Discutir os resultados da pesquisa

Com o fim do processamento de todos os dados e apresentados os cenários a serem descritos, foi feita a discussão dos resultados da técnica Delphi, da Matriz de Impactos Cruzados, do gráfico de Motricidade versus Dependência e, por último, da tabela dos cenários selecionados.

5 APLICAÇÃO DO INSTRUMENTO PROPOSTO 60

A fase de planejamento da pesquisa de campo exigiu um período de trinta dias para ser concebida e concluída. Neste tempo foram feitos os contatos iniciais com os peritos, redigidas as cartas de apresentação, elaborados os instrumentos de coleta e os documentos com as explicações de tais registros.

A identificação de qual método, entre os quatro descritos no item 3.2, apresentou as melhores condições para dar suporte ao método a ser elaborado foi obtida no estudo bibliográfico realizado sobre eles e num trabalho desenvolvido por Camargo (2005) em sua tese de doutorado.

Em pesquisa realizada na Universidade Federal de Santa Catarina, Camargo (2005) apontou algumas características que normalmente integram os métodos de elaboração de cenários: método sistemático, apresentação detalhada da técnica, modelo mental dos dirigentes, delimitação do problema, estudos históricos, descrição da situação atual, consulta a especialistas, identificação de variáveis, identificação de atores, hierarquia probabilística, técnica Delphi, técnica de Impactos Cruzados, cenários exploratórios e, finalmente, checagem de consistência.

De posse desse conhecimento, Camargo (2005) fez um estudo comparativo entre os métodos e as características mencionadas há pouco, identificando quem as possui. Por intermédio desse estudo e alicerçado pela investigação bibliográfica realizada sobre os métodos, esta pesquisa verificou a importância de cada característica apontada por Camargo (2005) dentro das quatro ferramentas de geração de cenários. Como resultados dessa análise, foram observados os aspectos a seguir examinados:

- o Método Grumbach é o único que adota o método sistemático. Isso significa que a organização é analisada como parte de um todo, sendo estudada conexa com o ambiente interno e externo. O valor dessa utilização está no fato de se obter uma visão de futuro mais consistente;

- a técnica usada por Grumbach é apresentada de forma detalhada, o que auxilia no entendimento do método. Isso também acontece com Godet, só que nesse caso ela é bem mais complexa, o que torna o processo mais trabalhoso de ser compreendido;

- os métodos de Schwartz, Porter e Grumbach levam em consideração durante o desenvolvimento dos trabalhos de geração de cenários os modelos mentais dos dirigentes, o que vem a contribuir na resolução do problema;

- tanto o Método Grumbach quanto os outros três delimitam no início dos trabalhos o problema a ser resolvido, o que é fundamental como ponto de partida para qualquer pesquisa;

- todos os métodos utilizam especialistas para opinar em questões específicas da organização. Isto é importante à medida que podem ser obtidas informações de pessoas de fora da empresa;

- os estudos históricos e a descrição da situação atual são observados por todos os métodos. Tais tarefas são essenciais para que se obtenha uma visão global da questão a ser trabalhada;

- outro ponto de enorme relevância para qualquer estudo e comum aos métodos é a identificação das variáveis que causam grandes incertezas na organização e dos agentes que as influenciam;

- os métodos de Godet, Porter e Grumbach trabalham empregando probabilidade. Grumbach é o único que a utiliza por softwares, no caso, o Puma e o Lince, o que ajuda consideravelmente nos cálculos. Schwartz não a emprega em momento algum de sua técnica;

- somente Grumbach usa a técnica Delphi. O valor de seu emprego está na capacidade de minimizar os problemas que surgem nas pesquisas em grupo, como a pressão da maioria, personalidade dominante, interesses particulares, entre outros;

- a técnica de Impactos Cruzados é aplicada por Godet, Porter e Grumbach, mas somente o último a utiliza como complemento da técnica Delphi, o que dá maior consistência aos dados obtidos;

- os quatro métodos originam cenários exploratórios, no entanto, os do Método Grumbach são do tipo extrapolativo, ou seja, ensejam cenários que descrevem variações do mesmo mundo. Nesse caso, o futuro é um prolongamento do passado e do presente, o que facilita a visão de futuro. Os dos demais são exploratórios múltiplos, ou seja, geram cenários que descrevem variações de mundos diferentes, pressupondo rupturas nas trajetórias de futuro; e

- a checagem de consistência, ou da coerência interna dos cenários, é feita por todos os métodos. No caso do Método Grumbach, a checagem é feita tanto pelo grupo de controle quanto pelos próprios softwares.

Ponto também fundamental para a escolha do Método Grumbach para servir de suporte ao instrumento de construção de cenários, foram os trabalhos encontrados durante a revisão bibliográfica e que revelaram seu emprego em diversas circunstâncias diferentes de sua área normal de atuação, no caso, as organizações privadas. Esta descoberta foi fundamental em face do tipo especial de pesquisa que se propôs realizar, ou seja, obter cenários prospectivos para o ensino superior brasileiro.

Foi o caso da tese de doutorado de Narcisa Maria Gonçalves dos Santos, que fez um estudo prospectivo sobre a “Previdência Social Brasileira”; da tese de doutorado de Odair Camargo, que fez um trabalho prospectivo sobre os “Corredores de transporte de carga”; da tese de doutorado de Alexandre Schmidt Cortez, que elaborou trabalho utilizando “Cenários prospectivos como ferramenta de apoio ao planejamento relativo à substituição do atual uso do solo por florestamento na Bacia do Rio Ibicuí no Rio Grande do Sul”; e da tese de doutorado de Henrique Dias Blois, que estudou a “Integração entre cenários prospectivos à dinâmica de sistemas através de uma agência de desenvolvimento regional no Vale do Sinos”.

Em função do que foi exposto, concluiu-se que o método a merecer destaque, quanto à utilização das características apontadas, foi o de Raul Grumbach. Por conta disso, ele

foi utilizado nesta pesquisa para auxiliar na elaboração do método de criação de cenários prospectivos. Na sequência está a tabela 26, com um resumo das observações feitas.

Tabela 26 – Resumo comparativo: características básicas e métodos pesquisados

Características básicas Godet Schwartz Porter Grumbach

1. Método sistemático Não Não Não Sim

2. Apresentação detalhada da técnica Sim Não Não Sim

3. Modelo mental dos dirigentes Não Sim Sim Sim

4. Delimitação do problema Sim Sim Sim Sim

5. Estudos históricos Sim Sim Sim Sim

6. Descrição da situação atual Sim Sim Sim Sim

7. Consulta a especialistas Sim Sim Sim Sim

8. Identificação de variáveis Sim Sim Sim Sim

9. Identificação dos atores Sim Sim Sim Sim

10. Emprego de probabilidade Sim Não Sim Sim

11. Técnica Delphi Não Não Não Sim

12. Técnica de Impactos Cruzados Sim Não Sim Sim

13. Cenários Exploratórios Sim Sim Sim Sim

14. Checagem de consistência Sim Sim Sim Sim

Fonte: Adaptado de Camargo (2005).