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Detectando Problemas com Mensagens com Nível de Depuração Ativadas

No documento Manual de Administração do Sistema (páginas 115-118)

Se você encontrar um problema e precisar de assistência detalhada para resolvê-lo, ative a variável de ambiente com nível de depuração. Você pode ajustar esse valor conforme o necessário para obter um detalhamento de mensagem menor ou maior. O nível de registro especificado na variável com nível de depuração determina a quantidade de registros executada. O valor é um inteiro positivo com uma faixa útil de 0 a 1000. Quanto maior o nível, maior a quantidade de registros. A seguir, estão os níveis de depuração recomendados do Trust Authority:

v DebugLevel=25 - registro mínimo, mas todos os erros estão registrados. Utilize esse nível para operações fixas nas quais nenhum problema está ativamente sendo diagnosticado, mas quando quiser exibir os logs no caso de haver algo errado.

v DebugLevel=75 - inclui registro adicional a partir das camadas de software inferiores.

Utilize esse nível quando houver problemas entre os servidores CA e RA. O volume de saída é aproximadamente cinco vezes maior que no nível de depuração 25.

v DebugLevel=101 - inclui registro extensivo e detalhado do processamento de nível superior do servidor RA, incluindo processamento de perfil de certificado e interações AFW (estrutura de aplicativo).

Utilize-o ao tentar diagnosticar problemas nas camadas de processamento de certificado do servidor RA. O volume de saída é aproximadamente dez vezes maior que no nível de depuração 25.

v DebugLevel=201 - rastreio extensivo de funções internas críticas muito utilizadas.

Utilize esse nível somente quando estiver tentando diagnosticar problemas como finalizações anormais do servidor RA. O volume de saída é aproximadamente 100 vezes maior que no nível de depuração 25.

Nota: Como o volume de registro é muito grande no nível 100, você não deve utilizar essa definição em um ambiente de produção, exceto sob

circunstâncias especiais. Nesse nível de depuração ou em um mais alto, é possível esgotar a quantidade de espaço livre disponível no sistema de arquivos, causando numerosas falhas no sistema.

Para detectar problemas com mensagens ativadas com nível de depuração, siga estas etapas (este procedimento utiliza 100 como um valor com nível de depuração de amostra):

2. Modifique o arquivo irgAutoCa.ini conforme segue: v No AIX, defina o parâmetro de depuração entre 50 e 100

em/usr/lpp/iau/etc/TrustAuthority/irgAutoCa.ini

v No Windows NT, defina o parâmetro de depuração entre 50 e 100 em C:\Arquivos de Programas \IBM\Trust

Authority\etc\TrustAuthority\irgAutoCa.ini

3. Ative a variável de ambiente com nível de depuração, conforme segue:

v No AIX, digite o seguinte comando na linha de comandos da máquina onde o servidor RA reside:

export DebugLevel= v No Windows NT:

a. Invoque as Propriedades do Sistema clicando com o botão direito do mouse no ícone Meu Computador do Windows NT Explorer e selecione Propriedades.

b. Clique na guia Ambiente.

c. Digite DebugLevel no campo Variável e 100 no campo Valor.

d. Clique em Definir e, em seguida, em Aplicar.

e. Clique em OK para fechar a janela Propriedades do Sistema.

4. Inicie o sistema Trust Authority.

5. Verifique o status de cada componente para assegurar que ele tenha iniciado completamente e esteja executando.

6. Reproduza o problema e verifique os logs de cada componente para localizar o erro.

Os arquivos de log nomeados irgrasvr.log.nnnn são criados, onde nnnn é um número gerado aleatoriamente.

v No AIX, a localização padrão dos arquivos de log é /usr/lpp/iau/etc/TrustAuthority/caSS.log.xxxxx v No Windows NT, a localização padrão é c:\Arquivos de

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