4 UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS CAPÍTULO
ESCRITÓRIO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA48H
48H-470-WS1
1195.2 0.0 0.0 12.4 0.4 15.2 38.6 5.4 0.0 72.0 1267.2
ESCRITORIO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA (15010) 1195.2 0.0 0.0 12.4 0.4 15.2 38.6 5.4 0.0 Total 48H 72.0 1267.2 9776.5 1.1 0.0 285.0 82.0 130.0 676.7 201.5 231.9 4 1,608.2 11384.7 CAPÍTULO
Unidade de Comércio
Projeto:
Código:
Capítulo: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS 40A (17020)
ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO PARA O ANO 2005
Responsável: Diretor
Na Segunda Cúpula de Presidentes das Américas, realizada em Santiago, Chile, em abril de 1998, os Presidentes instruíram os Ministros do Comércio a que iniciassem as negociações destinadas a criar uma Área de Livre Comércio das Américas (ALCA) até o ano 2005, de acordo com a Declaração Ministerial de San José, de março de 1998. Nesse sentido, os Ministros do Comércio solicitaram ao Comitê Tripartite, constituído pela OEA, o BID e a CEPALC, mediante a citada declaração, que continuassem a apoiar o processo de criação da ALCA nessa etapa das negociações. Solicitaram também que fosse prestada assistência técnica aos países de pequenas economias, que o solicitassem, em assuntos relacionados com a ALCA e recomendaram a seus governos que instruíssem seus representantes nas instituições do Comitê Tripartite - particularmente no Banco Interamericano de Desenvolvimento - que destinassem recursos adequados existentes em suas instituições para apoio à Secretaria Administrativa.
Na Declaração emitida na Sétima Reunião de Ministros do Comércio do Hemisfério da ALCA, realizada em Miami em novembro de 2003, os ministros reiteraram seu pedido ao Comitê Tripartite no sentido de apoiar o processo de negociações sobre comércio para o estabelecimento da ALCA e indicaram que: 35. Expressamos, uma vez mais, nosso apreço pelo apoio que o Comitê Tripartite [o Banco
Interamericano de Desenvolvimento (BID), a Organização dos Estados Americanos (OEA) e a Comissão Econômica das Nações Unidas para a América Latina e o Caribe (CEPAL)] tem proporcionado às negociações da ALCA e por sua contribuição técnica, analítica e financeira ao processo de integração hemisférica. Também agradecemos ao BID, à CEPAL e à OEA o apoio proporcionado ao Programa de Cooperação Hemisférica e às reuniões temáticas da sociedade civil, bem como à reformulação e manutenção da página oficial da ALCA na Internet. Exortamos o Comitê Tripartite a que continue apoiando as negociações e o PCH, e reiteramos a necessidade de contar com sua contínua colaboração nessa etapa final das negociações.
A Unidade de Comércio foi estabelecido em 3 de abril de 1995, sob o Escritório do Secretário-Geral da OEA, para dar cumprimento efetivo aos mandatos dos Estados membros referentes ao comércio, inclusive os da Cúpula das Américas, e estabelecer a Área de Livre Comércio das Américas (ALCA). A Unidade tem as seguintes funções: prestar apoio técnico à Comissão Especial de Comércio (CEC) e a seu Grupo Consultivo; estudar diferentes aspectos das relações comerciais no Hemisfério, assegurar a
coordenação efetiva com organizações regionais e sub-regionais de integração e fortalecer sistemas de informação sobre comércio.
Em seu Trigésimo Terceiro Período Ordinário de Sessões, realizada em junho de 2003, a Assembléia Geral da OEA aprovou a resolução AG/RES. 1973 (XXXIII-O/03), Comércio e integração nas Américas, que reafirma "o compromisso da Organização dos Estados Americanos de apoiar o processo de livre
Missão:
DEFINIÇÃO DAS EXPECTATIVAS
Acreditamos, firmemente, na visão da Cúpula das Américas, de que o fortalecimento da democracia, a integração econômica, o investimento e o livre comércio são fatores vitais para elevar o padrão de vida dos povos das Américas. Nosso objetivo principal é ajudar os países a criar a Área de Livre Comércio das Américas. Trabalharemos de acordo com os mais altos níveis de qualidade e excelência e concentraremos nossos esforços de assistência técnica nas
economias menores do Hemisfério. Promoveremos uma transparência cada vez maior,
melhorando o fluxo de informação de alta qualidade sobre comércio e integração e informaremos a sociedade civil dos benefícios do livre comércio e das expectativas da Cúpula das Américas.
