CAPÍTULO III – Metodologia da Investigação
3.1 Introdução à Metodologia
Apresenta-se e delineia-se neste capítulo a metodologia adotada na pesquisa, com os objetivos e perguntas de partida que foram estabelecidos para os casos de estudo, com os indicadores referentes a cada um. Do mesmo modo, apresentam-se as técnicas e instrumentos da investigação e a caracterização sócio-demográfica da amostra.
A pesquisa foi desenvolvida por meio da metodologia descritiva qualitativa, baseada em Estudos de caso, fenomenológicos, onde os sujeitos da investigação foram observados e entrevistados. Portanto, a ideia de Sarup347 do “mundo ser criado pela consciência, a realidade ser construída socialmente: recai sobre a fenomenologia, que a própria socialização é considerada como uma relação recíproca”.
A escolha pela metodologia descritiva qualitativa com um foco interpretativo é que permitiu ampliar a experiência em torno do problema, possibilitou a descrição dos casos e uma abordagem mais ampla do processo estudado, em função dos casos de estudo possuírem muitas características, portanto, este método pareceu o mais adequado.
O que permitiu atuar em níveis de realidade na qual os dados se apresentam aos sentidos e tem como prática e finalidade trazer à luz fenômenos, indicadores e tendências observáveis, foi à investigação quantitativa. Trabalhar com valores, hábitos, atitudes, opiniões possibilitou aprofundar a complexidade de fatos e processos particulares e específicos aos casos de estudo. Quanto à abordagem qualitativa, esta
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pode auxiliar a compreensão de fenômenos caracterizados por um grau de complexidade interna muito alta.
As pesquisas qualitativas são o universo que não pode ser apreendido por hipóteses perceptíveis, verificáveis e de difícil quantificação. A imersão na esfera da subjetividade que está enraizada no contexto social do qual surgem, é condição essencial para o seu desenvolvimento. Conseguintemente, através dela penetrou-se nas intenções e motivos, a partir dos quais ações e relações adquirem sentido. Portanto, sua utilização é imprescindível quando os temas pesquisados exigem um estudo essencialmente interpretativo.
A antropologia e sua identificação com os métodos qualitativos de pesquisa reforçam que o envolvimento inevitável com o objeto de estudo não constitui defeito ou imperfeição dos métodos utilizados. O pesquisador, sendo membro da sociedade, tem que ter o cuidado e a capacidade de relativizar o seu próprio lugar ou de transcendê-lo de tal forma a colocar-se no lugar do outro, o que não invalida seu rigor científico.
O processo de investigação foi fundamentado na realidade da população, por meio da observação direta, através da análise interpretativa dos fatos, assim como, análise de conteúdo, que permitiu responder aos questionamentos da investigação e a compreender o fenômeno analisado desde a perspectiva dos participantes do processo (sujeitos da investigação), e não desde a perspectiva do investigador.
Quando esta investigação foi iniciada, anteriormente, o objetivo do que seria observado foi identificado, as informações que estavam relacionadas com os casos a serem analisados foram colhidas, através de um processo deliberado e sistemático, orientados para os problemas da investigação.
De acordo com Marconi e Lakatos348, problema de pesquisa “é uma dificuldade, teórica ou prática, no conhecimento de alguma coisa de real importância, para a qual se deve encontrar uma solução”. Ressalta-se que um problema bem formulado e
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delimitado facilita a condução do trabalho. Isto é confirmado por Kerlinger349 quando afirma que “um problema é uma questão que mostra uma situação necessitada de discussão, investigação, decisão ou solução”.
O problema da investigação apresentou sentido à observação, determinando aspectos como: O que e quem observar? Como, quando e onde observar? Quando e quais observações anotar? Como analisar os dados procedentes da observação ou que utilidade dar aos dados?
A investigação aqui realizada abrangendo um processo reflexivo, sistemático e crítico que fez com que permitisse a descoberta de novos dados no campo do conhecimento investigado. Tem-se consciência que a pesquisa científica não pode ser fruto somente da espontaneidade e da intuição do pesquisador, porque existe dependência tanto dos procedimentos do método como dos recursos da técnica.
