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6 (91661) FCC – 2015 – INFORMÁTICA – E-

-mail Conceitos Gerais , Internet Explorer, Windows 7, Sistemas Operacionais, Windo- ws, Conceitos e Ferramentas Relacionadas com a Internet

Considerando o navegador Internet Explo- rer e a utilização do correio eletrônico, é IN- CORRETO afirmar:

a) No Internet Explorer 9, ao se digitar ape-

nas um ponto de interrogação na barra para digitar endereços, o histórico é exi- bido. Para saber qual é a versão do Inter- net Explorer, basta clicar no botão “Ferra- mentas” (cujo ícone é uma roda dentada) e clicar em “Sobre o Internet Explorer”.

b) O Internet Explorer 10 não é compatível

com o sistema operacional Windows 7. Esta versão do navegador funciona apenas com o Windows 8 e versões superiores.

c) Um e-mail é enviado ao servidor de cor-

reio eletrônico encarregado do trans- porte, denominado MTA (Mail Trans- port Agent), até o MTA do destinatário. Na Internet, os MTAs comunicam entre si usando o protocolo SMTP.

d) Para receber e-mails não é necessário

estar conectado à Internet, pois o e- -mail funciona com provedores. Mes- mo com o computador desligado, os e-mails são recebidos e armazenados na caixa postal do usuário, localizada no seu provedor.

e) Quando um usuário acessa sua caixa pos-

tal, pode ler seus e-mails online pelo We- bmail ou fazer o download de todas as mensagens para seu computador através de programas de correio eletrônico

7. (11220) FCC – 2012 – INFORMÁTICA – Inter-

net – Intranet, Internet Explorer, Navegado- res, Conceitos e Ferramentas Relacionadas com a Internet, E-mail Conceitos Gerais , Mozilla Thunderbird, E-mail

Em relação à tecnologia e aplicativos asso- ciados à internet, é correto afirmar:

a) Na internet, o protocolo HTTP (Hyper-

text Transfer Protocol) é usado para transmitir documentos formatados em HTML (Hypertext Mark-up Language).

b) No Internet Explorer 8 é possível excluir

o histórico de navegação apenas pelo menu Ferramentas.

c) Intranet pode ser definida como um

ambiente corporativo que importa uma coleção de páginas de internet e as exi- be internamente, sem necessidade do uso de senha.

d) Serviços de webmail consistem no uso

compartilhado de software de grupo de discussão instalado em computador.

e) No Thunderbird 2, a agenda permite

configurar vários tipos de alarmes de compromissos.

8. (11193) FCC – 2012 – INFORMÁTICA – E-

-mail Conceitos Gerais, Microsoft Outlook 2010, E-mail, Microsoft Outlook 2007

Paulo trabalha na área administrativa da Em- presa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo. Com o crescimento da empresa, a demanda de tra- balho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem que parar suas ati- vidades profissionais para excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando as- sim espaço para novas mensagens.

Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos e-mails importantes, necessários para fechar a fo- lha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que envias- sem os e-mails novamente.

Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Or- dem de Serviço para a área de TI, pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando li- mitações de espaço em seus servidores.

Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos relaciona- dos às exclusões que deverá fazer periodi- camente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas da empre- sa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes ações:

I – Criar um e-mail pessoal em um servi- dor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo ta- manho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automá- tica de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.

II – Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações neces- sárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o com- putador e, por fim, baixar os e-mails.

III – Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails re- cebidos entre essas pastas.

IV – Criar regras na sua caixa de e-mail cor- porativo para excluir automaticamente to- das as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.

As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em:

a) I, II, III e IV. b) II e III, apenas. c) I e II, apenas. d) I, apenas. e) II, apenas.

9. (3805) FCC – 2012 – INFORMÁTICA – E-mail,

E-mail Conceitos Gerais

O SMTP, protocolo usado no sistema de cor- reio eletrônico da Internet, utiliza o proto- colo I na camada de transporte escutando as requisições na porta II (por padrão). Para enviar uma mensagem, um usuário deve utilizar programas que façam a interface en- tre o protocolo e o usuário, como o III

As lacunas I, II e III são preenchidas correta e respectivamente por:

a) IMAP, 53 e Outlook. b) POP, 21 e Sendmail. c) UDP, 31 e Lotus Notes. d) TCP, 25 e Outlook. e) UDP, 110 e Lotus Notes.

10. (3264) FCC – 2013 – INFORMÁTICA – E-mail

Conceitos Gerais, E-mail, Pragas Virtuais, Segurança da Informação

A comunicação entre os funcionários da em- presa onde Ana trabalha se dá, em grande parte, por meio da troca de e-mails. Certo dia, Ana notou que um dos e-mails recebidos por ela continha um arquivo anexo e uma mensa- gem na qual Ana era informada de que deve- ria abrir o arquivo para atualizar seus dados cadastrais na empresa. Apesar do computa- dor de Ana conter um antivírus instalado, se o arquivo anexo no e-mail contém um vírus, é correto afirmar que o computador

a) foi infectado, pois ao ler a mensagem,

o vírus se propagou para a memória do computador.

b) foi infectado, pois ao chegar à caixa de

e-mail, o vírus contido no arquivo se propaga automaticamente para a me- mória do computador.

c) não será infectado se Ana não abrir o

arquivo anexo, mesmo que ela leia a mensagem do e-mail.

d) não será infectado, mesmo que ela abra

o arquivo anexo, pois o antivírus insta- lado no computador garante que não ocorra a infecção.

e) não será infectado, pois os mecanismos

de segurança presentes no servidor de e-mail removem automaticamente o ví- rus do arquivo quando ele for aberto.

