Fases iniciais do Processo de Desenvolvimento do Produto

principais soluções construtivas e as especificações do produto. É nesse momento que são determinados os materiais e as tecnologias a serem utilizados, os processos de fabricação, a forma construtiva etc. Apesar de existir a possibilidade de caminhar ao longo do processo com soluções alternativas, as definições essenciais e centrais são determinadas nesse período. (ROZENFELD et al., 2006)

Este trabalho faz parte do processo de projeto que, por sua vez, se situa dentro do processo de desenvolvimento de produtos (PDP). Compreen- dendo as fases de Projeto Informacional e de Projeto Conceitual, que engloba as atividades relativas à geração de alternativas. O seu propósito

foi à elaboração de um modelo mais estruturado do ponto de vista de uma abordagem sistematizada para as funções de linguagem do produto e, mais especificamente, enfatizando os atributos estéticos, simbólicos e de estilo do produto.

Autores como Pahl e Beitz (1996), Magrab (1997), Baxter (1998), e Rozenfeld et al (2006), Back et al (2008) destacam a importância da utilização de procedimentos sistemáticos, sobretudo nas primeiras fases do processo de projeto, enfatizando a importância da qualidade das in- formações coletadas que influenciarão o tempo, os custos e a qualidade final dos resultados do projeto.

As decisões tomadas nas primeiras fases do projeto influenciam princi- palmente a qualidade do produto, a qual não pode ser construída num produto a não ser que seja projetada nele; e também a sua atratividade econômica, já que o produto deve mostrar-se economicamente viável para todos os envolvidos, desde o fornecedor de matéria-prima até o recuperador.

Fonseca (2000) definiu o termo Fase de Projeto Informacional como sendo aquele que consiste no desdobramento sucessivo de informações de entrada, na forma de necessidades, até serem convertidas em especi- ficações de projeto.

Os termos Projeto Informacional e Projeto Conceitual serão adotados no detalhamento da estrutura do modelo proposto conforme os objetivos desse estudo.

Para Rozenfeld et al (2006), a fase de Projeto informacional foi utilizada para designar a fase subseqüente ao planejamento do produto, e tem por objetivo reunir um conjunto de informações, o mais completo possível, chamado de especificações-meta do produto.

Ainda segundo Fonseca (2000), esta fase inicial do processo de projeto, apesar de não ter sido abordada adequadamente na literatura especiali- zada, constitui-se numa fase importante para solução final de projeto. É nesta fase que os projetistas obtêm as especificações de projeto, como guia básico dos trabalhos a serem desenvolvidos na direção de uma adequada solução de projeto, tomando decisões e comprometendo ações futuras, constituindo-se peça-chave do sucesso, tanto do projeto como do produto resultante.

A abordagem desse trabalho corrobora desse pensamento considerando as fases iniciais do projeto como importantes ao longo do processo e, nessa direção, trazer informações do campo do design, que se dará pela concepção de uma estrutura capaz de auxiliar a equipe de projeto, na elaboração das especificações – meta do produto focada nos requisitos de linguagem. O foco a ser abordado nesta fase (Projeto Informacional)

se constitui pelo desdobramento das informações de entrada com vistas a uma definição da configuração técnica e configuração semântica do produto a ser projetado.

A Configuração técnica já é tratada extensivamente por metodologias e métodos correntes, apesar de estar muito interligada a configuração semântica, a ênfase dessa investigação abordou mais detalhadamente a segunda.

Nesta primeira fase as características formais e perceptuais do produto em relação aos seus usuários passam por uma etapa de pesquisa de mer- cado, onde deve ser observado e compreendido o contexto do problema. Na segunda etapa, aplicam-se painéis semânticos para extrair informa- ções de comportamento dos possíveis usuários, do mercado e de produ- tos do contexto do problema, na terceira etapa com o uso de palavras - chave do repertório de design identifica-se as respostas dos usuários quanto a possíveis referências dos atributos técnicos estéticos simbóli- cos e de estilo do produto.

A quarta etapa de especificações – meta dos requisitos de projeto é tra- balhada detalhadamente, na forma dos atributos técnicos, estéticos, sim- bólicos e de estilo do produto, fechando os objetivos dessa fase com a definição das características técnicas, formais e perceptuais do produto, considerando os desejos e necessidades de seu público-alvo. Esse mate- rial auxiliará a equipe de projeto para fase subseqüente (Projeto Concei- tual).

O mapeamento semântico significa a reunião de características particu- lares de signo e significado que o produto a ser desenvolvido deve pos- suir para transmitir aos futuros usuários, tendo em vista a estratégia da empresa, mercado e público alvo. O seu desdobramento será explicitado em detalhes no modelo proposto no próximo capítulo.

Dando seqüência ao processo de desenvolvimento do produto é iniciada a fase de (Projeto Conceitual), considerada por alguns autores pesquisa- dos como sendo a fase mais criativa e aberta do processo.

Para French (1985), projeto conceitual é a fase do projeto que:

[...] toma a declaração do problema e gera soluções gerais na forma de esquemas. É a fase que exige as maiores demandas do projetista e onde há maiores possibilidades para grandes melhorias. É a fase onde ciência de engenharia, conhecimento prático, métodos de produção e aspectos comerciais necessitam ser trazidos à tona, onde as mais importantes decisões são tomadas.

A fase de Projeto Conceitual é vista como uma das mais importantes de todo o processo de projeto, tendo em vista a sua influência nas fases seguintes, podendo afetar diretamente o produto em relação ao seu su- cesso ou fracasso no mercado.

A partir da especificação, deve-se gerar e avaliar soluções gerais para o problema de projeto que possibilitem um posterior desenvolvimento no projeto preliminar e no projeto detalhado. Tais soluções são denomina- das conceitos ou concepções por Pahl e Beitz (1996) – em Alemão “Konzept”.

Segundo Rozenfeld et al (2006), a fase de Projeto Conceitual integra a equipe de projeto na busca, criação, representação e seleção de soluções para o problema de projeto. Apoiadas na utilização de métodos apropri- ados e em concordância com as necessidades e os requisitos previamen- te definidos.

Os autores citados anteriormente possuem um pensamento convergente em relação a esta fase do processo de projeto. No entanto, o Design Industrial fica a margem desse processo. A contribuição a ser dada nesta fase compreende inicialmente a conceituação do produto ou sistema de produtos, em relação à elaboração de seus atributos estéticos, simbólicos e de estilo. Na fase de geração de alternativas de soluções a contribuição se dará no tratamento da forma pretendida em conjunto com os requisi- tos e atributos pré-definidos.

Para alcançar o conceito ideal da configuração semântica e técnica do produto, quatro etapas de projeto são sugeridas: a primeira de painel semântico onde, as informações da fase anterior devem ser atualizadas e os produtos de concorrência direta ser analisados mais detalhadamente e referências positivas incorporadas ao processo, antes da etapa de gera- ção de alternativas.

As características da forma podem ser trabalhadas com o apoio de mo- delos de produtos reais e com informações de elementos de transições formais aliados ao caráter de estilo do produto e ainda, pensar os materi- ais e seus acabamentos superficiais em busca da estética, simbologia e estilo pretendidos. As fases subseqüentes de seleção da solução alterna- tiva e otimização da solução alternativa serão detalhadas no próximo capítulo de proposição do modelo.