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RESULTADOS E DISCUSSÃO

3.1.2 O exercício de empreender no consultório odontológico

3.1.2.2 Dimensão Empreendedorismo

Esta outra dimensão do questionário (Quadro 12) foi a que obteve a segunda maior pontuação entre os filiados da ABO; 71,1%. Isto significa que a maior parte das respostas concordou com as afirmativas das questões e houve uma variação de notas entre 6 (37%), 5 (21%) e 4 (18%). Esta porcentagem acima de 70% sugere que os entrevistados praticam ou estão em concordância com as sentenças. A dimensão que envolve o EMPREENDEDORISMO não está dividida em subáreas como a área do PLANEJAMENTO e compreende afirmativas em maior número, já que se referem ao tema da pesquisa.

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Quadro 12 Resultados na subárea “Empreendedorismo”

Área Empreendedorismo Afirmativas E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 Nota 1 5 3 0 2 2 0 2 7 3 0 Nota 2 4 1 2 2 1 2 2 5 0 0 Nota 3 15 9 7 7 4 3 9 6 2 0 Nota 4 5 13 8 9 12 8 13 13 0 0 Nota 5 6 9 10 12 13 14 8 8 8 4 Nota 6 9 9 17 13 12 17 10 5 31 40

Gráfico 6: Percentual em “Empreendedorismo” Fonte: Autoria própria

A afirmativa E1 - Estabeleço metas e objetivos de forma clara e específica, foi a menos pontuada pelos dentistas.

Apesar de ter respostas que foram muito marcadas, esta questão em específico foi a que menos teve concordância por parte dos profissionais, demonstrando um ponto a ser atacado pela ABO. O indivíduo empreendedor demonstra no seu comportamento o estabelecimento de metas que deseja alcançar e procura seguir os seus objetivos de forma clara e específica para não perder tempo e nem dinheiro no meio da sua trajetória. A pessoa com esse perfil agrega outras características que justificam esta atitude, já mencionada por vários autores, como a criatividade, a inovação, a liderança, a tendência de correr riscos, a flexibilidade nas decisões, a iniciativa, entre outras.

A afirmativa E8 - Procuro agir para desenvolver uma rede de contatos, foi a segunda menos marcada pelos profissionais.

Pode ser que o odontólogo não tenha se atentado para todas as mudanças que deve se dispor para agregar melhorias na sua prestação de serviços em um mercado altamente competitivo. Com um pouco mais de atenção, o dentista vai perceber que mesmo não possuindo determinadas qualidades, algumas delas podem ser trabalhadas e incorporadas na sua ação diária, favorecendo o seu comportamento empreendedor. Quando são determinados, comunicativos, dinâmicos e dedicados, conseguem ser bem relacionados e mantém uma rede de contatos satisfatória, o networking.

Essa transformação de atitude faz parte também das estratégias de marketing. Por isso, mais uma vez, reforçando o que já foi citado no trabalho, a introdução de novas disciplinas no currículo do curso de Odontologia se faz necessária, já que há muito tempo se encontra defasado apenas com matérias técnicas e de cunho científico.

É interessante ter um olhar crítico para todas as afirmativas menos pontuadas pelos CD ao longo do questionário estruturado. A partir disso, elas devem ser analisadas com atenção e para elas deve ser pensada uma proposta no sentido de uma transformação, uma forma de ser um estímulo para uma mudança de atitude na direção do empreendedorismo para alavancar o movimento do consultório.

3.2 A Interpretação

Após a análise dos resultados, percebe-se que o grupo de dentistas filiados a ABO regional Itajubá/MG não atingiu a meta considerada satisfatória que é de 70%, na maioria das subáreas apresentadas no questionário. Partindo deste princípio, é possível dizer que uma formação deficiente no curso de Odontologia, dos conceitos preconizados pelo empreendedorismo, gestão de custos e de pessoal, assim como noções de Marketing e Administração geram um baixo grau de conhecimento, o que se reflete nas respostas.

Em relação à dimensão PLANEJAMENTO, os profissionais participantes da pesquisa apresentaram uma média satisfatória no quesito “identificação do público-alvo”, ao atingir 79%. No entanto, o mesmo não aconteceu com as outras subáreas. Na “gestão de custos” foi de apenas 64,7%; na de “marketing, facebook e networking” foi 60,4% e na de “conhecimento de mercado” foi de 48,9%.

Para o autor Chiavenato (1999), o planejamento estratégico é um processo de aprender a se adequar a um ambiente com mudanças e muito competitivo. O início do planejamento acontece com o diagnóstico estratégico, fazendo-se uma avaliação e o acompanhamento do ambiente conhecendo o consultório e o mercado de atuação. Biasi (2014) reforça a ideia que o planejamento é indispensável para administrar um consultório e auxilia na tomada de decisão. Em relação à dimensão EMPREENDEDORISMO, os dentistas filiados da ABO regional Itajubá/MG obtiveram também uma pontuação acima de 70%. Nesta, a porcentagem foi de 71,1%. Este é um quesito importante na pesquisa, pois além de ser a maior área com afirmativas para responder, é também o tema que envolve a dissertação com alguns aspectos estudados, como as características empreendedoras e o perfil empreendedor.

Este tema foi amplamente discutido ao longo da abordagem teórica, por meio de Cantillon (1755), Schumpeter (1985), Dolabela (2008), Dornelas (2015), Filion (2000), além de outros autores que enriqueceram o corpo da dissertação. O empreendedorismo não é um tema novo, mas que vem sendo amplamente debatido, principalmente nos cursos de Administração. Da década de 1990 para cá, notou-se sua importância para ser introduzido na educação básica, nos cursos técnicos e em outras áreas das instituições superiores.

Essa interpretação de resultados com uma porcentagem mais baixa do que era esperado, acima de 70%, considera-se um aproveitamento geral satisfatório, sempre superior a 70%, de acordo com Molina (2015) ao final da pesquisa, demonstra a necessidade de sugerir ações a ABO regional Itajubá/MG, na pessoa da presidente, principalmente para a dimensão do PLANEJAMENTO e suas áreas mais prejudicadas. Esse é um passo importante para os dentistas que participaram do trabalho respondendo o questionário e que têm a chance de compartilhar os resultados, além de obter um retorno da associação que fez parceria com a pesquisadora e desse modo, ampliarem seus conhecimentos.

Diante da constatação de deficiências relativas nas dimensões, assim como nas demais áreas, a ABO regional Itajubá/MG tem o desafio de buscar novas formas de promover cursos de treinamento ou outras ações pertinentes que visam gerar expectativas positivas nos seus associados, para melhorar seu perfil como empreendedor no consultório odontológico e alavancar rumo ao sucesso.

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