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CAPÍTULO 4 – DESCRIÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS

4.3 INDICADORES DE SUSTENTABILIDADE NA EMPRESA PESQUISADA

4.3.2 Dimensão Ambiental

A Figura 19, a seguir, mostra a relação dos indicadores ambientais utilizados pela empresa.

Indicadores de Sustentabilidade– GRI Matriz Brasil

Categoria Ambiental

G4-EN1: Materiais usados, discriminados por peso ou volume; X G4-EN2: Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem; X

G4-EN3: Consumo de energia dentro da organização; G4-EN4: Consumo de energia fora da organização; G4-EN5: Intensidade energética;

G4-EN6: Redução do consumo de energia; X X

G4-EN7: Reduções nos requisitos energéticos de produtos e serviços; G4-EN8: Total de retirada de água por fonte;

G4-EN9: Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água;

G4-EN10: Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada; X G4-EN11: Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto índice de biodiversidade, situadas fora de áreas protegidas;

83 G4-EN12: Descrição de impactos significativos de atividades, produtos e serviços sobre

a biodiversidade em áreas protegidas e áreas de alto índice de biodiversidade situadas fora de áreas protegidas;

G4-EN13: Habitats protegidos ou restaurados;

G4-EN14: Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção;

G4-EN15: Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (Escopo 1); X G4-EN16: Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (Escopo 2);

G4-EN17: Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (Escopo 3); G4-EN18: Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE);

G4-EN19: Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE);

G4-EN20: Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO); G4-EN21: Emissões de NOx,SOx e outras emissões atmosféricas significativas;

G4-EN22: Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação; X G4-EN2: Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição; X G4-EN24: Número total e volume de vazamentos significativos;

G4-EN25: Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia II (2008), anexos i, ii, iii e viii, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente; G4-EN26: Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descargas e drenagem de água realizada pela organização;

G4-EN27: Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços; X G4-EN28: Percentual de produtos e suas embalagens recuperadas em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos;

G4-EN29: Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais;

G4-EN30: Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte

de seus empregados; X

G4-EN31: Total de investimentos e gastos com proteção ambiental, discriminado por tipo;

G4-EN32: Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais;

G4-EN33: Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito; e

G4-EN34: Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

Figura 19: Indicadores da Categoria Ambiental da G4 usados pela empresa

Fonte: Elaborada pela autora

Quanto à dimensão ambiental da GRI G4, a matriz apresenta apenas sete indicadores dos 34 existentes. A filial do Brasil não apresenta nenhum deles, pois embora a pesquisa revela que a empresa trabalha corretamente, de acordo com a legislação de órgão de licenciamento e fiscalização, não existem indicadores ambientais para monitorar a operação.

De acordo com o Instituto Ethos, a dimensão ambiental, assim como na G4, não é abordada no Brasil que possui apenas ações sustentáveis, mas não elegeu indicadores para o

84 acompanhamento destas ações. A Figura 20 apresenta os Indicadores relacionados ao tema ambiente.

Indicadores de Sustentabilidade– ETHOS Matriz Brasil

37 Governança das Ações Relacionadas às Mudanças Climáticas X 39 Sistema de Gestão Ambiental

40 Prevenção da Poluição X

41 Uso Sustentável de Recursos: Materiais

42 Uso Sustentável de Recursos: Água X

43 Uso Sustentável de Recursos: Energia X

44 Uso Sustentável da Biodiversidade e Restauração dos Habitats Naturais

45 Educação e Conscientização Ambiental X

46 Impactos do Transporte, Logística e Distribuição X 47 Logística Reversa

Figura 20: Indicadores da Categoria Ambiental Ethos

Fonte: Elaborada pela autora.

Quando a pesquisadora, em entrevista com o Diretor Financeiro, falou de ações sustentáveis como o programa Resíduo Zero ou logística reversa, este mostrou-se receptivo em conhecer o programa e preocupado com o consumo de papel exagerado que, muitas vezes, ficam nas impressoras, e certamente serão descartados como resíduo. Uma das ações que pretende implantar é a divulgação dos indicadores para clientes internos. Não soube sugerir indicadores para o mercado de Biotecnologia.

Não citou indicadores que avaliem o impacto ambiental da operação, tais como: por exemplo: resíduos que são deixados nos clientes, gastos com deslocamento dos representantes em visita a clientes, emissão de CO2, gastos com papel, com descarte de resíduos, com consumo de energia e água.

O Diretor de Supply Chain (operações) comentou que o Brasil dentro da estrutura global tem representatividade baixa, cerca de 1% do faturamento. Por esta razão, dificilmente vai ser considerado no reporte anual de Sustentabilidade global. O Brasil tem representatividade dentro da geografia de mercados emergentes. Falou em quatro grandes pilares de indicadores: financeiros, de qualidade, de serviços a clientes e de funcionários.

Quando ele fala de Sustentabilidade, refere-se, exclusivamente, à dimensão ambiental, e não às três dimensões do Tripple Bottom Line. Mencionou que iniciativas de Sustentabilidade resultam em ganhos financeiros para a companhia. Exemplificou que redução de consumo de

85 energia, gera economia nas contas de energia elétrica e que todas as ações tomadas neste sentido são sustentáveis e geram resultados positivos para a companhia.

Quando se perguntou sobre quais indicadores seriam apropriados para a realidade Brasil, este não soube responder. Mencionou que a planta da produção é ecologicamente correta, que opera com todas as licenças de funcionamento da Companhia Ambiental do Estado de São Paulo - CETESB e Instituto Brasileiro do Meio-Ambiente - IBAMA, mas que não há um sistema de gestão ambiental, e tampouco o uso de Indicadores de Sustentabilidade. Segundo o gerente, nenhum resíduo da fabrica é dispensado em esgoto, todos os resíduos são cuidadosamente encaminhados para reciclagem ou para incineração e existem filtros específicos para mitigar a emissão de poluentes.

De acordo com a percepção do gerente de produção e qualidade nenhum dos indicadores utilizados são diretamente relacionados às questões sustentáveis e considera importante para avaliar a sustentabilidade na planta de produção, outros indicadores como: Quantidade de volume de gases emitidos; Porcentagem de resíduos que foram incinerados; Porcentagem de resíduos que foram reciclagem; e Utilização de recursos naturais.

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