Análise dos Resultados do Questionário aos Alunos Nota introdutória
Área 1 Ensino e Aprendizagem: funcionamento da sala de aula
Nesta área foram colocadas questões relacionadas com o funcionamento da sala de aula, as quais visam analisar a percepção dos alunos acerca do contributo das metodologias utilizadas na qualidade das aprendizagens e na relação pedagógica. Consideraram-se nesta área as questões relativas às estratégias, à avaliação e à gestão de conflitos. Nove das dez questões colocadas permitiam a escolha entre cinco hipóteses de resposta - nunca, raramente, quase
sempre, sempre e não sabe/não responde - a última apenas admitia as respostas sim ou não. O
quadro seguinte identifica as questões colocadas na ordem em que as respostas serão analisadas.
As metodologias e estratégias utilizadas, na sala de aula, contribuem para a melhoria
da minha aprendizagem (Q6).
Os professores da minha turma utilizam estratégias diversificadas (Q7).
As tecnologias de informação e comunicação utilizadas nas aulas estimulam a minha aprendizagem (Q8).
Os professores da minha turma incutem-me hábitos de estudo e de trabalho autónomo (Q18).
Sou estimulado a colocar as minhas dúvidas na sala de aula (Q20).
Os professores da minha turma acompanham a evolução da minha aprendizagem (Q16).
Os professores da minha turma promovem a participação dos alunos no processo de avaliação (Q17).
O ambiente de trabalho da minha turma é indisciplinado (Q19).
Os conflitos na sala de aula são resolvidos de forma justa (Q23). Gosto de estar na minha turma (Q34).
Auto-Avaliação Alunos 2010
93
Observatório de Qualidade da EscolaA maioria dos inquiridos respondeu às questões relacionadas com o impacto positivo das estratégias na sua aprendizagem escolhendo as opções sempre ou quase sempre. Na questão que indaga se as metodologias e estratégias utilizadas na sala de aula contribuem para a melhoria das suas aprendizagens: 67% respondem quase sempre e 19% respondem sempre. Se agruparmos as questões mais directamente relacionadas com estratégias e metodologias na sala de aula — utilização das TIC, hábitos de trabalho autónomo e incentivo à colocação de dúvidas — as respostas quase sempre e sempre obtêm resultados sempre acima dos 70%. No âmbito da diversificação das estratégias (ver anexo II), apesar da percentagem de respostas
quase sempre e sempre ser 49% e 14%, respectivamente, é de referir que uma percentagem
significativa dos inquiridos (35%) responde que raramente são utilizadas estratégias diversificadas. Neste aspecto, não existem diferenças significativas na análise por ano de escolaridade,onde cerca de 36% dos alunos, no 10º, 11º e 12º ano, responde raramente. A excepção verifica-se apenas nos cursos EFA onde a maioria (62,5%) responde sempre. Nos cursos de línguas e humanidades e ciências e tecnologias (ver anexo II) a percentagem de respostas, raramente, é maior (42,6% e 41% respectivamente).
Relativamente às duas questões directamente relacionadas com a avaliação – acompanhamento da evolução da aprendizagem pelos professores e participação dos alunos no processo de avaliação, as respostas evidenciam o seguinte: na primeira, quase sempre – 49%, sempre – 33%; na segunda, quase sempre – 47%, sempre – 38%. A análise das respostas por curso (ver anexo II) permite destacar: os inquiridos dos cursos EFA, acerca do acompanhamento da evolução da aprendizagem, respondem maioritariamente sempre - 81,2%; os inquiridos do curso de ciências socioeconómicas, acerca da participação no processo de avaliação, respondem raramente - 18,8% e nunca - 1,6% (em conjunto estes 20,4% representam 10 pontos percentuais acima dos restantes cursos). Os resultados por ano de escolaridade (ver anexo II) permitem destacar o 12º ano, na questão relativa ao acompanhamento da evolução da aprendizagem pelos professores, com maior percentagem de respostas quase sempre (60%) e sempre (24,4%).
