Para se tecerem as considerações finais do presente trabalho de conclusão de curso e atingir o objetivo geral definido como: a avaliação o desempenho do sistema de produção da empresa 100 Por Cento Ever Cosméticos, fez-se uma revisão das teorias microeconômicas para o interior da firma competitiva, retomando conceitos como maximização de lucros, custos, insumos utilizados na produção e função da produção, considerando-se especialmente os conceitos de uma produção otimizada e de uma gestão baseada em boas práticas. Em seguida, foi realizada a aplicação de uma tecnologia de gestão, desenvolvida pelo NIEPC, com fins de identificar os pontos fortes e os pontos fracos da empresa-alvo, no que diz respeito à gestão e processos produtivos da mesma, concluindo assim o objetivo de avaliar o desempenho do sistema de produção da empresa.
A empresa 100 Por Cento Ever Cosméticos apresentou uma avaliação geral positiva, mesmo assim, com pontos importantes a serem melhorados, e os participantes, em sua maioria, demonstraram interesse em alimentar uma cultura de boas práticas na sua rotina de trabalho.
Ao que se refere aos objetivos específicos abordados por este trabalho, averiguar os pontos a serem melhorados na empresa 100 Por Cento Ever Cosméticos, por meio da aplicação da tecnologia de gestão desenvolvida pelo NIEPC, ressalta-se que foram feitos esforços para a aplicação do referido instrumento, bem como para que a participação dos envolvidos fosse satisfatória. Com base nisto, averiguou-se então os pontos da empresa-alvo que necessitavam de melhorias. A participação da equipe de funcionários foi proveitosa, agregando informações importantes para o desenvolvimento do trabalho.
No que diz respeito ao objetivo, elaborar projetos de melhoria, que permitam figurar o desempenho de ações geradoras de resultados, bem como os próprios resultados, elencaram-se durante a aplicação do instrumento, 10 ideias de melhorias conjecturadas pelos participantes, e geraram-se por fim, 2 projetos de melhoria passiveis de serem realizados que contam com prazos e responsáveis definidos para aplicação. Estes envolvem a criação de procedimentos operacionais padrão, bem como o controle de estoque de produtos. Pressupõe-se que os projetos desenvolvidos possibilitarão não somente uma visão mais assertiva dos melhores caminhos a serem seguidos na gestão da empresa, como
fornecerão melhorias nos processos produtivos, gerando maior qualidade para a empresa e, consequentemente, evitando retrabalhos e custos onerosos.
Para o objetivo específico, registrar boas práticas identificadas na empresa 100 Por Cento Ever Cosméticos, identificaram-se durante a aplicação do instrumento, 3 acontecimentos passíveis de serem documentados como registros de boas práticas. Elaborou- se então, com a narração dos participantes, uma descrição dos acontecimentos e análise das lições aprendidas com os fatos.
É perceptível, com base nos dados levantados neste trabalho, que uma empresa familiar como a 100 Por Cento Ever Cosméticos, tanto quanto as grandes e médias empresas econômicas, necessita de uma gestão simplificada, porém que confira controles dos mais diversos processos e auxilie os gestores na tomada de decisão, na busca pela melhoria contínua e no alcance da maximização dos lucros.
A importância auferida ao setor de beleza feminina no Brasil demonstra que as empresas do ramo devem considerar um serviço e produto final que corrobore com os processos de otimização, e confira qualidade para o resultado obtido em seu sistema de produção, seja ele qual for. Para atingir-se a máxima eficiência em um setor competitivo como tal, a utilização de um sistema de gestão se faz indispensável e com a visão desta premissa é que a empresa 100 Por Cento Ever foi objeto de estudo na confecção do presente trabalho. Espera-se que futuramente novos projetos de melhoria possam surgir no interior da empresa, conferindo ainda mais qualidade para a sua produção e guiando os gestores para as decisões mais assertivas possíveis.
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