Entrevistas semi-estruturadas em profundidade

Em uma segunda etapa, realizamos entrevistas semiestruturadas em profundidade com especialistas inseridos em contextos diversos. Essa fase pode ser considerada como um estudo de campo de natureza exploratória, conforme descrevem Lakatos e Marconi (2003). Assim, com a soma de perspectivas variadas, foi possível compreender melhor as associações entre os

desafios e potencialidades retratados na literatura e o atual cenário prático das relações em âmbito nacional.

Logo, elaboramos dois modelos de entrevistas para três grupos de interesse, sendo um para membros do setor de impacto (profissionais de organizações intermediárias e empreendedores sociais) e outro para gestores públicos membros da Administração Pública (seja organização ou projeto). Ou seja, dois grupos possuem natureza privada e, portanto, para eles o roteiro foi o mesmo, já para gestores públicos aplicamos diferenciação do enfoque.

Iniciamos a seleção de especialistas a partir de um representante de cada um dos grupos.

Por parte da Administração Pública, buscamos atores que já tiveram contato com a Enimpacto, devido seu papel de centralidade quanto às funções desempenhadas por governos brasileiros.

Já referente aos atores de impacto, buscamos contato com gerentes com experiência ligadas ao ICE. Já quanto ao empreendedor, a escolha se deu através de contatos com colegas de disciplinas cursadas durante o mestrado.

As questões e o roteiro das entrevistas, abaixo dispostas nos Quadros 2 (para gestores públicos) e 3 (para gestores privados), foram desenvolvidas após o término da etapa de revisão integrativa (que consta na seção de Resultados Parciais), amparando-se assim em questionamentos e afirmações da literatura acerca das desafios e potencialidades que cada ação pública possui. A aplicação das entrevistas, bem como a análise dos dados (através de análise temática), explicamos no subtópico seguinte.

Quadro 2 - Entrevista destinada a gestores públicos

Entrevista destinada a gestores públicos Parte I – Geral

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Como você vê a importância dos negócios de impacto para sua organização?

Contextualização Elaboração do autor

Como o envolvimento com negócios de impacto entrou na agenda da organização?

Contextualização Elaboração do autor

Parte II – Contratações

Pergunta Tema Embasamento (autores)

O que você pensa que organizações públicas poderiam fazer para incentivar negócios de impacto a participar de processos de compras públicas?

Compras públicas Gawell (2014)

O que você pensa sobre o papel de organizações públicas para gerar títulos de impacto social ou certificações específicas?

Títulos de impacto social Santoro; Chiavone (2020)

Qual o panorama dos Contratos de Impacto Social em sua organização?

Contratos de Impacto Social Santoro; Chiavone (2020)

Parte III – Financiamento público

Pergunta Tema Embasamento (autores) Quais tipos de financiamento público

aos Negócios de Impacto Social você acredita que deveriam ser mais empregados?

Financiamento Di-Zhang; Swanson (2013)

O que você pensa sobre esquemas de subsídios governamentais voltados para negócios de impacto?

Esquemas de subsídios governamentais

Wong; Yap (2019)

Como você vê a possibilidade de diminuição da carga tributária para negócios de impacto?

Isenção de impostos Wong; Yap (2019)

Parte IV – Regulamentação

Pergunta Tema Embasamento (autores)

O formato jurídico de negócios de impacto já dificultou parcerias com sua organização? Qual seu pensamento sobre o tema?

Regulamentação Bilan; Mishchuk; Pylypchuk (2017)

O que você pensa sobre o atual cenário legislativo sobre negócios de impacto?

Regulamentação Short; Moss; Lumpkin (2009)

Em sua opinião, como uma maior ou menor regulamentação pode incentivar o setor de impacto?

Regulamentação Pereverzieva; Volkov (2020)

Parte V – Arranjos Institucionais

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Qual perspectiva você vê em sua organização sobre parcerias com organizações de impacto social?

Apoio governamental e políticas públicas

Cagarman et al. (2020)

De que modo os negócios de impacto estão inseridos na agenda da sua organização?

Políticas públicas e redes de organizações

Cagarman et al. (2020); Barrutia e Echebarria (2012)

Sua organização faz parte de alguma rede de instituições voltada para impacto social? O que você pensa sobre esse tipo de rede?

Redes de organizações Barrutia e Echebarria (2012)

Parte VI – Fomento ao Ecossistema

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Existe, atualmente, uma estrutura em sua organização encarregada de projetos visando negócios de impacto?

O que você pensa sobre esse tipo de estrutura?

Estrutura política e institucional de apoio

Tremblay, Gutberlet e Peredo (2010); Silva et al. (2020).

Como você acredita que o diálogo com instituições de impacto pode beneficiar organizações públicas?

Estrutura política e institucional de apoio

Short, Moss, e Lumpkin (2009)

As interações de sua organização com universidades são recorrentes? Como você vê o papel das universidades no contexto de “impacto social”?

Programas em prol de atores do ecossistema

Kim et al. (2020)

Parte VII – Conclusão

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Você gostaria de acrescentar algum comentário?

