CONSIDERAÇÕES FINAIS

O presente trabalho teve como objetivo analisar a escala operacional oferecida pela PORTONAVE S/A e seu impacto na qualidade de vida no trabalho. Diante disto, foram alecandos objetivos específicos e todos puderam ser alcançados devido à metodologia qualitativa e quantitativa na qual se baseou a pesquisa.

Considerou-se a metodologia adequada, pois foi possível compreender a visão da empresa e a visão dos colaboradores diante da qualidade de vida no trabalho e seus impactos.

Os resultados demonstraram impacto positivo na qualidade de vida dos colaboradores e dentro do modelo escolhido, para o embasamento teórico do questionário aplicado com os colaboradores, verificou-se um maior impacto estar relacionado ao fator “oportunidades de crescimento e segurança”, seguido do fator “trabalho e espaço total de vida”.

O “fator condições de trabalho” apresentou menor impacto positivo, além do sono, cansaço e trocas de turnos com frequência, sendo assim estes foram considerados pontos a serem melhorados pela empresa e diante disso foram propostas sugestões que necessitam ser avaliadas pelo departamento de recursos humanos da Portonave.

Os resultados encontrados foram os esperados pelo acadêmico, diante do cenário atual vivido pela empresa, um dos indicadores que demonstram melhorias na qualidade de vida dos colaboradores, além dos apresentados nesta pesquisa é a significativa diminuição do número de atestados médicos, pois hoje os colaboradores na escala 6x2 tem dois dias de folga.

O estudo apresentou uma limitação relacionada à escassez de literatura científica do tema “escala operacional”.

Diante do cenário competitivo vivido hoje pela empresa, é preciso ter qualidade não só nos produtos e serviços que a organização oferece, mas também em todo o processo de trabalho realizado pelos colaboradores (GIL, 2001) e a pesquisa teve como resultado a demonstração da satisfação pela escala operacional 6x2 e relata que os colaboradores possuem qualidade de vida no trabalho em todos os fatores analisados.

Após esta pesquisa, torna-se interessante realizar um estudo de clima organizacional que envolva mais fatores, inclusive externos, que também influenciam no ambiente e na produtividade dos colaboradores.

Neste sentido, esta pesquisa buscou contribuir para melhorias na empresa PORTONAVE S/A, como também para a melhor satisfação de seus colaboradores.

REFERÊNCIAS

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APÊNDICE A – Questionário de perguntas abertas realizado com a Gerente de RH, Supervisores de Operação e Supervisor de Equipamentos

Escala Operacional

1. Por que foi modificada a escala operacional do formato 5x1 para o 6x2? 2. Como foi este processo de transição?

3. A decisão foi tomada por quem? Com base em que?

Vantagens e Desvantagens

1. Na sua opinião, quais os motivos que fazem da Portonave S/A, uma referencia portuária entre os demais portos e terminais do Brasil.

2. Você acha que o modelo e escala operacional atual, contribui para este crescimento? Por quê?

3. Você sabe como é a escala operacional em outros portos? E quais suas vantagens e desvantagens?

4. Cite comentários frequentes, quanto a satisfação e/ou insatisfação, que os colaboradores fazem da atual escala?

Remuneração e Oportunidades de Carreira

1. Você acredita que os profissionais da área portuária são valorizados nos aspectos de remuneração e oportunidade de carreira?

Vida Pessoal x Profissional

1. A Portonave encoraja os colaboradores a equilibrar sua vida pessoal com a profissional? Cite exemplos de iniciativas.

2. Quais benefícios você considera que a escala atual trouxe para a vida pessoal (família/lazer) dos colaboradores?

Carga Horária de Trabalho

1. O numero de horas trabalhadas é suficiente para realização da quantidade de serviço? Você considera que os colaboradores estão sobrecarregados?

2. A Portonave oferece um ambiente físico com condições de bem estar, para os colaboradores da escala operacional?

Condições de Trabalho

1. A quantidade e qualidade dos equipamentos e materiais, é adequado para o trabalho da escala operacional?

2. Como você avalia as condições de segurança no trabalho, para os colaboradores da área operacional?

3. Existe risco de saúde? Estresse ou outras doenças relacionadas ao trabalho? Que ações a empresa oferece para evitar os riscos e doenças?

APÊNDICE B – Questionário de perguntas abertas e fechadas realizado com os colaboradores

Apresenta-se neste apêndice B, o questionário do qual foi aplicado aos colaboradores que compõem a escala operacional de trabalho e trabalharam na escala 5x1 e na atual 6x2 na empresa PORTONAVE S/A.

1. Gênero