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5 CONCLUSÃO

5.2 Considerações Finais

A partir da realização deste trabalho foi possível compreender o comportamento do consumidor ecologicamente consciente bem como verificar a relevância das características psicográficas e sócio-demográficas para esse comportamento.

Os resultados apresentados revelam que o consumidor da cidade de Goiânia apresenta consciência ecológica e essa consciência reflete em sua intenção de compra por produtos verdes. A relevância das características psicográficas e sócio-demográficas também foi verificada e concluiu-se que apenas as características eficácia percebida e liberalismo são relevantes para o comportamento ecologicamente consciente, porém no que diz respeito às características sócio- demográficas foi verificado que nenhuma apresenta relevância para determinar esse comportamento. Esse resultado vai de encontro com a literatura quando é afirmado que embora as características sócio-demográficas já tivessem sido usadas para explicar o comportamento consciente elas não explicam muito bem a natureza desse comportamento.

No âmbito gerencial tais resultados ajudam na elaboração de comunicações de marketing mais efetivas com o apelo certo para atingir esse segmento ecologicamente consciente do mercado, uma vez que conhecer seu público-alvo suas expectativas e motivações acerca de um produto seja algo muito importante para um marketing de sucesso.

Pensando em trabalhos futuros, esta pesquisa permite um estudo mais profundo sobre os motivos que levam as características psicográficas a ser relevantes para o comportamento ecologicamente consciente, além de possibilitar a investigação da compra efetiva de produtos verdes a partir da intenção de compra observada.

6 REFERÊNCIAS

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APÊNDICE Questionário da pesquisa

Caro respondente,

Me chamo Paula Gabrielle e sou graduanda do Curso de Administração da Universidade Federal de Goiás. Estou realizando uma pesquisa para o desenvolvimento do meu trabalho de conclusão de curso com orientação do Prof. Ricardo Limongi.

O objetivo central da pesquisa é analisar o comportamento do consumidor ecologicamente consciente na cidade de Goiânia, e sua participação com o preenchimento das questões abaixo é fundamental.

O preenchimento do questionário tem a duração de 5 minutos.

Caso tenha alguma dúvida com o questionário, ou queira entrar em contato para saber mais sobre a pesquisa, meu e-mail para contato é: paulinhaalvares_@hotmail.com

Analise as questões a seguir sendo 1- Discordo totalmente, 2- Discordo parcialmente, 3- Indiferente, 4- Concordo parcialmente e 5- Concordo totalmente.

1 2 3 4 5

1 Para economizar energia, ando de carro o mínimo possível 2 Normalmente limito o uso de recursos escassos e de

produtos fabricados que causem danos ao meio ambiente. 3 Não compro produtos que tenham embalagens excessivas 4 Se eu tenho conhecimento do potencial de danos ao meio

ambiente que determinado produto pode causar, eu não compro este produto

5 Costumo separar o lixo em casa e faço reciclagem 6 Me esforço para comprar produtos feitos de papel

reciclado

7 Já comprei algum eletrodoméstico por ele consumir menos energia do que outros

8 Já convenci alguns amigos e familiares a não comprarem alguns produtos que são nocivos para o meio ambiente 9 Substitui as lâmpadas de casa por outras mais econômicas

para poupar energia.

10 Sempre que possível, compro produtos com embalagens reutilizáveis.

11 Quando compro alguns produtos, eu sempre faço um esforço para comprar os produtos que são menos poluentes 12 Eu compro papel higiênico reciclado

1 2 3 4 5 13 Não compro um produto se a empresa que

comercializa é ecologicamente irresponsável

14 Procuro comprar produtos, que após o uso, podem ser reciclados

15 Costumo comprar o produto de menor preço, independentemente do seu impacto na sociedade. 16 Não compro produtos para o lar que prejudicam o

meio ambiente.

17 É inútil para o consumidor individual fazer qualquer coisa para combater a poluição

18 Uma vez que a ação de uma pessoa não exerça qualquer efeito sobre a poluição e os problemas de recursos naturais, não faz qualquer diferença aquilo que eu faço

19 O comportamento de cada consumidor pode ter um efeito positivo na sociedade por meio da compra de produtos vendidos por empresas socialmente responsáveis

20 As plantas e os animais existem principalmente para serem utilizados pelo homem

21 Estamos nos aproximando do limite do número de pessoas que a Terra pode suportar

22 Para manter uma economia saudável, é necessário desenvolver uma economia de estado estacionário, onde o crescimento industrial seja controlado

23 A terra tem um espaço finito e recursos limitados 24 Há limites para o crescimento para além do qual a

nossa sociedade industrializada não pode expandir-se 25 O equilíbrio da natureza é muito delicado e

facilmente perturbado

26 Quando os seres humanos interferem na natureza, suas ações têm frequentemente consequências desastrosas

27 Os seres humanos devem viver em harmonia com a natureza para sobreviver

28 Os seres humanos têm o direito de modificar o ambiente natural para atender às suas necessidades 29 Os lucros das grandes empresas devem ser

controlados pelo Estado

30 Sou a favor de um sistema de saúde que abranja todos os cidadãos de qualquer idade

1 2 3 4 5 31 Se o desemprego é alto, o governo deve investir na

criação de mais empregos

32 Sou a favor da revisão da estrutura tributária de modo que a carga recaia mais pesadamente sobre as empresas e indivíduos com maiores rendimentos 33 Durante o próximo mês, vou considerar a compra de

produtos amigos do meio ambiente, porque eles são menos poluentes.

34 Durante o próximo mês, vou considerar mudar para outras marcas por razões ecológicas

35 Durante o próximo mês, eu pretendo mudar para uma versão verde de um produto

36 Gênero a) Masculino b) Feminino 37 Idade a) Até 24 anos b) Entre 25 e 34 anos c) Entre 35 e 44 anos d) Entre 45 e 54 anos e) Mais de 55 anos 38 Grau de escolaridade

a) Ensino fundamental completo b) Ensino médio incompleto c) Ensino médio completo d) Ensino superior incompleto e) Ensino superior completo f) Pós- graduação

39 Renda familiar bruta a) Abaixo de R$ 1.356,00

b) Entre R$ 1.356,01 e R$ 2.712,00 c) Entre R$ 2.712,01 e R$ 6.780,00 d) Entre R$ 6.780,01 e R$ 13.560,00 e) Acima de R$ 13.560,00

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