informações entre os funcionários. Saber utilizar as ferramentas de correio eletrônico de maneira correta nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis é essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas.
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Sobre a troca de e-mail e uso das ferramentas de correio eletrônico, é correto afirmar: (A) As ferramentas de correio eletrônico permitem o envio de arquivos anexados, porém, esses arquivos não podem ter mais que 5 MB de tamanho.
(B) Quando uma mensagem de e-mail é enviada, ela normalmente fica armazenada em uma pasta de e-mails enviados e pode ser acessada posteriormente, exceto aquelas que contêm anexos pois, por serem grandes, são apagadas automaticamente. (C) Quando se envia um e-mail para uma lista de destinatários com uma pessoa A em cópia oculta, se qualquer um dos destinatários da lista acionar a opção para responder a todos, a pessoa A também receberá a resposta.
(D) Uma mensagem recebida com um arquivo anexo contendo vírus é sempre desinfectada pelos mecanismos de proteção da ferramenta de correio eletrônico utilizada, dessa forma, abrir um arquivo anexo em uma mensagem representa uma ação segura.
(E) Ler uma mensagem de e-mail e, em seguida, acionar a opção “Encaminhar” normalmente indica o desejo de enviar a mensagem a outros destinatários que não estavam na lista de copiados da mensagem recebida.
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GABARITO
Questão Resposta Questão Resposta
01 D 09 D 02 C 10 D 03 B 11 D 04 A 12 A 05 E 13 E 06 E 14 E 07 C 08 A
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Editor de Textos Microsoft Word
Extensões de arquivos
Como analisamos no capítulo de Windows, os arquivos possuem tipos diferentes, e estes tipos são denotados pela sua extensão. A extensão padrão de trabalho do Microsoft Word 2003 é .DOC e do 2007 e 2010 .DOCX, porém podemos encontrar várias extensões de textos compatíveis com o Word, observe algumas das mais importantes:
.RTF Rich Text Format, arquivo de texto enriquecido, aceita textos com formatação.
.DOT Modelo de documento do Word, quando iniciamos o Word, todas as suas configurações para um novo documento são baseadas em um arquivo denominado NORMAL.DOT, ou seja, modelo normal.
.TXT Texto puro, ou seja, está extensão não aceita formatação de texto.
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Caso o usuário deseje inserir palavras num texto previamente produzido, basta clicar com o mouse no ponto desejado, posicionando o ponto de inserção no local clicado e, simplesmente, digitar. É importante o usuário observar se a função sobrescrever não está ativada, pois, caso esteja, as novas palavras digitadas irão substituir o texto já existente.
Dica: no Word 2010 esta opção precisa ser habilitada.
Selecionando o texto
Para efetuar modificações no texto, é necessário que o usuário indique qual texto ou, qual parte de texto, ele deseja alterar. Normalmente, para efetuar a seleção, também conhecida como marcação de texto, basta ao usuário clicar no início ou no fim do texto desejado, pressionar e manter pressionado o botão esquerdo do mouse e arrastar o ponteiro do mouse de forma a marcar todo texto desejado.
Porém existem situações importantes para auxiliar a seleção de textos, é são muito cobradas em concursos, algumas utilizando apenas o teclado, outras somente o mouse e com a combinação do teclado e do mouse, vamos conhecê-las.
Utilizando apenas o mouse.
Além da seleção já comentada, clicando e arrastando podemos encontrar:
Ação Função
Aplicar duplo clique sobre qualquer palavra do texto.
Seleciona a palavra que recebeu o duplo clique.
Aplicar triplo clique no texto. Seleciona o parágrafo que recebeu o triplo clique.
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Aplicar clique simples fora do texto, sobre a margem esquerda.
Seleciona a linha que recebeu o clique.
Aplicar duplo clique fora do texto, sobre a margem esquerda.
Seleciona o parágrafo que recebeu o duplo clique.
