A definição de grupos e fatores de risco para o conjunto de projetos foi realizada através de técnicas de coleta de informações que auxiliam a identificação de riscos. Os métodos de identificação objetiva, conforme classificação de Kerzner (2013), foram: análise de lista de verificação e revisão de documentação. A identificação de forma subjetiva ocorreu através da opinião especializada.
Para formação da lista de verificação dos fatores de risco foi realizada uma revisão de literatura com o objetivo de levantar os principais fatores de risco em projetos de construção civil. O resultado da pesquisa levou a formação de uma lista de verificação encontrada no Anexo A – Fatores de risco.
A análise da lista de verificação foi realizada pelo Engenheiro Chefe da empresa que revisou a documentação do conjunto de projetos. Os fatores foram agrupados em grupos de risco e foram incluídos novos fatores de risco, conforme a opinião deste especialista. É importante destacar que a identificação de forma subjetiva dos risco através da opinião especializada e o agrupamento dos fatores de risco é um método reconhecido na literatura da área (KERZNER, 2013; PMI, 2013; TAYLAN et al., 2014).
A análise subjetiva do especialista foi estruturada e o resultado desta etapa encontra-se na Estrutura Analítica de Riscos – EAR da Figura 15. Os grupos de risco escolhidos foram o tempo, o custo, a segurança e a qualidade. Esses grupos foram selecionados devido a sua capacidade de agregar os fatores de risco do conjunto de projetos.
Pode-se dizer que os grupos de risco possuem um conteúdo que define como o risco do projeto é percebido, estes podem incluir conceitos abstratos e subjetivos que são melhor tratados através da lógica fuzzy. Desse modo, podem-se avaliar esses grupos como variáveis de risco e, como tal, são uma combinação da probabilidade e do impacto (PMI, 2013; TAYLAN et al., 2014).
Assim, os grupos de risco agregam os fatores de risco constituem em variáveis que definem o risco do projeto, conforme pode ser observado na Estrutura Analítica de Riscos – EAR da Figura 15.
Figura 15 – Estrutura analítica de riscos do conjunto de projetos.
Projeto Riscos relacionados ao tempo Riscos relacionados à segurança Riscos relacionados ao custo Riscos relacionados à qualidade Agendamento inadequado Burocracia na emissão de licenças Condições meteorológicas Atrasos de terceiros Risco econômico Risco político Flutuação dos preços Inconsistências no orçamento do projeto Mal uso de equipamento de proteção individual Desconsideração de avisos de segurança Risco no uso de máquinas pesadas Risco na escavação e movimentação de terra Complexidade do projeto Informações incompletas Falta de conhecimento técnico da equipe Projetos defeituosos Mudanças no escopo do projeto Estabilidade financeira do contratante Condições Contratuais Fadiga Erros e retrabalho Escassez de trabalhadores qualificados Habilidades técnicas do subempreiteiro Não realização de exames médicos necessários Outros fatores relacionados ao tempo Falhas na compatibilização de projetos Outros fatores relacionados ao custo Outros fatores relacionados à segurança Outros fatores relacionados à qualidade
Fonte: Elaborado pelo autor.
Os fatores de risco relacionados ao tempo tem como característica principal o impacto no cronograma do projeto. Isso não implica que o fator afete apenas o tempo do projeto, mas que afeta principalmente o tempo na perspectiva da empresa. O mesmo pode ser dito em relação aos demais grupos. Desse modo, os fatores relacionados ao tempo escolhidos para compor o grupo foram descritos da seguinte forma:
Agendamento inadequado: ocorre devido a má elaboração do cronograma do projeto, em relação a estimativas de tempo dos pacotes de trabalho ou atividade;
Burocracia na emissão de licenças: decurso de prazo para a emissão de licenças relacionado a excessiva burocracia do poder público ou das exigências contratuais dos fornecedores;
Condições meteorológicas: fator imprevisível de condições meteorológicas desfavoráveis, principalmente em obras a céu aberto na ocorrência de chuva;
Atrasos de terceiros: atrasos relacionados a subempreiteiros e fornecedores, a exemplo de atraso na entrega de material, atraso na conclusão de projetos complementares etc.;
Erros e retrabalho: ocorrência de erros e necessidade de refazer determinada tarefa ou pacote de trabalho, com principal impacto no tempo do projeto.
O grupo custo engloba principalmente fatores com impacto no orçamento do projeto ou em algum aspecto financeiro. A correta desses fatores é importante para a manutenção da coerência das estimativas. Assim, os fatores de risco relacionados ao custo do projeto foram selecionados e descritos da seguinte maneira:
Risco econômico: influência sistêmicas do cenário econômico como inflação, variação cambial, índice de custos na construção civil etc.; Risco político: mudanças significativas no cenário político com
impacto nos objetivos do projeto como mudanças na administração de obras públicas, alteração de normativos etc.;
Flutuação dos preços: aumento de preços de insumos em níveis imprevisíveis devido a causas externas ou dificuldade de fornecimento; Inconsistências no orçamento do projeto: inconsistência no
orçamento do projeto relacionado as composições de preços, preços desatualizados, pacotes de trabalho não previstos etc.;
Mudanças no escopo do projeto: aumento das atividades e dos custos devido a modificação no escopo do projeto;
Estabilidade financeira do contratante: capacidade de pagamento do contratante para atender financeiramente o contrato realizando pagamentos em dia;
Condições Contratuais: condições contratuais com impacto financeiro como multas, retenção de valores, seguros etc.
Os aspectos relacionados à saúde e segurança no trabalho são concentrados no grupo segurança. Esse grupo reúne os principais fatores de risco relacionados à segurança na perspectiva dos decisores da empresa. Os fatores de risco foram descritos como se segue:
Mal uso de equipamento de proteção individual: mau uso ou negligência no use de equipamentos de proteção individual;
Desconsideração de avisos de segurança: desconsiderar avisos de segurança no local de trabalho, principalmente em plantas industriais; Risco no uso de máquinas pesadas: uso inadequado ou inseguro de
máquinas pesadas, ausência de manutenção, falta de treinamento adequado do operador, etc.;
Risco na escavação e movimentação de terra: trabalho com escavação mecânica ou manual ou de movimentação de terra, principalmente os que envolvam proteção de taludes;
Não realização dos exames médicos necessários: não verificação da capacidade física do trabalhador para realização das atividades do projeto.
Fadiga: exaustão da equipe devido ao excesso de trabalho pesado ou horas extra.
No grupo qualidade considera-se a conformidade com as especificações. Esse grupo engloba os seguintes fatores de risco e suas respectivas descrições:
Complexidade do projeto: nível de dificuldade de execução do projeto, como interações delicadas entre projetos, exigências com elevado grau de exatidão, etc.
Informações incompletas: falta de informação sobre aspectos relevantes do projeto, desenho técnicos com informação defeituosa, etc.
Falta de conhecimento técnico da equipe: necessidade de utilização de técnicas construtivas desconhecidas pela equipe de execução.
Projetos defeituosos: projetos hidráulicos, elétricos, plantas baixas, plantas de locação, etc. com defeitos ou com informações erradas. Escassez de trabalhadores qualificados: falta de mão de obra
qualificada na região do projeto.
Habilidades técnicas do subempreiteiro: deficiência na qualidade da execução devido a falta de habilidade técnica do subempreiteiro.
Falha na compatibilização de projetos: ocorrência interferência não compatibilizada nos projetos executivos.
A definição e padronização dos grupos e o tratamento destes como variáveis relevantes para formação do risco do projeto fornecem os elementos necessários para análise qualitativa na fase de estimação dos riscos.