11. (5491) FCC – 2012 – INFORMÁTICA – E-mail

Conceitos Gerais , E-mail

É oferecida a um usuário de correio eletrô- nico a opção de acessar as suas mensagens através de um servidor POP3 ou um servi- dor IMAP. Ele deve configurar o seu progra- ma leitor de correio para usar o servidor:

a) POP3, se precisar buscar mensagens de

acordo com um critério de busca.

b) IMAP, caso este programa suporte ape-

nas o post office protocol.

c) POP3 se quiser acessar suas mensagens

em vários servidores sem risco de per- der ou duplicar mensagens.

d) POP3 se precisar criar e manter pastas

de mensagens no servidor.

e) IMAP se precisar criar e manter pastas

de mensagens no servidor.

12. (5507) FCC – 2012 – INFORMÁTICA – E-mail

Conceitos Gerais

Dentre as ações possíveis para se aumentar a segurança em programas de correio eletrôni- co, é INCORRETO dizer que se inclua desligar

a) o recebimento de mensagens por servi-

dores POP3 e IMAP.

b) as opções que permitem abrir ou exe-

cutar automaticamente arquivos ou programas anexados às mensagens.

c) as opções de execução de JavaScript e

de programas Java.

d) se possível, o modo de visualização de

e-mails no formato HTML.

e) as opções de exibir imagens automati-

camente.

13. (5568) FCC – 2012 – INFORMÁTICA – E-mail

Conceitos Gerais

Em relação ao formato de endereços de e-mail, está correto afirmar que

a) todos os endereços de e-mail possuem

o símbolo @ (arroba).

b) todos os endereços de e-mail terminam

com.br (ponto br).

c) dois endereços de e-mail com o mesmo

texto precedendo o símbolo @ (arroba) são da mesma pessoa.

d) o texto após o símbolo @ (arroba) espe-

cifica onde o destinatário trabalha.

e) uma mesma pessoa não pode ter mais

de um endereço de e-mail.

14. (5513) FCC – 2012 – INFORMÁTICA – E-mail

Conceitos Gerais

Sobre webmail é INCORRETO afirmar:

a) É a forma de acessar o correio eletrôni-

co através da Web, usando para tal um navegador (browser) e um computador conectado à Internet.

b) Exige validação de acesso, portanto, re-

quer nome de usuário e senha.

c) Via de regra, uma de suas limitações é o

espaço em disco reservado para a caixa de correio, que é gerenciado pelo pro- vedor de acesso.

d) HTTP (Hypertext TransferProtocol) é o

protocolo normalmente utilizado no we- bmail.

e) É a forma de acessar o correio eletrôni-

co através da Web, desde que haja um software cliente de e-mail instalado no computador.

15. (3255) FCC – 2013 – INFORMÁTICA – E-mail

Conceitos Gerais, E-mail

No dia a dia de trabalho é comum a utilização do e-mail como veículo de troca de informa- ções entre os funcionários. Saber utilizar as fer- ramentas de correio eletrônico de maneira cor- reta nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis é essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas. Sobre a troca de e-mail e uso das ferramen- tas de correio eletrônico, é correto afirmar:

a) As ferramentas de correio eletrônico

permitem o envio de arquivos anexa- dos, porém, esses arquivos não podem ter mais que 5 MB de tamanho.

b) Quando uma mensagem de e-mail é en-

viada, ela normalmente fica armazena- da em uma pasta de e-mails enviados e pode ser acessada posteriormente, ex- ceto aquelas que contêm anexos pois, por serem grandes, são apagadas auto- maticamente.

c) Quando se envia um e-mail para uma

lista de destinatários com uma pessoa A em cópia oculta, se qualquer um dos destinatários da lista acionar a opção para responder a todos, a pessoa A também receberá a resposta.

d) Uma mensagem recebida com um ar-

quivo anexo contendo vírus é sempre desinfectada pelos mecanismos de pro- teção da ferramenta de correio eletrô- nico utilizada, dessa forma, abrir um arquivo anexo em uma mensagem re- presenta uma ação segura.

e) Ler uma mensagem de e-mail e, em se-

guida, acionar a opção “Encaminhar” normalmente indica o desejo de enviar a mensagem a outros destinatários que não estavam na lista de copiados da mensagem recebida.

Acesse o link a seguir ou baixe um leitor QR Code em seu celular e fotografe o código para ter acesso gratuito aos simulados on-line. E ainda, se for assinante da Casa das Questões, poderá assistir ao vídeo da explicação do professor.

http://acasadasquestoes.com.br/simulados/resolver/H7211185

Gabarito: 1. (19506) D 2. (11227) B 3. (80072) A 4. (91646) C 5. (99884) C 6. (91661) B 7. (11220) A 8. (11193) C 9. (3805) D 10. (3264) C 11. (5491) E 12. (5507) A 13. (5568) A 14. (5513) E 15. (3255) E