Aplicar clique triplo fora do texto, sobre a margem esquerda.
Seleciona todo o texto do documento em edição.
Dica: caso o usuário posicionar o cursor do mouse sobre a margem direita a seleção vai considerar que o cursor está sobre a última palavra ou caractere da linha em questão.
Utilizando o mouse e o teclado
Ação Função
Pressionar a tecla CTRL e, mantendo-a pressionada, aplicar um clique simples com o botão esquerdo do mouse sobre o texto.
Seleciona apenas a sentença, que recebeu o clique, que é delimitada por “.”, “!” e “?”, indicando o término da frase.
Aplicar clique simples no ponto inicial da seleção, pressionar, e manter pressionada, a tecla SHIFT, e aplicar um clique simples no fim da seleção desejada.
O intervalo entre os cliques será selecionado.
Clicar e arrastar pressionando a tecla ALT.
Selecionado o bloco de texto.
Dica: caso o usuário deseje aplicar uma formatação a uma palavra, como, por exemplo, trocar o tamanho da fonte ou cor, não existe a necessidade de selecionar a palavra inteira, basta clicá-la com o mouse, o mesmo ocorre em formatações de
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parágrafo como alinhamento, não é necessário selecionar todo o parágrafo apenas posicionar o ponto de inserção no parágrafo que receberá a formatação.
Utilizando apenas o teclado
Ação Função
SHIFT + seta para esquerda ou direita Seleciona o caractere à esquerda ou à direita, de onde está o cursor no texto. SHIFT + seta para cima ou para baixo Seleciona a linha acima ou abaixo.
SHIFT + END Seleciona do ponto clicado até o fim da
linha.
SHIFT + HOME Seleciona do ponto clicado até o início da linha.
SHIFT + CTRL + END Seleciona do ponto clicado até o fim do documento.
SHIFT + CTRL + HOME Seleciona do ponto clicado até o início do documento.
SHIFT + CTRL + seta para esquerda ou direita
Seleciona a palavra à esquerda ou à direita.
SHIFT + CTRL + seta para cima ou para baixo
Seleciona o parágrafo acima ou abaixo.
Dica: se tirarmos o SHIFT das combinações apresentadas anteriormente teremos as combinações de teclas para movimentação do ponto de inserção pelo documento.
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Excluindo texto
Podemos encontrar diversas formas para excluir textos digitados no documento, na tabela a seguir poderemos observar alguns deles:
Ação Função
BACKSPACE Apaga o caractere imediatamente à
esquerda do ponto de inserção.
Del ou Delete Apaga o caractere imediatamente à
direita do ponto de inserção.
CTRL + BACKSPACE Apaga a palavra imediatamente à
esquerda do ponto de inserção.
CTRL + Del ou Delete Apaga a palavra imediatamente à direita do ponto de inserção.
CTRL + X (Recortar) Retira o texto selecionado enviando o mesmo para a área de transferência, desta forma poderá ser recuperado no momento que o usuário desejar, utilizando a função CTRL + V (Colar).
Dica: quando se trata de um objeto no documento como uma imagem, basta ao usuário clicar no objeto selecionando-o e em seguida pressionar Del ou Delete.
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Editando o texto
Comando Ação Função
Copiar
CTRL + C, , ou ainda através do menu Editar ou botão direito do mouse.
Copia o conteúdo selecionado para a área de transferência, para ser descarregado utilizando a função colar.
Recortar
CTRL + X, , ou ainda através do menu Editar ou botão direito do mouse.
Recorta (retira) o conteúdo selecionado para a área de transferência, para ser descarregado utilizando a função colar.
Colar
CTRL + V, , ou ainda através do menu Editar ou botão direito do mouse.
Função que
complementa a opção Copiar e Recortar, ou seja, utilizada para colocar o texto, anteriormente copiado ou recortado pelo usuário, na posição do ponto de inserção.
