CAPITULO III – ESTÁGIO CURRICULAR
3.2. Dificuldades sentidas
Durante os três meses de estágio na Câmara Municipal de Almeida, não senti muita dificuldade em envolver-me no plano de estágio que a minha orientadora preparou para mim, o meu principal obstáculo foi perceber os turistas de nacionalidade Inglesa., devido à minha dificuldade com o idioma Inglês.
De resto, foi fácil fazer as atividades que me propuseram, visto que estas estavam todas viradas para o ramo da publicidade, que é uma área de que gosto bastante, e o fator mais difícil foi de fato fazer as atividades de maneira a serem bastante atrativas, para assim Almeida ganhar mais turistas.
Quanto à promoção das exposições patentes no Turismo, tive a tarefa de elaborar o cartaz de uma dessas exposições, e gostei bastante de fazer esse cartaz, embora não fosse fácil pois tive que fazer o cartaz atrativo e conjugado com cores fortes para chamar a atenção das pessoas.
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Conclusão
O estágio curricular que desenvolvi no Turismo Municipal de Almeida foi muito gratificante, uma vez que todos os dias foram uma aprendizagem, e enriqueceu-me tanto a nível pessoal como a nível profissional. O balanço que faço desta experiência é positivo.
Os colaboradores do Turismo Municipal de Almeida, foram extremamente acolhedores, e integraram-me muito bem no ambiente de trabalho, pois só tenho de agradecer todos os conhecimentos que me foram transmitidos, apoio, ajuda e disponibilidade que manifestaram comigo.
Foram três meses de estágio onde pude pôr em prática os conhecimentos adquiridos, ao longo dos três anos de licenciatura em Marketing.
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Bibliografia
FREIRE, Adriano (2008). Estratégia – Sucesso em Portugal, Verbo Editora
LINDON, Denis; LENDREVIE, Jacques; LÉVY, Julien; DIONISÍO, Pedro; RODRIGUES, Joaquim Vicente (1999). Mercator XXI – Teoria e prática do Marketing (11ª edição).Publicações Dom Quixote, Lisboa.
NEVES, Maria Cristina Baeta; RAMAL, Silvina (2005). Pequenos negócios em comércio e serviços.SENAC Nacional, Rio de Janeiro (Brasil).
Outras fontes:
www.cm-almeida.pt (Consultado ao longo do estágio 2011).
Outra Documentação:
Documentação facultada pela Câmara Municipal de Almeida.
FELGUEIRA, Teresa. Dossier de Gestão de Produtos e Marcas, 3º.ano Marketing. IPG- ESTG 2010
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A
Anexo i:
Realização DO
inquérito
1
em Almeida
1. Nacionalidade:____________________________________________ 2. Sexo Masculino Feminino 3. Escalão Etário: 0 a 10 10 a 20 20 a 30 30 a 40 40 a 50 Mais de 50 4. Profissão:Reformado Estudante/ Aluno Funcionário/ Empregado Desempregado Outro __________________________________
5. Quanto tempo vai permanecer em Almeida?
Manhã Tarde 1 dia 2 dias 3 dias Mais
6. É a primeira vez que visita Almeida?
Sim Não
7. Como teve conhecimento de Almeida?
Amigos Família Internet Agências de Viagens Postos de Turismo Guias Turísticos Outros ________________________________________
2
Sim Não
9. Se não, quem o acompanha?
Cônjuge Família Grupo Amigos
10. Com que frequência visita Almeida?
1 vez por ano 2 vezes por ano 3 vezes por ano 4 ou mais vezes por ano
10.1. Qual é a sua opinião sobre a vila de Almeida?
_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
10.2. Voltaria a visitar Almeida?
Sim Não Talvez
Se Não, porquê?_____________________________________________________
10.3. Recomendaria a visita de Almeida aos seus conhecidos?
Sim Não Talvez
Obrigado pela sua colaboração
S
B
ANEXO II:
RESULTADO DOS
INQUÉRITOS
1. Nacionalidade:
Almeida foi visitada maioritariamente por Portugueses e Espanhóis.
