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2 ESTUDO DE CASO

2.4 ANÁLISE DOS RESULTADOS

2.4.1 Economia Circular

Os desafios para a adoção da EC requer mudanças culturais profundas tanto nas empresas, nos governos e nos cidadãos. Para que este modelo de negócio opere, sugere-se o oferecimento de produtos de maior durabilidade e passíveis de reparação, com eficazes sistemas de logística permitindo a criação de valor.

A transição para a EC exige mudanças sistêmicas, que afeta todos os intervenientes na cadeia de valor, assim como inovações substanciais na tecnologia, na organização e na própria produção. Fazem-se necessárias novas habilidades das pessoas, especialmente nas áreas criativas de design, de publicidade, e digitais, além da ciência, da engenharia e da tecnologia. O pensamento sistêmico ajudará a construir as estruturas corretas e orientar a mudança de comportamento. Para essa fundamental mudança de paradigma, é preciso criar uma nova tendência de gestão.

Para criar habilidades para o projeto de produtos circulares, introduzem-se conteúdos relacionados ao tema na formação de projetistas, engenheiros e demais envolvidos garantindo:  Condições de máxima agregação de valor na recuperação, por meio da criação de

projetos de ciclos reversos.

 Busca da criação de novos modelos de negócio, como a substituição da venda exclusiva para lojistas por direta aos clientes e criando sistemas concretos de previsão de demanda.

 Favorecer fatores que melhorem o desempenho entre ciclos e setores, tais como a criação de uma cultura de colaboração, de difusão da informação, ampliação do acesso aos recursos financeiros, e outros.

 Alavancar a estas experiências a construção de negócios cooperativos e rentáveis em conjunto com a sociedade.

Através da economia circular, sugere-se a recirculação do produto acabado estocado em ativo para a agregação de valor da empresa. E, como visto anteriormente, a economia circular possibilita uma circulação eficiente do produto em seu ciclo, pela visão de redesenho dos processos, produtos e modelos de negócio.

2.4.1.1 Redesenho de Processos

Através da análise do sistema operacional da empresa Life, é importante destacar a importância de uma gestão de estoque e um controle detalhado deste ativo, como fundamental para a situação atual. Por meio de alternativas simples e aplicáveis à empresa, este controle auxiliará também na previsão de demanda, e no controle de produção. Visando assim, uma maior organização do setor de estoque de produto acabado e um melhor desempenho de seu giro, bem como uma consequente redução do capital empregado.

A proposta é que os níveis de estoques sejam reduzidos paulatinamente à medida que a empresa vai implementando, desenvolvendo e aperfeiçoando o seu sistema produtivo.

É importante destacar, que a aplicação de um modelo tem como objetivo principal a redução de gargalos, de forma que se alcance o equilíbrio entre a falta e o excesso com o menor custo possível. Removendo o estoque parado, e o reorganizando a produção para não gerar mais acúmulos excessivos.

Para a criação de um modelo de gestão deve-se partir de uma definição do nível de precisão que se deseja alcançar, tal como o modelo de estoque desejável, e uma posterior análise do sistema atual e uma identificação dos produtos presentes no estoque. Deve-se adequar o estoque apenas na necessidade das quantidades necessárias, e permitindo o direcionamento dos produtos/recursos de forma eficiente.

Atualmente, o setor de estoque ocupa 33,33% da área total da empresa, e assumindo a demanda média num valor aproximado de 30 mil peças ao mês e desvio padrão de 5 mil unidades, se estimarmos um nível de serviço de 85% associado a um desvio padrão tabelado de 1,03 (SILVA, 2009). O estoque mínimo da empresa de acordo com a Equação 1, seria:

Se o estoque da empresa seguisse o conceito de estoque mínimo ideal, o setor de estoque ocuparia apenas 1,22% da área total da empresa, o que possibilitaria a expansão de outros setores produtivos e até mesmo o investimento em outros setores como o estoque de matéria-prima.

