CAPÍTULO IV – APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS
4.4. Estilos de Liderança
Os resultados obtidos em relação aos questionamentos sobre o estilo de liderança do superior imediato segundo a concepção de Likert (1975) - Explorador Autoritário, Benevolente Autoritário, Consultivo e Participativo são apresentados nos Quadros 115 a 151.
4.4.1. Setor de Enfermagem do Pronto Socorro (PS)
Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador
Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 0 7 4 0 11 3 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes sobre
seu trabalho, suas tarefas? 0 1 3 7 0 11 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 1 3 7 0 11 4 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter idéias e
opiniões suas e depois faz uso construtivo delas?
0 1 6 4 0 11 3 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 2 5 4 0 11 3 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 3 8 0 11 4 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que afligem
você?
1 1 4 5 0 11 4 8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 1 4 6 0 11 4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 1 2 8 0 11 4 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 2 6 3 11 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são geralmente
estabelecidos? 0 3 2 6 0 11 4 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas grupais
ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 0 3 7 1 11 4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 0 3 6 2 11 4 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha as
funções para as quais foi designado? 0 1 8 2 0 11 3 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
1 0 7 3 0 11 3
Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 0 6 5 0 11 3 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 2 4 5 0 11 4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu setor
de trabalho?
0 1 6 4 0 11 3 19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que a
organização cumpre na sociedade? 0 0 6 5 0 11 3 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos?
0 0 3 7 1 11 4 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 0 3 7 1 11 4
Quadro 115 – Opinião dos entrevistados do Setor de Enfermagem (PS)
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.
4.4.2. Setor de Supervisão de Enfermagem
Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 1 1 1 0 3 2,3,4 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes
sobre seu trabalho, suas tarefas?
0 0 0 3 0 3 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 0 1 2 0 3 4 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter
idéias e opiniões suas e depois faz uso construtivo delas?
0 0 2 1 0 3 3 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 0 1 2 0 3 4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 1 2 0 3 4 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que
afligem você? 0 1 2 0 0 3 3 8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 0 0 3 0 3 4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 0 1 2 0 3 4 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 1 2 0 3 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são
geralmente estabelecidos?
0 0 1 2 0 3 4 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas
grupais ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 0 1 2 0 3 4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 0 2 1 0 3 3 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha
as funções para as quais foi designado? 0 0 1 2 0 3 4 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 0 2 1 0 3 3 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 0 2 1 0 3 3 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 0 3 0 3 4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu
setor de trabalho?
0 0 0 3 0 3 4 19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que
a organização cumpre na sociedade? 0 0 2 1 0 3 3 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos?
0 0 1 2 0 3 4 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 0 2 1 0 3 3
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.
4.4.3. Unidade de Internação 100 Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 0 3 3 0 6 3,4 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes sobre
seu trabalho, suas tarefas?
0 0 1 5 0 6 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 0 3 3 0 6 3,4 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter idéias
e opiniões suas e depois faz uso construtivo delas?
0 1 2 3 0 6 4 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 1 0 5 0 6 4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 0 6 0 6 4 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que afligem
você? 0 1 4 1 0 6 3
8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 0 4 2 0 6 3 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 0 3 3 0 6 3,4 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 2 4 0 6 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são
geralmente estabelecidos?
0 1 4 1 0 6 3 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas
grupais ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 1 3 1 1 6 3 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 0 6 0 0 6 3 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha
as funções para as quais foi designado? 0 1 4 1 0 6 3 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 0 6 0 0 6 3 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 0 4 2 0 6 3 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 3 3 0 6 3,4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu setor
de trabalho?
0 0 4 2 0 6 3 19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que a
organização cumpre na sociedade?
0 0 4 2 0 6 3 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos?
0 1 3 2 0 6 3 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 1 4 1 0 6 3
Quadro 117 – Opinião dos entrevistados da Unidade de Internação 100
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e Participativo; sendo que com maior ênfase no Consultivo.
4.4.4. Unidade de Internação 120 Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 0 1 3 0 4 4 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes
sobre seu trabalho, suas tarefas?
0 0 2 2 0 4 3,4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 1 0 3 0 4 4 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter
idéias e opiniões suas e depois faz uso construtivo delas? 0 0 2 2 0 4 3,4 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 0 2 2 0 4 3,4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 0 4 0 4 4 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que
afligem você?
1 1 0 1 1 4 1,2,4 8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 0 2 2 0 4 3,4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 0 3 1 0 4 3 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 1 2 1 4 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são
geralmente estabelecidos?
0 0 2 2 0 4 3,4 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas
grupais ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 0 2 2 0 4 3,4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 0 3 1 0 4 3 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha
as funções para as quais foi designado?
