Dinamização da Loja Social

Este projeto procurou criar um maior dinamismo na Loja Social Rede Solidária de Esposende, uma vez que esta é bastante recente, não muito conhecida no concelho e se encontra em aperfeiçoamento contínuo. O projeto promoveu a criação de um serviço de informações na Loja, o desenvolvimento de workshops, a definição de procedimentos e o desenvolvimento de estratégias de divulgação.

 Criação de um serviço de informações na Loja Social Rede Solidária

Esta atividade consistiu na recolha de informações acerca de vários temas de interesse dos utentes da Loja Social, tais como ofertas de emprego e ofertas de formação. Para tal, foi marcada uma reunião no Gabinete de Inserção Profissional (GIP) de Esposende, de forma a pedir a colaboração através do envio de informações que pudessem ser do interesse dos utentes. Na reunião foi-me dito que podia contar com a sua colaboração, sendo assim recolhida a informação pretendida e criados cartazes informativos que foram colocados no balcão da Loja.

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A monitora da Loja Social foi orientada para retirar dúvidas que pudessem surgir e/ ou encaminhar para as entidades competentes.

Objetivos da Atividade: Facilitar o acesso à informação

 Desenvolver workshops/Formações na Loja Social Rede Solidária

Foi realizado na Loja Social a formação/ workshop “Comer Bem e Barato”, que resultou em 3 sessões, nas quais fui organizadora e preletora. Nestes workshops foram abordadas questões de poupança associadas à cozinha saudável. Os temas relacionados com alimentação saudável foram fornecidos por uma estudante de nutrição, a efetuar estágio na casa da juventude de Esposende, ficando eu responsável por organizar as dicas e truques de poupança. O tema foi escolhido com base na preferência obtida nos questionários de diagnóstico de interesses e expectativas dos utentes.

Inicialmente estava programada a formação ser dada por mim e pela estudante de nutrição, no entanto, esta por motivos de saúde não pode comparecer. Foi-me passado pela colega os conteúdos e dessa forma readaptei o powerpoint para que a sessão pudesse ser prelecionada inteiramente por mim. Apesar do imprevisto a formação resultou bastante bem, pelo que se optou por efetuar reedições, dando a oportunidade a mais utentes.

Objetivos da Atividade: Promover uma alimentação Saudável; Orientar para decisões

económicas.

 Criação de Fluxogramas e Definição de Procedimentos da Loja Social

Foi detetada a necessidade de definir procedimentos na Loja Social, de forma a orientar os voluntários nas atividades que são necessárias realizar na mesma. É também uma forma de facilitar a integração de novos voluntário, uma vez que através da visualização dos fluxogramas e leitura de procedimentos conseguem ter uma noção do funcionamento do equipamento. Nesse sentido, em conjunto com a responsável da Loja Social, defini procedimentos através da criação de fluxogramas, para algumas das atividades a efetuar pelos voluntários.

Objetivos da Atividade: Garantir a qualidade do serviço da Loja Social Rede Solidária;

Facilitar a Integração de novos colaboradores.

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De forma a sinalizar o Dia Internacional da Mulher e simultaneamente divulgar a Loja Social, organizei uma Ação de Sensibilização no centro da cidade de Esposende, dando a conhecer à comunidade as necessidades da Loja e apelando para a solidariedade. Para sinalizar este dia contei com a contribuição dos voluntários da Loja Social e com um patrocínio de uma empresa de sabonetes do conselho. Em conjunto com os voluntários foram feitos uns saquinhos com pacotinhos de leite, onde se colocou os sabonetes. Esses pequenos presentes foram oferecidos à comunidade, em conjunto com um folheto onde se poderia ler de um lado um poema alusivo ao dia da mulher e no outro, informações acerca das necessidades da Loja.

Objetivos da Atividade: Divulgar a Loja Social Rede Solidária; Sinalizar o Dia

Internacional da Mulher.

 Relatório da Loja Social 2012

Foi dada a minha contribuição nas temáticas “Avaliação da Loja Social” e “Diagnóstico de Interesses” no Relatório de 2012 da Loja Social. Para tal, utilizei a informação que obtive nos questionários realizados no início do estágio, para o diagnóstico do meu projeto. Nestes questionários, para além de informações relacionadas com as necessidades, interesses e expectativas dos utentes, foram também abordadas questões relacionadas com o seu nível de satisfação acerca dos serviços existentes na Loja. Estas informações foram de imensa importância para a realização da avaliação da mesma.

Objetivos da Atividade: Avaliar o trabalho efetuado pela Loja Social Rede Solidária;

Diagnóstico de Necessidades e Interesses dos utentes.

 Criação de Facebook da Loja

No sentido de divulgar a Loja social criei um facebook onde se encontra explicado todo o seu funcionamento. A página é intitulada “Amigos da Loja Social Rede Solidária” e será dinamizada pelos voluntários a atuar na mesma.

Optei por esta Rede Social uma vez que permite chegar a um grande número de pessoas e criar algum dinamismo com o público, podendo publicar constantemente as últimas novidades e/ ou necessidades da LSRS e receber feedback. A página nesta Rede Social tem como objetivo divulgar o trabalho realizado na Loja Social, tanto pelos voluntários como pelos técnicos, divulgar os serviços existentes bem como apelar os munícipes para a responsabilidade social no concelho.

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Objetivos da Atividade: Divulgar a Loja Social Rede Solidária.

 Apresentação da Loja Social em Layout

Para esta atividade foram recolhidas as informações principais acerca da Loja Social Rede Solidária, através de pesquisa bibliográfica e análise documental. Foi ainda acrescentado ao documento informações acerca da dinâmica da Loja Social, às quais tive conhecimento através da observação participante e não participante e através do desenvolvimento das próprias atividades referidas no mesmo. Neste documento encontram-se as seguintes informações da Loja Social: Enquadramento, Missão, Objetivos, Competências, Bens, Acesso aos Bens, Gestão de Stocks, Plataforma de Gestão Integrada da Rede Solidária e Atividades.

Foi foi pedido ao colega do gabinete de design da CME, que criasse um layout da Loja Social onde se pudesse colocar os conteúdos. Esta atividade resultou na criação de um Layout que funciona como apresentação da Loja.

Objetivos da Atividade: Dar a conhecer o dinamismo da Loja Social e os seus objetivos

comunitários.