Ao trabalhar com o computador, as ações do usuário são registradas no sistema. Os dados salvos incluem as consultas de pesquisa inseridas por usuários e os sites visitados, os programas executados, os arquivos abertos e salvos, o log de eventos do sistema Microsoft Windows, os arquivos temporários, etc.
Todas essas fontes de informações sobre as atividades do usuário podem conter dados confidenciais (incluindo senhas) e podem estar disponíveis para serem analisadas por invasores. Frequentemente, o usuário não tem conhecimento suficiente para evitar que informações dessas fontes sejam roubadas.
O Kaspersky Anti-Virus inclui o Assistente de limpeza de dados particulares. Este Assistente procura rastros de
atividades do usuário no sistema, além de configurações do sistema operacional que contribuem para o armazenamento de informações sobre as atividades do usuário.
Lembre-se de que os dados relacionados à atividade do usuário no sistema são acumulados continuamente. A execução de qualquer arquivo ou a abertura de qualquer documento são registradas. O log do sistema Microsoft Windows registra vários eventos que ocorrem no sistema. Por isso, a execução repetida do Assistente de Limpeza de Dados Particulares pode detectar rastros de atividades que não foram apagados pela execução anterior do Assistente. Alguns arquivos, como o arquivo de log do Microsoft Windows, podem estar em uso pelo sistema enquanto o Assistente tenta excluí-los. Para excluir esses arquivos, o Assistente solicitará que você reinicie o sistema. Entretanto, ao reiniciar, esses arquivos podem ser recriados e detectados novamente como rastros de atividades.
O Assistente consiste em uma série de telas (etapas) nas quais você pode navegar usando os botões Voltar e
Avançar. Para fechar o Assistente ao concluir a tarefa, clique no botão Concluir. Para interromper o Assistente em
qualquer estágio, clique no botão Cancelar.
Para remover rastros de atividades do usuário do sistema:
1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Na parte inferior da janela, selecione a seção Ferramentas.
3. Na janela que é aberta, na seção Limpeza de Dados Particulares, clique no botão Iniciar. Vamos revisar as etapas do Assistente mais detalhadamente.
Etapa 1. Iniciando o Assistente
Confirme se a opção Executar diagnóstico de rastros de atividades do usuário está selecionada e clique no botão Avançar para iniciar o Assistente.
Etapa 2. Pesquisa de sinais de atividade
Este assistente pesquisa rastros de atividades de malware no computador. A verificação pode levar algum tempo. Quando a pesquisa for concluída, o Assistente continuará automaticamente na próxima etapa.
Etapa 3. Selecionando ações de Limpeza de Dados Particulares
Ao concluir a pesquisa, o Assistente exibe os rastros de atividades detectados e as ações sugeridas para eliminá-los.
Para exibir as ações em um grupo, clique no ícone + à esquerda do nome do grupo.
Para fazer o Assistente executar uma determinada ação, marque a caixa à esquerda da descrição da ação correspondente. Por padrão, o Assistente executa todas as ações recomendadas e altamente recomendadas. Se não desejar executar uma determinada ação, desmarque a caixa ao lado dela.
CO N F I G U R A Ç Õ E S A V A N Ç A D A S D O A P L I C A T I V O
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É altamente recomendável não desmarcar as caixas selecionadas por padrão, pois isso pode deixar o computador vulnerável a ameaças.
Depois de definir o conjunto de ações que serão executadas pelo Assistente, clique no botão Avançar.
Etapa 4. Limpeza de Dados Particulares
O Assistente executará as ações selecionadas na etapa anterior. A eliminação dos rastros de atividades pode levar algum tempo. Para limpar determinados rastros de atividades, talvez seja necessário reiniciar; se for o caso, o Assistente o notificará.
Quando a limpeza for concluída, o Assistente continuará automaticamente na próxima etapa.
Etapa 5. Conclusão do Assistente
Se desejar limpar os rastros de atividades do usuário automaticamente sempre que o Kaspersky Anti-Virus concluir seu trabalho, na última tela do Assistente, marque a caixa Limpar rastros de atividades sempre ao
sair do Kaspersky Anti-Virus. Se desejar remover os rastros de atividades manualmente usando o
Assistente, não marque essa caixa.
Clique no botão Concluir para fechar o assistente.
CONFIGURANDO UM NAVEGADOR PARA TRABALHAR COM
SEGURANÇA
Em determinadas situações, o navegador Microsoft Internet Explorer exige análise e configuração especiais, pois alguns valores selecionados pelo usuário ou definidos por padrão podem gerar problemas de segurança.
Seguem alguns exemplos dos objetos e parâmetros usados no navegador e suas associações a possíveis ameaças de segurança:
Cache do Microsoft Internet Explorer. O cache armazena dados baixados da Internet, de forma que o
usuário não precise baixá-los novamente. Isso diminui o tempo de download de páginas da Web e reduz o tráfego da Internet. Além disso, o cache contém dados confidenciais e possibilita descobrir os sites que o usuário visitou. Alguns objetos de malware examinam o cache ao verificar o disco e os invasores podem obter, por exemplo, os endereços de email do usuário. É recomendável limpar o cache sempre que você fechar o navegador para melhorar a proteção.