0 0 1 3 0 4 4 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 0 1 3 0 4 4 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 0 1 3 0 4 4 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 1 3 0 4 4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu
setor de trabalho? 0 0 1 3 0 4 4 19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que
a organização cumpre na sociedade?
0 0 2 2 0 4 3,4 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos?
0 0 1 3 0 4 4 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 0 2 2 0 4 3,4
Quadro 118 – Opinião dos entrevistados da Unidade de Internação 120
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.
4.4.5. Unidade de Internação 190 Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 0 2 2 0 4 3,4 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes sobre
seu trabalho, suas tarefas?
0 0 0 4 0 4 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 0 1 3 0 4 4 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter idéias
e opiniões suas e depois faz uso construtivo delas?
0 1 1 2 0 4 4 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 1 1 2 4 4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 0 4 0 4 4
Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que afligem
você?
2 0 0 2 0 4 2,4 8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 0 2 2 0 4 3,4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 0 0 4 0 4 4 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 0 3 1 4 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são
geralmente estabelecidos?
1 0 1 2 0 4 4 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas
grupais ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 0 1 3 0 4 4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 0 1 3 0 4 4 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha
as funções para as quais foi designado?
1 0 0 3 0 4 4 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 0 3 1 0 4 3 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 2 1 1 0 4 2 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 1 3 0 4 4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu setor
de trabalho?
0 1 0 3 0 4 4 19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que a
organização cumpre na sociedade?
0 0 2 1 1 4 3 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos? 0 1 2 1 0 4 3 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 0 1 3 0 4 4
Quadro 119 – Opinião dos entrevistados da Unidade de Internação 190
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.
4.4.6. Unidade de Internação 200 Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 0 2 3 0 5 4 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes sobre
seu trabalho, suas tarefas?
0 0 2 3 0 5 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas? 0 0 3 2 0 5 3
4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter idéias e opiniões suas e depois faz uso construtivo delas?
0 1 3 1 0 5 3 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 1 2 2 0 5 3,4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 0 4 1 5 4 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que afligem
você?
0 3 1 1 0 5 2 8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 1 2 2 0 5 3,4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 0 4 1 0 5 3 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 1 4 0 5 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são
geralmente estabelecidos?
0 1 3 1 0 5 3 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas
grupais ou são empregados pelo superior em busca de punições? 0 0 2 3 0 5 4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 1 2 2 0 5 3,4 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha
as funções para as quais foi designado?
0 2 2 1 0 5 2,3
Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 1 2 2 0 5 3,4 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige? 0 0 3 2 0 5 3
17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 3 2 0 5 3 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu setor
de trabalho? 0 0 1 4 0 5 4
19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que a organização cumpre na sociedade?
0 0 2 3 0 5 4 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos?
0 0 2 3 0 5 4 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 0 2 3 0 5 4
Quadro 120 – Opinião dos entrevistados da Unidade de Internação 200
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.
4.4.7. Unidade de Internação 230 Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 0 1 3 0 4 4 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes sobre
seu trabalho, suas tarefas?
0 0 0 4 0 4 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 0 0 4 0 4 4 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter idéias
e opiniões suas e depois faz uso construtivo delas? 0 1 2 1 0 4 3 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 0 2 2 0 4 3,4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 0 4 0 4 4 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que afligem
você?
1 2 1 0 0 4 2 8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 0 1 3 0 4 4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 1 2 1 0 4 3 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 1 0 3 0 4 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são
geralmente estabelecidos?
0 1 0 3 0 4 4 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas
grupais ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 0 1 3 0 4 4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 1 2 0 1 4 3 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha
as funções para as quais foi designado?
0 1 2 1 0 4 3 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 0 4 0 0 4 3 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 0 2 2 0 4 3,4 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 1 3 0 4 4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu setor
de trabalho? 0 0 2 2 0 4 3,4 19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que a
organização cumpre na sociedade?
0 1 1 2 0 4 4 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos?
1 1 0 2 0 4 4 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 0 3 1 0 4 3
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.
4.4.8. Unidade de Internação 250 e Centro Obstétrico
Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 1 4 3 0 8 3 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes sobre
seu trabalho, suas tarefas?
0 1 1 6 0 8 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 0 0 8 0 8 4 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter idéias
e opiniões suas e depois faz uso construtivo delas?
0 1 3 4 0 8 4 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 0 4 4 0 8 3,4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 1 7 0 8 4 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que afligem
você? 0 2 6 0 0 8 3
8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 0 1 7 0 8 4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 0 0 8 0 8 4 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 0 7 1 8 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são
geralmente estabelecidos?