Para realizar a análise acerca da Ética e Política Social no Brasil na última década: Estudo sobre Exclusão Social em Idosos, onde foi necessário realizar Estudos de caso, tendo sido feita anteriormente uma pesquisa bibliográfica para o embasamento teórico. A pesquisa bibliográfica foi realizada em livros, revistas e artigos com o intuito de conseguir o embasamento teórico necessário, posicionando melhor o leitor acerca do tema abordado.
Entende-se por método, de acordo com Gil350, o caminho para se chegar a determinado fim e método científico são métodos intelectuais e técnicos, adotados para se atingir um conhecimento. A observação, nesse caso, foi o caminho inicial e determinante para a investigação sobre a problemática a ser pesquisada: “analisar a ‘ética e a política social’ referente à ‘exclusão social’ em idosos”.
349 F. N. Kerlinger. Metodologia da pesquisa em Ciências Sociais. 1980. p. 35. 350 A. C. Gil. Como elaborar projetos de pesquisa. 2007. p. 26.
Gil351 elucida que o primeiro passo, antes de se iniciar uma pesquisa social, normalmente, é quando o pesquisador determina o problema a ser pesquisado, que pode ser qualquer questão não resolvida que seja objeto de discussão em qualquer área do conhecimento, que involuntariamente, recebe influências do meio cultural, social e econômico do pesquisador.
De acordo com Markoni e Lakatos352 a pesquisa bibliográfica tem como finalidade posicionar o leitor, o colocando em contato com tudo que foi escrito, dito ou filmado sobre determinado assunto.
A pesquisa pode ser considerada um procedimento formal com método de pensamento reflexivo que requer um tratamento técnico ou científico, e se constitui no caminho para se conhecer a realidade ou para descobrir verdades parciais. Significa muito mais do que apenas procurar a verdade, mas descobrir respostas para perguntas ou soluções para os problemas levantados, por meio do emprego de métodos científicos353.
Na fase inicial do desenvolvimento da investigação é preciso fazer a pesquisa bibliográfica com o intuito de conhecer mais sobre o assunto a ser analisado: saber se já existem trabalhos publicados acerca do tema, se é interessante repetir a investigação com os mesmos objetivos, quais os métodos utilizados em outras investigações, decidir o melhor método de pesquisa para ser aplicado para garantir a eficiência do resultado final.
A pesquisa bibliográfica constitui uma excelente técnica para fornecer ao pesquisador a bagagem teórica, de conhecimento, e o treinamento científico que habilitam a produção de trabalhos originais e pertinentes.
Segundo as bases lógicas da investigação foi determinado o método fenomenológico como forma de interpretação do problema em questão e reflexão sobre o mesmo.
351 A. C. Gil. Como elaborar projetos de pesquisa. 2007. 352 M. A. Marconi; E. M. Lakatos. Metodologia cientifica. 2006. 353 Ibid. p. 14.
De posse do referencial bibliográfico, procedeu-se a leitura seletiva de capítulos, artigos, textos que contribuiriam com esta investigação. Houve uma primeira aproximação com o material, mas outras se procederam em momentos distintos na tentativa de explicar alguma informação não compreendida ou se realizar comparações entre autores.
Em seguida, nova exploração dos textos foi realizada, mas em uma perspectiva mais crítica e analítica. Buscou-se compreender o que os autores tratavam e a razão de defenderem suas ideias. Finalmente, em uma leitura interpretativa, relacionou-se o conteúdo das fontes bibliográficas com os Estudos de caso. Estes consistiram em um recorte da realidade empírica que foi investigada a partir da técnica de análise de conteúdo. Para Bardin (2011, p. 32)354:
[...] qualquer comunicação, isto é, qualquer transporte de significações de um emissor para um receptor controlado ou não por este, deveria poder ser escrito, decifrado pelas técnicas de análise de conteúdo.
