora a realização prévia de estágios de verão ou de curta duração seja valorizada (dos seis trainees analisados, apenas dois não possuíam nenhuma experiência profissional). Em relação à experiência internacional, verificou-se que esta é uma caraterística muito valorizada pelas empresas uma vez que estas privilegiam candidatos que já tenham realizado experiências fora de Portugal, tais como summer school, erasmus, ou voluntariado internacional (dos seis trainees analisados, apenas dois não possuíam nenhuma experiência internacional).

4.2.3. Competências elegíveis/ privilegiadas

De acordo com Cook (2009), o processo de seleção consiste na avaliação de determinados atributos que os candidatos deverão possuir, tais como capacidades mentais; caraterísticas físicas; traços de personalidade; conhecimentos específicos; interesses e valores; competências de trabalho específicas e competências sociais. No entanto, no caso dos Programas de Trainees, verificou-se que são mais avaliadas as soft skills do que propriamente as competências técnicas. Tanto as empresas como os

trainees referiram que as competências mais privilegiadas e consequentemente mais avaliadas durante

o processo de seleção são: capacidade de adaptação, capacidade de trabalhar em equipa, capacidade de comunicação, capacidade de liderança, capacidade de inovação, polivalência, abertura à mudança, orientação para os resultados, capacidade analítica, capacidade de antecipação da mudança e capacidade de planeamento e organização.

4.2.3.1. Métodos de avaliação de competências

Tendo em conta o rigor com que as empresas realizam o processo de seleção dos candidatos aos Programas de Trainees, verificou-se que estas recorrem a vários métodos para avaliarem as competências acima descritas. Kalugina & Shvydun (2014) dividem-nos em duas categorias, nomeadamente nos métodos de medição de conhecimentos, competências e capacidades (com base em testes) e nos métodos de avaliação da eficácia dos candidatos (com base em provas), o que vai de encontro aos métodos utilizados nos Programas de Trainees uma vez que tanto as empresas como os

trainees referem que as competências são maioritariamente avaliadas através dos testes online e

através das várias provas que os candidatos realizam no assessment day.

Relativamente aos testes online, que são testes psicométricos ou de aptidão realizados através da internet, tanto as empresas como os trainees referiram que estes têm por objetivo avaliar os conhecimentos dos candidatos em termos de raciocínio verbal, numérico, dedutivo e indutivo, inglês e

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até mesmo a sua propensão para a criatividade vindo confirmar o exposto na literatura de que a internet é atualmente uma grande facilitadora do processo de seleção e avaliação dos candidatos (Cook, 2009). Quanto ao assessment day, verificou-se que este é realizado com o intuito de validar maioritariamente as competências soft anteriormente descritas, vindo confirmar o exposto por Cook (2009) de que o

assessment centre permite avaliar dimensões relacionadas com a comunicação, conscientização e

consideração pelos outros, liderança, capacidade de influência sobre os outros, planeamento e organização e resolução de problemas. As empresas referiram ter realizado vários tipos de provas durante o assessment day que os trainees confirmaram tratarem-se de dinâmicas de grupo, dinâmicas de análise de negócio, apresentações sobre eles próprios ou sobre um business case que tenham realizado e peddy papers, estando a sua maioria de acordo com o tipo de exercícios que é realizado num assessment centre (Cook, 2009).

Em suma, verificou-se que as condições de admissão dos candidatos são iguais para todos os Programas de Trainees e pressupõem uma série de práticas de recrutamento e seleção, rigorosas e exigentes, que se encontram fundamentadas na literatura. De acordo com Cook (2009) os motivos que levam as empresas a utilizar uma maior quantidade de métodos de seleção estão relacionados com o nível de competências que a função exige, com o facto do período de formação do candidato ser mais longo e com o facto da remuneração que este virá a auferir ser mais elevada, o que se verifica no caso dos Programas de Trainees uma vez que para além da sua maioria ter uma duração de pelo menos dois anos, com formação contínua on-the-job em áreas diferentes, os trainees deverão possuir um perfil de competências bastante específico para poderem ser selecionados e geralmente auferem de uma remuneração mais competitiva do que se entrarem de outra forma na empresa.

Os critérios de seleção anteriormente mencionados também permitiram tirar conclusões quanto à importância que a formação académica possui na seleção dos candidatos para este tipo de Programas, uma vez que tanto a média como a frequência em determinadas universidades consideradas de referência parecem ser critérios muito valorizados por parte das empresas, indo de encontro ao exposto na literatura de que o ensino superior possui um papel importante na preparação para a complexidade do trabalho (Branine, 2008). No entanto, dada a complexidade e exigência verificadas no processo de recrutamento e seleção, isto leva a questionar se os Programas de Trainees focam-se mais no desenvolvimento de competências ou na identificação de candidatos, neste caso recém graduados, que já possuam essas competências.