7. FASE 4: PROPOSTA extensão do pmbok para visualização de dados
7.2. Processo 10.5 Implementar a Visualização dos Dados
7.2.3. Implementar a Visualização dos Dados: Ferramentas e Técnicas
As ferramentas e técnicas que podem ser utilizadas no processo de Planejar a Visualização dos Dados incluem, mas não se limitam, as descritas nesta seção.
7.2.2.1 Tecnologias de comunicações
São as ferramentas, sistemas, aplicativos que são utilizados por determinada instituição e que servem para transferir informações entre os stakeholders. Exemplos incluem e-mails, chats, sistemas institucionais, mensagens de texto, grupos de discussão
online, etc.
7.2.2.2 Métodos de comunicação
O processo sistemático, procedimento ou técnica utilizado com o objetivo de transferir informações entre os stakeholders. Pode ser mapeado com o auxílio de um fluxograma, por exemplo.
7.2.2.3 Sistema de informações de gerenciamento de projetos (SIGP)
É um sistema que contém ferramentas e técnicas que são utilizadas com o objetivo de reunir, integrar e disseminar as saídas dos processos de gerenciamento de projetos. Exemplos de SIGP são o Microsoft Project, Trello e o Microsoft Excel, identificados durante esta pesquisa como sendo os mais utilizados para geração de visualizações de dados.
7.2.2.4 Representação de dados
São as representações gráficas ou outros métodos e técnicas utilizadas para disseminar os dados e informações do projeto. As representações gráficas que podem ser utilizadas incluem, mas não se limitam, àquelas descritas na Tabela 31, que foi criada como resultado da pesquisa científica apresentada neste estudo.
7.2.2.5 Reuniões
Encontro entre stakeholders, normalmente com pautas específicas, onde podem ser exibidas visualizações de dados. Pode-se utilizar, por exemplo, de apresentações
multimídia, como vídeos e apresentações de slide, para ilustrar informações relacionadas ao projeto.
Tabela 32: Técnicas de visualização por área de conhecimento e contexto
Áre a Técnica Contexto Aq u isi çõe
s Dashboard Informações sobre
fornecedores
Gráfico de radar
Benchmarking - comparação
de desempenho entre dois ou mais sistemas
Comparativo para escolha de solução tecnológica Escolha de fornecedor Co mu n ica çõe
s Canvas Reunião de kickoff do projeto Status report
Dashboard Utilizar como input para a
reunião de retrospectiva Estruturas
em árvore
Utilizar como input para a reunião de retrospectiva
Fluxograma
Guia para reuniões Repassar informações do projeto para a equipe operacional
GIS Estratégia de marketing digital Grafo
Mapeamento dos canais de comunicação dentro de um projeto
Matriz Matriz de comunicação
Timeline
Status report
Utilizar como input para a reunião de retrospectiva Cron o g rama Canvas Planejamento colaborativo Visualização do previsto x realizado Dashboard Controle da evolução do projeto
Gráfico de Burndown (linhas), para representar o progresso da sprint em desenvolvimento Gráfico de Burnup (linhas) para representar o progresso do projeto como um todo Horas de desenvolvimento Previsto e realizado
Ver o que foi planejado para a
Sprint Curva S Estruturas em árvore Acompanhamento da evolução das atividades Planejar as entregas do software
Fluxograma Planejar as tarefas, como um gráfico de Gantt sem a parte
Áre a Técnica Contexto temporal GIS Planejamento e acompanhamento de implantação de software em locais geograficamente distribuídos (P7, P8) GIS Planejar a execução de um
projeto por região Gráfico de barras ou colunas Evolução do projeto Exibição da evolução do projeto
Horas consumidas e horas previstas Gráfico de Gantt Monitorar as atividades Planejar as atividades Visualização do cronograma do projeto Gráfico de linhas Curva S Gráfico de pizza
Consumo de horas por funcionalidade
Informação da carga de trabalho
Proporção de tempo estimado em cada etapa do projeto Exibição de informação das fases (custo, tempo, etc.)
