• Nenhum resultado encontrado

O quanto você está satisfeito com a sua qualidade de vida no trabalho?

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Acredita-se que para ter um ambiente de trabalho agradável, saudável e harmonioso, onde as pessoas se sintam motivadas, que tenham uma redução no estresse, seja influência de uma gestão adequada e é importante para que o trabalhador busque o seu sucesso.

Observa-se, a partir desta monografia, que a empresa S, que está há 7 anos no mercado brasileiro, já realizou melhoras na motivação e qualidade de vida no trabalho dos funcionários, deixando 95% dos entrevistados muito satisfeitos com sua QVT.

Dos pesquisados, pode-se observar que a maioria deles sente-se orgulhosos da empresa que trabalham e estão satisfeitos com as atividades que executam, estando motivados e felizes com as atividades que realizam.

Através da pesquisa, pode-se concluir um alto nível de satisfação e motivação dos funcionários da empresa em estudo. Analisando que 90% dos entrevistados tem mais de 3 anos de empresa, número esse acima da média brasileira, percebe-se que há sim uma qualidade de vida no setor de produção da empresa objeto de estudo.

Através do referencial bibliográfico, pode-se entender que a QVT é uma ferramenta que deve fazer parte da gestão de pessoas dentro da empresa. Levando em conta que os trabalhadores passam boa parte, ou a maioria, de sua vida na empresa, esse ambiente deve ter um clima agradável, sendo possível ter a liberdade de expressão, o respeito, o tratamento igual a todas as pessoas para que se possa criar um clima favorável a redução do estresse e a motivação dos funcionários.

Observou-se também que políticas de qualidade de vida e saúde são de extrema importância dentro das organizações, uma vez que ela pode estar ligada a produtividade do funcionário. Ou seja, empresas que contêm programas de qualidade de vida tendem a ter funcionários mais comprometidos e que rendem mais em suas atividades.

Com as respostas da pesquisa, evidenciaram-se um bom clima organizacional, um clima amigável entre os funcionários e um bom ambiente para se trabalhar. Outro ponto que evidencia esse bom clima, foram as poucas ou quase inexistentes respostas negativas as perguntas do questionário.

Os objetivos específicos de: avaliar a Qualidade de Vida dos colaboradores do setor objeto de estudo; investigar o que motiva o funcionário a continuar trabalhando na empresa

objeto de estudo; apresentar possibilidades de monitoramento com vistas à melhoria contínua da empresa, foram igualmente atingidos pela elaboração desta pesquisa.

40

REFERÊNCIAS

AQUINO, C. P. Administração de recursos humanos: uma introdução. São Paulo: Atlas, 1979. ARCE, Caroline P., 2016, A importância da administração de Produção. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-importancia-da-administracao-de-

producao/98448/>. Acesso em: 06 mai. 2018.

BERGAMINI, C. W. 1990. Motivação: mitos, crenças e mal-entendidos RAE-Revista de Administração de Empresas, v. 30, n. 2, abr-jun, 1990. Disponível em http://rae.fgv.br/rae/vol30- num2-1990/motivacao-mitos-crencas-mal-entendidos. Acesso em: 02 ago. 2018.

BERGAMINI, C. W. 2002. Motivação: uma Viagem ao Centro do Conceito GV-executivo, v. 1, n. 2, nov-jan, 2002. Disponível em http://rae.fgv.br/gv-executivo/vol1-num2-2002/motivacao- viagem-ao-centro-conceito. Acesso em: 15 set. 2018.

BIBLIOTECA VIRTUAL EM SAÚDE. Disponível em:

<http://bvsms.saude.gov.br/bvs/dicas/260_qualidade_de_vida.html>. Acesso em: 16 mai. 2018. BISPO, C. A. F. 2006. Um novo modelo de pesquisa de clima organizacional. Produção, v. 16, n. 2, p. 258-273, mai-ago. 2006. Disponível em http://www.scielo.br/pdf/prod/v16n2/06. Acesso em: 06 mai. 2018.

BONFIM, Evandro L.S., GREGÓRIO, Sidney A., SALDANHA, Orlando J., VASCONCELOS, Cláudio C., A Qualidade de Vida no Trabalho e a Gestão de Conflitos: um estudo teórico. Disponível em: http://uniesp.edu.br/sites/_biblioteca/revistas/20171218101657.pdf. Acesso em: 23 abr. 2018.

BONFANTE, Julia G., NARDI, Antonio, Oliveira, Larissa M., O Impacto da Qualidade de

Vida no Trabalho sobre a Produtividade. Disponível em:

<http://estacioribeirao.com.br/revistacientifica/arquivos/revista6/9.pdf>. Acesso em: 09 jun. 2018.

BOWDITCH, J. L.; BUONO, A. F. Elementos do comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira, 1992.

CASTRO, Ingrid A., 2015. Qualidade de vida no trabalho e a produtividade. Disponível em: <http://www.inovarse.org/sites/default/files/T_15_032M.pdf>. Acesso em: 07 jun. 2018.

CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 3ª ed. São Paulo: McGraw- Hill do Brasil, 1983.

