CAPÍTULO II - Mobilidade e consumo na era digital
2.6 Consumo de Mobile por Crianças e Adolescentes
Figura 11 – O que fazemos com nossos dispositivos
Fonte: Nielsen
dispositivos móveis. O consumo dos mobile no mundo revela que no universo teen o acento é ainda maior à apropriação tecnológica.
24% dos adolescentes ficam online "quase constantemente", facilitados pela ampla disponibilidade de smartphones. Ajudados pela conveniência e acesso constante fornecido por dispositivos móveis, especialmente smartphones, 92% dos adolescentes relatam ficar online diariamente - incluindo 24% que dizem que vão em linha "quase constantemente." (LENHART, 2015, on-line).
Facebook é a rede social mais popular e frequentemente utilizada entre os adolescentes. Metade dos adolescentes usam Instagram e quase a mesma quantidade usam Snapchat.
O alto índice de apropriação do Facebook pode ser relacionado à natureza da rede social. O sistema de Linha do Tempo utilizado no Facebook oferece uma navegação que gera a sensação do live, a qual tem constante atualização na tela dos usuários da rede. Podemos descrever pelo menos algumas das principais características da rede, sendo:
Cada usuário tem acesso a um feed de notícias que pode mostrar publicações de amigos, publicações que eles curtiram, comentaram ou compartilharam. Também tem acesso ao chat, em que as pessoas se conectam em um nível mais privado, trocando conversas e informações. Por último, podemos ressaltar que o sistema de linha do tempo também oferece anúncios de produtos e serviços.
Estes anúncios são baseados no comportamento on-line dos indivíduos, dentro e fora da rede. Os anúncios podem ser alimentados de diversas maneiras, desde o engajamento em postagens dentro da rede até coisas mencionadas em conversas no chat com amigos. A própria página do Facebook para anúnciosensina como criar uma campanha de anúncios, com base nos elementos: Localização; Dados demográficos;
Interesses; Comportamentos; Públicos Personalizados; Práticas recomendadas.
Tornou-se muito comum fazer uma busca no Google ou no eBay e, alguns segundos depois, ver o produto/serviço consultado aparecer nos anúncios do Facebook. Essas possibilidades através das tecnologias comunicacionais têm afetado diversos tipos de indústrias.
No Instagram e Snapchat, o conceito de linha do tempo é mais fechado, permitindo que os usuários tenham acesso basicamente aos conteúdos que seus amigos (pessoas que seguem) postam. Diferente do Facebook que mostra interações de amigos e amigos dos amigos, gerando maior interatividade na rede.
Figura 12 – Quantidade de adolescentes que utilizam redes sociais
Fonte: Pew
Na questão de gênero, as meninas dominam as mídias sociais visualmente orientadas. Ou seja, elas têm maior aderência aos conteúdos visuais que geram mais gratificação emocional. Podemos pegar como comparação as diferenças entre o Facebook e o Instagram. Oposto ao Facebook, o Instagram oferece uma visão de mundo mais prazerosa, uma vez que as pessoas postam basicamente imagens que provocam bons sentimentos.
Podemos listar alguns elementos básicos da rede que fazem com que o comportamento dentro da mesma seja diferente. Primeiro é importante lembrar que o
Instagram é uma rede social de fotografias, desse modo, não permite postagens de outra natureza como acontece no Facebook.
Segundo, entender que o engajamento na rede é feito apenas por curtidas (likes) ou comentários nas fotos, não abrindo possibilidades para discussões, postagens de links externos com pré-visualização ou até mesmo comentários utilizando gifs ou memes.
Terceiro, o sistema de linha do tempo é diferente na rede, exibindo apenas as fotografias das pessoas que se deseja seguir (follow), não exibindo postagens de amigos de amigos (comum no Facebook), mesmo quando são marcados em fotos.
Quarto, no Instagram é possível seguir diretamente celebridades, as quais, geralmente, gerenciam suas contas postando fotos do seu cotidiano. Isso faz com que as pessoas se sintam mais próximas dessas figuras. O Facebook oferece o sistema de páginas de artistas e celebridades, mas geralmente são administrados por terceiros.
Por último, podemos listar como o elemento mais importante da rede, sendo a cultura que se estabeleceu dentro da mesma. No Facebook é comum postagens de todos os gêneros, podendo ser de teor político, protesto, violência, economia; entre outros. O Instagram exibe em sua linha do tempo apenas fotos (das pessoas que você deseja seguir), resultando em uma cultura de prazer e bem-estar.
Muito raramente em uma navegação pela rede, podemos nos deparar com postagens que causam desconforto emocional. Todos esses elementos fazem com que a rede social seja não apenas visualmente orientada, mas orientada para uma cultura visual de prazer e gratificação no cotidiano dos outros.
No artigo Hey, Parents. This Is What Girls Really Do on Instagram, Margaret Rock relata que: “as meninas disseram que o Instagram foi importante para sua vida social: eles têm uma festa do pijama e documentar a diversão enquanto está acontecendo. E, quando elas se sentem entediadas podem navegar em páginas de seus amigos e ver o que eles estão fazendo” (ROCK, 2013, on-line).
Essas navegações nos perfis dos amigos causam mais prazer do que a mesma prática dentro do Facebook, uma vez que o Instagram é uma rede social baseada em:
“Quem está fazendo?” “O quê?” “Onde?” “Quando?” “Com quem?” “Por que?”.
Entendo que a rede basicamente exibe conteúdos relacionados aos prazeres da vida.
Essas perguntas despertam grande curiosidade nas meninas sobre a atividade das pessoas que seguem.
Rock ainda expande sobre os sentimentos das meninas, relatando a opção delas pela rede:
Duas das meninas tinham conta no Facebook, mas como disse Lauren,
"Facebook ficou chato", e todos elas concordaram: o seu lugar favorito era o Instagram. Elas usam o aplicativo de compartilhamento de fotos por cerca de um ano e disseram que é o melhor lugar para se conectar com todos os seus amigos. Uma vez que elas se cadastraram na rede usando apelidos, elas pensam que a rede social de compartilhamento de fotos é mais segura.
(ROCK, 2015, on-line).
Na figura abaixo, podemos comparar os diferentes comportamentos entre meninos e meninas no uso das principais redes.
Figura 13 – Meninas dominam as redes sociais de imagem
Fonte: Pew
Nos EUA observa-se que o nível de consumo de smartphones é cada vez maior. Fator que viabiliza o acesso a essas plataformas sociais e seus desdobramentos. Estes dados também nos mostram que as crianças e os adolescentes estão cada vez mais tempo conectados na rede. A substituição dos desktops e laptops por dispositivos móveis menores facilita sua utilização em qualquer lugar por ser uma tecnologia que cabe na palma da mão e pode ser transportada no bolso.
Figura 14 – Adolescentes com acesso a telefones, computadores e consoles
Fonte: Pew