Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social

O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social foi criado em 1998 por um grupo de empresários e se caracteriza por uma organização sem fins lucrativos. A sua missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável (INSTITUTO ETHOS, 2009a).

O Ethos é uma referência internacional e desenvolve projetos em parceria com diversas entidades no mundo, entre as quais o Prince of Wales Business Leadership Forum, do Reino Unido, e o Business for Social Responsibility, organização empresarial sediada nos Estados Unidos. É também um polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas para auxiliar as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seu compromisso com a responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável (INSTITUTO ETHOS, 2009a).

Os Indicadores Ethos foram elaborados, em 2000, pela equipe do Instituto Ethos, com a contribuição da Fundação Dom Cabral, e inúmeros colaboradores, parceiros e membros de empresas associadas. Sua primeira revisão, orientada para o desenvolvimento dos

Indicadores - Versão 2001, também contou com a colaboração de diversos parceiros e empresas (INSTITUTO ETHOS, 2009a).

O Instituto Ethos (2009a) colabora com as empresas no entendimento do conceito e da disseminação das práticas de responsabilidade social empresarial, no intuito das mesmas compreenderem e incorporarem de forma progressiva o conceito do comportamento empresarial socialmente responsável.

O Ethos ajuda, ainda, as empresas na implementação de políticas e práticas que atendam a elevados critérios éticos, contribuindo para o alcance do sucesso econômico sustentável em longo prazo, bem como assumindo as suas responsabilidades com todos aqueles que são atingidos por suas atividades e demonstrando a seus acionistas a relevância de um comportamento socialmente responsável para o retorno sobre seus investimentos, assim, identificando formas inovadoras e eficazes de atuar em parceria com as comunidades na construção do bem-estar comum, contribuindo para um desenvolvimento social, econômico e ambientalmente sustentável (INSTITUTO ETHOS, 2009c).

O Instituto Ethos (2009a) trabalha nas cinco seguintes linhas de atuação:

1. Ampliação do movimento de responsabilidade social empresarial. Sensibilização e engajamento de empresas em todo o Brasil, articulação de parcerias, sensibilização da mídia para o tema da RSE, coordenação da criação do comitê brasileiro do Pacto Global da ONU etc.

2. Aprofundamento de práticas em RSE. Indicadores Ethos de RSE – incluindo versões para micro e pequenas empresas e para alguns setores da economia, Conferência Internacional anual, para mais de 1.000 participantes, constituição de redes de interesse, promoção da publicação de balanços sociais e de relatórios de sustentabilidade e produção de publicações e manuais práticos.

3. Influência sobre mercados e seus atores mais importantes, no sentido de criar um ambiente favorável à prática da RSE. Desenvolvimento de critérios de investimentos socialmente responsáveis com fundos de pensão no Brasil, desenvolvimento de programa de políticas públicas de RSE e participação em diversos conselhos governamentais para discussão da agenda pública brasileira.

4. Articulação do movimento de RSE com políticas públicas como: a) desenvolvimento de políticas para promover a RSE e desenvolver marcos legais; b) promoção da participação das empresas na pauta de políticas públicas do Instituto Ethos; c) fomento à participação das empresas no controle da sociedade, por meio de acompanhamento e cobrança das responsabilidades legais, transparência governamental e conduta ética; d) divulgação da

RSE em espaços públicos e eventos; e e) estruturação de processos de consulta a membros e parceiros da companhia.

5. Produção de informação: Pesquisa anual "Empresas e Responsabilidade Social – Percepção e Tendências do Consumidor", produção e divulgação de conteúdo e um site de referência sobre o tema na internet, coleta e divulgação de dados e casos das empresas e promoção de intercâmbio com entidades internacionais líderes no tema da responsabilidade social.

Os Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial, apresentados no Quadro 6, a seguir, são uma ferramenta de aprendizado e de avaliação da gestão, sendo possível medir se as práticas de responsabilidade social empresarial estão sendo incorporadas ao planejamento estratégico, permitindo monitorar o desempenho geral da empresa.

INDICADORES ETHOS VALORES, TRANSPARÊNCIA E GOVERNANÇA:

• Autoregulação da conduta: Compromissos éticos; Enraizamento na cultura organizacional e Governança corporativa

• Relação transparência com a sociedade: Relações com a concorrência; Diálogo com as partes interessadas e Balanço Social

PÚBLICO INTERNO:

• Diálogo e Participação: Relações com sindicatos; Relações com trabalhos terceirizados e Gestão participativa

• Respeito ao Indivíduo: Compromisso com o futuro das crianças; Compromisso com o desenvolvimento infantil; Valorização da diversidade; Compromisso com a equidade social e Compromisso com a equidade de gênero

• Trabalho Decente: Política de remuneração, benefícios e carreira; Cuidado com saúde, segurança e condições de trabalho; Desenvolvimento com o compromisso profissional e a empregabilidade; Comportamento frente às demissões e Preparação para a aponsentadoria

MEIO AMBIENTE:

• Responsabilidade frente às gerações futuras: Compromisso com a melhoria da qualidade ambiental e Educação e conscientização ambiental

• Gerenciamento do impacto ambiental: Gerenciamento do Impacto no Meio Ambiente e do Ciclo de Vida de Produtos e Serviços; Sustentabilidade da Economia Florestal e Minimização de Entradas e Saídas de Materiais

FORNECEDORES:

• Seleção, avaliação e parceria com os fornecedores: Critérios de Seleção e Avaliação de Fornecedores; Trabalho Infantil na Cadeia Produtiva; Trabalho Forçado (ou análogo ao escravo) na Cadeia Produtiva e Apoio ao Desenvolvimento de Fornecedores

CONSUMIDORES E CLIENTES:

• Dimensão social do consumo: Política de Comunicação Comercial; Excelência do Atendimento; Conhecimento e Gerenciamento dos Danos Potenciais dos Produtos e Serviços

COMUNIDADE:

• Relação com a comunidade local: Gerenciamento do Impacto da Empresa na Comunidade de Entorno e Relações com Organizações Locais

• Ação social: Financiamento da Ação Social e Envolvimento com a Ação Social GOVERNO E SOCIEDADE:

• Transparência política: Contribuições para Campanhas Políticas; Construção da Cidadania pelas Empresas e Práticas Anticorrupção e Antipropina

• Liderança social: Liderança e Influência Social e Participação em Projetos Sociais Governamentais Quadro 6 - Indicadores Ethos.

Os indicadores são considerados como um instrumento de auto-avaliação, de uso essencialmente interno. A empresa interessada em utilizar os Indicadores Ethos tem também a chance de se comparar com outras e verificar pontos fortes da gestão e oportunidades de melhoria. Para tanto, é importante frisar que o sucesso dos indicadores Ethos depende diretamente da adesão espontânea das empresas à proposta.