Desenvolvimento do conteúdo – Contents development

O conteúdo do CiberEduc foi desenvolvido com dois tipos de contribuições, as individuais e as coletivas.

Quando foi liberado o acesso ao ambiente, os convidados já encontraram algumas leituras, algum material de apoio e indicações de sites diversos, nas ferramentas de coordenação, às quais somente as senhas de coordenador e formador dão acesso para inserção de conteúdo.

Durante todo o semestre fomos acrescentando outros arquivos àqueles já colocados inicialmente, e abrindo novos Fóruns de Discussão, de acordo com os assuntos que surgiam nas entrevistas, no Mural e nos próprios Fóruns. Nossa contribuição individual foi fornecer sistematicamente algumas novidades, visando manter a motivação dos convidados a freqüentarem o CiberEduc, na busca de novos conteúdos, e promover interações produtivas e significativas dentro dessa comunidade.

As contribuições individuais dos cibereducandos foram postadas no Mural, que foi nosso “quadro de avisos” e também nos seus próprios Portfólios e Diários de Bordo. Os Portfólios e Diários estavam sempre compartilhados, abertos, liberados, para leitura e manifestação de opiniões de todos os demais participantes.

À medida que cada Portfólio ou Diário de Bordo era visitado, se os visitantes postavam mensagens emitindo alguma opinião sobre os arquivos pessoais de cada um, começavam as interações entre as pessoas, a partir do compartilhamento de seus pareceres sobre um determinado conteúdo.

As contribuições coletivas também aconteceram com as participações no ambiente Bate-Papo. Foram realizadas seis sessões durante o semestre, discriminadas na Tabela 3.

Tabela 3 - Sessões de Bate-Papo ocorridas no CiberEduc

Assunto da Sessão Data Início Fim Qtd.

Pessoas

Abertura do curso CiberEduc – com Suely 30/06/2003 11:04:08 11:39:38 02 CiberEduc e Bases de Dados On-line – com Suely 24/07/2003 08:54:23 09:51:51 03 Televisão Digital Interativa – com Prof. Dr. Sérgio

Ferreira do Amaral 01/08/2003 09:52:29 11:06:57 05

Lista de Discussão - com Miguel Ángel do IBICT 11/08/2003 10:52:26 11:51:18 05 Como Publicar um Periódico Eletrônico – com

Profa. Dra. Silvana A.B.G. Vidotti 05/09/2003 13:50:51 15:15:57 03 Acesso as Bases de Dados On-Line: portal CAPES e

outros – com Suely 18/11/2003 09:22:48 10:20:31 03

Fonte: CiberEduc: http://teleduc.nied.unicamp.br/~teleduc/cursos/aplic/index.php?cod_curso=137

A primeira sessão foi aberta na manhã de liberação para uso das senhas. Permanecemos com a sala aberta na esperança de que, se alguém estivesse acessando o CiberEduc naquele horário, já poderia participar da primeira interação síncrona pelo ambiente. Apenas uma pessoa conversou conosco por pouco mais de meia hora.

No TelEduc não há um dispositivo, um sinalizador de presença, que nos permita saber se há mais alguém conectado ao ambiente naquele momento. Algo assim facilitaria em muito a interação entre as pessoas, se elas pudessem ter essa informação.

No entanto, desde que qualquer pessoa tenha aberto o link Bate-Papo, sua entrada será assinalada com um asterisco amarelo no menu principal, sendo esse asterisco visível por todos. Tudo o que for digitado ali será automaticamente gravado, ficando disponível para leitura posterior.

As demais sessões tiveram como temas alguns assuntos que estavam sendo abordados nas entrevistas, no Correio, Portfólios ou nos Fóruns, relacionados às TICs.