Contextualização Elaboração do autor

Fonte: elaboração do autor

Assim como o Quadro 2 direciona as questões conforme o entrevistado está inserido em organização pública, o Quadro 3 o faz considerando o ambiente de impacto social. Dentre esse grupo de interesse, verificamos dois tipos de atores: empreendedores sociais e organizações intermediárias, essas formadas por aceleradoras, incubadoras, financiadoras e outros institutos.

A entrevista destinada a gestores privados, ressalta-se, envolve não apenas os empreendedores, mas também membros das outras instituições supracitadas, visto que o diferencial está na obtenção de resultados, que variam acerca da perspectiva, não havendo barreiras quanto à estrutura da entrevista, pois essa foi formulada cogitando participação heterogênea de gestores.

Quadro 3 - Entrevista destinada a gestores privados

Entrevista destinada a gestores privados Parte I – Geral

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Como você vê a importância das organizações públicas para sua organização?

Contextualização Elaboração do autor

Como o envolvimento com organizações públicas entrou na agenda de sua organização?

Contextualização Elaboração do autor

Parte II – Contratações

Pergunta Tema Embasamento (autores)

O que você pensa que organizações públicas poderiam fazer para incentivar negócios de impacto a participar de processos de compras públicas?

Compras públicas Gawell (2014)

O que você pensa sobre o papel de organizações públicas para gerar títulos de impacto social ou certificações específicas?

Contratos de Impacto Social; Regulamentação

Santoro; Chiavone (2020)

Qual o panorama dos Contratos de Impacto Social em sua organização?

Contratos de Impacto Social e Títulos de impacto social

Santoro; Chiavone (2020); Correa (2020) Parte III – Financiamento público

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Quais tipos de financiamento público aos Negócios de Impacto Social você acredita que deveriam ser mais empregados?

Financiamento Di-Zhang; Swanson (2013)

O que você pensa sobre esquemas de subsídios governamentais voltados para negócios de impacto?

Esquemas de subsídios governamentais

Wong; Yap (2019)

Como você vê a possibilidade de diminuição da carga tributária para negócios de impacto?

Isenção de impostos Wong; Yap (2019)

Parte IV – Regulamentação

Pergunta Tema Embasamento (autores)

O formato jurídico da sua organização já dificultou parcerias

Regulamentação Bilan; Mishchuk; Pylypchuk (2017);

com governos? Qual seu pensamento sobre o tema?

O que você pensa sobre o atual cenário legislativo sobre negócios de impacto?

Regulamentação Short; Moss; Lumpkin (2009)

Em sua opinião, como uma maior ou menor regulamentação pode incentivar o setor de impacto?

Regulamentação Pereverzieva; Volkov (2020)

Parte V – Arranjos Institucionais

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Qual perspectiva você vê em sua organização sobre parcerias com organizações públicas?

Apoio governamental e políticas públicas

Cagarman et al. (2020)

De que modo as organizações públicas estão inseridas na agenda da sua organização?

Políticas públicas e redes de organizações

Cagarman et al. (2020); Barrutia e Echebarria (2012)

Sua organização faz parte de alguma rede de instituições voltada para impacto social? O que você pensa sobre esse tipo de rede?

Rede de organizações Barrutia e Echebarria (2012)

Parte VI – Fomento ao Ecossistema

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Existe, atualmente, uma estrutura em sua organização encarregada de busca por projetos públicos? O que você pensa sobre esse tipo de estrutura?

Estrutura política e institucional de apoio

Tremblay, Gutberlet e Peredo (2010);

Silva et al. (2020).

Como você acredita que o diálogo com órgãos públicos pode beneficiar negócios de impacto?

Estrutura política e institucional de apoio

Short, Moss, e Lumpkin (2009)

As interações de sua organização com universidades são recorrentes?

Como você vê o papel das universidades no contexto de

“impacto social”?

Programas em prol de atores do ecossistema

Kim et al. (2020)

Parte VII – Conclusão

Pergunta Tema Embasamento (autores)

Você gostaria de contribuir com mais algum comentário?

Contextualização Elaboração do autor Fonte: elaboração do autor.

A análise dos dados levantados seguiu critérios qualitativos de análise temática de conteúdo, pois esta é constituída “Quando uma pesquisa utilizando análise de conteúdo se dirige à questão para dizer ‘o quê?’, o estudo se direciona para as características da mensagem propriamente dita, seu valor informacional, as palavras, argumentos e idéias nela expressos”

(ROQUE, 1999 , p.18). De forma complementar às entrevistas realizadas, documentos secundários também foram objeto de análise, a exemplo de dados públicos e privados, normas, documentos legais e informativos advindos das relações efetivas em investigação, dando assim suporte para análises aprofundadas (LAKATOS; MARCONI, 2003).

Portanto, como aduzem Silva, Gobbi e Simão (2005, p.75), “Deve-se ainda, tentar aprofundar a análise e desvendar o conteúdo latente, revelando ideologias e tendências das características dos fenômenos sociais que se analisam, ao contrário do conteúdo manifesto que

é dinâmico, estrutural e histórico”. Logo, esses elementos, estudados de forma integrada às entrevistas, são necessários para o entendimento detalhado dos resultados obtidos no estudo de campo (LAKATOS; MARCONI, 2003). Neste diapasão, cabe destacar que alguns autores, como Bardin (2011) e Moraes (1999), consideram a análise temática como uma vertente da chamada “análise de conteúdo”.