Exibição de extensões de tipos de arquivos conhecidos. Para editar os nomes de arquivos de forma
conveniente, você pode desativar a exibição de suas extensões. Contudo, às vezes é útil ver a extensão do arquivo. Os nomes de arquivo de vários objetos maliciosos contêm combinações de símbolos que simulam uma extensão de arquivo adicional antes da extensão real (por exemplo, exemplo.txt.com). Se a extensão do arquivo real não for exibida, os usuários poderão ver apenas a parte do nome de arquivo com a extensão simulada e, assim, poderão identificar um objeto malicioso como um arquivo inofensivo. Para melhorar a proteção, é recomendável ativar a exibição de arquivos de formatos conhecidos.
Lista de sites confiáveis. Para que alguns sites sejam executados corretamente, você deve adicioná-los à
lista de sites confiáveis. Ao mesmo tempo, os objetos maliciosos podem adicionar a esta lista links para os sites criados por invasores.
A configuração do navegador para a Execução Segura pode gerar problemas na exibição de determinados sites (por exemplo, se usarem elementos ActiveX). Esse problema pode ser resolvido adicionando esses sites à zona confiável.
A análise e a configuração do navegador são executadas no Assistente de Configuração do Navegador. O Assistente verifica se as últimas atualizações do navegador estão instaladas e confirma se as configurações atuais do navegador não tornam o sistema vulnerável a explorações maliciosas. Ao concluir o Assistente, será gerado um relatório que pode ser enviado à Kaspersky Lab para análise.
O Assistente consiste em uma série de telas (etapas) nas quais você pode navegar usando os botões Voltar e
Avançar. Para fechar o Assistente ao concluir a tarefa, clique no botão Concluir. Para interromper o Assistente em
qualquer estágio, clique no botão Cancelar.
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Para configurar o navegador para trabalhar de forma segura:
1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Na parte inferior da janela, selecione a seção Ferramentas.
3. Na janela que é aberta, na seção Configuração do Navegador, clique no botão Iniciar. Vamos revisar as etapas do Assistente mais detalhadamente.
Etapa 1. Iniciando o Assistente
Confirme se a opção Executar o diagnóstico do Microsoft Internet Explorer está selecionada e clique no botão Avançar para iniciar o Assistente.
Etapa 2. Análise de configurações do Microsoft Internet Explorer
O assistente analisa as configurações do Microsoft Internet Explorer. A pesquisa de problemas nas configurações do navegador pode levar algum tempo. Quando a pesquisa for concluída, o Assistente continuará automaticamente na próxima etapa.
Etapa 3. Selecionando ações para a configuração do navegador
Ao concluir a pesquisa, o Assistente exibe os problemas detectados e as ações sugeridas para eliminá-los. Para exibir as ações em um grupo, clique no ícone + à esquerda do nome do grupo.
Para fazer o Assistente executar uma determinada ação, marque a caixa à esquerda da descrição da ação correspondente. Por padrão, o Assistente executa todas as ações recomendadas e altamente recomendadas. Se não desejar executar uma determinada ação, desmarque a caixa ao lado dela.
É altamente recomendável não desmarcar as caixas selecionadas por padrão, pois isso pode deixar o computador vulnerável a ameaças.
Depois de definir o conjunto de ações que serão executadas pelo Assistente, clique no botão Avançar.
Etapa 4. Configuração do Navegador
O Assistente executará as ações selecionadas na etapa anterior. A configuração do navegador pode levar algum tempo. Quando a configuração for concluída, o Assistente continuará automaticamente na próxima etapa.
Etapa 5. Conclusão do Assistente
Clique no botão Concluir para fechar o assistente.
REVERTENDO AS ALTERAÇÕES EXECUTADAS PELOS ASSISTENTES
É possível reverter algumas alterações feitas ao executar o Assistente de Limpeza de Dados Particulares (consulte a seção "Limpeza de Dados Particulares" na página 100), o Assistente de Restauração do Sistema (consulte a seção "O que fazer se você suspeitar que o computador está infectado" na página 45) e o Assistente de Configuração do Navegador (consulte a seção "Configurando um navegador para trabalhar com segurança" na página 101).
Para reverter as alterações feitas pelos Assistentes:
1. Abra a janela principal do aplicativo e selecione a seção Ferramentas na parte inferior da janela.
2. À direita da janela, clique no botão Iniciar na seção com o nome do Assistente cujas alterações você deseja reverter:
Limpeza de Dados Particulares – para reverter as alterações feitas pelo Assistente de Limpeza de Dados
Particulares;
Solução de Problemas do Microsoft Windows – para reverter as ações feitas pelo Assistente de
Solução de Problemas do Microsoft Windows;
Configuração do Navegador – para reverter as alterações feitas pelo Assistente de Configuração do
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Vejamos de forma mais detalhada as etapas dos Assistentes ao reverter alterações.
Etapa 1. Iniciando o Assistente
Selecione Reverter alterações e clique no botão Avançar.
Etapa 2. Procurar alterações
O Assistente procura as alterações feitas anteriormente e que podem ser revertidas. Quando a pesquisa for concluída, o Assistente continuará automaticamente na próxima etapa.
Etapa 3. Selecionar alterações que devem ser revertidas
Quando a pesquisa for concluída, o Assistente o informará sobre as alterações encontradas.
Para que o assistente reverta uma ação executada anteriormente, marque a caixa à esquerda do nome da ação.
Depois de selecionar as ações que você deseja reverter, clique no botão Avançar.
Etapa 4. Revertendo alterações
O Assistente reverte as ações selecionadas na etapa anterior. Quando as alterações forem revertidas, o Assistente continuará automaticamente na etapa seguinte.
Etapa 5. Conclusão do Assistente
Clique no botão Concluir para fechar o assistente.