DAVIS, K. e NEWSTROM, J. W. Comportamento humano no trabalho – uma abordagem

DECHANDT, Siegrid G., LEITE, Cesar E., MARINHO, Christiane J.M., SILVA, Joyce C., 2016. A motivação no ambiente de trabalho: um estudo de caso na feira dos importados. Disponível em: <http://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_176.pdf>. Acesso em: 12 ago. 2018.

FALCONI, Vicente. TQC – Controle da Qualidade Total. Belo Horizonte, MG. Desenvolvimento Gerencial, 1999.

FERNANDES, E.; BECKER, J. L. Qualidade de vida no trabalho: a realidade dos CPD's. In: XII REUNIÃO ANUAL DA ANPAD (1988: Natal). Anais. Natal: ANPAD, 1988. v. 3. p. 1775-92. FERREIRA, M. C. 2006. Qualidade de vida no trabalho (QVT). In A. D. Cattani & Holzmann, L. (Org.), Dicionário de Trabalho e Tecnologia. Porto Alegre, RS: Editora da UFRGS.

FREIRE, M. G.. 2013. Qualidade de vida no trabalho. (TC – Trabalho de Curso) UniCEUB Centro Universitário de Brasília, DF, Brasil.

FREITAS, André L.P. SOUZA, Rennata, G.B. Um modelo para avaliação da Qualidade de

Vida no Trabalho em universidades públicas. Disponível em:

<http://www.revistasg.uff.br/index.php/sg/article/viewFile/V4N2A4/V4N2A4>. Acesso em: 09 ago. 2018.

GONÇALVES JUNIOR, M. O Assédio moral, o estresse e os portadores de DDA. Revista de

Direito Trabalhista, v.10 n.01 jan 2004.

JUNIOR, Marcelo G.C., MELO, Marcus, V., NETO, Oswaldo C., MEDEIROS, Cintia R. O., 2008. O papel estratégico da área de produção: um estudo de caso da empresa Brunelli. Disponível em: <https://docplayer.com.br/54061507-O-papel-estrategico-da-area-de-producao- um-estudo-de-caso-da-empresa-brunelli.html>. Acesso em: 20 ago. 2018.

KILIMNIK, Zelia M., SANT’ANNA, Anderson de S. Qualidade de Vida no Trabalho

abordagens e fundamentos. 2011.

LIPP, M. E. Novaes e TANGANELLI, M. S. 2002. Stress e qualidade de vida em magistrados da Justiça do Trabalho: Diferenças entre homens e mulheres. Psicologia: Reflexão e Crítica, v.15 n.3 Porto Alegre 2002.

MATOS, F. G. de. Empresa feliz. São Paulo: Makron Books, 1996.

MELLO, Fabiane, PEREIRA, Jesane G., Causas e efeitos do estresse no trabalho. Disponível em: <http://interacao.unis.edu.br/wp-content/uploads/sites/80/2016/05/2016-8.pdf>. Acesso em: 06 mai. 2018.

MICHAELIS MODERNO DICIONÁRIO DA LÍNGUA PORTUGUESA. Disponível em: <https://michaelis.uol.com.br/moderno-portugues/busca/portugues-brasileiro/motiva%C3%A 7%C3%A3o/>. Acesso em: 06 ago. 2018.

MIRANDA, Cely. O desafio em manter funcionários motivados: os fatores motivacionais para o trabalho. Disponível em: <https://www.esab.edu.br/wp-content/uploads/monografias/cely- miranda.pdf>. Acesso em: 09 jul. 2018.

NEVES, S. F. (2008). Trabalho docente e qualidade de vida na rede pública de ensino de

Pelotas. (dissertação de Mestrado), Universidade Católica de Pelotas, Pelotas, RS, Brasil.

ORGANIZAÇÃO Internacional do Trabalho (International Labor Office); Psychosocial factors

at work: recognition and control. Report of the Joint ILO/WHO Committee on Occupational

Health – Ninth Session. Geneva: International Labor Office, 1984.

OSWALDO, Yeda C., Vulnerabilidade ao estresse no trabalho, coping, depressão e

qualidade de vida: evidências de validade. Disponível em: <http://www.livrosgratis.com.br/ler-

livro-online-154833/vulnerabilidade-ao-estresse-no-trabalho-coping-depressao-e-qualidade-de- vida--evidencias-de-validade>. Acesso em: 06 jun. 2018.

OLIVEIRA, Maxwell F. Metodologia científica: um manual para a realização de pesquisas em administração. Disponível em: <https://adm.catalao.ufg.br/up/567/o/Manual_de_metodologia_cie ntifica_-_Prof_Maxwell.pdf>. Acesso em: 06 mai. 2018.

OLIVEIRA, João V., A importância de dormir bem. Disponível em: <http://www.usp.br/espacoaberto/?materia=a-importancia-de-dormir-bem>. Acesso em: 23 mai. 2018.

PINTO, José Augusto Rodrigues. Viagem em torno da segurança e da saúde no trabalho. Revista

LTr. 68-07/788, Vol. 68, n. 07, julho de 2004.