DEFINIÇÃO DA MISSÃO
Apoiar os países das Américas em seus esforços para promover o comércio e a integração, como contribuição para aumentar a prosperidade no Hemisfério.
Unidade de Comércio
Projeto:
Código:
Capítulo: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS 40A (17020)
ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO PARA O ANO 2005
A Unidade de Comércio está buscando opções externas de financiamento de diversas agências
governamentais para realizar atividades em resposta às Estratégias de Fortalecimento da Capacidade de Comércio apresentadas por países no âmbito do Programa de Cooperação Hemisférica da ALCA. A expectativa é que essas atividades sejam implementadas em dois anos e que contenham quatro partes, organizadas da seguinte maneira:
Parte I: Caribe e OECS
Parte II: República Dominicana, Panamá e América Central Parte III: Comunidade Andina
Parte IV: Mercosul.
Para a Parte I, do Caribe, a proposta está organizada em torno de oito perfis específicos de projeto, que foram desenvolvidos e identificados como prioridades em duas reuniões de planejamento estratégico com a OECS e as autoridades na área do comércio no Caribe. Para as Partes II, III e IV, adotou-se uma abordagem comum com base em seis modos de apresentação: Módulos sobre Fortalecimento da Capacidade de Comércio; Ciclo de Workshops, Conferências e Diálogos sobre Políticas Comerciais; Cooperação Horizontal; Conscientização e Educação da Sociedade Civil; Competitividade e Pequenas e Médias Empresas; e Sistemas de Informação Eletrônica em Compras Eletrônicas Governamentais. Baseado na experiência de 2003 a área prevê que para 2004 e 2005 que o nível dessas contribuições devem ser por volta de $1.700.000.
comércio e integração econômica no Hemisfério e reiterando a importância da contribuição da Secretaria-Geral e, em especial, da Unidade de Comércio para esse processo"
1,590.5
*Ver informação detalhada no anexo (Intranet) Financiamento externo:
*
40A (17020)
Código Organizacional
Subprograma: Unidade de Comércio
CAPÍTULO 4: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS
1,590.5 % $ $ % 11,384.7 76,275.5 13.97 2.08 (US $ mil)
RESUMO COMPARATIVO DE DOTAÇÕES (FUNDO ORDINÁRIO)
Mudança percentuis com relação ao orçamento anterior
Profissionais Cargos Aprovados Serviços Gerais Outras Despesas Cargos CAPÍTULO Cargos Temporários
Despesas de pessoal recorrentes
Despesas de pessoal não-recorrentes
Objetos
Participação de este subprograma no total du orçamento 2005 respeito a:
Profissionais Serviços Gerais
TOTAL DO FUNDO ORDINÁRIO
*
-6.86 $ $ $ 1,975.6 1,840.0 2005 2004 2003 % % 1,590.5*
*
-13.55 4 487.1 2 335.4 2 151.7 7 790.9 0.0 Horas extraordinárias 30.62 21.08 9.53 49.72 0.00 312.5 19.64 6 719.5 1 71.4 45.23 4.48 0.0 0.00 1 1 1 1 1 1 1 2 3-9 100.00 ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO 2005 FUNDO ORDINÁRIO (US$ mil)Aprovadas
Orçamento aprovado
40A (17020)
Código Organizacional
Unidade de Comércio
Subprograma:
CAPÍTULO 4: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS
Lista de projetos que fazen parte deste subprograma
400-WS1(17020 ) UNIDADE DE COMÉRCIO 1,425.5
400-WS2(17022 ) ÁREA DE LIVRE COMÉRCIO DAS AMÉRICAS 165.0
1,590.5 Total Fonte de Financiamento Fundos Específicos Total Fundo Ordinário US$ 1 000 %
No decorrer de 2003, esse subprograma utilizou os recursos demostrados no quadro abaixo:
Total de recursos executados em 2003
421.8 2,294.6 1,872.8 18.38 81.62 100.00
Sistema de Informações de Comércio Exterior (SICE)
Projeto:
Código:
Capítulo: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS 40B (17040)
ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO PARA O ANO 2005
Responsável: Especialista Principal
Em 2005, o Sistema de Informação de Comércio Exterior (SICE) continuará a desempenhar importante papel na compilação e divulgação de informação comercial e relacionada com o comércio relevante a autoridades governamentais, empresários, pesquisadores e outros membros da sociedade civil em países que participam do processo da Área de Livre Comércio das Américas (ALCA).
