A Educação como Processo Fabril
3.2 Divisão do Trabalho e Especialização
A divisão do trabalho desempenha um papel importante na sociedade capitalista (DURKHEIM, 1999, pg.2), no processo de produção, significa que um trabalho completo é dividido em um número de procedimentos relativamente simples, como descrito por Adam Smith (SMITH 1996, pg. 65-66). Dessa forma, com uma extensa divisão do trabalho, os períodos de treinamento se tornam mais curtos, mais pessoas são capazes de realizar o trabalho e os salários são reduzidos.
O resultado mais visível da divisão do trabalho é a especialização das funções, segundo Adam Smith:
Entre os homens, os caracteres e as habilidades mais diferentes são úteis uns aos outros; as produções diferentes e dos respectivos talentos e habilidades, em virtude da capacidade e propensão geral ao intercâmbio, ao escambo e à troca, são como que somados em um cabedal comum, no qual cada um pode comprar qualquer parcela da produção dos talentos dos outros, de acordo com suas necessidades (SMITH, 1996, pg. 76).
Nesse sentido, a divisão do trabalho fornece os meios pelos quais as conexões entre os processos econômicos e as relações sociais podem ser identificadas. Ela forma uma base de hierarquias de poder e vantagem a partir das diferentes habilidades, mas na fábrica ela é uma particularidade da sociedade capitalista (BRAVERMAN, 1987, p. 72)..
A divisão do trabalho e a especialização do trabalhador é uma pré-condição para os processos de trabalho na industrialização, da mesma forma, tornaram a educação a distância possível, são pré-requisitos para que a funcionalidade desta nova forma de ensino seja efetivada, assim, divisão do trabalho e especialização são elementos constitutivos da educação a distância.
Um curso a distância disponibiliza professores e tutores para ensino e apoio, materiais de aprendizagem disponíveis para os alunos em diversas mídias, fornece serviços administrativos, como, processo de seleção, inscrição, informações e auxílios diversos, docentes, tutores e uma equipe de apoio que desenvolve materiais
de aprendizagem e aqueles que dão suporte para os estudantes. Quando essas divisões são suficientemente fortes, é possível estabelecer um modo distinto e industrial de ensino e aprendizagem.
Analisando a Resolução n0 8, de 30 de abril de 2010, do FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação, observamos uma descrição clara das atividades de cada profissional atuante na educação a distância da Universidade Aberta do Brasil:
Quadro 10: Bolsistas Participantes da preparação e execução dos cursos dos
programas de formação superior, inicial e continuada no âmbito do Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB)
Coordenador e
Coordenador-adjunto Professor ou pesquisador indicado pelas IPES vinculadas ao Sistema UAB, que atuará nas atividades de coordenação e apoio aos pólos presenciais e no desenvolvimento de projetos de pesquisa relacionados aos cursos e programas implantados no âmbito do Sistema. Coordenador de curso Professor ou pesquisador que atuará nas atividades de
coordenação de curso implantado no âmbito do Sistema UAB e no desenvolvimento de projetos de pesquisa relacionados aos cursos.
Coordenador de
tutoria Professor ou pesquisador que atuará nas atividades de coordenação de tutores dos cursos implantados no âmbito do Sistema UAB e no desenvolvimento de projetos de pesquisa relacionados aos cursos.
Professor-pesquisador
conteudista Professor ou pesquisador que atuará nas atividades de elaboração de material didático, de desenvolvimento de projetos e de pesquisa, relacionadas aos cursos e programas implantados no âmbito do Sistema.
Professor-pesquisador Professor ou pesquisador que atuará nas atividades típicas de ensino, de desenvolvimento de projetos e de pesquisa, relacionadas aos cursos e programas implantados no âmbito do Sistema UAB.
Tutor Exercício das atividades típicas de tutoria, sendo exigida formação de nível superior e experiência mínima de 1 (um) ano no magistério do ensino básico ou superior, ou ter formação pós-graduada, ou estar vinculado a programa de pós-graduação.
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Além dos bolsistas os cursos dos programas de formação superior, inicial e continuada no âmbito da UAB, contemplam também a contratação de terceiros, são eles:
Quadro 11: Terceiros Participantes da preparação e execução dos cursos dos
programas de formação superior, inicial e continuada no âmbito da UAB.
Diagramador Executar edição de arte, criar logotipos, confeccionar convites, folders, banners, preparar mala direta, utilizar técnicas de design, diagramar publicações internas e externas tais como fascículos, material didático, material de utilização na EaD, através de programas específicos de computador; bem como realizar todas as atividades inerentes a sua função de acordo com as necessidades dos trabalhos executados na IPES.