Entre os aspectos mais sensíveis da vida escolar encontram-se as questões da indisciplina e da gestão de conflitos na sala de aula. Das respostas às questões relacionadas com estes aspectos resulta alguma dispersão de resultados. Assim, 46% dos alunos considera que o ambiente de trabalho na turma, raramente é indisciplinado, enquanto 26%, responde quase sempre, 15%
Auto-Avaliação Alunos 2010
94
Observatório de Qualidade da Escolanunca e 12% sempre. Embora não seja maioritária a percepção de um ambiente indisciplinado
é assinalada, por 38% dos inquiridos, se adicionarmos as respostas quase sempre e sempre (ver anexo II). No 12º ano a percepção é claramente menor (raramente – 53,3% e nunca – 18,9%). A variação da percepção da indisciplina, por curso (ver anexo II) revela algumas diferenças significativas: no universo dos cursos de adultos, 42,1% dos inquiridos respondem nunca e outros 42,1% respondem raramente; no curso de ciências e tecnologias, 52,1% respondem
raramente 16,7% respondem nunca. No curso de artes visuais a dispersão é maior embora a
resposta mais escolhida seja, raramente, com 47,9%. Estes grupos são, assim, os que menos reconhecem a indisciplina na turma. No outro quadrante surgem: o curso de Ciências Socioeconómicas em que 23,4% dos inquiridos responde sempre e 21,9% responde quase
sempre e, o curso de Línguas e Humanidades em que 33,3% dos inquiridos responde quase sempre e 16,7% responde sempre. Estes resultados oferecem algum contraste com a resposta
dos docentes à questão - a qualidade do meu trabalho é prejudicada por situações de indisciplina na sala de aula - em que 56% respondem raramente, 29% nunca e apenas 14% respondem quase sempre.
Relativamente aos conflitos na sala de aula, 47% considera que quase sempre são resolvidos de forma justa, 23% raramente, 18% sempre e 6% nunca. No 11º ano estes resultados são ligeiramente mais baixos (quase sempre – 43,9%, sempre – 14,9%). A análise por curso revela valores mais elevados, no curso de ciências socioeconómicas, nas respostas raramente 25% e
nunca 12,5%. Finalmente, face ao item que questiona os alunos sobre se gostam de estar na
sua turma, 86%, respondem afirmativamente, situação que, com ligeiras oscilações, é comum a todos os cursos.
A maioria dos alunos considera que as metodologias e estratégias utilizadas na sala de aula contribuem para a melhoria das suas aprendizagens e um pouco mais de 1/3 responde que os seus professores raramente utilizam estratégias diversificadas. Esta percepção é sentida de forma mais intensa nos cursos de línguas e humanidades e ciências e tecnologias. No extremo oposto estão os alunos dos cursos EFA que maioritariamente respondem sempre. Os alunos sentem que os professores acompanham a sua aprendizagem e participam no processo de avaliação embora se verifiquem diferenças por curso e ano curricular. Assim, 20% dos alunos do curso de ciências socioeconómicas afirma que nunca ou raramente
Auto-Avaliação Alunos 2010
95
Observatório de Qualidade da Escolaparticipa no processo de avaliação. No que se refere ao acompanhamento da evolução da aprendizagem, os alunos do 12º ano apresentam maior percentagem de respostas nas opções sempre e quase sempre.
Apesar de não ser uma percepção maioritária, a indisciplina é quase sempre (26%) ou sempre (12%) percepcionada por mais de 1/3 dos alunos. Se atendermos aos anos curriculares, esta percentagem diminui no 12º ano. Se lançarmos o olhar sobre os diversos cursos, verificamos que é no curso de ciências socioeconómicas e de línguas e humanidades que o problema assume maior expressão. Acerca da resolução dos conflitos na sala de aula, a percepção maioritária é que estes são resolvidos de forma justa. Contudo, também aqui o curso de ciências socioeconómicas oferece uma percepção algo divergente (raramente 25%,
nunca 12,5%). Sem diferenças significativas por ano curricular ou curso a grande maioria dos
Auto-Avaliação Alunos 2010
96
Observatório de Qualidade da Escola Área 2 - ResultadosA) Clima de escola
Nesta categoria foram englobadas as questões que ajudam a caracterizar a percepção dos alunos acerca do clima de escola, designadamente a oferta e participação em actividades e projectos, a convivência, a integração e a gestão de conflitos e as relações com a direcção de turma e a direcção da escola. Sete das nove questões colocadas permitiam a escolha entre cinco hipóteses de resposta - nunca, raramente, quase sempre, sempre e não sabe/não
responde - duas apenas admitiam as respostas sim ou não. O quadro seguinte identifica as
questões colocadas na ordem em que as respostas serão analisadas.
