5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Cientes da influência do merchandising no comportamento dos consumidores as empresas passaram a focar uma maior atenção nas técnicas e ações que ampliassem estrategicamente os seus negócios com a maior utilização do PDV para exibição dos seus produtos.
Assim, o objetivo de aumentar a possibilidade das compras, sistematizadas ou por impulsos, deixou de ser algo aleatório e passou ser uma estratégia fundamental.
No estudo de caso da Unilever, fica explícito que através do processo de criação e evolução das estratégias de merchandising a sua aplicabilidade a fim de consolidar um produto inovador – a maionese Hellmann’s Deleite, no mercado de alimentos.
É possível perceber claramente que o planejamento estratégico e a implementação dos planos de merchandising com a utilização dos materiais promocionais e recursos no PDV que têm sido utilizadas com grande intensidade para a aceitação do produto.
No caso específico da maionese Hellmann’s Deleite, não se tem o objetivo de comprovar sua consolidação, mas é visto que a empresa impõe uma estratégia agressiva e através do seu produto tradicional e já consolidado, projeta a mesma idéia de confiabilidade agregando a proposta de mais vitalidade e saúde aos seus clientes.
Juntamente com uma publicidade diferenciada, as ações de merchandising da maionese têm aproveitado as oportunidades de utilização dos PDV’s com os materiais adequados e estrategicamente criados para as suas ações, posicionando os produtos à altura dos olhos e quando oferecendo menos esforço para sua retirada na gôndola possibilitando despertando a curiosidade e, consequentemente, o aumento nas vendas, o que é fundamental já que o produto não possui concorrentes com as mesmas propriedades.
Outro ponto observado foi que os produtos também são destacados na ponta das gôndolas ou no caminho para o check-out aumentando ainda as chances de serem escolhidos sem alguma sistemática ou comprados simplesmente por impulso.
Essas ferramentas mostram que é possível ser utilizado qualquer recurso para qualquer tipo de produto, desde que as mesmas possibilitem à empresa a exposição correta deles tendo em vista, através da criatividade, chamar a atenção do cliente e despertar o desejo de compra, não apenas a demonstração simples. Isso é estratégia, isso é merchandising.
O incremento de vendas com o auxílio das ações de Merchandising pode se dar com campanhas promocionais que se utilizem dos mecanismos de exibição para uma divulgação em massa. Como sugestão, é possível citar as seguintes opções:
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Concursos de receitas envolvendo os produtos em mídia nacional, pois desta forma seria possível estimular a compra e o uso contínuo do produto com várias opções de utilização;
Degustação em feiras, supermercados e pontos de vendas, com a presença de nutricionistas e profissionais da área de saúde enfatizando o valor nutricional e a proposta de um alimento saudável;
Gift-packs, Handed packs ou vale-brindes nos produtos;
Promover caminhadas, dia da saúde entre, outros eventos que envolvam esportes, nutrição e saúde.
Patrocínios a esportes.
Estas sugestões evidenciam a preocupação com o aumento de vendas e automaticamente incutem na shopper a idéia de ser possível pensar no consumo de maionese sem prejudicar sua saúde, aumentando a vitalidade tão visada pela empresa e o uso adequado do PDV nas ações auxiliaram sensivelmente na construção desta visão do produto.
Além disso, com a implementação das mesmas é possível estabelecer um bom plano de merchandising no momento em que tais propostas atreladas a uma boa campanha, possivelmente resultará em uma expansão da participação do mercado.
Por outro lado, um fato observado está na limitação da entrega dos materiais de
merchandising, isto porque no decorrer da pesquisa não foi possível visualizar nenhum dos
materiais expostos no mercado local, nem na distribuidora do produto na Paraíba o que revela que as ações precisam de um trabalho mais intenso e focado. Considerando o período de lançamento do produto até o fim desta pesquisa, talvez a empresa não tenha dado grande importância às ações voltadas para o produto na região paraibana.
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REFERÊNCIAS
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