Web designer Atuar na elaboração e disponibilização de material didático digital via plataforma moodle, para Educação a Distância
Instrucional
designer material complementar ao conteúdo fornecido pelo professor Criar “storyboard” a partir de conteúdo específico; selecionar especialista; construir o desenho pedagógico das disciplinas que lhes forem apresentadas, apontando alternativas para interatividade entre os alunos no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e acompanhar a disciplina no AVA, através da conferência de conteúdo, links, datas e notas
Secretária Responsável por auxiliar a coordenação de curso, professores e alunos em demandas como o envio e recebimento de provas; envio de materiais didáticos; agendamento de reuniões; envio de comunicados aos professores e alunos; acompanhamento do ambiente virtual da coordenação do curso; entre outras atividades
Suporte de rede Dar apoio técnico em informática na manutenção dos
equipamentos; Tirar as dúvidas da equipe, quanto ao uso da plataforma; Preparar as agendas da equipe e dos discentes em HTML; Atualizar a página do curso; Desenvolver planilhas de dados, para subsidiar os trabalhos científicos e a coordenação do curso; Revisar os materiais do curso quanto ao layout (agendas, manuais, etc.) Postar as agendas e seus respectivos materiais, nas datas corretas, no ambiente de cada turma; Orientar os formadores e tutores na resolução de problemas técnicos sobre acesso, senhas etc.; Auxiliar a coordenação e a supervisão no acompanhamento das funções da equipe, na plataforma; Elaborar e analisar planilhas de acompanhamento das atividades da equipe, no curso; Auxiliar na elaboração dos relatórios parciais e finais do curso.
A divisão do trabalho na atividade docente é realizada através de um conjunto de atividades especializadas:
Professor
Desenvolver as atividades docentes na capacitação de coordenadores, professores e tutores mediante o uso dos recursos e metodologia previstos no plano de capacitação;
Participar das atividades de docência das disciplinas curriculares do curso;
Participar de grupo de trabalho para o desenvolvimento de metodologia na modalidade a distância;
Participar e/ou atua nas atividades de capacitação desenvolvidas na Instituição de Ensino;
Coordenar as atividades acadêmicas dos tutores atuantes em disciplinas ou conteúdos sob sua coordenação;
Desenvolver o sistema de avaliação de alunos, mediante o uso dos recursos e metodologia previstos no plano de curso;
Apresentar ao coordenador de curso, ao final da disciplina ofertada, relatório do desempenho dos estudantes e do desenvolvimento da disciplina;
Desenvolver em colaboração com o coordenador de curso, a metodologia de avaliação do aluno;
Desenvolver pesquisa de acompanhamento das atividades de ensino desenvolvidas nos cursos na modalidade a distância. (BRASIL, 2010).
Tutor
Mediar a comunicação de conteúdos entre o professor e os cursistas; Acompanhar e corrigir as atividades discentes, conforme o cronograma do curso;
Apoiar o professor da disciplina no desenvolvimento das atividades docentes;
Estabelecer contato permanente com os alunos e mediar as atividades discentes;
Colaborar com a coordenação do curso na avaliação dos estudantes; Participar das atividades de capacitação e atualização promovidas pela Instituição de Ensino;
Elaborar relatórios mensais de acompanhamento dos alunos e encaminhar à coordenadoria de tutoria;
Participar do processo de avaliação da disciplina sob orientação do professor responsável;
Manter regularidade de acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e dar retorno às solicitações dos cursistas no prazo máximo de 24horas;
Apoiar operacionalmente a coordenação do curso nas atividades presenciais nos polos, em especial na aplicação de avaliações. (BRASIL, 2018a).
Esta divisão do trabalho e especialização das funções leva a alguns desdobramentos:
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Os materiais desenvolvidos para um curso a distância podem ser elaborados por “peritos de renome” nos domínios especializados de conteúdos.
O autor é liberado após o material ter sido concluído, não é necessário estar envolvido diretamente no processo de ensino.
Outros docentes e também tutores, irão rever os materiais produzidos, e verão a forma mais eficaz de aplicação.
Nas instituições federais de ensino o tutor é um trabalhador terceirizado, não tem as mesmas garantias trabalhistas de um professor de dedicação exclusiva; apesar de a remuneração ser inferior, ainda assim, são responsáveis pelo processo de orientações e avaliações dos alunos.
Braverman (1987) alertava sobre a degradação do trabalho ao abordar atividades de serviços, que nos dias atuais, estão inseridos tutores e terceiros da educação a distância:
Essas indústrias, recorrendo a força de trabalho amplamente não sindicalizada [...], criam novos setores de baixa remuneração, e essas pessoas são mais intensamente exploradas e oprimidas do que as empregadas nos setores mecanizados da produção. (BRAVERMAN, 1987, p. 240).
Na educação a distância, como no processo industrial, novos setores de baixa remuneração são criados, dentre eles o trabalho de tutoria, mais pessoas estão envolvidas na divisão do trabalho, o custo tende a ser menor, pois quanto “menor o grau” de conhecimentos, menor é a remuneração, assim, a redução de custos é evidente.
Considerando o trabalho do professor, e seu papel na polidocência, ele parece ter perdido o controle da produção de seu produto final e de seu processo de trabalho. Há um número de atividades fracionadas, realizadas por especialistas em atividades bem definidas, e de certa forma, em um ambiente tão técnico, ele trabalha para atingir um objetivo predeterminado, em vez de ser o autor de suas próprias instruções, ele tem se tornado instrumento de reprodução.