Identificação dos artefatos existentes

Esta etapa consiste na identificação dos artefatos existentes a partir da literatura disponível, feito por meio de uma revisão sistemática da literatura, que busca encontrar conteúdo relevante ao estudo desejado (Ferreira, 2013). Tal etapa permite o uso do conhecimento por meio da consulta de outros estudos com foco no mesmo problema ou problemas similares (Dresch et al., 2015). Deste modo, o resultado desta etapa permitiu a identificação de artefatos que possam ser utilizados para a solução dos problemas da Keep IT Simple.

Com o intuito de identificar na literatura a existência de artigos que exploram o uso integrado da abordagem DT com métodos ágeis no desenvolvimento de software, foi realizada pesquisa nas bases de dados Web of Science (WoS) e Scopus. O objetivo é avaliar e fazer com que seja dado um sentido a um grande volume de informação para que sejam identificadas as características sobre um determinado tópico (Petticrew & Roberts, 2006).

A revisão sistemática da literatura considerou os onze passos estabelecidos por Petticrew e Roberts (2006). Os onze passos estão distribuídos em três fases: (i) a fase de definições iniciais, onde a questão, protocolo e o objetivo são definidos; (ii) a fase de pesquisa, onde a busca pela informação disponível na literatura é feita, e, por fim; (iii) a fase de avaliação, onde as informações são consolidadas e os achados são expostos. A Figura 9 apresenta o detalhe das fases e passos em uma disposição gráfica, permitindo a identificação do fluxo no qual as mesmas foram dispostas, bem como avaliar como o subconjunto dos artigos foram sendo obtidos ao longo do processo da revisão sistemática da literatura.

Figura 9. Fases e etapas para a condução de uma revisão sistemática da literatura Fonte: Baseado em Patticrew e Roberts (2006)

A revisão sistemática da literatura avaliou os artigos existentes que abordam a aplicação integrada da abordagem DT com métodos ágeis na gestão de projetos de

desenvolvimento de softwares em conformidade com a questão de pesquisa. A avaliação teve início da fase de definições iniciais. Ainda nesta fase, foram realizadas (i) a consulta de especialistas e (ii) a definição do protocolo que orientou a pesquisa. O protocolo de pesquisa inclui, dentre outras características, a definição das bases de dados utilizadas na busca dos artigos, os critérios de inclusão e de exclusão da pesquisa. Após a obtenção das informações gerais provenientes da busca inicial nas bases de dados, foi iniciado o trabalho de pesquisa com maior nível de profundidade, presente na fase dois, denominada como pesquisa. Nesta fase ocorreu a seleção de artigos mais relacionados à área de projetos de desenvolvimento de software, que teve como princípio avaliar a literatura disponível no segmento desejado. Na terceira e última fase, denominada como avaliação, a pesquisa foi concluída por meio da sintetização dos artigos encontrados e onde foram descritas as limitações, vieses e o relatório final. As etapas e os passos estão descritos detalhadamente na Tabela 6. Cabe ressaltar que no presente estudo, as etapas de identificação dos artefatos existentes por meio da revisão sistemática da literatura e de conscientização do problema foram desenvolvidas concomitantemente.

Tabela 6: Fases e etapas da revisão sistemática da literatura Fase Passos Descrição

Definições iniciais

1 A questão de pesquisa e objetivo foram definidos

2 Um comitê de validação foi estabelecido, composto por dois pesquisadores, um _{especialista em DT e outro em metodologias de gerenciamento ágil de projetos}

3

Foi elaborado um protocolo de pesquisa, contendo:

- Ferramentas para acessar informações nas bases de dados WoS e Scopus;

- Palavras pesquisadas ("design thinking" ou "human cent * design" e "agile" e "information system" ou "software" e "project *" no título, resumo ou palavras- chave);

- Áreas de escopo (Ciência da Computação, Engenharia, Matemática, Negócios, Gestão e Contabilidade, Ciências da Decisão, Ciências Sociais, Ciência dos Materiais, Energia e Economia, Econometria e Finanças);

- Informações que serão capturadas de cada artigo, como exemplo, autor, ano de publicação, periódico, resumo, palavras-chave;

- Critérios de inclusão: o artigo deve combinar DT e pelo menos um método ágil; deve ter sido publicado nos últimos dez anos; e detalhar as características da integração deles;

- Critérios de exclusão;

- Idioma dos artigos selecionados;

- Critérios de qualidade da literatura a ser pesquisada.

Pesquisa 4 Na pesquisa bibliográfica, foram retirados alguns registros, pois haviam estudos _{publicados em conferências sem referências de autores e alguns artigos foram} identificados em ambas as bases de dados. Após essa etapa, selecionamos artigos para a

Fase Passos Descrição leitura do resumo.

5

Nesta etapa, foram removidos artigos referentes a diferentes assuntos que não retratavam desenvolvimento de software, resultando em um subconjunto de 66artigos selecionados. Dentre os assuntos não considerados na revisão sistemática estão: métodos educacionais, estrutura organizacional, segurança da informação, computação em nuvem, arquitetura de referência e comportamento profissional. Todos esses aspectos foram incluídos nos critérios de exclusão da revisão sistemática da literatura.

6

Artigos que não faziam referência ao uso de uma metodologia que integrava a abordagem DT com métodos ágeis durante o ciclo de vida de desenvolvimento de software. Deste modo, 37 artigos foram removidos, resultando na lista de 29 artigos finalmente selecionados.

7

A extração de dados feita neste passo incluiu: os autores, a referida revista, conferência ou livro, o ano de publicação, o objeto do estudo, o resumo, o tipo de problema estudado na pesquisa, o tipo de software desenvolvido, a abordagem DT utilizada, o método ágil aplicado, se o artigo sugere um novo modelo, as fases de tipo de estudo (avaliação prática, conceitual ou de modelo) e quando a abordagem foi utilizada ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento de software, referenciando em quais fases o modelo foi aplicado.

Avaliação

8 Nesta etapa, ao rever criticamente os artigos primários, foram necessárias mais informações para verificar os métodos ágeis aplicados simultaneamente com DT durante um ciclo de vida de desenvolvimento de software;

9 A sintetização dos casos selecionados e a complementação com base na literatura disponível para fundamentar as conclusões foram as atividades realizadas neste passo 10 e 11 Foram escritas, nestes passos, as limitações, vieses e um relatório final da revisão

sistemática da literatura Fonte: Baseado em Patticrew e Roberts (2006)