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Função informacional

4 RESULTADOS E DISCUSSÕES

4.1 Aplicações de ferramentas para mediação do acesso, busca e

4.2.1 Para mediação do acesso e busca de bases de dados

4.2.1.1 Função informacional

Nessa função dos websites, estão reunidos os dados analisados de quatro ferramentas indicadas pelos itens 7 a 9, do Apêndice A.

O contexto internacional

Nas bibliotecas universitárias internacionais do estudo estão presentes todas as ferramentas listadas nessa série, conforme Tabela 5. As Descrições e as Listas das Bases são adotadas igualmente (94%) na grande maioria das bibliotecas. Enquanto que Notícias, Novidades e Destaques aparecem em um pouco mais da metade das bibliotecas (59%).

A seguir são apresentados os comentários de cada uma das respectivas ferramentas.

Tabela 5 - Ferramentas função informacional websites bibliotecas internacionais Função Informacional I1 I2 I3 I4 I5 I6 I7 I8 I9 I10 I11 I12 I13 I14 I15 I16 I17 Total %

Descrições das bases? 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 16 94

Ferramenta própria? 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 16 94

Ferramenta de fornecedores?

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Fácil localização? 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 16 94

Listas das bases? 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 16 94

Lista geral? 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 16 94

Lista por assuntos? 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 14 82

Fácil localização? 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 16 94

Notícias, Novidades, Destaques?

1 1 1 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 10 59

Notas: Sim=1, Não=0; I1: University of Cape Town, I2: University of Toronto, I3: Massachusetts Institute of Technology, I4: California Institute of Technology, I5: Universidad Nacional Autónoma de México, I6: Peking University, I7: University of Tokyo, I8: National Taiwan University, I9: Freie Universität Berlin,I10: Ludwig-Maximilians-Universität München, I11: Utrecht University, I12: Universitá di Bologna, I13: University of Cambridge, I14: Swiss Federal Institute of Technology Zurich, I15: King Saud University, I16: Australian National University, I17: University of Melbourne

Descrições das bases: são adotadas em quase todas as bibliotecas

universitárias (16 das 17 pesquisadas), sendo elaboradas pelas próprias instituições e fáceis de serem localizadas. Alguns exemplos desse item merecem ser destacados, como das bibliotecas do Swiss Federal Institute of Technology Zurich (Figura 3) e da Australian National University que agrupam nas Descrições várias informações sobre as bases de dados como acesso, dicas, treinamentos. Em especial, destaca-se a da biblioteca do Massachusetts Institute of Technology (Figura 4) que apresenta uma inovação, no formato de uma guia Web 2.0. Iniciativas essas que facilitam a consulta e a “vida” do usuário.

Figura 3 - Descrição do SciFinder da ETH Bibliothek

Figura 4 - Descrição do SciFinder das MIT Libraries

Fonte: MIT Libraries, Massachusetts Institute of Technology(2012).

Listas das bases: também são utilizadas por 16 bibliotecas estudadas,

prevalecendo por pouca diferença o tipo geral (94%) ao tipo específico por assunto (82%) e de fácil localização. Algumas bibliotecas apresentam um diferencial nestas listas, classificando os títulos das bases por importância (melhores, primária, secundária) como a University of Toronto, o Ludwig-Maximilians-Universität München, a Universitá di Bologna, e o Swiss Federal Institute of Technology Zurich, que traz as Normas e Patentes em itens separados dos Artigos. Essas iniciativas podem facilitar a seleção de bases de dados a serem pesquisadas pelo usuário, considerando-se este ser um dos problemas apontados por Garcia e Silva (2005), Ma e Cole (2000).

Notícias, Novidades e Destaques: de acordo com o momento da coleta

de dados, das bibliotecas analisadas, dez (59%) disponibilizavam algum tipo de informação relacionada às bases de dados bibliográficas através destas ferramentas.

O contexto nacional

Através da Tabela 6, observa-se que, nos websites das bibliotecas universitárias nacionais, as Descrições; as Listas; as Notícias, Novidades, Destaques são utilizadas com a mesma frequência (71%). Os detalhes de cada uma delas serão apresentados a seguir.

Constata-se também que as bibliotecas nacionais tem disponível de forma indireta as Descrições e Notícias, através do Portal de Periódicos Capes.

Tabela 6 - Ferramentas função informacional dos websites das bibliotecas nacionais

Função Informacional N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 Total %

Descrições das bases? 1 0 0 1 1 1 1 5 71 Ferramenta própria? 1 0 0 1 1 1 1 5 71 Ferramenta de fornecedores? 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Fácil localização? 1 0 0 1 1 0 1 4 57

Listas das bases? 1 0 0 1 1 1 1 5 71

Lista geral? 1 0 0 1 1 0 1 4 57

Lista por assuntos? 0 0 0 0 1 1 0 2 28 Fácil localização? 1 0 0 1 1 0 1 4 57 Notícias, Novidades, Destaques? 1 1 1 1 0 1 0 5 71

Notas: Sim=1, Não=0; N1: Universidade de Brasília, N2: Universidade Federal da Bahia, N3: Universidade Federal de Pernambuco, N4: Universidade Federal do Pará,

N5: Universidade de São Paulo, N6: Universidade Federal de São Paulo, N7: Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Fonte: Pesquisa (2012).

Descrições das bases: são adotadas por cinco das sete bibliotecas

(71%), elaboradas pelas bibliotecas, com uma média de 57% na facilidade de localização, o que precisa ser repensado, considerando-se isto ser de fundamental importância para o usuário, pois de que adianta ter o instrumento, se este não for encontrado facilmente.

Listas das bases: também são utilizadas por 71% das bibliotecas e com

situação verificada com a ferramenta anterior, ou seja, 4 bibliotecas disponibilizam- nas em locais de fácil visualização. As listas gerais predominam em relação as de assuntos específicos.

Notícias, Novidades e Destaques: momentaneamente 71% das

bibliotecas estudadas (5 das 7 pesquisadas) utilizavam essas ferramentas para fornecer algum tipo de informação relacionada às bases de dados bibliográficas.

Contexto internacional e contexto nacional

Dentre o total de 24 websites das bibliotecas universitárias estudadas (Gráfico 4), houve similaridade em alguns aspectos, como no mesmo patamar de utilização das Descrições e Listas, com variação nos respectivos valores, mas em ambos os casos são elaboradas pelas próprias instituições. Observa-se que em relação a facilidade de localização das Descrições e Listas, a grande maioria das bibliotecas internacionais disponibilizam-nas de forma facilitada (94%), ao contrário das bibliotecas nacionais onde isto ocorre em pouco mais da metade delas (57%). Em seguida, aparecem na sequencia as Notícias, Novidades e Destaques nos dois tipos de bibliotecas analisadas.

A implementação dessas três ferramentas agrupadas na função informacional é importante, pois através delas o usuário pode tomar conhecimento das bases de dados existentes, suas atualizações e características básicas. Além de disponibilizá-las, é necessário também divulgá-las para que outras etapas posteriores dos processos de acesso, busca e uso possam ser efetivadas.

Gráfico 4 - Ferramentas específicas - Função informacional

Fonte: Pesquisa (2012).