A princípio, percebendo tão baixa participação nas salas de Bate-Papo, questionamos qual seria a causa, e chegamos até a fazer essa pergunta, no Correio, para todos. Alguns responderam. As justificativas apresentadas para o não comparecimento, em geral, foram de que não puderam comparecer no horário estipulado (por isso fomos mudando os horários dos próximos); que tinham se esquecido dessa atividade; problemas com conexão naquele horário; que não tinham prática em chats, ou ainda que tinham dificuldades em ler e escrever ao mesmo tempo.

Pouco tempo depois, lemos que uma das técnicas recomendadas por Palloff e Pratt (2004, p. 146), para aumentar a retenção e melhorar a qualidade dos chats para aprendizagem on-line, é: “minimize o número de alunos nos chats e não inclua mais do que dez alunos nesse tipo de trabalho sincrônico”.

Já estávamos perguntando sobre o que poderia fazer para aumentar o número de participantes mas, ao lermos essa recomendação e as justificativas apresentadas por esses autores nesse texto, entendemos que, realmente, com um número maior de pessoas, o chat não seria produtivo.

No CiberEduc os participantes durante as sessões foram no máximo cinco. Os conteúdos de todos eles, no entanto, foram muito visitados posteriormente. É o que evidencia o número total de acessos para leitura, que foi de trezentos e cinqüenta e três, como poderá ser constatado na tabela do Apêndice F, que mostra o número de acessos a todas as ferramentas, por todos os inscritos.

Outras contribuições coletivas foram postadas nos Fóruns de Discussão.

Foram abertos dezoito diferentes Fóruns, cujos temas, quantidade de mensagens postadas em cada um e data de abertura constam da Tabela 4.

Essa tabela está ordenada por ordem de data de abertura dos temas.

Dos dezoito Fóruns os cinco últimos foram abertos em 2004, o que evidencia que, mesmo após o término do período estipulado para coleta dos dados, a comunidade CiberEduc continuou ativa.

Tabela 4-Fóruns de Discussão do CiberEduc

Temas discutidos nos Fóruns _Mensagens Qtd. De Data de abertura

Alfabetização/exclusão digital 02 27/07/2003

Sugestões de tópicos para CiberEduc 14 06/08/2003

Desdobramentos do CiberEduc 01 18/08/2003

Fator de Impacto (JCR do ISI) e QUALIS da CAPES 11 28/08/2003 Como publicar um Periódico Eletrônico 03 15/09/2003 O papel educacional do Bibliotecário de Referência 04 23/09/2003

Serviços de Referência Virtuais 26 13/10/2003

Software Prospero 01 29/10/2003

Protocolo Z39.50 07 10/11/2003

Pesquisas em Bases de Dados On-Line 12 21/11/2003

Educação a Distância (EaD) 08 25/11/2003

Homepages de nossas bibliotecas 12 28/11/2003

Tricotando 16 22/12/2003

Weblogs 10 25/03/2004

OAI - Open Archives Initiative (Arquivos Abertos) 05 03/04/2004 Computadores para usuários nas bibliotecas 07 01/05/2004

Avaliacao do CiberEduc 04 03/05/2004

Construção de Bibliotecas Digitais 15 07/05/2004 Fonte: CiberEduc: http://teleduc.nied.unicamp.br/~teleduc/cursos/aplic/index.php?cod_curso=137

A maioria dos temas abordados estavam relacionados às TICs aplicadas ao fazer diário de bibliotecários de referência de universidades brasileiras. Esses são alguns dos assuntos que emergiram das interações mais significativas que ocorreram entre os participantes. Três deles (Sugestões de tópicos, Desdobramento e Avaliação) se referem ao ambiente CiberEduc.

O Fórum “Tricotando” foi aberto para que tivéssemos um espaço onde pudéssemos conversar sobre outros assuntos, de interesses diversos, aleatórios, um espaço para “sala de café” virtual. Com dezesseis mensagens, esse foi o segundo Fórum mais freqüentado, superado somente pelo de “Serviços de Referência Virtuais”, que teve vinte e seis mensagens postadas.