Microsoft Office 2010
Como todos os softwares a suíte de aplicativos comerciais da Microsoft o Office também recebeu atualizações, anteriormente conhecemos a versão 2003, nela encontramos todos os fundamentos dos softwares Word, Excel e PowerPoint, ou seja, recursos que estão presentes em todas as versões, independentemente de nova ou antiga.
Entre estes recursos podemos citar no Word a seleção (marcação) de texto, no Excel a estrutura da planilha e cálculos, envolvendo operadores e funções e, finalmente, no
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PowerPoint toda nomenclatura que envolve a produção de apresentações, por exemplo, a terminologia slide.
As extensões de arquivos antigamente observadas como .doc (Word), .xls (Excel) e .ppt (PowerPoint), receberam um “x”, que implementa melhorias nos arquivos, com isso encontramos novas extensões, respectivamente .docx, .xlsx e .pptx. Porém é possível salvar com o formato anterior através da opção Salvar como.
Neste capítulo observaremos as principais atualizações da suíte 2003 para a 2007 e 2010, como a última versão, atualmente, é a 2010, basearemos nossos estudos no Microsoft Office 2010.
Porém devemos observar que uma das principais diferenças entre o Office 2007 e o 2010, está no botão Office, apresentado a seguir:
Através dele encontramos as principais funções para operações com o arquivo em questão.
Na versão 2010, ao invés do botão Office encontramos a faixa de opções denominada , logo observaremos suas funcionalidades.
Logo à direita do botão Office ou acima da faixa de opções encontramos a barra de Acesso Rápido, podemos colocar qualquer ícone de função nesta área.
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Observação: O Office 2007 e o 2010 são personalizáveis, inclusive a barra de status, estas operações de personalização podem ser alcançadas pela utilização do botão direito do mouse, ou pelo item , localizado ao lado das opções de acesso rápido.
Microsoft Word 2010
Conforme comentado anteriormente o objetivo deste capítulo não é ensinar todos os fundamentos dos softwares, mas sim apresentar as diferenças de botões e aparência e suas respectivas descrições.
A seguir podemos observar a janela do Microsoft Word, observe que não existe mais a orientação por menus, mas sim por grupos denominados faixas de opções. Observe:
Acima das faixas de opções podemos encontrar a barra de ferramentas de acesso rápido, já comentada neste capítulo.
Antes das faixas de opções podemos encontrar a área
Através desta opção encontramos formas de operar com nosso arquivo, por exemplo, criando um novo, salvando, fechando, imprimindo entre outras funcionalidades.
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Entre as opções apresentadas na imagem anterior é importante a área
.
A área de proteção de documento:
Nela podemos, por exemplo, aplicar senha de proteção prevenindo o acesso não autorizado ao arquivo.
Ainda podemos observar informações acerca do documento na área direita da janela.
A área , encontramos os últimos arquivos acessados.
Em encontramos inúmeras possibilidades de criação dos mais variados tipos de documentos.
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Na parte encontramos funcionalidades para salvar os dados e possibilidades de exportar para outros formatos como o PDF.
E até mesmo preparar seu envio por e-mail, como no exemplo do PDF:
Todas opções de configurações mais avançadas podem ser acessados por meio da
opção .
Vamos observar as faixas de opções e funcionalidades.
Faixa de opções
Área de Transferência
Observe que ao lado de cada grupo de uma faixa de opções encontramos o ícone
, no caso do grupo Área de Transferência, caso pressionado será apresentada a área de transferência do Office.