Site do SICE: O SICE continuará a atualizar e ampliar o conteúdo do site do SICE. O site do SICE é atualizado semanalmente com novos textos e anexos de acordos comerciais e de investimento, anúncios de novos desenvolvimentos de política comercial, inclusive acordos comerciais bilaterais e multilaterais e novos documentos da ALCA. O SICE também atualiza regularmente as seções temáticas a fim de manter sua utilidade para os negociadores da ALCA, bem como para usuários do setor privado e da sociedade civil que acompanham o progresso de acordos comerciais nas Américas. O SICE reestruturará sua organização, uma vez que o volume do conteúdo já ultrapassou a estrutura corrente. O tamanho do site do SICE mais do que duplicou, passando de 400 MB em 2001 ao tamanho atual de mais de 800 MB; sua utilização também aumentou - a partir de 2003 mais de 5.000 pessoas o acessam diariamente. Outra meta importante para o ano seguinte é ampliar sua cobertura nos quatro idiomas oficiais da OEA. Durante a fase preparatória e de negociações do processo da ALCA, o SICE desempenhou um papel significativo na prestação de apoio técnico e analítico da Comissão Tripartida ao processo da ALCA mantendo a instalação segura de distribuição de documentos a negociadores da ALCA e mantendo o site oficial da mesma.
Instalação segura de distribuição de documentos a negociadores da ALCA: Desde 1999 o SICE vem mantendo uma instalação segura de distribuição de documentos a negociadores da ALCA, a qual atinge agora mais de 24.000 documentos, recebendo mais de 8.000 documentos por ano nos últimos dois anos. Portanto, o SICE continuará a atualizar esse site regularmente à medida que forem recebidos novos documentos, a fim de cumprir o mandato de colocar novos documentos no prazo de quatro horas após recebimento. No momento, a responsabilidade pela manutenção desse site é compartilhada por três funcionários, nenhum dos quais trabalha exclusivamente nessa tarefa. A manutenção do nível de
execução do SICE e a continuação do cumprimento do mandato ministerial de publicar novos documentos dentro de quatro horas após o seu recebimento exigirão funcionários adicionais dedicados a essa
atividade. Atividades específicas para a manutenção de um site seguro de distribuição de documentos em 2005 dependerá de decisões e ações a serem tomadas pelos Ministros do Comércio no contexto do
Missão:
DEFINIÇÃO DAS EXPECTATIVAS
Acreditamos, firmemente, na visão da Cúpula das Américas, de que o fortalecimento da democracia, a integração econômica, o investimento e o livre comércio são fatores vitais para elevar o padrão de vida dos povos das Américas. Nosso objetivo principal é ajudar os países a criar a Área de Livre Comércio das Américas. Trabalharemos de acordo com os mais altos níveis de qualidade e excelência e concentraremos nossos esforços de assistência técnica nas
economias menores do Hemisfério. Promoveremos uma transparência cada vez maior,
melhorando o fluxo de informação de alta qualidade sobre comércio e integração e informaremos a sociedade civil dos benefícios do livre comércio e das expectativas da Cúpula das Américas.
DEFINIÇÃO DA MISSÃO
Apoiar os países das Américas em seus esforços para promover o comércio e a integração, como contribuição para aumentar a prosperidade no Hemisfério.