As respostas evidenciam o seguinte:
A maioria dos inquiridos (quase sempre - 51%) reconhece que é motivado para a participação em actividades e projectos, embora um número também significativo não participe nessas actividades (raramente – 49%). Os grupos mais participativos pertencem ao curso EFA (sempre – 43,7%, quase sempre – 31,2%) e ao 12º ano (quase sempre – 40%, sempre – 6,7%). No que diz respeito a actividades mais específicas que visam esclarecer o prosseguimento de estudos, uma larga maioria (76%) reconhece a existência dessas actividades.
Os professores motivam os alunos para a dinamização e participação em projectos e
actividades (Q21).
Participo em projectos e actividades da Escola (Q22).
A Escola promove actividades que ajudam a esclarecer as opções de prosseguimento de estudos (Q31).
Nesta Escola a convivência entre grupos de alunos é conflituosa (Q28).
A Direcção gere eficazmente os conflitos que surgem na Escola (Q25)
A Direcção atende os alunos sempre que solicitada (Q26).
O director de turma está disponível quando preciso (Q27).
Sinto-me integrado nesta Escola (Q30).
Auto-Avaliação Alunos 2010
97
Observatório de Qualidade da EscolaA convivência no espaço escolar é claramente percepcionada como pouco conflituosa (raramente – 60%, nunca - 16%), embora os alunos dos cursos de ciências e tecnologias e EFA tendam a apresentar as percentagens maiores nas respostas nunca e raramente. O papel da direcção na gestão dos conflitos é percepcionado de forma positiva (quase sempre – 37%,
sempre - 14%,), embora 25% dos inquiridos não se manifeste (não sabe ou não responde) o
que parece ser coerente face aos resultados do item que assinala um baixa conflitualidade. A variação da percepção dos conflitos entre alunos, por ano de escolaridade, não se revelou significativa.
A manutenção de um clima de escola positivo depende, em grande medida, da gestão das relações interpessoais, nas quais o atendimento prestado pela direcção e pelo director de turma desempenham um papel fundamental. Neste aspecto é de assinalar a percepção da disponibilidade de atendimento da direcção (sempre – 33%, quase sempre – 28%) e, sobretudo, do director de turma (sempre - 59%, quase sempre – 26%). No curso EFA a resposta
sempre obtém 84,2%, no curso de ciências socioeconómicas (ver anexo II) as respostas nunca e raramente obtém 10,9% e 9,4% respectivamente (valores que se afastam da tendência geral).
O sentimento de integração na Escola é amplamente reconhecido (91%) pelos inquiridos. Pode notar-se aqui que as respostas são coerentes com aquelas que foram dadas quando se questiona se os alunos gostam de estar na sua turma: 86% responde afirmativamente. Este aspecto é ainda acentuado pelo facto de 58% dos inquiridos escolher a opção sempre ou quase
sempre, quando se trata de dizer aos amigos para virem para esta escola. Neste último
aspecto, a variação por ano de escolaridade (ver anexo II) permite salientar o 10º ano como o grupo com maior percentagem de respostas quase sempre – 41,4 e sempre – 26,7.
Estes resultados parecem indiciar uma postura face às actividades e projectos fora da sala de aula que se traduz na ausência da maioria dos alunos nessas actividades, 49% raramente participam, 12% nunca participam, restando 30% que afirmam participar quase sempre e 7% que afirmam participar sempre. Os dados por curso permitem verificar que a resposta
raramente é mais significativa nos inquiridos pertencentes aos cursos de ciências
socioeconómicas e línguas e humanidades (57,8% e 60,4% respectivamente).
A percepção da fraca conflitualidade na convivência entre os alunos é um dado adquirido para a maioria (raramente – 60%, nunca - 16%) que se acentua nos cursos de ciências e
Auto-Avaliação Alunos 2010
98
Observatório de Qualidade da Escolatecnologias e EFA. A disponibilidade da direcção da escola e sobretudo do director de turma para responder às solicitações dos alunos é percepcionada de forma francamente positiva. Mais de 90% dos alunos afirmam sentir-se integrados na escola e a maioria, sobretudo entre os alunos do 10º ano, é capaz de dizer aos amigos para virem para esta escola.
