A adoção de ferramentas e metodologias de implantação pode ajudar na adequação do ERP ao negócio, tanto no processo de migração dos sistemas atuais, quanto na melhoria do sistema ao longo de sua utilização. Isso se justifica pela complexidade do ERP e por esse software representar os principais processos do negócio que ocorrem em uma empresa.
As informações podem ser consideradas como um dos pilares fundamentais para um desempenho eficiente das organizações e é imperativo que existam procedimentos e métodos para se criar uma "estrutura informacional". Uma das ferramentas que contribuem nesse aspecto são os Sistemas de Informação, que exercem papel importante na maneira de se conduzir os negócios das empresas.
Apesar da importância dos sistemas de informação para a gestão atual das empresas de grande porte, em especial as corporações que produzem produtos e serviços complexos, observa-se que relativamente poucas entendem a contribuição que os sistemas de TI podem trazer para a melhoria de suas operações. Mesmo implementando sistemas eficazes, está cada vez mais difícil acompanhar as mudanças do mercado e as expectativas dos clientes.
Nesse mundo organizacional complexo, os executivos costumam ver seus negócios como "caixas pretas", sem conhecer os detalhes de cada processo. Eles percebem que os processos talvez não estejam tão eficazes como poderiam ser, mas existe o medo de mudar porque as mudanças podem danificar a frágil "caixa preta" dos processos.
Nesse contexto, observa-se que é difícil melhorar quando não se entende com profundidade o problema. Assim, espera-se com este estudo ter contribuído para a ampliação de conhecimentos sobre ERP.
Uma sugestão para trabalhos futuros poderia ser a investigação a integração "automática" entre os modelos de processos de negócio e os módulos de um ERP.
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