Sistema de Informações de Comércio Exterior (SICE)
Projeto:
Código:
Capítulo: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS 40B (17040)
ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO PARA O ANO 2005
O SICE abordará doadores potenciais com a seguinte proposta de financiamento que visa a assegurar que os websites e serviços do SICE proporcionados ao processo da ALCA continuem a ser mantidos e melhorados para servirem de ferramenta de divulgação da informação relacionada com o comércio externo para cidadãos das Américas.
Antecedentes
O SICE, site do Sistema de Informação sobre Comércio Exterior da OEA, centraliza os documentos relacionados com o comércio exterior de diversas fontes e oferece aos negociadores de comércio, empresários, pesquisadores e membros da sociedade civil acesso aos textos, anexos e documentos correlatos de acordos de comércio e investimento assinados por países da ALCA, bem com outra informação relacionada com o comércio nas Américas. O SICE mantém informação atualizada sobre desenvolvimentos de política comercial relevantes às Américas e tem por objetivo ajudar os usuários a reduzir o custo de manter-se atualizados a respeito de eventos comerciais nas Américas mediante o seguinte:
o Manter um inventário de documentos oficiais (textos completos de acordos comerciais, tratados processo de negociação da ALCA.
Site oficial da ALCA: Desde 1997 o SICE vem mantendo o site oficial do processo da ALCA (www.ftaa-alca.org) e (www.zlea.org). Desde 2002 isso é feito sob a orientação da Comissão de Negociações Comerciais (TNC) e da Comissão da ALCA de Representantes Governamentais sobre a Participação da Sociedade Civil. O SICE tem atualizado regularmente o site da ALCA, colocando seus documentos no prazo de quatro horas após recebimento, gerenciado sua aparência, disposição e organização, procurando torná-lo o mais atraente e de fácil uso possível e mantendo a sua estrutura nos quatro idiomas oficias da ALCA.
Outros sites: Além dos sites do SICE e da ALCA, o SICE presta assistência na manutenção de vários outros sites. O pessoal do SICE atua como gerente de conteúdo e Webmaster do site do curso de treinamento da OEA-OMT-Georgetown para funcionários públicos (http://tradecourse.sice.oas.org); como Webmaster do site da Netamericas (www.Netamericas.net); e como suporte técnico do site da Unidade de Comércio.
O site do SICE foi criado em 1995 com o texto dos principais acordos assinados naquela época online. Desde então, o site mais do que dobrou de tamanho e aumentou significativamente o número de seus usuários: em 1999 o SICE recebeu 8 visitas por dia; atualmente, mais de 5.000 visitantes usando o SICE diariamente, um total de mais de 2,5 milhões de usuários por ano - a maioria das Américas. À medida que o SICE cresceu, também aumentou a procura de seus serviços: desde 1997 o SICE tem recebido novos mandatos, inclusive a manutenção do site oficial da ALCA (www.ftaa-alca.org), a manutenção do mecanismo de distribuição segura de documentos para negociadores da ALCA e a manutenção de vários outros sites relacionados com o comércio (por exemplo: http://tradecourse.sice.oas.org e
www.netamericas.net). Contrário a este aumento do volume de trabalho, o SICE tem presenciado uma redução anual significativa de seu orçamento nos últimos anos, comprometendo sua capacidade de manter essas atividades.
O financiamento adicional possibilitará ao SICE manter sua capacidade operacional para realizar suas múltiplas tarefas e responsabilidades atribuídas pelos Estados membros e pelo processo da ALCA. Assegurará a capacidade contínua de converter documentos longos no formato HTML para
disponibilizá-los aos usuários numa ampla variedade de ambientes de Internet e de organizar a informação de maneira utilizável.
