Você pode usar as Abas do menu para acessar informações específicas do dispositivo que variam de acordo com a plataforma escolhida do dispositivo.
Abas do menu Descrição
Resumo Visualize estatísticas gerais, como status de inscrição, conformidade, última visualização,
disponibilidade de GPS, plataforma/modelo/SO, grupo organizacional, número de série, status da bateria, capacidade de armazenamento, memória física e memória virtual.
Abas do menu Descrição
Política Exibe o status, o nome da política, data da última e da próxima verificação de conformidade e as ações já realizadas no dispositivo. A aba Conformidade inclui resolução avançada de problemas e recursos de conveniência.
l Dispositivos fora de conformidade e dispositivos com status Conformidade pendente têm
funções de solução de problemas disponíveis. Você pode reavaliar a conformidade por dispositivo ( ) ou obter informações detalhadas sobre o status de conformidade do dispositivo ( ).
l Os usuários com privilégios Somente leitura podem visualizar a política de conformidade
específica na aba Conformidade enquanto administradores podem editar a política de conformidade.
Perfis Visualize todos os perfis atualmente atribuídos, instalados e não gerenciados em um dispositivo. Aplicativos Visualize todos os aplicativos atualmente atribuídos e instalados no dispositivo.
Conteúdo Visualize o status, o tipo, o nome, a versão, a prioridade, a implementação, a última atualização, a data, a hora das visualizações e o conteúdo confirmado no dispositivo. Esta aba também fornece uma barra de ferramentas para ação administrativa (instalar ou excluir).
Local Visualize a localização atual e o histórico de localização de um dispositivo. Escolha o Período ou o prazo retroativo para Pesquisar os pontos de dados de localização. O período personalizado permite escolher um intervalo de datas e horas em incrementos de 5 minutos.
Ative a coleta de dados de localização em Grupos e configurações > Todas as configurações >
Dispositivos e usuários e selecionando a página de Configurações do Agent específica da
plataforma. Para obter mais informações sobre dados de localização relacionados à privacidade, consulteCoordenadas de GPS para boas práticas de privacidade na página 26.
Edite o número de pontos de dados de localização coletados e a distância mínima entre locais em
Grupos e configurações > Todas as configurações > Instalação > Mapas.
Usuário Acesse detalhes sobre o usuário de um dispositivo e o status dos outros dispositivos inscritos para o usuário.
Abas do menu Descrição
Mais Essas guias de menu adicionais variam de acordo com a plataforma do dispositivo. l Rede – Exibe o status de rede atual de um dispositivo (celular, Wi-Fi, Bluetooth, IMEI). l Segurança – Visualize o status atual de segurança de um dispositivo, segundo as suas
configurações.
l Telecom – Visualize quantidades de chamadas, dados e mensagens enviadas e recebidas. l Observações – Visualize e adicione observações sobre o dispositivo. Por exemplo, observe o
status de envio ou se o dispositivo está em reparo ou fora de uso.
l Certificados – Identifique os certificados dos dispositivos por nome e emissor. Essa aba também
oferece datas de validade do certificado.
l Provisionamento – Visualize o histórico completo e o status de todos os pacotes provisionados
para o dispositivo, além de quaisquer erros de provisionamento.
l Termos de uso – Visualize uma lista de contratos de licença de usuário final (EULAs) aceitos pelo
usuário durante a inscrição. Mais,
cont.
l Alertas – Visualize todos os alertas associados ao dispositivo.
l Log de dispositivos compartilhados – Visualize o histórico do dispositivo compartilhado,
incluindo check-ins e check-outs anteriores e o status.
l Histórico de status – Visualize o histórico de um dispositivo em relação ao seu status de
inscrição.
l Log direcionado – Visualize os logs para o console, o catálogo, os serviços do dispositivo, o
gerenciamento de dispositivos e o Self Service Portal. Um link é fornecido para a configuração do log direcionado (Todas as configurações > Administrador > Diagnóstico > Log)
l Solução de problemas – Visualize o Log de evento e os Comandos de informações de log. Esta
página apresenta funções de exportação e busca, permitindo que execute pesquisas e análises específicas.
o Log de eventos – Visualize informações detalhadas de depuração e verificações de servidor,
incluindo Filtrar por Tipo de grupo de evento, Intervalo de datas, Gravidade, Módulo e
Categoria.
No Log de evento listado, a coluna Dados do evento pode exibir links que abrem separadamente uma tela com mais detalhes sobre o evento específico. Essa informação permite executar solução de problemas avançada, como determinar por que um perfil falha ao ser instalado.
o Comandos – Visualize uma lista detalhada de comandos pendentes, em fila e concluídos enviados para o dispositivo. Inclui um Filtro de Categoria, Status e Comando específico.
l Anexos – Utilize esse espaço de armazenamento no servidor para capturas de tela, documentos
Ações do dispositivo por plataforma
Como administrador da AirWatch, você pode executar comandos remotamente para dispositivos individuais (ou em massa) em sua frota e diferentes plataformas oferecem diferentes ações. Cada uma dessas ações de dispositivo
específicas para plataforma e definições representam comandos remotos que um administrador pode invocar a partir do console da AirWatch.
Para obter mais informações, consulteDescrições de ação do dispositivo na página 201.
Ação Android Apple
iOS macOS Apple TV Chrome SO QNX Windows Rugged Windows 7 Windows Phone Windows Desktop Adicionar etiqueta ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
AirWatch Agent (consulta) ✓ ✓ ✓ (*)
Visualização remota de aplicativo ✓ ✓ ✓
Aplicativos (consulta) ✓ ✓ ✓ ✓ (*) ✓ ✓
Livros (consulta) ✓
Certificados (consulta) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (*) ✓ ✓
Alterar o código de acesso do dispositivo ✓ ✓
Alterar grupo organizacional ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Alterar o tipo de proprietário ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Limpar bloqueio de ativação ✓
Limpar código de acesso (consulta) ✓ ✓ ✓ ✓
Limpar código de acesso (Container) ✓ Limpar código de acesso (configuração de
restrições) ✓
Limpar código de acesso (SSO) ✓ ✓
Excluir dispositivo ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Informações do dispositivo (consulta) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ (*) ✓ ✓
Apagar dados do dispositivo ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Editar dispositivo ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Ativar/desativar modo perdido ✓
Inscrever ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Redefinição empresarial ✓ ✓
Remoção de dados corporativos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Gerenciador de arquivos ✓ ✓ ✓
Encontrar dispositivo ✓ ✓ ✓
Atualização do iOS ✓