Assim, a empresa precisa estabelecer certos padrões que servirão como guias aos gestores, para que eles tenham parâmetros de princípios básicos de controle e diminuição de estoques como:

 Determinar “o que”, “quando” e “quanto” de cada artigo estocado;  Identificar e retirar do estoque os itens fora de uso e danificados;

 Receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades;  Controlar os estoques em termos de quantidade e valor, e fornecer informações sobre

cada reposição de estoque;

 Manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados.

Esse levantamento pode ser realizado de forma manual, afim de que todos os produtos sejam identificados e contados, facilitando a armazenagem. Este ainda, pode manter-se dividido em categorias para facilitar o cadastramento dos mesmos no sistema, adotando um código para cada artigo com sua descrição, unidade, preço, e demais informações importantes.

Se faz necessário que os estoques físicos da empresa sejam condizentes com o estoque que consta no sistema, por isso o próprio sistema de informação da empresa deve atuar em conjunto com o controle de estoque.

A aplicação do termo antigiro apresentado pela Equação 2, propõe a análise do período de tempo que o estoque cobriria o consumo da empresa considerando os dados anuais médios de 140.000 peças estocadas e consumo anual de 360.000 peças (30.000 peças mensais), de modo que:

Este resultado representa não só o tempo que o estoque cobriria o consumo da empresa caso parasse de produzir, mas representa também o tempo de trabalho e lucro da empresa parados no estoque.

Quando comparado o giro de estoque – indicador de tempo médio em que os produtos ficam parados no estoque – com o Japão, por exemplo, país oriundo do sistema Just-in-time5, o giro acontece 160 vezes por ano, ou seja, o produto fica parado em torno de 2 dias no estoque (OZAWA, 2015).

Ao analisar isto, propõe-se a aplicação imediata de medidas para redução do estoque e recirculação de valor para a empresa, assim como medidas de prevenção de futuros estoques com previsões de vendas adequadas.

A tarefa de previsão de vendas é uma atividade árdua e complexa, principalmente quando os dados são escassos e a metodologia inadequada. A previsão de venda pode ser feita por produto, por cliente ou por região. Para a empresa Life, a melhor opção de se prever as vendas para os próximos períodos e auxiliar na minimização dos estoques futuros é a criação de um sistema que considere e compare a demanda de cada produto com base num banco de dados de vendas.

Alguns passos essenciais para a empresa traçar uma previsão sistemática da demanda para os próximos períodos, baseiam-se em buscar informações internas e externas.

É sugerido a análise às fontes de dados e montagem de um banco de dados para a determinação de uma previsão de demanda e minimização de estoque futuro. Deve-se observar e armazenar no banco de dados todas as informações obtidas junto com as lojas e clientes. Para cada modelo de produto, deve-se efetuar um levantamento dos pedidos e vendas nos últimos três anos, a fim de se obter a margem de venda para os próximos meses. Assim será possível identificar os produtos que possuem maior índice de rotatividade de vendas e manter um nível de estoque compatível com a demanda.

Após o levantamento, deve-se buscar informações em conjunto com o banco de dados que deve ser focado em:

 Dados históricos da empresa;

 Fichas de clientes com registro de compras mensais;  Estatísticas de vendas mensais por artigo e cliente;

 Conhecer o cliente, seus gostos e as tendências atuais pela pesquisa de mercado. Após o levantamento das informações internas, deve-se realizar uma análise detalhada de cada informação obtida, e elaborar um levantamento de todas as informações pertinentes

5Sistema de manufatura que propõe que a produção seja feita de acordo com a demanda específica, fabricando apenas os produtos necessários, na quantidade necessária e no momento devido.

externas, que influenciam fortemente na previsão de demanda e em estratégias de venda pela determinação do mercado da marca Life como:

 Apreciação dos segmentos de mercado;

 Avaliação dos pontos fortes e fracos da empresa e da concorrência;

 Avaliação da participação de mercado e de eventuais ganhos desta participação;  Avaliação de critérios de decisão de compras;

 Imagem da empresa no mercado;

 Estratégias de marketing da empresa para catalisar oportunidades;

 Determinação dos fatores nos quais haverá influência no nível de vendas;  Inovações que afetarão as vendas;

 Atividades de promoções e propagandas.