368.4
Financiamento externo:
*
Sistema de Informações de Comércio Exterior (SICE)
Projeto:
Código:
Capítulo: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS 40B (17040)
ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO PARA O ANO 2005
bilaterais de investimento).
o Manter seções com informação sobre áreas de negociação da ALCA, tais como investimento, serviços, política de concorrência, solução de controvérsias, etc.
o Organizar e exibir a informação num formato que ajude o usuário a compreender a natureza e a relevância de documentos relacionados com o comércio.
o Assegurar que o conteúdo do SICE seja acessível em uma ampla diversidade de ambientes da Internet mediante a utilização da Linguagem de Marcação de Texto (HTML) o mais amplamente possível e evitando o uso de programas "pesados"; limitação do uso de gráficos que retardam o downloading de páginas; colocação de documentos-chave apenas com um clique na primeira página do site.
o Na medida do possível, manter a informação em todos os idiomas oficiais da OEA: espanhol, francês, inglês e português.
O site do SICE foi criado em 1995 com o texto dos principais acordos assinados naquela época online. Desde então, o site mais do que dobrou de tamanho e aumentou significativamente o número de seus usuários: em 1999 o SICE recebeu 8 visitas por dia; atualmente, mais de 5.000 visitantes usando o SICE diariamente, um total de mais de 2,5 milhões de usuários por ano - a maioria das Américas. À medida que o SICE cresceu, também aumentou a procura de seus serviços: desde 1997 o SICE tem recebido novos mandatos, inclusive a manutenção do site oficial da ALCA (www.ftaa-alca.org), a manutenção do mecanismo de distribuição segura de documentos para negociadores da ALCA e a manutenção de vários outros sites relacionados com o comércio (por exemplo: http://tradecourse.sice.oas.org and
www.netamericas.net). Contrário a este aumento do volume de trabalho, o SICE tem presenciado uma redução anual significativa de seu orçamento nos últimos anos, comprometendo sua capacidade de manter essas atividades.
O SICE pode servir de ferramenta para ajudar os responsáveis pela política comercial das Américas a economizar tempo que de outra forma seria gasto em pesquisar documentos relacionados com o comércio e a comunicar melhor os benefícios do comércio aberto e das políticas de investimento ao respectivo setor privado e a grupos da sociedade civil. O SICE também pode servir de ferramenta
inestimável de pesquisa para empresários, pesquisadores e outros grupos da sociedade civil interessados no comércio nas Américas.
Sem financiamento adicional, o SICE não poderá manter seu banco de dados de documentos correntes, não estará em condições de oferecer opções de idiomas e será uma ferramenta muito menos útil. Objetivos do projeto
o Assegurar que o site do SICE continue a ser mantido e sirva de ferramenta de divulgação da informação relacionada com o comércio para cidadãos das Américas.
o Melhorar a utilidade do site do SICE acrescentando seções sobre áreas adicionais de negociação e melhorando o aspecto de uso fácil ao usuário na seção de desenvolvimento de política comercial. o Manter o site do SICE como ferramenta atualizada de divulgação da informação relacionada com o comércio para cidadãos das Américas.
o Melhorar as seções temáticas e as atuais seções de atualização de política comercial do site do SICE. o Melhorar a facilidade de uso do site do SICE para usuários dos quatro idiomas oficiais da OEA e uma ampla variedade de ambientes de Internet.
Orçamento proposto
o Um funcionário (G-6) encarregado de converter documentos longos no formato HTML para disponibiliza-los aos usuários numa ampla variedade de ambientes de Internet e de organizar a informação de maneira utilizável. (1 técnico por dois anos x US$75.000/ano: US$150.000) o Um funcionário (P-1) encarregado da manutenção do mecanismo de divulgação segura de
documentos para negociadores da ALCA. (1 especialista por dois anos x US$75.000/ano: US$150.000) o Financiamento para atualização de seções temáticas do SICE, por exemplo, sobre antidumping; solução de controvérsias; comércio eletrônico; investimento; serviços; e barreiras técnica ao comércio. (1
Sistema de Informações de Comércio Exterior (SICE)
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Código:
Capítulo: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS 40B (17040)
ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO PARA O ANO 2005
consultor: US$40.000)
o Financiamento para melhorar a página de desenvolvimentos da política comercial, a fim de organizar a informação de modo a ser utilizada mais facilmente; (1 consultor: US$40.000)
o Financiamento para melhorar o caráter multilíngüe do site do SICE, incluindo a elaboração de documentos-chave; (1 consultor: US$40.000)
o Financiamento para o desenvolvimento de um mecanismo de pesquisa para visualizar seções de acordos comerciais por tema. (2 consultores: US$80.000)
o Financiamento para realizar uma pesquisa junto aos usuários do site do SICE (US$10.000). Orçamento total proposto para 2005: US$510.000.