REIS, Ana Lúcia Pellegrini Pessoa dos; Gestão do Trabalho e Estresse Ocupacional: estudo em uma Organização de Serviços. (Dissertação de Mestrado Acadêmico). Disponível em: <https://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/9188>. Acesso em: 18 abr. 2018.

REIS Jr., D. R. (2008). Qualidade de vida no trabalho: construção e validação do questionário. QWLQ-78. Dissertação de mestrado, Universidade Tecnológica Federal do Paraná: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção – PPGEP, Ponta Grossa, Paraná, Brasil.

ROCHA, R., PORTO, M., YARA, M., MORELLI, G., MAESTÁ, N., WAIB, P. H. e BURINI, R. C., Efeito de estresse ambiental sobre a pressão arterial de trabalhadores. Rev. Saúde Pública vol.36 no.5 São Paulo Out. 2002.

RODRIGUES, M. V. C. Qualidade de Vida no Trabalho: Evolução e análise no nível gerencial. 4ª ed. Vozes, Petrópolis, RJ, 1998.

SALGADO, William F., 2016, Qualidade de vida no trabalho em empresa automotiva: comparação entre área administrativa e de produção. Disponível em: <http://www.feg.unesp.br/Home/Pos-Graduacao20/pgproducao/versao-final---dissertacao-

SCHWENGBER, C. L. H. & BASCHTA, M. S. (2010). Fontes de prazer e de sofrimento

vivenciadas por trabalhadores que atuam no setor de limpeza em uma instituição de ensino superior. Monografia apresentada para obtenção do título de bacharel em Psicologia da

Universidade do Vale do Itajaí, Itajaí, SC, Brasil.

SCHERMANN, Daniela. Pirâmide de Maslow: o que é e por que você precisa conhecê-la. Disponível em: <https://blog.opinionbox.com/piramide-de-maslow/>. Acesso em: 06 mai. 2018. SEBRAE, Produção Industrial. Disponível em: <https://datasebrae.com.br/producao- industrial/>. Acesso em: 08 jun. 2018.

SÉPE, Ana Carla H., ESTRESSE X TRABALHO: Qualidade de vida nas organizações, Disponível em: <http://web.unifil.br/pergamum/vinculos/000006/00000697.pdf>. Acesso em: 22 ago. 2018.

SLACK, N., CHAMBERS, S; JOHNSTON, R. Administração de Produção. São Paulo: Atlas, 2007.

SOUZA, Ivonete. Qualidade de Vida no Trabalho – QVT. Disponível em: <https://www.coladaweb.com/administracao/qualidade-de-vida-no-trabalho-qvt>. Acesso em: 10 jul. 2018.

WALTON, R. E. Quality of Working Life: What is it? Sloan Management Review, 15, 1, pp. 11-21, 1973.

WEISS, D. Motivação e resultado: como obter o melhor de sua equipe. São Paulo: Nobel, 1991. WESTLEY, W. A. Problems and solutions in the quality of working life. Human Relations. 32, 113 – 123, 1979.

VROOM, V. H. Gestão de pessoas, não de pessoal: os melhores métodos de motivação e avaliação de desempenho. Rio de Janeiro, 1997.

44

APÊNDICE(s)

1 – Bloco 1 do Questionário aplicado na pesquisa

Fonte: Elaborado pela autora

Até 25 anos de 25 a 35 anos de 35 a 50 anos Mais de 50 anos

Até 1 ano de 1 a 3 anos de 3 a 4 anos Mais de 5 anos

1º turno 2º turno 3º turno ADM

Faixa Etária

Tempo de empresa

Trabalha em turno

BLOCO 1

2 – Bloco 2 do questionário aplicado na pesquisa

Fonte: Elaborado pela autora

Trabalha em turno

1º turno 2º turno 3º turno ADM

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Muito Baixa Baixa Média Boa Muito Boa

1 2 3 4 5

Como você avalia a sua liberdade para criar coisas novas no trabalho?

1

2

Em que medida você avalia sua motivação para trabalhar?

3

Como você avalia a igualdade de tratamento entre os funcionários?

4

Em que medida você avalia o seu sono?

5

Como você avalia sua liberdade de expressão no seu trabalho?

6

Você se sente realizado com o trabalho que faz?

7

Em que medida você possui orgulho da organização na qual trabalha?

8

Em que medida algum problema com o sono prejudica seu trabalho?

9

Em que medida você avalia o orgulho pela sua profissão?

10

Como você avalia a qualidade da sua relação com seus superiores e/ou subordinados?

11

Em que medida sua família avalia o seu trabalho?

12

Em que medida você está satisfeito com o seu nível de participação nas decisões da empresa?

13

Você está satisfeito com o seu nível de responsabilidade no trabalho ?

14

Você se sente satisfeito com os treinamentos dados pela organização?

15

Em que medida você é respeitado pelos seus colegas e superiores?

19

Em que medida você se sente confortável no ambiente de trabalho?

20

O quanto você está satisfeito com a sua qualidade de vida no trabalho?

16

Você se sente satisfeito com a variedade das tarefas que realiza?

17

Suas necessidades fisiológicas básicas são satisfeitas adequadamente?

18

Documentos relacionados