Também, torna-se fundamental a organização de um banco de dados, a partir das informações internas e externas, do departamento financeiro, da administração de materiais e estoques, das vendas, e identificar os fatores que mais influenciam na produção de estoques. A partir destas informações, elaborar uma síntese de gestão de estoque e previsão de vendas. 2.4.1.2Redesenho de Produtos

O mercado fitness tem investido em diferentes inovações, como tecidos tecnológicos e matérias-primas de alto desempenho, o que proporciona mais liberdade na execução dos movimentos.

Certamente, acompanhar as mudanças de moda e incorporá-las é o caminho para se manter competitivo no mercado. Para isso, existem diversos locais para buscar tendências de moda e trazer um pouco mais de segurança nas escolhas dos novos produtos da coleção, como as pesquisas externas, portais de mídias referencias no setor, redes sociais, viagens, feiras e eventos.

Após a análise dos produtos acabados disponíveis no estoque, sugere-se o estudo das tendências do mercado do segmento para o enobrecimento e agregação de beleza destes produtos, tornando-se produtos atualizados à moda e fáceis alvos de venda.

Ao desenvolver novos produtos, a marca deve focar na captação dos desejos e das necessidades dos consumidores, condicionando esses anseios à visão sustentável e aos objetivos gerais da empresa. Ao criar uma coleção, a intenção é entregar ao mercado mais do

que peças, e sim uma ideia abrangente. O objetivo é contar uma história e uma temática, para que essas peças tenham um apelo e passem a fazer parte do dia a dia do consumidor.

O desenvolvimento de uma coleção cápsula “Ressignificado”, por exemplo, trará à tona peças que remetem a estética atual, traduzindo conceitos relacionados a economia circular e recirculação de produtos de grande potencial competitivo às peças atuais.

Diversas são as técnicas e opções de processo e reprocesso dos produtos estocados para um produto atual. Processos de tingimento, estamparia, lavação de desbote, cortes e rasgos à laser, aplicação de fitas e patches, bordados e até mesmo a remodelagem é possível, como afirma a própria estilista da marca Life.

A Figura 5 apresenta algumas sugestões de processo, reprocesso e enobrecimento das peças estocadas a partir de peças básicas padrões, representando as peças existentes na empresa, para sua reintegração no mercado.

Figura 5 - Tendências de moda para enobrecimento de artigos de vestuário

Fonte: Autora (2019)

Os produtos que não possuírem nenhuma opção de processo ou reprocesso, após delicada análise, pode ser encaminhada para terceiros para a produção de estopas assim como

seus residuais têxteis ou realizar parcerias com entidades e instituições de ensinos para a realização de cursos de artesanato e outros.

2.4.1.3Redesenho de Modelos de Negócio

Tendo em vista as mudanças na realidade de negócios nacionais dos últimos anos, nos quais se percebe um considerável aumento da inflação, bem como da variação do valor do dólar, uma desaceleração da economia, o aumento do índice de desemprego e uma desaceleração do consumo - fatores estes que afetam o desempenho da indústria nacional - tornam-se necessários novos estudos para fins de percepção de como a as empresas podem enfrentar esses desafios.

Dessa forma, é importante saber a maneira correta de divulgar os produtos e saber ressaltar sua importância no mercado, para chamar a atenção do público e ter sucesso nas vendas.

Vender é um processo pessoal, por isso, a sociedade está mudando sua forma de fazer negócios. As novas estratégias devem ser inusitadas e atualizadas, para atrair cada vez mais clientes e garantir uma vantagem competitiva. Por isso alguns princípios básicos de estratégias de venda são importantes para o desvencilhamento de produtos acabados atualizados, como apresenta a Figura 6.

