1 – Qual o seu nome, idade e profissão?
Amanda Teixeira, 34 anos, Autônoma - trabalho no ramo de vestuário feminino. 2 – Qual é o principal itinerário que costuma fazer no dia a dia?
Vou comprar roupas nas imediações do Brás fazer compras.
3 – Qual a frequência que costuma usar os ônibus? Uso quatro vezes por semana.
4 – No total, quantas horas costuma gastar por dia dentro dos ônibus? Gasto 6 horas.
5 – Quantos ônibus você costuma utilizar para chegar ao lugar de trabalho? Utilizo dois ônibus, o trem e o metrô.
6 – Quando você usa os ônibus o mais comum é ir sentado ou em pé até o lugar de trabalho? Nos ônibus costumo ir sentada, pois fujo do horário de pico, mas no trem raramente.
7 – Você costuma usar outros tipos de transportes coletivos? Trem e metrô.
8 – Você costuma frequentar os equipamentos de lazer da cidade (shopping, cinema, teatro, parque, casa de shows)? Eles ficam próximos do bairro em que reside ou precisa de ônibus para frequentá-los?
Sim. Não são próximos. Preciso de ônibus.
9 – Você participou ou soube de algum abaixo-assinado elaborado pelos moradores do bairro para a melhoria do transporte?
Nunca assinei, mas ouviu dizer que fizeram vários abaixo-assinados.
10 – O Terminal Parelheiros deixou seu trajeto mais rápido ou mais demorado? Demora mais. Prefiro que a linha fosse direta para o Terminal Grajaú.
11 – No momento de espera do ônibus nos pontos ou alguma estação de transferência, quais veículos dessas linhas passam com maior frequência: Terminal Parelheiros, Terminal Grajaú ou Terminal Varginha?
Terminal Varginha, Terminal Grajaú e Terminal Parelheiros.
12 – Você prefere ir para o Terminal Varginha para embarcar em outras linhas de ônibus ou preferia como era antes do terminal com as linhas diretas para Santo Amaro e Praça da Árvore?
Prefiro as linhas diretas sem passar pelos terminais.
13 – Se fosse para escolher um destino final para a linha que parte do seu bairro, você optaria pelo Terminal Parelheiros ou o Terminal Grajaú? Outro destino? Por quê?
Se a linha do bairro fosse até o Terminal Grajaú facilitaria o acesso ao trem e o metrô. 14 – Qual a sua avaliação dos ônibus nos finais de semana?
Bem pior do que na semana. O intervalo é de uma hora, na semana o intervalo é de 50 minutos, porque na linha só têm duas lotações.
15 – Costuma utilizar as linhas noturnas? Ela atende o seu bairro?
Não. A última lotação sai de Parelheiros para o Cipó do Meio e tem seu horário de partida às 0h20. Se eu a perco a solução é ligar para o meu pai me buscar de carro no centro do Cipó.
16 – Você costuma conversar com as pessoas que usam o ônibus contigo todos os dias? Sim. Sobre a demora e reclamações das lotações e se vai atrasar.
17 – Notou alguma melhoria ou algo que tenha piorado no transporte coletivo nos últimos anos? O que pode ser feito para melhorar o transporte coletivo?
Diminuir o intervalo de partida que é de 50 minutos (isso quando vem), colocar lotações novas, porque se uma quebra (isso semanalmente), a próxima demora muito para passar, investir em asfalto, porque não temos na rua principal. Além disso, se chove não passa no horário. Uma vez, a lotação quebrou 0h00 no Embura, e como ia demorar, precisei telefonar para o meu pai me buscar. Por isso seria interessante uma linha circular entre Cipó do Meio e Jardim Oriental. Falo isso porque se vou para o ponto final desse bairro é preciso atravessar um campinho que nos dias de chuva fica com lama.
18 – Alguma vez já ocorreu de ser prejudicado pela demora do ônibus para fazer o trajeto ou pelo fato de não passar no horário?
Sempre. Cheguei atrasada nos seguintes lugares e situações: ao buscar mercadoria, no culto da igreja, dentre outros. Há buracos na Rua Benedito Schunck que ainda não recebeu asfalto. Além disso, o motorista dirige em baixa velocidade para não danificar seu veículo e também só há três lotações na linha do Cipó do Meio.
19 – O que você costuma fazer quando o ônibus não passa no horário ou por algum motivo esteja inoperante no bairro?
Subo a ladeira mesmo em dias de chuva para ter acesso aos ônibus do Jardim Oriental, ou peço para o meu pai me levar no Cipó ou vou a pé.
20 – O que você pode mudar futuramente para melhorar a sua locomoção?
Espero que o prefeito coloque asfalto na Rua Benedito Schunck, aumente o número de lotações e reduza o intervalo de partida para 30 minutos. Porém, a prefeitura alega que aqui moram poucas pessoas. Além disso, essa via consta como asfaltada nos arquivos da Prefeitura de São Paulo. Acredito que o problema não seja a localidade, mas sim a falta de organização e competência. Eu iria embarcar na lotação para Parelheiros, mas simplesmente ela saiu e não chegou outra. Fui perguntar para o fiscal o que aconteceu, o porquê de não fazer o trajeto: respondeu que a lotação já havia terminado o horário de circulação. Conclusão, esperar uma hora até a próxima sair daqui. Perguntei sobre quem poderia resolver essa situação. Ele respondeu que tinha ligado na garagem e que vão mandar outra lotação. Faça-me o favor né! Para que o fiscal serve? Ele tem a função de manter os turnos em funcionamento e organizar a saída de cada lotação. Ele esperou acabar o expediente de um motorista para chamar outro. Não vou esperar, vou andar e pegar o ônibus do Jardim Oriental.
21 – O tempo do Bilhete Único comum é suficiente para as suas viagens até o centro ou Santo Amaro? Em alguma ocasião já pagou outra condução?
Não. Paguei diversas vezes outra condução, principalmente quando venho do centro.
22 – Você prefere os terminais de ônibus fechados como eram antigamente, ou abertos, como é atualmente? Por quê?
Terminal fechado, porque assim consigo ir para casa sem ter de pagar outra condução.
Entrevista concedida em 18 de setembro de 2019, São Paulo.