Assim, essa técnica de análise possibilitou uma descrição dos casos de estudo mais aprofundada. Como instrumento de coleta de dados optou-se por uma entrevista semiestruturada. O método da entrevista se caracteriza pela existência de um entrevistador, que fará perguntas aos entrevistados. A entrevista pode ser feita para cada indivíduo, em grupo, por telefone ou pessoalmente355 (MATTAR, 1996).
No caso desta pesquisa a entrevista foi feita pessoalmente. Os casos de estudo apresentam-se através das entrevistas e das observações feitas no Conselho Estadual dos Direitos dos Idosos do Maranhão, com os responsáveis em duas Instituições de Acolhimento aos Idosos e com os Idosos Institucionalizados. Esse tipo de entrevista, de acordo com Triviños356:
354 L. Bardin. Análise de Conteúdo. 2011. 355 F. N. Mattar. Pesquisa de marketing. 1996.
A entrevista semiestruturada tem como característica questionamentos básicos que são apoiados em teorias e hipóteses que se relacionam ao tema da pesquisa. Os questionamentos dariam frutos a novas hipóteses surgidas a partir das respostas dos informantes. O foco principal seria colocado pelo investigador-entrevistador. [...] a entrevista semiestruturada favorece não só a descrição dos fenômenos sociais, mas também sua explicação e a compreensão de sua totalidade, além de manter a presença consciente e atuante do pesquisador no processo de coleta de informações.
Assim, à medida que os participantes respondiam às perguntas feitas, a pesquisadora os instigava a falar novas respostas. As entrevistas foram gravadas, e depois transcritas, para que posteriormente os dados pudessem ser analisados.
Optou-se por realizar um estudo de natureza exploratória, com abordagem qualitativa, pelo fato dessa metodologia possibilitar descrever a complexidade do problema investigado357 (RICHARDSON, 1999).
A pesquisa aqui apresentada possui natureza qualitativa, porquanto visa encontrar novas informações e relações para verificação e ampliação do conhecimento disponível sobre o assunto, partindo de questões e focos de interesse amplo358 (GODOY, 1995).
O estudo apresenta características típicas da pesquisa qualitativa, apontadas por Merrian359, como:
• O instrumento-chave na coleta e análise de dados é o pesquisador, responsável por realizar a ligação do fenômeno em questão com o ambiente real e complexo;
• O ambiente natural é a fonte direta dos dados da pesquisa: como os problemas são estudados no ambiente em que ocorre o fenômeno, esse tipo de estudo é também chamado de naturalístico;
• O processo de análise é fundamentalmente indutivo: os pesquisadores não se preocupam em buscar evidências que comprovem hipóteses definidas antes do
357 R. J. Richardson. Pesquisa social. 1999.
358 A. S. Godoy. Pesquisa qualitativa. 1995. p. 20-29.
início dos estudos. As abstrações se formam ou se consolidam a partir da investigação dos dados;
• O foco do estudo reside na compreensão e descrição do fenômeno – um eficaz processo de implementação de um modelo de desempenho organizacional em uma empresa – a partir da ótica dos participantes. A pesquisa é rica em descrição de pessoas, situações e acontecimentos, incluindo-se transcrição de entrevistas e depoimentos de executivos;
• O estudo apresenta uma preocupação com o processo, e não simplesmente com os resultados e o produto, pois se verifica que o produto final é caracterizado por uma rica descrição do fenômeno. Ao estudar um problema específico, o pesquisador tem interesse em verificar como ele se manifesta nas atividades, nos procedimentos e nas interações do cotidiano.
Quanto aos objetivos do trabalho, trata-se de uma pesquisa Exploratória e Descritiva. De acordo com Gil360, a pesquisa Exploratória proporciona maior familiaridade com o problema, tendo em vista torná-lo mais explícito. A Descritiva tem como principal objetivo a descrição das características de determinadas populações ou fenômenos. Assim, através da metodologia citada, pretende-se chegar à resposta do problema levantado, bem como atingir os objetivos traçados.