40B (17040)
Código Organizacional
Subprograma: Sistema de Informações de Comércio Exterior (SICE)
CAPÍTULO 4: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS
368.4 % $ $ % 11,384.7 76,275.5 3.23 0.48 (US $ mil)
RESUMO COMPARATIVO DE DOTAÇÕES (FUNDO ORDINÁRIO)
Mudança percentuis com relação ao orçamento anterior
Profissionais Cargos Aprovados Serviços Gerais Outras Despesas Cargos CAPÍTULO Cargos Temporários
Despesas de pessoal recorrentes
Despesas de pessoal não-recorrentes
Objetos
Participação de este subprograma no total du orçamento 2005 respeito a:
Profissionais Serviços Gerais
TOTAL DO FUNDO ORDINÁRIO
*
-4.53 $ $ $ 447.2 426.9 2005 2004 2003 % % 368.4*
*
-13.70 0 0.0 0 0.0 0 0.0 3 294.9 0.0 Horas extraordinárias 0.00 0.00 0.00 80.04 0.19 72.8 19.76 3 294.9 0 0.0 80.04 0.00 0.7 0.00 1 1 1 1 1 1 1 2 3-9 100.00 ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO 2005 FUNDO ORDINÁRIO (US$ mil)Aprovadas
Orçamento aprovado
40B (17040)
Código Organizacional
Sistema de Informações de Comércio Exterior (SICE)
Subprograma:
CAPÍTULO 4: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS
Lista de projetos que fazen parte deste subprograma
410-WS1(17040 ) SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE COMÉRCIO EXTERIOR 368.4
368.4 Total Fonte de Financiamento Fundos Específicos Total Fundo Ordinário US$ 1 000 %
No decorrer de 2003, esse subprograma utilizou os recursos demostrados no quadro abaixo:
Total de recursos executados em 2003
172.2 604.2 432.0 28.50 71.50 100.00
Unidade para a Promoção da Democracia
Projeto:
Código:
Capítulo: UNIDADES E ESCRITÓRIOS ESPECIALIZADOS 41C (19000)
ORÇAMENTO-PROGRAMA APROVADO PARA O ANO 2005
Responsável: Coordenador Executivo
Na determinação de sua agenda e na execução de seu trabalho, a Unidade é orientada por mandatos em três áreas temáticas fundamentais: primeiramente, os mandatos e resoluções da Assembléia Geral e do Conselho Permanente da Organização, que estabelecem as diretrizes da OEA; em segundo lugar, os mandatos emanados da Cúpula das Américas, que estabelecem as prioridades hemisféricas; e,
finalmente, a Carta Democrática Interamericana, que contém detalhes sobre o tipo de Estado democrático que se busca no Hemisfério, bem como sobre os mecanismos para sua defesa e promoção. Com base nesses mandatos, a UPD implementa programas e atividades que atendem às necessidades expressas em pedidos específicos feitos pelos países e às necessidades que surgem da dinâmica interna da Organização.
Desde que a Unidade para a Promoção da Democracia (UPD) foi criada em 1990, suas atividades têm sido regidas pelos seguintes mandatos principais: AG/RES. 1063 (XX-O/90), "Unidade para a Promoção da Democracia"; CP/RES. 572 (882/91), "Programa de Apoio à Promoção da Democracia"; Ordens Executivas 90-3, Rev.1 (15 de outubro de 1990) e 95-6 (25 de julho de 1995). Em conformidade com estes documentos básicos, as principais funções da Unidade são:
* Apoiar os órgãos políticos da Organização em suas deliberações sobre o fortalecimento e a preservação da democracia;
* Prestar assistência aos Estados membros no fortalecimento de suas instituições e seus processos democráticos;
* Apoiar os Estados membros na geração, na divulgação e no intercâmbio de informações sobre sistemas