Dados Produzidos a partir do Ambiente SOLAR

O SOLAR é um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) desenvolvido pelo Instituto UFC Virtual, da Universidade Federal do Ceará. Contém ferramentas direcionadas a alunos e professores de EaD, permitindo tanto a criação como a participação em cursos a distância. O ambiente SOLAR reflete uma concepção educacional progressista e sociointeracionista e, para fins de comunicação, possui três ferramentas: Fórum, Chat e Mensagem.

O Fórum consiste em uma ferramenta assíncrona de comunicação que dá suporte à comunicação entre professores e alunos de cursos a distância, usuários do ambiente SOLAR. Ao enviar uma mensagem ao Fórum, o participante poderá anexar arquivos em formatos variados, e enriquecer o debate com outras fontes de informação. As mensagens ficam registradas no SOLAR e são visíveis a todos os participantes. Além disso, a ferramenta Fórum apresenta o recurso de identificação visual, ou seja, ao cadastrar sua foto no ambiente,

o usuário (aluno ou professor-tutor) terá sua imagem exibida ao lado de cada mensagem que enviar. O Fórum também permite a visualização das mensagens de duas maneiras: em forma de árvore e em forma de lista. A primeira forma exibe as mensagens encadeadas com as respostas relacionadas a cada uma. Ao serem exibidas em forma de lista, as mensagens são estruturadas em ordem cronológica de postagem no fórum.

Figura 4.1 – Tela ilustrativa da Ferramenta Fórum do ambiente SOLAR.

A ferramenta Chat, por sua vez, diferentemente do Fórum, dá suporte a trocas comunicativas que acontecem em tempo real. Funciona de forma semelhante aos serviços de bate-papo disponibilizados por sites comerciais como Google Talk8, MSN9 etc. A diferença está no propósito de uso da mesma, na maioria das vezes educacional, com temas relacionados ao curso no qual será utilizada. Cada sessão de chat, dentro do SOLAR, precisa ser previamente agendada entre o professor-tutor e os alunos para que possam se encontrar no dia e horário acordados, dentro da sala. A sala representa um espaço, dentro do ambiente

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http://www.google.com/talk/intl/pt-BR/

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virtual, a ser criado pelo professor, para receber os participantes durante a sessão de debate on-line. As intervenções dos participantes são exibidas em ordem cronológica, mas, no período desta investigação, os turnos não ficavam registrados no ambiente SOLAR. Para fazer o registro de uma sessão de chat era necessário utilizar algum artifício extra como, por exemplo, copiar e colar o texto do discurso produzido em algum editor de textos e efetuar, posteriormente, a gravação. Atualmente, este recurso já se encontra disponível dentro da própria ferramenta. A ferramenta Chat também possui identificação visual, exibindo as imagens dos participantes que cadastraram suas fotos no ambiente e que estão presentes à sessão.

Figura 4.2 – Tela ilustrativa da Ferramenta Chat do ambiente SOLAR.

O SOLAR contém ainda a ferramenta Mensagem, que funciona de maneira semelhante a um correio eletrônico (ferramenta assíncrona). Ela pode ser utilizada por quaisquer participantes do curso (aluno ou professor-tutor), os quais podem remeter mensagens a uma pessoa, a um grupo de pessoas ou a todos os participantes do curso ao mesmo tempo. As mensagens recebidas ficam armazenadas em uma área específica, dentro do

perfil do usuário, listadas em ordem cronológica (da mais atual para a mais antiga), sendo visíveis apenas aos seus emissores e receptores. O SOLAR oferece também a possibilidade de se enviar uma cópia desse tipo de mensagem para as caixas postais (e-mails) dos usuários. Esta ferramenta, porém, não foi utilizada como instrumento de produção de dados nesta pesquisa.

O discurso construído por meio das ferramentas Fórum e Chat, ao longo das disciplinas, é de grande relevância, pois fornece os dados necessários à análise das interações entre os participantes das disciplinas, tanto de forma síncrona como assíncrona.

4.2.1.1 Seleção de Fóruns e Chat na Disciplina de Física Introdutória II

Como foi citado anteriormente, as atividades realizadas a distância na disciplina de Física Introdutória II foram desenvolvidas por meio do AVA SOLAR, e os dados utilizados nesta pesquisa, gerados a partir das ferramentas Fórum e Chat. As mensagens analisadas são produto dos dois fóruns com maior índice de participação no curso, perfazendo um total de 56 mensagens. Os fóruns aconteceram concomitantemente, durante a sexta e última aula da disciplina, num período de nove dias (entre 04/07/09 e 12/07/09). Os participantes debateram nesses dois fóruns, respectivamente, sobre o uso do forno de microondas e sobre os efeitos da radiação ultravioleta na pele humana.

Por sua vez, as sessões de chat aconteceram em torno de dois objetivos. Algumas vezes os participantes se encontraram on-line para o esclarecimento de dúvidas, relacionadas aos exercícios propostos nas aulas; outras vezes, debateram sobre questões propostas pelo professor, relacionadas aos tópicos da disciplina. A sessão de chat selecionada para esta pesquisa teve como objetivo tirar dúvidas de uma lista de exercícios proposta durante a segunda aula do curso. Esta sessão foi a maior, totalizando 163 turnos.

4.2.1.2 Seleção de Fóruns e Chat na Disciplina de Língua Portuguesa: Texto e Discurso

As atividades da disciplina de Língua Portuguesa: Texto e Discurso, desenvolvidas a distância, também tiveram como suporte o AVA SOLAR, e os dados utilizados nesta pesquisa foram produzidos a partir das ferramentas Fórum e Chat. Os fóruns selecionados também foram aqueles que tiveram maior índice de participação durante a disciplina, totalizando 75 mensagens. Um dos fóruns aconteceu por ocasião da primeira aula do curso, no período de 27/04/2009 a 02/05/2009 e o outro, durante a quarta aula, entre os dias 15/05/2009 e 20/05/2009. No primeiro, os participantes discutiram sobre Tipos de Conhecimento para a produção de sentido em uma propaganda, enquanto no segundo o debate foi em torno do tema Interdiscurso e Posicionamento.

Nesta disciplina, os alunos participaram apenas de uma sessão de chat, que aconteceu durante a segunda aula do curso. O tema de debate do chat foi Gêneros Textuais e Hipertexto, perfazendo um total de 289 turnos.