Grafo
Diagrama de rede (relacionamento de predecessão entre as atividades)
Gráfico PERT (Program
Evaluation and Review Technique)
Heatmap
Análise de cronogramas (criação de faróis) Planejar range mínimo e máximo para determinada tarefa
kanban
Planejamento do projeto
Backlog
Resumo das atividades
Timeline
Cronograma resumido Esboço temporal
Visualização das entregas (marcos do projeto)
Visualização do planejamento macro
Áre
a Técnica Contexto
Visualização dos deadlines
Cu sto s Dashboard Informações sobre fornecedores Custos do projeto
Orçamento do projeto (pizza) GIS Custo do projeto por
localização
Gráfico de barras ou colunas
Comparação de indicadores Custo acumulado do projeto Custo de recursos por localização Visualização do desempenho do projeto Gráfico de linhas Comparativo financeiro Demonstrativo de resultados Valor agregado Gráfico de pizza DRE (Demonstração do Resultado do Exercício) por fase
Exibição de informação das fases (custo, tempo, etc.) Proporção de custos de cada etapa do projeto
Heatmap
Análise de custos
Visualização de custos por período
Matriz Matriz para saber onde investir
E sc o p o Canvas Planejamento colaborativo Visualização do previsto x realizado Concepção colaborativa do projeto
Exibição da User stories Resumo da visão do produto Visualização do escopo do projeto
Dashboard
Gráfico de Burndown (linhas), para representar o progresso da sprint em desenvolvimento Gráfico de Burnup (linhas) para representar o progresso do projeto como um todo Previsto e realizado
Acompanhar a execução do projeto
Barra de progresso do projeto Curva S To do list Estruturas em árvore Planejar as entregas do software
Estrutura Analítica do Projeto Estruturação das atividades e grupos do projeto
Mapa mental
Áre
a Técnica Contexto
Uso como checklist do projeto Visualização do escopo Mapa do caminho crítico
Fluxograma
Checklist da visão macro do projeto
Diagrama de atividades UML Diagrama de estados UML Escopo previsto x realizado Planejar as etapas do projeto Resumo do projeto
Visualização do que foi desenvolvido (em fluxo) GIS Apoio à análise de negócios Gráfico de
barras ou colunas
Escopo previsto x realizado Features por Sprint
Gráfico de Gantt
Análise do previsto e realizado Planejamento das atividades Visualizar alterações no escopo
Gráfico de linhas
Avaliar dados obtidos durante o projeto
Ciclo de vida do projeto Curva S
Escopo previsto x realizado Gráfico de Burndown Gráfico de Burnup Gráfico de
pizza
Consumo de horas por funcionalidade
Proporção de tempo estimado em cada etapa do projeto
Grafo
Gráfico PERT (Program
Evaluation and Review Technique)
User journey
Heatmap
Visualização de
relacionamentos entre fase do projeto e tarefa
Visualizar criticidade de requisitos
kanban
Backlog
Controle de micro tarefas em períodos curtos
Planejamento colaborativo Planejamento de tarefas Resumo das atividades
Timeline
Visualização das entregas (marcos do projeto)
Visualização do planejamento macro
Int
egra ção
Dashboard Informações sobre o portfólio
Informações sobre o programa Fluxograma Ajudar o entendimento do
Áre
a Técnica Contexto
elaboração do business case Desenho dos processos de desenvolvimento
Realizar mapeamento de processos
GIS
Geração de “plano de ataque” por área, em um mapa de uma empresa, em implantação de software
Gráfico de radar
BSC (Balanced Score Card) Na gestão de portfólios, para priorização de projetos e programas Heatmap Gestão de informações relacionadas a projetos em portfólios Matriz
Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats)
Seleção de projetos a iniciar
Q u ali d ade GIS Mapeamento de chamados abertos por localidade Gráfico de
barras ou colunas
Informações sobre o uso do sistema pelos usuários Performance do sistema: número de usuários, acesso, carga, banco de dados Gráfico de
dispersão
Qualidade: bugs encontrados por entrega, por exemplo Gráfico de
pizza Tipos de bugs encontrados
Heatmap
Visualizar onde os usuários mais clicaram em uma página web, para avaliação e design da página (qualidade)
Recur
sos
Estruturas
em árvore Organograma do projeto
GIS
Visualização de informações de projetos com recursos em localização geográfica distribuída Visualizações para gerenciamento de equipe distribuída Gráfico de barras ou colunas Capacidade de alocação de recursos
Quantidade de pessoas por tempo do projeto Gráfico de dispersão Análise estatística de capacidade da equipe Gráfico de pizza Informação da carga de trabalho Dimensionamento da equipe Áre a Técnica Contexto Gráfico de radar
Avaliação das equipes nas reuniões de retrospectiva
Heatmap
Análise das competências dos membros da equipe para capacitação
Risc
o
s
Dashboard Análise SWOT
Estruturas em árvore
Análise de riscos Mapa do caminho crítico Fluxograma
Visualizar informações que dizem respeito à segurança da informação
GIS
Monitorar em tempo real algum dado geograficamente sensível
Grafo
Caminho crítico das atividades do projeto
Simulação de Monte Carlo, para análise de riscos
Heatmap
Acompanhamento de
indicadores sobre tecnologias críticas para o projeto Análise de riscos
Visualizar dados críticos do projeto
Matriz
Análise TIME (tolerar, investir, migrar ou eliminar), relacionada a tecnologias em uso em um projeto Exibição de estudo de viabilidade de produto Exibição de estudo de viabilidade de projeto Mapeamento de concorrentes (soluções concorrentes) Matriz de riscos S tak eho ld er s Estruturas
em árvore Mapeamento das expectativas Gráfico de
radar
Análise de competências dos stakeholders
Matriz
Mapeamento de stakeholders – quem é a favor e quem é contra; quem tem poder e quem não tem
T o d as Gráfico de linhas Comparativo entre informações Gráfico de pizza
Comparação de dados dentro de um contexto Matriz Auxílio à decisão Avaliação de aspectos do projeto Fonte: a autora (2018)