0 0 0 8 0 8 4 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas
grupais ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 0 0 8 0 8 4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 0 1 6 1 8 4 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha
as funções para as quais foi designado? 0 0 3 5 0 8 4 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 0 4 4 0 8 3,4 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 0 2 6 0 8 4 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 1 7 0 8 4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu setor
de trabalho?
0 0 1 7 0 8 4 19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que a
organização cumpre na sociedade?
0 0 2 6 0 8 4 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos?
0 1 3 4 0 8 4 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 1 6 1 0 8 3
Quadro 122 – Opinião dos entrevistados da Unidade de Internação 250 e Centro Obstétrico
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.
4.4.9. Unidade de Internação 300 Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 0 3 2 0 5 3 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes sobre
seu trabalho, suas tarefas?
0 0 0 5 0 5 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 0 3 2 0 5 3 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter idéias e
opiniões suas e depois faz uso construtivo delas? 0 0 4 1 0 5 3 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 0 2 3 0 5 4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 1 4 0 5 4 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que afligem
você?
0 0 1 4 0 5 4 8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 0 0 5 0 5 4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 0 0 5 0 5 4 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 0 5 0 5 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são geralmente
estabelecidos?
0 0 4 1 0 5 3 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas grupais
ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 0 0 5 0 5 4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 0 4 1 0 5 3 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha as
funções para as quais foi designado?
0 0 0 5 0 5 4 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 0 5 0 0 5 3 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 0 1 4 0 5 4 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 0 5 0 5 4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu setor
de trabalho? 0 0 0 5 0 5 4
19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que a organização cumpre na sociedade?
0 0 0 5 0 5 4 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos?
0 0 4 1 0 5 3 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 0 1 4 0 5 4
Quadro 123 – Opinião dos entrevistados da Unidade de Internação 300
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.
4.4.10. Unidade de Internação 320 Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 1. O seu superior tem confiança em você? 0 0 1 3 0 4 4 2. O seu superior o deixa à vontade para discutir coisas importantes sobre
seu trabalho, suas tarefas?
0 0 1 3 0 4 4 3. O seu superior reparte de bom grado as informações com você e seus
colegas?
0 1 0 3 0 4 4 4. Ao resolver problemas de trabalho, o seu superior procura obter idéias e
opiniões suas e depois faz uso construtivo delas?
0 0 0 4 0 4 4 5. Você participa das decisões relacionadas ao serviço que executa? 0 0 0 4 0 4 4 6. Como o seu superior estimula a motivação? 0 0 0 4 0 4 4
Freqüência Absoluta Questões/alternativas Explorador Autoritário Benevolente Autoritário Consultivo Participativo NR T R 7. Como o seu superior conhece e compreende os problemas que afligem
você?
0 0 2 2 0 4 3,4 8. Qual a intensidade e a natureza da interação com o seu superior? 0 0 1 3 0 4 4 9. Há cooperação no trabalho de equipe? 0 0 0 4 0 4 4 10. O conhecimento técnico e profissional é levado em consideração no
processo decisório?
0 0 0 4 0 4 4 11. Qual a maneira como os sistemas de metas e diretrizes são
geralmente estabelecidos?
0 0 0 4 0 4 4 12. Os dados de controle são utilizados na resolução de problemas
grupais ou são empregados pelo superior em busca de punições?
0 0 0 4 0 4 4 13. Você recebe o treinamento desejado? 0 0 2 2 0 4 3,4 14. O quanto de ajuda você recebe do seu superior quando desempenha
as funções para as quais foi designado?
0 0 1 2 1 4 4 15. Qual o nível das metas de desempenho que os superiores buscam
alcançar para a organização?
0 0 3 1 0 4 3 16. Seu superior reconhece as realizações dos funcionários do setor que
dirige?
0 0 1 3 0 4 4 17. Qual o objetivo das avaliações realizadas pelo superior imediato? 0 0 0 4 0 4 4 18. Como o seu superior lida com eventuais erros cometidos em seu setor
de trabalho?
0 0 0 4 0 4 4 19. O seu superior divulga a importância e o significado da missão que a
organização cumpre na sociedade?
0 0 1 3 0 4 4 20. O seu superior preocupa-se mais com os processos de trabalho
aplicados no serviço do que com os aspectos humanos? 0 1 1 2 0 4 4 21. Sua organização e seu superior o defenderiam em qualquer
circunstância justa?
0 0 0 4 0 4 4
Quadro 124 – Opinião dos entrevistados da Unidade de Internação 320
Os resultados mostram que, de acordo com a opinião dos respondentes, o estilo de liderança da chefia em análise está entre Consultivo e com maior ênfase no Participativo.