Figura 6 – Estratégias de venda para os produtos acabados e atualizados

Fonte: Autora (2019)

Investimento na área fitness e desportiva, sempre observando as exigências destes mercados e atualizando-

se às novas modalidades e treinos;

Investimento em tecnologias de equipamentos, treinamento dos funcionários/lojistas e colaboradores voltados ao

relacionamento com o cliente, e o principal, alto investimento na própria loja como vitrines e espaços para

os clientes;

Clareza, agilidade e empatia com os clientes lojistas para garantir a fidelidade do cliente;

Aprimorar suas coberturas em outras cidades, para oferecer maior comodidade aos beneficiários residentes

em outros estados, facilitando o atendimento rápido; Instalações e salas adequadas para qualquer assistência aos

Todo este investimento cria uma repercussão que não tem dimensão e que acaba sendo uma das principais estratégias para o aumento das vendas. Pensando dessa forma, usam-se outros métodos de divulgação estratégicos que se tornam decisivos para a escolha da marca, tais como mídia local que tem um grande impacto nas formas de propaganda de rádio, outdoor e jornal. Além da participação e parcerias com projetos sociais, eventos esportivos, e patrocínios.

A influência da divulgação da marca Life é um dos fatores de maior impacto. E a loja própria para acesso ao consumidor final com opções de saldos e compras a ponto de estoque é uma estratégia para o aumento das vendas e recirculação das peças acabadas no mercado de valor.

O setor de vendas/marketing/publicidade e propaganda se faz importante nesse caso, pois tem a função de “negociar” o lançamento de novos produtos no mercado com clientes potenciais, implicando na identificação dos clientes mais propensos à inovação e discutir com eles as vantagens da adoção de produtos inovadores e com ressignificado.

Para isso, as estratégias competitivas, como de convencer o mercado de que a relação qualidade/preço dos produtos e serviços oferecidos é boa, preparar o mercado e educar os clientes potenciais para a adoção da inovação e desenvolver relações com clientes específicos para compreender necessidades e vender soluções são necessárias.

Assim, as empresas que competem com uma estratégia de inovação de negócio e de produto, estão continuamente investindo para criar conceitos novos para clientes e segmentos de mercado definidos. Mobilizar os líderes de cada área e apresentar de forma clara a visão da organização e quais ações serão adotadas para atingi-la é fundamental. Planejar como será o processo de implantação destas ações elaborando índices e metas são ações que requer posicionamento social e institucional.

3 CONCLUSÃO

Segundo Moraes (2015), as empresas têxteis atuam em um mercado altamente competitivo e devem possuir uma estratégia específica para se destacar. Uma nova estratégia empresarial ajuda a organização a maximizar seus esforços, aplicando suas competências e recursos da melhor maneira possível e minimizando suas deficiências, almejando sempre se antecipar a acontecimentos externos e seus competidores.

O presente trabalho propôs um estudo de caso a respeito ao acúmulo de peças acabadas estocadas na empresa Life Way Sport, e como o modelo de negócio circular pode contribuir para a recirculação destes produtos e garantir maior giro econômico na empresa.

A partir da identificação e análise da problemática relacionada a produtos acabados estocados que precisam ser considerados ativos no ciclo de valor na indústria, fundamentos e princípios de diversos conceitos trouxeram propostas ao identificar as possibilidades que a confecção encontra para implementá-las.

A economia circular atrelada a fatores de gestão de estoque, moda criativa, previsão e estratégias de venda, e a tantos outros fatores atua como um agente de transformação ambiental, social e econômico.

Nesse sentido, a gestão de estoque se destacou como uma atividade de grande importância dentro do contexto da EC, não somente pelo montante de recursos que ela consome, mas pelo nível de serviço e custos que ela propõe. A análise do referencial teórico exposto demonstrou um novo modelo de negócio mais adequado à gestão de estoque de produto acabado a fim de reduzir 32% da área total do setor de estoque da empresa, proporcionando assim, a expansão e/ou investimento de novos setores.