B) Serviços de apoio educativo e instalações
No que concerne aos serviços educativos, as questões apresentadas tinham como objectivo averiguar o grau de satisfação dos alunos com o funcionamento dos serviços educativos – Centro de Recursos, Sala de Estudo, Biblioteca e Serviço de Psicologia e Orientação (SPO) – e aspectos da qualidade das instalações. Quatro das questões colocadas permitiam a escolha entre cinco hipóteses de resposta - nunca, raramente, quase sempre, sempre e não sabe/não
responde - duas apenas admitiam as respostas sim ou não. O quadro seguinte identifica as
questões colocadas na ordem em que as respostas serão analisadas.
As respostas evidenciam o seguinte:
Entre os serviços de apoio educativo considerados (ver anexo II), o Centro de Recursos é aquele que oferece um maior grau de satisfação: sempre - 36%, quase sempre – 35%, embora se registem 19% de respostas não sabe/não responde. No 11º ano essa satisfação é atenuada:
sempre – 31,7%, quase sempre – 28% e não sabe/não responde – 27,1%. Segue-se a Sala de
Estudo: sempre - 26%, quase sempre – 30%, não sabe/não responde – 37% (no 11º ano é de 42%). O serviço da Biblioteca (ver anexo II) surge com o menor grau de satisfação e maior
Estou satisfeito com o serviço educativo prestado pelo Centro de Recursos (Q10). Estou satisfeito com o serviço educativo prestado pela Sala de Estudo (Q11).
Estou satisfeito com o serviço educativo prestado pela Biblioteca (Q9).
O apoio dado pelo Serviço de Psicologia e Orientação (SPO) ajudou-me na construção do meu percurso escolar (Q32).
Estou satisfeito com a qualidade das instalações para a prática da Educação Física e do Desporto (Q24).
Auto-Avaliação Alunos 2010
99
Observatório de Qualidade da Escoladesconhecimento: sempre - 20%, quase sempre – 20%, não sabe/não responde – 44% (no 11º ano é de 56%). A percentagem de 37%, não sabe ou não responde, relativamente ao serviço educativo prestado pela Sala de Estudo parece revelar que muitos alunos não têm a percepção das suas finalidades.
O apoio prestado pelo Serviço de Psicologia e Orientação (SPO) na construção do percurso escolar é pouco reconhecido, apenas 27% dos alunos responde afirmativamente a esta questão. Contudo, ao permitir apenas as respostas sim ou não e não considerando a possibilidade de resposta não sabe/não responde, esta questão terá enviesado os resultados que incidiram na resposta não (73%).
Embora os níveis de satisfação com as instalações surjam evidenciados na categoria “aspectos a melhorar” (Área 3), as questões aqui incluídas abordam aspectos relativos à qualidade das instalações na perspectiva dos resultados que a Área 2 analisa. Assim, merece referência a questão relacionada com a qualidade das instalações da Educação Física que recolheu a mais ampla insatisfação: apenas 16% dos inquiridos respondem que quase sempre estão satisfeitos, enquanto a opção nunca recolheu 44% e a opção raramente 27% das respostas. Este aspecto é realçado nas respostas à questão aberta em que se pedia aos alunos que referissem outros aspectos, para além da lista apresentada, que gostassem de ver melhorados. Nesta questão aberta 85 alunos (26%) referem que o principal aspecto a melhorar se relaciona com as instalações de Educação Física, designadamente com os balneários. Com efeito, as respostas obtidas nestes dois itens reforçam-se mutuamente e permitem identificar o aspecto mais insatisfatório no campo das instalações. Ainda neste âmbito, foi inquirida a percepção sobre a sinalética utilizada na Escola para os diferentes serviços. Embora 66% dos inquiridos responda afirmativamente, reconhecendo uma sinalética adequada, existe ainda um grupo de 33% que revela insatisfação. Neste aspecto, deve referir-se que os inquiridos do curso de artes visuais são os que percepcionam de forma mais negativa a sinalética, a resposta não é assinalada por 85% dos inquiridos. O grupo mais satisfeito é o 10º ano em que 75% respondem sim.
As respostas obtidas nas questões incluídas nesta categoria, relativas aos serviços de apoio educativo, denotam um razoável nível de satisfação em paralelo com algum desconhecimento dos mesmos, revelado pelo número de respostas que recaíram na opção não sabe/não responde. A análise dos resultados por ano de escolaridade acentua uma