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Prof. Ricardo Beck www.aprovaconcursos.com.br Página 82 de 232 Parágrafo Estilo Edição Faixa de Opções Páginas Tabelas Ilustrações
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Prof. Ricardo Beck www.aprovaconcursos.com.br Página 84 de 232 Cabeçalho e Rodapé Texto Símbolos Faixa de Opções Temas
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Configurar Página
Plano de Fundo da Página
Parágrafo
Organizar
Faixa de Opções
Sumário
Prof. Ricardo Beck www.aprovaconcursos.com.br Página 86 de 232 Citações e Bibliografia Legendas Índice Índice de Autoridades Faixa de Opções Criar
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Iniciar Mala Direta
Gravar e Inserir Campos
Visualizar Resultados
Concluir
Faixa de Opções
Prof. Ricardo Beck www.aprovaconcursos.com.br Página 88 de 232 Idioma Comentários Controle Alterações Comparar Proteger
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Faixa de Opções
Modos de Exibição de Documento
Mostrar
Zoom
Janela
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Faixas de opções especiais
O novo Microsoft adapta mais uma faixa de opções dependendo do tipo de objeto selecionado, observaremos duas destas faixas, a destinada à imagens e as destinas à tabelas. Faixa de Opções Ajustar Estilos de Imagem Organizar Tamanho Faixa de Opções
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Opções de Estilo de Tabela
Estilo de Tabela
Desenhar Bordas
Tabela
Linhas e Colunas
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Tamanho da Célula
Alinhamento
Dados
Barra de Status
Através da barra de status podemos observar informações sobre o documento como, página que estamos trabalhando e total de páginas do documentos, além da quantidade de palavras e o idioma.
Ao lado direito observamos os modos de exibição e a ferramenta de zoom.
Observação: no topo da barra de rolagem vertical encontramos o botão que
exibe ou oculta as réguas. Office 2010 em concursos
Precisamos ficar atentos às provas de concursos, os elaboradores que utilizam imagens em provas, normalmente, não apresentam as janelas de forma maximizada,
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isso faz com que os blocos das faixas de opções sejam apresentados de forma reduzida com um ícone representando seu grupo. Observe:
Na imagem anterior podemos observar a faixa de opções Página Inicial e nela o grupo
parágrafo foi representado por , o ícone de centralizar parágrafo é apresentado, porém não significa que caso o usuário clique nesta opção o parágrafo em questão será centralizado, ele simplesmente, irá disponibilizar as ferramentas deste grupo.
Esta dica é fundamental esse aplica à todos os softwares desta suíte, ou seja, Word, Excel e PowerPoint.
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Menus do Word 2003
Muitas questões de concursos públicos são a respeito da barra de menus do Word, por este motivo detalharemos os menus, fazendo referência as suas funcionalidades nas barras de ferramentas.
Caso não tenha compreendido alguma função apresentada anteriormente, poderá verificá-la na sequência do capítulo.
Observe que em cada menu uma letra é sublinhada, este fator deve-se a maneira de expandir o menu sem a utilização do mouse, para isso basta que o usuário pressione a tecla ALT e mantendo-a pressionada tecle a letra correspondente do menu desejado, por exemplo, ALT + A expande o menu Arquivo.
Após expandido o menu ainda encontramos as opções com letras sublinhas, neste momento não é mais necessária a utilização do ALT, basta teclar a letra sublinhada da opção deseja e pronto, por exemplo, no caso da figura a seguir, após o menu expandido, basta apenas teclar “S” para salvar o documento.
A indicação apresentará os pontos mais importantes de cada menu. Arquivo
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o Salvar
Salva o documento com o mesmo no e local que já foi salvo, fundamental para não perdermos nosso trabalho. No caso onde o arquivo nunca tenha sido salvo está opção terá a mesma função da função Salvar como, que veremos a seguir.
Dica: a tecla de atalho para Salvar é CTRL+B. o Salvar como...
Esta função salva o documento sempre apresentando a janela solicitando o local, nome e tipo do arquivo, observe:
Mesmo que o documento esteja salvo, caso o usuário utilizar a opção Salvar como, será apresentada a janela possibilitando então, neste caso, a criação de uma nova cópia do arquivo.
Dica: a tecla de atalho para Salvar como é F12.
Atenção: através do item é possível, entre outras opções, inserir senhas de proteção e gravação no documento.