2. Sexo:
Dos 200 questionários respondidos, 109 pertencem ao Sexo Feminino e 91 ao Masculino. 53% 34% 7% 1,5% 1% 2% 0,5% 1% Masculino: 91 Feminino: 109 Gráfico 2 - Sexo Gráfico 1 - Nacionalidade
Relativamente ao “Escalão Etário” dos inquiridos, 39% têm entre 40 a 50 anos, 27% mais de 50 anos, 24% de 30 a 40 anos, 9% de 20 a 30 anos e apenas 1% de 10 a 20 anos.
4. Profissão:
No gráfico verifica-se que 81% são funcionários, 17% reformados e apenas 2% estudantes.
Reformado Estudante Funcionário
17% 2%
81%
Reformado Estudante Funcionário 1% 9% 24% 39% 27% 10 a 20 20 a 30 30 a 40 40 a 50 Mais de 50 Gráfico 4 – Profissão Gráfico 3 – Escalão Etário
Neste gráfico verifica-se que a permanência mais referida foi de um dia com 44%.
6. É a primeira vez que visita Almeida:
No gráfico verifica-se que 70 % dos inquiridos visitam Almeida pela primeira vez, enquanto 30% revelou que não.
20%
28%
44%
5%
1% 2%
Manhã Tarde 1 dia 2 dias 3 dias Mais
Manhã Tarde 1 dia 2 dias 3 dias Mais
70% 30%
Sim Não
Gráfico 5 – Quanto tempo vai permanecer em Almeida
Ao analisar o gráfico verifica-se que 76 tomou conhecimento por amigos, 49 por postos de turismo, 49 através da família, 19 via internet, 13 pelos guias turísticos e apenas 1 através das agências de viagens.
Amigos Família Internet Agências de Viagens Postos de Turismo Guias Turísticos 76 49 19 1 49 13
No gráfico 8 verifica-se que 95% dos inquiridos visitam Almeida acompanhados.
No gráfico 9 verifica-se que 86 dos inquiridos visita Almeida com a família, 74 com o cônjuge, 17 em grupo, e apenas 13 com amigos.
5% 95% Sim Não 13 86 74 17
Amigos Família Cônjuge Grupo
Gráfico 8 – Visita Almeida sozinho
Ao analisar o gráfico verifica-se que 42 respondeu 1 vez por ano, 10 duas vezes e apenas 8 quatro vezes ou mais.
42
10 8
1 vez por ano 2 vezes por ano 4 ou mais vezes por ano
Aquando da pergunta “Qual a sua opinião sobre a vila”, 71 % dos inquiridos respondeu é uma vila bonita e bem conservada, 16% é uma vila interessante, 8% o que lhes chamou a atenção foi a simpatia das pessoas residentes e apenas 5% considerou Almeida espetacular.
71% 16% 5% 8% Bonita e bem conservada Interessante Espetacular As pessoas são simpáticas e agradáveis Gráfico 9 –Qual a sua opinião sobre a vila de Almeida
No gráfico 11 verifica-se que a maioria dos inquiridos respondeu que sim. No gráfico 12 observa-se que a maioria dos visitantes recomendaria a visita a Almeida.
90
0 1 Sim Não Talvez
Gráfico 11 – Voltaria a visitar Almeida
91
0 0
Sim Não Talvez
C
Anexo III:
Maqueta para
“QuiosQue
História: Almeida é constituída por seis Baluartes (de S. Francisco, de S.
Pedro, de Stº. António, de Nossa Srª. Das Brotas, de Santa Bárbara e de S.
João de Deus) aos quais corresponde o número de Revelins (Revelim da
Cruz, dos Amores, da Brecha, de Santo António e do Paiol Doble ou Hospi-
tal de Sangue). A reforçar a defesa da praça, há guaritas em todos os
ângulos dos Baluartes e duas no meio das cortinas. O reparo e os revelins
são contornados por um fosso. A comunicação com o exterior da praça,
fazia-se através das duas portas principais de carácter civil e público e
das três poternas de carácter exclusivamente militar. Em 1927 perdeu a
função de praça de guerra, mas continua a ser um marco na história de
Portugal.
