Este estudo teve como objetivo principal analisar as monografias do curso de Secretariado Executivo da UFC no período de 2010-2013 e como objetivos específicos identificar as temáticas mais estudadas nos trabalhos, indicar o público alvo das investigações bem como apontar os aspectos metodológicos abordados nas monografias empregados. Propõe-se responder a seguinte questão: quais tendências de pesquisa têm sido construídas no âmbito do curso e se essas colaboram na construção da identidade científica da área secretarial?
A pesquisa bibliográfica foi a base para a fundamentação teórica que envolveu considerações a respeito do conhecimento, pesquisa científica, pesquisa em Secretariado no país, ações do curso da UFC voltadas à pesquisa e conceitos sobre trabalho monográfico.
A estratégia de análise de conteúdo possibilitou algumas reflexões. Inicialmente, constatou-se que maior parte dos trabalhos monográficos produzidos no curso de Secretariado Executivo da UFC tem relação com a área secretarial, apesar da existência de alguns estudos que apresentam pesquisas voltadas para assuntos que não são ligadas ao Secretariado o que originou uma discussão acerca dos motivos que levam o discente a optar por um estudo monográfico fora da área do Secretariado Executivo.
No intuito de aprofundar o estudo sobre as temáticas das monografias, listaram-se todas as palavras-chave e agrupou-as em áreas do conhecimento. A investigação mostrou que a maioria dos termos classificados pertence ao Secretariado o que justifica a primeira verificação onde apontou a maioria das temáticas voltadas para a área secretarial. Dentre os vocábulos mais citados estão secretariado, perfil, assessoria e mercado de trabalho.
Outra reflexão diz respeito ao público escolhido para as pesquisas. Notou-se que quase sempre o próprio aluno assume o papel de pesquisado seguido dos secretários executivos. Percebe-se que a escolha do público tem associação com a facilidade de acesso, já que o estudante busca o público mais próximo e disponível da sua realidade. Os dados demonstraram que a partir de 2013 ocorreu uma alteração destes públicos incluindo-se instituições de ensino superior, profissionais diferentes do secretário executivo e o uso de documentos como livros e páginas da internet. Compreende-se que a diversidade de públicos estudados agrega mais valor as investigações tornando-as mais relevantes.
Analisados estes aspectos, as próximas reflexões envolveram o conteúdo metodológico das monografias. Segundo a abordagem, a metodologia apresentou-se especialmente como qualitativa possivelmente porque um grande número de monografias
revelou-se pertencentes à área das Ciências Sociais e Humanas. Quanto os objetivos, identificou-se que a maior parte das monografias declarou-se descritivas sendo que um número considerável não informou esta categoria. Com relação aos procedimentos técnicos, praticamente todos os trabalhos afirmaram o uso da pesquisa bibliográfica e de campo. O questionário mostrou-se como a principal maneira de coletar os dados das monografias. No que concerne às técnicas de análise, predominou a ausência desta informação já que 84% dos trabalhos não apresentavam este item.
Salienta-se o grande número de trabalhos que não mencionavam dados importantes como o tipo da abordagem da investigação, tipo de pesquisa quanto aos objetivos e principalmente a grande quantidade de monografias que não traziam a informação acerca de que tipo de técnica de análise de dados tinha sido usado na pesquisa. Destaca-se que a ausência de informações sobre tantas categorias metodológicas afetam a credibilidade dos trabalhos e deixa uma lacuna em relação a aspectos fundamentais abordados nas investigações, retardando a evolução da pesquisa científica em Secretariado. Propõe-se maior preocupação com a elaboração da metodologia das monografias seja da parte do aluno como do orientador.
Entende-se que os objetivos propostos para este estudo foram alcançados. Contata-se que a produção acadêmica no curso de Secretariado Executivo da UFC encontra-se em expansão e cada vez mais temáticas associadas à área secretarial surgem para colaborar com o progresso da cientificidade da profissão, apesar de constatar-se que melhorias são necessárias.
É o momento de investir em estudos que abordem assuntos relacionados à teoria secretarial, no intuito de somar ao número de trabalhos existentes que abordam conceitos da prática secretarial. Torna-se relevante analisar a totalidade das monografias do curso para futuras investigações.