Dica: através do botão , encontrado na janela, é possível a criação de pastas. o Versões
Imagine conseguir colocar textos diferentes, ou versões do texto dentro do mesmo documento, está a a função da opção Versões, através dela é possível salvar estados do seu texto, de forma a poder recueprá-lo na posição que foi salvo sem a necessidade de ter diversos arquivos para esta situação, observe a janela da função versões.
Local
Nome
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Através da janela apresentada anteriormente é possível gerenciar as versões dos arquivos observando a data, hora, quem gravou, além dos comentários a respeito da versão.
Dica: Através da opção é possível salvar uma
versão quando o documento é fechado, e ao comentário será atribuído o valor Versão automática.
Editar
o Desfazer
Permite desfazer a última ação realizada no editor.
Atenção: cuidado na ocorrência da autocorreção, por exemplo, caso o usuário digitar 1 depois a letra a e em seguida espaço, o Word apresentará 1ª , caso o usuário utilize a função desfazer o Word apresentará 1a seguido de espaço, ou seja, será desfeita apenas a autocorreção.
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o Área de transferência do Office
Umas das grandes vantagens de realizar o comando copiar no Word, é que encontramos a área de transferência do Office, através dela é possível inserir até 24 itens simultaneamente na área de transferência, ara escolher qual item será colado, podemos utilizar as funcionalidades da opção Área de transferência do Office encontrada através do menu Editar, desta forma é apresentado um painel que permite o gerenciamento dos itens copiados.
Dica: a tecla de atalho para ativar o painel Área de transferência do Office é CTRL+C duas vezes seguidas, ou utilizar o botão de copiar na barra de ferramentas padrão.
Para inserir um item da área de transferência basta clicar no item, ou posicionar o mouse sobre o item desejado e escolher a opção colar ou excluir para remover o item, observe.
o Colar especial
Através desta opção é possível escolher opções para colar, entre elas colar texto sem formatação, como uma imagem entre outras, observe a janela apresentada após a execução desta função.
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Exibir
o Modos de Exibição
Entre os modos de exibição o que normalmente encontramos em provas de concursos é o Layout de impressão, onde os itens que aprecem na tela são os mesmos que serão impressos, além da presença das duas réguas (horizontal e vertical), entre os outros modos de exibição precisamos ficar atentos ao modo Normal, pois nele itens como cabeçalhos, rodapés, autoformas, caixas de texto, não são apresentados e além disso pode ser confundido com o estilo Normal, onde uma coisa não tem nada a ver com a outra.
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Os modos de exibição também podem ser alterados pelos botões encontrados no lado esquerdo inferior da janela do Word, observe.
o Cabeçalho e Rodapé
Uma das questões que mais encontramos em concursos é a que pergunta em qual menu encontramos a opção Cabeçalho e Rodapé, pois bem, precisamos saber está situação, está no menu Exibir.
Ao exibirmos o Cabeçalho e Rodapé, será apresentada a barra de ferramentas Cabeçalho e Rodapé, e observaremos que o texto do documento principal ficará esmaecido, esta situação serve apenas para diferenciar que é cabeçalho ou rodapé do documento principal.
Observe as funções da barra de ferramentas Cabeçalho e Rodapé.
Botão Função
Insere textos automáticos como autor, nome do arquivo, data entre outros. Observe as opções.
Insere o número da página.
Insere o número total de páginas do documento.
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Botão Função
Inserir data.
Inserir hora.
Configurar página, remete o usuário para a opção já estudada no menu Arquivo, na guia Layout, podemos definir opções como cabeçalho e rodapé diferentes na primeira página, como também diferentes em páginas impares e pares, além da área destinada a partir da borda da página.
Mostra ou oculta o texto do documento principal, esta função apresenta apenas o conteúdo do cabeçalho ou rodapé.
Vincular ao anterior, quando dividimos nosso documento em seções, e queremos que os cabeçalhos sejam diferentes é necessário