1
Legenda:
2
3
4
6
7
8
9
10
11
12
13
14
1 - Portas duplas de S. Francisco;
2 - Museu Histórico Militar (Casamatas);
3 - Núcleo Museológico “Roda dos Expostos”;
4 - Praça Alta;
5 - Hospital de Sangue;
6 - Paiol e Casa da Guarda;
7 - Picadeiro D’el Rey;
8 - Portas Duplas de Stº. António;
9 - Ruínas do Castelo;
10 - Torre do Relógio;
11 - Corpo da Guarda Principal;
(Câmara Municipal de Almeida)
12 - Palácio da Vedoria;
13 - Quartel das Esquadras;
D
ANEXO IV:
Maqueta para
“Painel/outdoor”
E
ANEXO V:
Elaboração da
campanha de
comunicação na
televisão
oferecer…pode contar
com:
Turismo
Arte
Cultura
Gastronomia
Exposições
COMO É BONITA A VILA…E A SUA
Estamos á sua
espera…
F
ANEXO VI:
Elaboração da
campanha de
comunicação nas
revistas/jornais
Ao visitar o Centro Histórico, o turista poderá admirar como é bonita a vila, e a sua construção em forma de estrela.
Motivos de sobra para visitar o concelho. Estamos à sua espera
Contactos:
Câmara Municipal de Almeida- Telf. 271570020 Fax. 271570021
Site. www.cm-almeida.pt E-mail: [email protected]
Turismo Municipal de Almeida – Telf. 271570020 Fax: 271570021
G
ANEXO VII:
Elaboração da
campanha de
comunicação na
Rádio
Ao visitar o Centro Histórico de Almeida, o turista poderá admirar como é bonita a vila e a sua construção em forma de estrela.
A estrela do interior convida. Estamos à sua espera.
H
Anexo ViII:
Brochura do
Pólo turístico
NÚCLEO
MUSEOLÓGICO
“roda dos
exPostos”
“Roda dos Expostos”
Um lugar com história…
Um Pólo turístico de
Reflexão...
Localização:
Almeida
local de passagem
turística, este núcleo é
um Pólo de reflexão.
Procuramos
explicar o contexto e a
razão de ser dos
objetos reunidos neste
A Roda dos Expostos é constituída
por três áreas específicas: Entrada
(serve de distribuição e receção
dos visitantes), Berçário (zona
onde se vê a casa na globalidade)
e Quarto da Rodeira (divisão onde
se encontra uma maleta
pedagógica). Os objetos são
propriedade privada.
proveniências, verificando que há
grande apetência pelos visitantes,
para saber a sua função e a sua ra-
zão de ser. Conseguimos individua-
lizar e caracterizar diferentes obje-
tos, que catalogamos em dois nú-
cleos.
- Objetos não degradáveis (ferro
e madeira).
- Objetos degradáveis (tecidos,
vidros e documentos).
Paragem obrigatória…
Um núcleo com peças únicas...
I
Anexo iX:
Brochura do
Pólo turístico
“Museu histórico
Militar”
Espaço
dedicado ás
origens de
Portugal e de
Almeida:
Tel: 271571229 Email: Museu. [email protected] Almeida Municipia E.E.M. Tel. 271571080 Site: www.almeidamunicipia.pt Email: [email protected] Horário de Funcionamento (Outubroa Junho): De Terça-Domingo: 9:15-12:15 e 14:15-17:15H Horário de Funcionamento (Julho a Setembro): 3ª.feira-Domingo: 10:15-12:15 e 14:15-18:15H Encerrado à 2ª.feira e nos feriados de 1 de Janeiro, 1 de Novembro, 24 e 25 de
Dezembro.
Um lugar com
história…
Um museu vivo...
O Museu Histórico Militar, instalado
nas Casamatas no subsolo do
Baluarte de S. João de Deus,
contém uma exposição permanente
e recebe também exposições
temporárias, sendo aconselhável
uma visita a este local.
O visitante pode usufruir de um
espaço interativo em que se re-
constitui a História de Portugal
desde a Época Medieval até á
Idade Contemporânea, com espe-
cial destaque para as guerras
Peninsulares, a Invasão e o Cerco
de Almeida.
Gravuras, canhões, armas,
recriação dos militares, são
alguns dos pontos atrativos
J
Anexo x:
PowerPoint sobre
Almeida
K
ANEXO xI:
Anúncio nos
ecrãs das
máquinas
multibanco
TURISTA PODERÁ ADMIRAR
COMO É BONITA A VILA…E A
SUA CONSTRUÇÃO EM FORMA
DE ESTRELA
ESTAMOS À SUA
ESPERA
L
Anexo XIi:
Cartaz da
M