A sugestão de implantação de um banco de dados com as informações das lojas e de clientes apresentou-se como uma estratégia simples para garantir melhor margem de vendas e evitar futuros estoques excessivos pela previsão de venda adequada. Assim como a criação de uma coleção de “ressignificado” com um selo de identificação para agregar valor aos produtos acabados e estocados de coleções passadas e também abrir portas para novas relações comerciais.

Destacou-se também a importância de saber ressaltar a marca e seus produtos no mercado através da sugestão de implantação de estratégias de venda por meio de investimento no segmento, treinamentos de relacionamento com clientes, publicidade, parcerias e outros, para conquistar clientes e garantir sucesso nas vendas.

Este artigo evidencia a EC como uma opção viável para a implantação de um modelo eficaz para a problemática de produtos acabados estocados, tornando-se imprescindível que os empresários compreendam os tempos atuais e tomem ações concretas para se alcançar níveis de estoque ideais. A EC é apresentada como uma solução prática de planejamento e coordenação das atividades para a emergente situação da empresa, associada a benefícios de natureza econômica e social.

O desenvolvimento de estratégias e combinação de forças de trabalho para processos mais eficientes é o caminho para acelerar a transição para uma indústria mais circular e responsável.

Estudar questões relacionadas com a economia circular, mais do que um enriquecimento teórico é uma oportunidade de reflexão sobre nosso papel enquanto participantes de uma sociedade que clama por mudanças dos sistemas atuais de produção e consumo, principalmente no setor têxtil.

A partir do que foi exposto nesse artigo, é possível constatar que as questões relacionadas à gestão empresarial dentro do contexto circular apontam para um sistema que necessita de união de esforços e articulação setorial, posicionamento da liderança, estabelecimento de prioridades e investimento em inovação.

A implementação da EC não é, contudo, uma tarefa que envolve somente as empresas, é necessário que todos os envolvidos no ciclo de vida de um produto, incluindo o consumidor entendam o seu papel nesse novo modelo.

Acredita-se que o presente trabalho tenha conseguido atingir seus objetivos no sentido de contribuir com a empresa Life Way Sport de modo a sugerir estratégias e mostrar que através de iniciativas como a EC podem trazer benefícios à empresa.

Cabe ressaltar que as adequações sugeridas se enquadram na perspectiva da empresa. Sendo assim, tendem a agregar valores e princípios na empresa, e motivar os gestores e colaboradores para sua efetiva estruturação e desenvolvimento. Outro aspecto fundamental se relaciona com a continuidade e o aprofundamento desta pesquisa visando o delineado de novas estratégias e encontrando ferramentas que se adéquem, permitindo a efetiva implementação e solução da problemática no segmento têxtil.

O estudo aqui tratado obviamente sofre de limitações. O escopo da análise pode ser melhor tratado se considerar tópicos mais específicos, o que poderá ser realizado em estudos futuros sobre essa temática. Como perspectivas futuras e para continuidade destas reflexões, considera-se interessante e pretende-se, o estudo da viabilidade de implantação do modelo de negócio proposto e os efeitos destas sugestões considerando as particularidades da empresa no contexto nacional, assim como, o estudo de uma logística reversa dos produtos vendidos para uma futura produção circular completa.

Pode-se ainda desenvolver uma estrutura sistêmica com o objetivo de promover maior integração entre o meio científico e o setor produtivo têxtil, em busca de novas ferramentas de sistemas circulares para realizar a identificação, separação, triagem, organização e novo design dos produtos que não são aproveitados. Com o auxílio de parceiros de diferentes

setores de atuação espera-se conscientizar a sociedade para as mudanças que são necessárias no crescimento e desenvolvimento da empresa e de todos os envolvidos na indústria.

REFERÊNCIAS

ALENCAR, L. S.; SMONI, J. C.; FIORELLI M. N.; NETO G. D. A. Sistema de

gestão ambiental e ISO 14000 na Industria Têxtil: a sustentabilidade como tendência.

Revista eletrônica em gestão, educação e tecnologia digital. v.19, n.2. p. 575-586, 2015. ALVES, J.C.; GOMES, V.; PIMENTA, W. L. A Importância da Gestão de

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