REFERÊNCIAS
ANDRADE, M aria Margarida de. Introdução à Metodologia do Trabalho Científico:
elaboração de trabalhos na graduação. 9 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
APPOLINÁRIO, Fábio. Metodologia da Ciência: filosofia e prática da pesquisa. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006.
ARANHA, Maria Lúcia de Arruda; MARTINS, Maria Helena P. Filosofando: introdução à
filosofia. São Paulo: Moderna, 2003.
ASSEGEP, Assessoria Executiva e Gestão Pública e Privada. Núcleo de Estudos e Pesquisas
em Secretariado Executivo. Disponível em:<
http://www.assegep.ufc.br/moodle/mod/resource/view.php?id=14>. Acesso em: 01 mai. 2014. BARROS, A. J. S.; LEHFELD,N. A. S. Fundamentos de Metodologia: um guia para a
iniciação científica. 2 ed. São Paulo: Makron Books, 2000.
BÍSCOLI, Fabiana Regina Veloso. A evolução do secretariado executivo: caminhos prováveis a partir de avanços da pesquisa científica. In: DURANTE, Daniela Giareta. (Org.). Pesquisa
em secretariado: cenários, perspectivas e desafios. Passo Fundo: UFP Editora, 2012.
BRASIL, RESOLUÇÃO N° CES/CNE 03/2005. Diretrizes Curriculares Nacionais para o
curso de Graduação em Secretariado Executivo. Disponível em:
<portal.mec.gov.br/cne/arquivos/pdf/rces003_05.pdf>. Acesso em: 10 mar. de 2014.
CAPES. Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Disponível em: < http://www.capes.gov.br/>. Acesso em: 19 mar. 2014.
CERVO, Amado Luiz; BERVIAN Pedro Alcino; SILVA, Roberto da. Metodologia
científica. 6. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,2007.
CNPQ. Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Disponível em: < http://www.cnpq.br/>. Acesso em 19 mar. 2014
DEMO, Pedro. Pesquisa e construção de conhecimento. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1996.
DURANTE, Daniela Giareta. A evolução da profissão secretarial por meio da pesquisa. In: DURANTE, Daniela Giareta. (Org.). Pesquisa em secretariado: cenários, perspectivas e
desafios. Passo Fundo: UFP Editora, 2012.
FÁVERO, Altair Alberto. “Decifra-me ou te devoro”: pesquisa na sociedade do
conhecimento. In: DURANTE, Daniela Giareta. (Org.). Pesquisa em secretariado: cenários,
perspectivas e desafios. Passo Fundo: UFP Editora, 2012.
FEAAC. Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e
FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Dicionário do Aurélio. Disponível em: < http://www.dicionariodoaurelio.com/Pesquisar.html> Acesso em: 19 de mar. de 2014. FÉRRER, Francisco Adegildo; SOUZA, Maria Carmem de. Metodologia da Pesquisa: Por
quê? Para quê? Para quem? 2. ed. Fortaleza: [s.n], 2001.
FUNCAP. Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Disponível em:< http://www.funcap.ce.gov.br/>. Acesso em: 19 mar. 2014.
GIL, Antônio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2008 ______._______. 5 ed. São Paulo: Atlas, 1999.
______. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2010. ______.______. 3 ed. São Paulo: Atlas, 1996.
______.______. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2002.
HOELLER, Patrícia Agostinho Freitas. A natureza do conhecimento em secretariado
executivo. Revista Expectativa, Toledo, v.5, n°5, p. 139-145, 2006. Disponível em: http://e- revista.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/89/298. Acesso em 01 mai. 2014. INEP, Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira. Manual do
ENADE 2013. Disponível em:
http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/manuais/manual_enade_2013.pdf. Acesso em: 02 mai. 2014.
LUCKESI, Cipriano Carlos; PASSOS, Elizete Silva. Introdução à filosofia: aprendendo a
pensar. 4. ed. São Paulo: Cortez Editora, 2002.
MAÇANEIRO, Marlene Beatriz. A construção da identidade científica em Secretariado Executivo. In: DURANTE, Daniela Giareta. (Org.). Pesquisa em secretariado: cenários,
perspectivas e desafios. Passo Fundo: UFP Editora, 2012.
MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS; Eva Maria. Técnicas de pesquisa:
planejamento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisa, elaboração, análise e interpretação de dados. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996.
______. Metodologia do Trabalho Científico: procedimentos básicos, pesquisa
bibliográfica, projeto e relatório, publicações e trabalhos científicos. 7. ed. São Paulo:
Atlas, 2009.
______. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003. ______.______. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
MARTINS, Cibele; ZANON, Marilena. A pesquisa na área de secretariado. In: D’ELIA, Bete; AMORIM, Magali; SITA, Mauricio. Excelência no Secretariado: a importância da
MEC, Ministério da Educação. Disponível em:< http://portal.mec.gov.br/index.php>. Acesso em: 02 mai.2014.
MICHAELIS: dicionário escolar língua portuguesa. 3. ed. São Paulo: Editora Melhoramentos, 2008.
MINAYO, Maria Cecilia de Souza; DESLANDES, Suely Ferreira; CRUZ NETO, Otávio; GOMES, Romeu. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 23 ed. Petrópolis: Vozes, 2004.
______.______. 19 ed. Petrópolis: Vozes, 2001
NASCIMENTO, Erivaldo Pereira. Pesquisa aplicada e interdisciplinaridade: da linguística ao secretariado. In: DURANTE, Daniela Giareta (Org). Pesquisa em secretariado: cenários,
perspectivas e desafios. Passo Fundo: UFP Editora, 2012.
NEVES, José Luis. Pesquisa qualitativa: características, usos e possibilidades. In:Caderno de
Pesquisas em Administração. São Paulo, v. 1, n. 3, 2° semestre, 1996. Disponível em:
http://www.ead.fea.usp.br/cad-pesq/arquivos/C03-art06.pdf. Acesso em: 21 abr. 2014. NONATO JÚNIOR, Raimundo. Objeto de Pesquisa em Secretariado Executivo. In:
DURANTE, Daniela Giareta. (Org.). Pesquisa em secretariado: cenários, perspectivas e
desafios. Passo Fundo: UFP Editora, 2012.
______. Epistemologia e teoria do conhecimento em Secretariado Executivo: a fundação
das ciências da assessoria. Fortaleza: Expressão Gráfica, 2009.
POLAK, Ymiracy Nascimento de Souza; DINIZ, José Alves; SANTANA, José Rogério.
Dialogando sobre metodologia científica. Fortaleza: Edições UFC, 2011.
RUIZ, João Álvaro. Metodologia científica: guia para eficiência nos estudos. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
______. ______. 3 ed. São Paulo: Atlas, 1991.
SABINO, Rosimeri Ferraz; MARCHELLI, Paulo Sérgio. O debate teórico-metodológico no campo do secretariado: pluralismos e singularidades. Cadernos EBAPE.BR. Rio de Janeiro- RJ,v. 7, nº4, p. 608-621, 2009.Disponível em:<
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-39512009000400006>. Acesso em: 01 mai. 2014
SANTOS, Antônio Raimundo dos. Metodologia científica: a construção do conhecimento. 7. ed. Rio de Janeiro: Lamparina, 2007.
SINSESP. Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo. Disponível em:< http://www.sinsesp.com.br/o-sinsesp/educacao/714-sociedade-brasileira-de-
secretariado>. Acesso em: 01 mai. 2014.
SILVA, Joelma Soares; BARROS, Conceição de Maria Pinheiro. Avaliação de Trabalhos de conclusão de curso: um estudo no curso de Secretariado Executivo da Universidade Federal
do Ceará. In: ENCONTRO NACIONAL ACADÊMICO SECRETARIADO EXECUTIVO, 3.,2013,João Pessoa. Anais... João Pessoa, UFPB, 2013, p. 28-41.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ. Resolução da Monografia. Conselho Departamental da FEAACS n° 01/2005 de 05 de outubro de 2005. Disponível em: www.ufc.br. Acesso em: 25 mar. 2014.
______. Projeto Político-Pedagógico do Curso de Secretariado Executivo. 2006. Disponível em< http://www.si3.ufc.br/sigaa/public/curso/ppp.jsf?lc=pt_BR&id=657453>. Acesso em: 19 mar. 2014.